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仲裁員心得體會(huì)
仲裁員心得體會(huì)1
我是仲裁委員會(huì)聘任的仲裁員。擔(dān)任仲裁員非常榮耀，通過(guò)仲裁委組織的各類學(xué)習(xí)和向成功仲裁員學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐，我有一些粗淺的體會(huì)。
仲裁案件，當(dāng)接受每一件后，一定要克服“工作忙、顧不上”的思想，把接手承辦的仲裁案件放在重要位置，集中精力抓緊抓好。
第一，做好庭前準(zhǔn)備工作。
1、按時(shí)認(rèn)真參加庭前會(huì)議。根據(jù)仲裁委辦案規(guī)則，組庭后，應(yīng)組織召開(kāi)庭前會(huì)議。這時(shí)，作為仲裁員就要積極主動(dòng)，盡快地進(jìn)入角色，為盡快地進(jìn)入“角色”，仲裁員，就要按時(shí)認(rèn)真參加開(kāi)庭前會(huì)議，俗話說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。而不應(yīng)該拖拖拉拉。具體說(shuō)，就是要在第一時(shí)間內(nèi)，集體查閱和分析案卷材料，使基本案情了熟于心。
2、庭前會(huì)議要初步做到“三熟悉”、“一確定”。所謂“三熟悉”，一是熟悉基本案情，了解糾紛產(chǎn)生的來(lái)龍去脈，便于庭審的駕馭；二是熟悉相關(guān)證據(jù)和事實(shí)，初步審查考量其證明力，便于庭審中能夠有目的的調(diào)查和確認(rèn)。還可根據(jù)證據(jù)的數(shù)量確定是否進(jìn)行庭前證據(jù)交換，將雙方當(dāng)事人均予以確認(rèn)的證據(jù)記錄在案，可提高庭審效率和效果。三是熟悉可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)，做到庭審時(shí)心中有數(shù)。根據(jù)集體閱卷和案件的性質(zhì)，及時(shí)熟悉相關(guān)適用的法律法規(guī)，為順利庭審打下基礎(chǔ)。所謂“一確定”，即在熟悉案情的基礎(chǔ)上，初步確定爭(zhēng)議焦點(diǎn)或需要查明的重要問(wèn)題，制定詳細(xì)的審理計(jì)劃，預(yù)測(cè)庭審中可能發(fā)生和出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)可能出現(xiàn)的反請(qǐng)求、抗辯、管轄異議等有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。擬定庭審提綱，為庭審中準(zhǔn)確確定爭(zhēng)議焦點(diǎn)打好基礎(chǔ)。
3、按程序要求及時(shí)確定開(kāi)庭時(shí)間。注意發(fā)現(xiàn)庭前調(diào)解的可能性因素，雙方同意調(diào)解的及時(shí)調(diào)解結(jié)案，將調(diào)解貫穿于仲裁程序的始終。
第二，庭審中應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)：
一是認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展庭審調(diào)查。在庭審過(guò)程中有的放矢地發(fā)問(wèn)，根據(jù)當(dāng)事人各方的陳述迅速而準(zhǔn)確地概括出爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，合法而嫻熟地駕馭庭審活動(dòng)，避免離開(kāi)爭(zhēng)議焦點(diǎn)的東拉西扯，保證庭審的順利進(jìn)行。同時(shí)為裁決書(shū)的制作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是要充分體現(xiàn)仲裁的價(jià)值觀念，平等地對(duì)待當(dāng)事人雙方。說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、用詞譴句應(yīng)保持中性，對(duì)任何一方當(dāng)事人都不能有情緒化的語(yǔ)言，包括肢體語(yǔ)言。特別是對(duì)選擇自己做仲裁員的當(dāng)事人，庭審詢問(wèn)時(shí)要把握語(yǔ)言分寸，切不可在庭下與其單獨(dú)交談，避免誤會(huì)。倡導(dǎo)“親和仲裁”，樹(shù)立“讓當(dāng)事人雙方都滿意”的仲裁工作理念。
