關(guān)于暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編為大家收集的關(guān)于暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國(guó),該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說(shuō),這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的。
實(shí)習(xí)日期:xxxx年x月xx日到x月x日;實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金股份有限公司;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實(shí)習(xí)目的:了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的`安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。
這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端!
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時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)完美網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)快一個(gè)月了。這一個(gè)月里我自認(rèn)為自己是幸福的,也是幸運(yùn)的。幸福的是我能呆在一個(gè)比較友好的團(tuán)隊(duì),大家都能互幫互助,共同學(xué)習(xí)。這是大大出乎我的意料的!在學(xué)校的時(shí)候一直聽說(shuō)社會(huì)是黑暗的,社會(huì)上的人都很現(xiàn)實(shí),都是只忙著做自己的事,都會(huì)擺出一副“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的情態(tài)。可是來(lái)完美網(wǎng)絡(luò)的這近一個(gè)月里,我根本就沒(méi)感覺(jué)到這樣的事情發(fā)現(xiàn),我體會(huì)到的是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)集體,個(gè)人的事就是集體的事,集體中的任何一員只要有任何問(wèn)題都可以問(wèn)任何人,哪怕是公司老總。在這樣的集體里工作,我覺(jué)得是幸福的,是一種享受。同時(shí),我幸運(yùn)的是我做的正是我在學(xué)校所學(xué)的,我能發(fā)揮我的所長(zhǎng),能充分利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)開展自己的`工作,這也正是我把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)的大好機(jī)會(huì),這還是我學(xué)習(xí)的最佳時(shí)機(jī)。比起另外兩個(gè)同事,我是幸運(yùn)的。我覺(jué)得我自己應(yīng)該珍惜!
來(lái)完美網(wǎng)絡(luò)的第二天,我就開始正常上崗工作了,任務(wù)是兩星期之內(nèi)完成完美網(wǎng)絡(luò)公司《員工手冊(cè)》和《培訓(xùn)資料》的編寫工作,剛開始接受此項(xiàng)任務(wù)時(shí)我倍感壓力,雖然這是自己份內(nèi)的事,可是對(duì)于一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)一概不知的我來(lái)說(shuō)這是前所未有的挑戰(zhàn),《員工手冊(cè)》勉強(qiáng)還能應(yīng)付,但是對(duì)于《培訓(xùn)資料》我確實(shí)是無(wú)從做起,無(wú)從說(shuō)起,無(wú)從聊起,因?yàn)槲腋静恢牢以摼庉嬓┦裁矗易约憾际堑谝淮谓佑|互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),我無(wú)法把握這里面的要點(diǎn),我自己都需要學(xué)習(xí),我哪來(lái)編寫這部書的能力。我很困惑我很苦惱,我不知道我到底