三是注意引導(dǎo)當(dāng)事人在有限的時(shí)間內(nèi)陳清事實(shí)和理由，始終把握良好的陳述氣氛，避免吵架式的`辯論。不武斷地截住當(dāng)事人說(shuō)話，對(duì)當(dāng)事人冗長(zhǎng)的且與案件無(wú)關(guān)的陳述與議論，委婉地以提問(wèn)的方式引導(dǎo)其走向正題。對(duì)當(dāng)事人之間細(xì)枝末節(jié)的爭(zhēng)論，可以用輕松善意的幽默緩和氣氛，把當(dāng)事人的注意力吸引到重要的問(wèn)題上來(lái)，牢牢把握庭審主動(dòng)權(quán)。
四是充分保障當(dāng)事人的仲裁權(quán)利，給當(dāng)事人充分的發(fā)言時(shí)間。在仲裁案件時(shí)，切實(shí)保證雙方當(dāng)事人在程序上的權(quán)利，耐心聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的請(qǐng)求、答辯和辯論意見(jiàn)，使得當(dāng)事人盡量圍繞自己的主張舉證、質(zhì)證，有利于查清案件事實(shí)。
五是在庭審中切忌與當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)。在案件仲裁過(guò)程中，不與雙方當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)論。在庭審中不要表露對(duì)案件的看法，不對(duì)案件枉加評(píng)論，不隨便發(fā)表自己的意見(jiàn)。
六是準(zhǔn)確歸納焦點(diǎn)和需調(diào)查的問(wèn)題，把握庭審方向，確保庭審不偏離爭(zhēng)議焦點(diǎn)和調(diào)查重點(diǎn)。
七是注意提醒當(dāng)事人要調(diào)整語(yǔ)速，避免遺漏、記錯(cuò)需記錄的內(nèi)容。
總而言之，仲裁員的一言一行，都應(yīng)體現(xiàn)出完善的人格魅力和特殊的職業(yè)教養(yǎng)。一名好的仲裁員，一名嚴(yán)守仲裁員職業(yè)操守的仲裁員，他應(yīng)該兼有優(yōu)秀法官、優(yōu)秀公證員、優(yōu)秀律師所具有的優(yōu)良素質(zhì)：1、具有正義感、責(zé)任感、良心感和榮譽(yù)感；2、具有健康的人格和溫和的性情；3、機(jī)智、果敢、幽默，見(jiàn)微知著、觸類旁通；4、誠(chéng)信執(zhí)著且不無(wú)細(xì)膩，虛懷若谷又持有定見(jiàn)，謹(jǐn)言慎行而剛毅善斷。
仲裁員心得體會(huì)2
從海事仲裁的實(shí)踐中深切感受到，不斷提高和培養(yǎng)仲裁員的綜合素質(zhì)及能力很重要，尤其是自覺(jué)嚴(yán)格地遵守仲裁員的職業(yè)操守，是對(duì)中國(guó)海事仲裁員的基本要求，也是做好仲裁工作的前提和基礎(chǔ)。
中國(guó)海事仲裁委員會(huì)要求我向大家匯報(bào)一下?lián)魏Ｊ轮俨脝T的體會(huì)，對(duì)我而言，這是一次個(gè)人實(shí)踐的小結(jié)，也是一次學(xué)習(xí)和反思。以下匯報(bào)的內(nèi)容以及本人的認(rèn)識(shí)、做法、建議和觀點(diǎn)未必妥當(dāng)，希望就教于大家。
一、擔(dān)任海事仲裁員是自己極好的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高的機(jī)會(huì)
每一個(gè)案子都是一次重新學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。平時(shí)覺(jué)得已經(jīng)掌握的東西，每次處理具體案件時(shí)還需重新查考訂正。每次都是一次重新學(xué)習(xí)、深化認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。正如吳煥寧老師說(shuō)的，研究海商法和參與海事仲裁所以樂(lè)趣無(wú)窮，皆因其知識(shí)浩瀚而魅力無(wú)限。
作為海仲的仲裁員，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很多。除了海仲委每年針對(duì)仲裁員的培訓(xùn)、講座、簡(jiǎn)報(bào)信息外；還有，更重要的是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。例如：
1、向仲裁庭其他成員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如：自己第一次參加仲裁，首席是高隼來(lái)先生，給自己印象深刻；還曾分別與朱曾杰先生、尹東年老師、雷旭輝先生，以及一些資深律師組庭參加對(duì)案件的仲裁。他們的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)對(duì)自己幫助很大。
2、向涉案雙方代理律師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。常常會(huì)從不同角度中的代理意見(jiàn)中受到啟發(fā)，引發(fā)思考，消除“仲裁庭意見(jiàn)”的盲點(diǎn)。
3、向仲裁庭秘書(shū)學(xué)習(xí)。他們經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)仲裁規(guī)則、仲裁程序的理解和把握到位，是仲裁員在裁案時(shí)的顧問(wèn)、指導(dǎo)和支持。
4、最后，直接受教于海仲秘書(shū)處。特別是秘書(shū)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)裁決書(shū)提出的審核意見(jiàn)和建議。
二、是否接受指定作為某案件仲裁員的考慮和判斷的因素
首先，要看自己與涉案的當(dāng)事雙方及其代理人之間有無(wú)利益沖突、是否需要回避，或者有無(wú)需要聲明的項(xiàng)；
其次，要結(jié)合個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷，看對(duì)案情和案件性質(zhì)有無(wú)把握和能否把握，該案所涉的事項(xiàng)是否屬于自己知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)范疇的，是否屬于能力所及的；
還有，了解一下擬議中的仲裁庭組成情況，最理想的是仲裁庭組成人員之間能夠協(xié)調(diào)、溝通方便、通暢，相互能很好地配合，以及知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)。
另外，很重要的一點(diǎn)，需要客觀地權(quán)衡一下自己的時(shí)間和精力是否允許處理此案，是否能夠切實(shí)保證處理此案所需投入的時(shí)間，而不至于由于自己的時(shí)間安排影響案件處理的速度、進(jìn)程和質(zhì)量。
三、擔(dān)任仲裁員應(yīng)努力盡職盡責(zé)
接受指定成為組成特定案件仲裁庭的成員后，視自己擔(dān)任仲裁員的類別應(yīng)努力做到：
做首席，要注意辦案時(shí)間節(jié)點(diǎn)，掌握節(jié)奏，積極推進(jìn)。還要注意與仲裁庭成員，尤其是與仲裁庭秘書(shū)保持及時(shí)、充分的溝通和協(xié)商。
做邊裁，要注意全力配合，積極建議，及時(shí)反饋。
做獨(dú)任，要特別注意與仲裁庭秘書(shū)的密切溝通和協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議。
無(wú)論擔(dān)任什么類別的仲裁員，都應(yīng)特別注意發(fā)揮仲裁庭秘書(shū)的作用，傾聽(tīng)其意見(jiàn)，多主動(dòng)與之商量。這是保證仲裁案件效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。
四、對(duì)庭審程序的安排
庭審安排很重要，仲裁程序是否合法有效往往體現(xiàn)在這個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)事人申請(qǐng)法院推翻仲裁庭的裁決也主要是針對(duì)程序，而不是裁決的意見(jiàn)。所以，程序上盡量避免瑕疵。從這個(gè)意義上講，作為仲裁員，與處理案件所需的法律知識(shí)相比，可能更需注意的或者比較欠缺的，往往是對(duì)案件審理節(jié)奏的把握，以及對(duì)案件處理過(guò)程的控制。
嚴(yán)格、周密的程序可以保持仲裁的嚴(yán)肅性，體現(xiàn)仲裁的權(quán)威性，并可防止程序疏漏。根據(jù)涉案雙方提供材料的情況、仲裁庭對(duì)案件把握的情況、以及大家的時(shí)間安排等因素，通過(guò)仲裁庭秘書(shū)協(xié)調(diào)確定開(kāi)庭時(shí)間。該時(shí)間一經(jīng)確定，必須嚴(yán)格執(zhí)行。
另外，庭前會(huì)議很重要。仲裁庭成員可交換對(duì)案情的理解和掌握情況，討論并匯總爭(zhēng)議焦點(diǎn)和要點(diǎn)，研究庭審程序和擬向當(dāng)事人提出的問(wèn)題，甚至對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)的大體判斷等。這就要求仲裁庭成員要提前認(rèn)真做好功課，熟悉案卷材料和具體細(xì)節(jié)。
關(guān)于庭審過(guò)程的安排，其程序應(yīng)相對(duì)固定，最好提前編寫(xiě)好，然后按設(shè)定好的步驟進(jìn)行，對(duì)其中必要環(huán)節(jié)和必須提到的事不能省略，并注意庭審時(shí)請(qǐng)秘書(shū)記錄在案。為了便于記錄，推薦先電腦寫(xiě)好程序，開(kāi)庭前交秘書(shū)先輸入電腦，記錄起來(lái)既方便又有層次，結(jié)構(gòu)上不會(huì)亂。
仲裁庭提問(wèn)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。提問(wèn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)爭(zhēng)議要點(diǎn)，圍繞將來(lái)裁決書(shū)中的“仲裁庭意見(jiàn)”的需要進(jìn)行，不要漫無(wú)邊際，不要有提示、暗示，避免與雙方進(jìn)行討論或爭(zhēng)論。要始終保持中立、裁判的地位。同時(shí)，要注意對(duì)雙方均等提問(wèn)，給雙方均等作答和發(fā)言的機(jī)會(huì)。
嘗試調(diào)節(jié)，雖然不是必要程序，但是對(duì)雙方負(fù)責(zé)，只要雙方有此意愿，就應(yīng)努力嘗試。
庭審后對(duì)雙方的建議：舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但，這不是必須環(huán)節(jié)，可視情而定。
以下，試舉一個(gè)關(guān)于“仲裁庭庭審程序”安排的例子予以說(shuō)明。（以下從略）
（一）宣布開(kāi)庭
宣布開(kāi)庭，看似簡(jiǎn)單，很有意義，可以增加庭審嚴(yán)肅性，有助于界定庭審內(nèi)外語(yǔ)言的法律效力。開(kāi)庭后和庭審結(jié)束前的這段期間，即，在庭審過(guò)程中，大家都會(huì)也需要格外注意自己的言行。因?yàn)樗械谋硎龆紩?huì)被記錄和錄音，并成為日后的證據(jù)。
（二）對(duì)出庭人員資格認(rèn)證
1、對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人雙方出庭人員資格認(rèn)定。
2、就仲裁員和秘書(shū)是否需要回避征求雙方意見(jiàn)。
（三）說(shuō)明
1、本仲裁庭同意受理申請(qǐng)人提交的仲裁請(qǐng)求的依據(jù)。
2、請(qǐng)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人確認(rèn)是否已收到仲裁庭轉(zhuǎn)寄的“仲裁申請(qǐng)書(shū)”和雙方提供的全部材料，以及，本案的“組庭通知”、“開(kāi)庭通知”等所有文件。
3、申請(qǐng)人和/或被申請(qǐng)人如曾有過(guò)書(shū)面申請(qǐng)延期開(kāi)庭，也要如實(shí)說(shuō)明，并說(shuō)明仲裁庭經(jīng)研究后決定是否接受其申請(qǐng)，是否如期/延期開(kāi)庭，及其理由。
4、如果有缺席到庭的情況（缺席通常為被申請(qǐng)人），應(yīng)說(shuō)明轉(zhuǎn)交材料、發(fā)出通知和開(kāi)庭通知，以及哪一方未到庭，和根據(jù)《仲裁規(guī)則》的規(guī)定，不影響正常開(kāi)庭和裁決結(jié)果等，并請(qǐng)秘書(shū)在庭審記錄中記錄在案。然后，依然嚴(yán)格按照正常的程序繼續(xù)進(jìn)行庭審。
5、請(qǐng)問(wèn)雙方對(duì)以上說(shuō)明有無(wú)異議。
（四）本次庭審的程序
先向雙方當(dāng)事人介紹程序安排，并征求雙方有無(wú)異議或建議。
正常的程序應(yīng)該是：雙方各自陳述、相互質(zhì)證、庭上辯論、仲裁庭提問(wèn)，最后陳述。
1、陳述程序：先請(qǐng)申請(qǐng)人陳訴仲裁請(qǐng)求及其理由，然后請(qǐng)被申請(qǐng)人陳訴答辯理由。關(guān)于申請(qǐng)人對(duì)被申請(qǐng)人的反駁意見(jiàn)，將在庭辯階段進(jìn)行表述。
2、質(zhì)證程序：先請(qǐng)申請(qǐng)人出示證據(jù)并予以說(shuō)明，由被申請(qǐng)人對(duì)其提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證；再請(qǐng)被申請(qǐng)人出示證據(jù)并予以說(shuō)明，由申請(qǐng)人對(duì)其提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證。提請(qǐng)雙方注意：證據(jù)的真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性、有效性。
3、證人出庭作證不一定每個(gè)案子都有此程序，但是如果有，則按下述進(jìn)行：仲裁庭審核證人的身份（書(shū)面材料）；申請(qǐng)人介紹證人并說(shuō)明擬需證明的事項(xiàng)；證人自我介紹（公司和本人的資質(zhì)）；證人就須證明事項(xiàng)作證；被申請(qǐng)人提問(wèn)；申請(qǐng)人提問(wèn)；作證結(jié)束。注意每一個(gè)環(huán)節(jié)仍有仲裁庭主導(dǎo)和控制，避免散、亂現(xiàn)象。
4、庭辯
這個(gè)環(huán)節(jié)要特別注控制程序和節(jié)奏，防止走題、漫無(wú)邊際、過(guò)激言論；要重在說(shuō)理，幫助仲裁庭搞清楚事實(shí)和依據(jù)。
庭辯程序：先請(qǐng)被申請(qǐng)人發(fā)言辯論意見(jiàn)，請(qǐng)申請(qǐng)人針對(duì)被申請(qǐng)人的意見(jiàn)發(fā)言；然后請(qǐng)申請(qǐng)人發(fā)言辯論意見(jiàn)。請(qǐng)被申請(qǐng)人針對(duì)申請(qǐng)人的意見(jiàn)發(fā)言。
5、仲裁員提問(wèn)
這個(gè)環(huán)節(jié)需注意：
（1）應(yīng)圍繞案子中雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)，以及將來(lái)裁決書(shū)中的'“仲裁庭意見(jiàn)”部分的內(nèi)容需要提問(wèn)題；
（2）針對(duì)案子中的事實(shí)發(fā)生過(guò)程和細(xì)節(jié)提問(wèn)；
（3）針對(duì)案件中的技術(shù)問(wèn)題提問(wèn)題；
（4）針對(duì)案件材料中需要求證和澄清的環(huán)節(jié)提問(wèn)（對(duì)此可能需要由雙方回答）；
（5）應(yīng)避免引導(dǎo)、誘導(dǎo)、啟發(fā)，或提醒某一方注意式的提問(wèn)；
（6）應(yīng)避免無(wú)關(guān)的提問(wèn)；避免超限裁決的提問(wèn)等。避免重復(fù)提問(wèn)。最好在仲裁庭庭前碰頭時(shí)，幾位仲裁員將擬提的問(wèn)題協(xié)調(diào)匯總并在仲裁員之間分配一下。
提問(wèn)開(kāi)始：請(qǐng)雙方認(rèn)真記錄提問(wèn)的內(nèi)容。
6、作最后的陳述
請(qǐng)雙方結(jié)合前面的陳述、質(zhì)證、庭辯和提問(wèn)環(huán)節(jié)最后做一個(gè)總的、概括的陳述，要求只需把要點(diǎn)講一下，無(wú)須再做進(jìn)一步展開(kāi)。首先，請(qǐng)申請(qǐng)人然后請(qǐng)被申請(qǐng)人做最后陳述。
7、嘗試調(diào)解
對(duì)此需首先說(shuō)明：通常，仲裁庭可以安排一個(gè)調(diào)解的環(huán)節(jié)。但是，須經(jīng)征詢雙方同意，并且是在雙方確有進(jìn)行調(diào)解的愿望和要求的前提下才能進(jìn)行。由于調(diào)解非必要環(huán)節(jié)，該程序?qū)⒉蛔鲇涗洝?/p>
為此，先征詢雙方有無(wú)進(jìn)行調(diào)解的愿望和要求：如有，分別詢問(wèn)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人的和解條件，進(jìn)行調(diào)節(jié)；若當(dāng)庭調(diào)節(jié)未果，可寬限若干日再行決定裁定。若果雙方不同意調(diào)解，則按進(jìn)行下一個(gè)程序。
8、仲裁庭要求
對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的要求：
（1）申請(qǐng)人變更仲裁請(qǐng)求需辦理相應(yīng)手續(xù)和不足預(yù)交的仲裁費(fèi)
（2）說(shuō)明對(duì)裁期及結(jié)案時(shí)間會(huì)延期，具體時(shí)間待委員會(huì)批復(fù)后會(huì)即時(shí)通雙方。
（3）沒(méi)有特殊情況不再開(kāi)庭，再交換證據(jù)（被申請(qǐng)人對(duì)？年？月？日收據(jù)提供證據(jù)），原則上兩次，以書(shū)面方式進(jìn)行。（注意：對(duì)此，沒(méi)有硬性規(guī)定，但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，原則上需要兩次）
（4）需要補(bǔ)充提供的證據(jù)和說(shuō)明應(yīng)在？年？月？日前向本仲裁庭提供，該日期為證據(jù)，
關(guān)門(mén)的最后日期，之后的證據(jù)將不再接受；除非仲裁庭提出要求。（然后，相對(duì)方10天回復(fù)）
（5）結(jié)合本次開(kāi)庭的陳述、對(duì)證據(jù)的說(shuō)明、和仲裁庭提問(wèn)的表述，如有進(jìn)一步（最后）
的陳述應(yīng)在？年？月？日前（此為最后日期）向本仲裁庭提交。請(qǐng)結(jié)合證據(jù)材料將提請(qǐng)仲裁的各項(xiàng)請(qǐng)求金額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明，并于？年？月？日前提交本仲裁庭。
9、聲明
本仲裁庭將按照《中國(guó)海事仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》的規(guī)定，于開(kāi)庭后（？）天，即具體日期（年月日）前，對(duì)申請(qǐng)人的請(qǐng)求做出最終的裁決。日期如難以確定，可以“盡快作出裁決”進(jìn)行表述。
10、宣布：本次的庭審結(jié)束。
（五）仲裁之外的建議
注意：建議是對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)和關(guān)懷的表現(xiàn)，但不是必須的，應(yīng)視情況而定，不要好心辦錯(cuò)事，弄巧成拙。而且建議應(yīng)在宣布庭審結(jié)束后提出。重點(diǎn)是建議雙方針對(duì)案件認(rèn)真反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于今后業(yè)務(wù)的開(kāi)展和發(fā)展。
五、庭后合議
由于仲裁庭成員來(lái)自不同方面，平時(shí)都很忙，能集中湊到一起不容易，所以庭后合議極其重要。庭審后仲裁庭馬上進(jìn)行合議，趁熱打鐵，非常重要。這是因?yàn)椋捍蠹叶己苊Γ瑴慅R不易；以及，趁熱打鐵，容易形成意見(jiàn)。
如果不及時(shí)合議，事后再另找時(shí)間合議時(shí)，不但安排合適時(shí)間不易，而且每次要重新復(fù)習(xí)案情和進(jìn)入狀況，浪費(fèi)精力，且影響質(zhì)量。
合議應(yīng)以裁決書(shū)的起草為主線，重點(diǎn)是其中“仲裁庭意見(jiàn)”部分。通過(guò)充分地討論、分析，形成結(jié)論性意見(jiàn)，以便為起草裁決書(shū)奠定基礎(chǔ)。合議對(duì)仲裁庭統(tǒng)一意見(jiàn)，形成共識(shí)，保證及時(shí)結(jié)案，避免事后再協(xié)調(diào)的麻煩等很有幫助。
六、裁決書(shū)的撰寫(xiě)
僅就個(gè)人體會(huì)提及幾個(gè)要點(diǎn)，其中講的未必準(zhǔn)確，請(qǐng)以培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn)。
對(duì)于裁決書(shū)，仲裁庭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)主要在第二部分“仲裁庭意見(jiàn)”和第三部分“裁決”。撰寫(xiě)的注意事項(xiàng)：提煉對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)、逐一分析提出意見(jiàn)，對(duì)每一個(gè)結(jié)論性的意見(jiàn)，都要有具體分析或論證，要說(shuō)明得出結(jié)論的理由。另外，還要注意不回避（問(wèn)題和爭(zhēng)議焦點(diǎn)），不越界（適度掌握界限，不討論與本案裁決無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)格控制圍繞請(qǐng)求事項(xiàng)進(jìn)行），秉持公正，不越俎代庖（不做不符合仲裁員立場(chǎng)的事，即，堅(jiān)持仲裁員的立場(chǎng)，而不是律師的立場(chǎng)）。
在裁決書(shū)中，仲裁庭意見(jiàn)最好協(xié)調(diào)一致，這樣就可以“仲裁庭認(rèn)為”或“仲裁庭一致認(rèn)為”來(lái)表述；如果對(duì)某個(gè)問(wèn)題實(shí)在達(dá)不成一致，則可分開(kāi)表述，裁決以多數(shù)意見(jiàn)為準(zhǔn)。但這種情況最好不要出現(xiàn)。為此要求仲裁員，無(wú)論是哪一方指定的，都應(yīng)站在客觀、公正的中立立場(chǎng)上思考問(wèn)題，力戒進(jìn)入當(dāng)事人代理律師的角色思考問(wèn)題。
如果仲裁庭爭(zhēng)議較大，或者認(rèn)為問(wèn)題較嚴(yán)重、較具代表性，為慎重起見(jiàn)，可以申請(qǐng)仲裁委組成專家委員會(huì)針對(duì)特定的具體問(wèn)題提供專家意見(jiàn)。該專家組意見(jiàn)雖有很大的權(quán)威性，但是并不能替代仲裁庭的結(jié)論，因此是否采納或部分采納，最終仍由仲裁庭獨(dú)立決定。
七、仲裁員有較大的發(fā)揮空間
擔(dān)任仲裁員，可以將自己的法制理想、法制觀念和法治精神化作行動(dòng)、付諸實(shí)踐。
仲裁員與律師的最大區(qū)別，在于不是單純按照一方當(dāng)事人的意思行事，放大或回避一些事實(shí)，替一方辯護(hù)；而是堅(jiān)守公平、正義，從法律的本意出發(fā)作出客觀、合理、公正的判斷。
法律規(guī)定再詳細(xì)，也不可能窮盡所有細(xì)節(jié)和全部可能性；如何正確理解法律的規(guī)定和原則，如何正確適用于特定的案件，如何解決法律的可操作性，……等等，都為仲裁員提供了發(fā)揮的空間。從這個(gè)意義上講，仲裁員常常相當(dāng)于處在成文法和普通法結(jié)合的實(shí)踐地帶。
八、注意事項(xiàng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《仲裁規(guī)則》，其中的程序等規(guī)定的非常詳細(xì)，具有很強(qiáng)的可操作性。只要嚴(yán)格遵守、照做，一般不會(huì)出大問(wèn)題。
2、良好的職業(yè)道德、操守。仲裁員在處理案子時(shí)沒(méi)有朋友。要始終堅(jiān)持不偏不倚，對(duì)雙方負(fù)責(zé)。
3、公正，既要實(shí)質(zhì)公正，也要形式公正。而公正應(yīng)體現(xiàn)在程序給雙方提供的機(jī)會(huì)方面：程序保證給雙方平等的機(jī)會(huì)，讓雙方把話說(shuō)盡，可以充分表達(dá)。這不但公允，而且可以做到兼聽(tīng)則明，避免錯(cuò)裁、漏裁、誤裁。
4、程序要嚴(yán)謹(jǐn)、縝密、合法，不能有瑕疵，不能因程序而被推翻裁決。避免程序可能的疏漏，可以采取規(guī)范化的程序設(shè)計(jì)方案，事先寫(xiě)好“腳本”，然后按步驟進(jìn)行。
5、仲裁員一定要主動(dòng)回避與之接觸。
6、仲裁員很辛苦，現(xiàn)實(shí)情況下不能期待更高的個(gè)人回報(bào)，但很有意義的工作。
九、小結(jié)
仲裁不同于訴訟，仲裁庭不同于法院，作為仲裁員，除了要具備必要的法律素養(yǎng)，還要了解、熟悉和具體掌握相關(guān)的實(shí)務(wù)。處理仲裁案件，都要從實(shí)際出發(fā)，盡可能幫助當(dāng)事雙方尋求最佳和最經(jīng)濟(jì)的解決途徑。盡管通常無(wú)法達(dá)到當(dāng)事雙方都完全滿意，但結(jié)果應(yīng)當(dāng)是公平、合理合經(jīng)得起推敲的。為此，既要重視不同行業(yè)的特點(diǎn)和習(xí)慣，又必須符合公平、公正的原則，同時(shí)還要防止去法律化的傾向。了解和掌握實(shí)務(wù)，充分考慮不同行業(yè)的特點(diǎn)和習(xí)慣，絕不是可以完全不顧或背離法律規(guī)定和法律原則，而恰恰是為了更好地貫徹和更準(zhǔn)確的把握法律原則，使法的精神在實(shí)務(wù)中得以更完整地體現(xiàn)。
程序是為了保證機(jī)會(huì)均等和體現(xiàn)公正，證人和證據(jù)是為了幫助仲裁庭分辨事實(shí)和作出判斷。然而這些并不是，也不能改變事實(shí)。
仲裁員不是律師，也不是法官，更不是什么監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，仲裁庭不負(fù)有綜合管理的執(zhí)法職能。仲裁應(yīng)在給予當(dāng)事雙方充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)的前提下，只需根據(jù)雙方提供的證據(jù)和材料就當(dāng)事人的請(qǐng)求和反請(qǐng)求事項(xiàng)針對(duì)性地做出裁決。
仲裁員，無(wú)論是那一方指定的，均應(yīng)秉持公正的職業(yè)操守，認(rèn)真了解、研究、分析案情，并在此基礎(chǔ)上形成個(gè)人意見(jiàn)，作出獨(dú)立的判斷。
當(dāng)然，最理想的狀態(tài)是仲裁庭能夠形成共識(shí)，就最后的裁決意見(jiàn)達(dá)成一致。但是，如果實(shí)在無(wú)法實(shí)現(xiàn)那種理想狀態(tài)，也沒(méi)有關(guān)系，仲裁庭可以根據(jù)仲裁規(guī)則在裁決意見(jiàn)中采取不同表述的存疑方式，以多數(shù)意見(jiàn)為準(zhǔn)，做出最后的裁決。
現(xiàn)實(shí)條件下，經(jīng)濟(jì)生活節(jié)奏越來(lái)越快，時(shí)間對(duì)于任何一方都非常寶貴，因此一旦仲裁員接受了指定，便應(yīng)該全力以赴，爭(zhēng)取盡可能早地結(jié)案。這也是對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
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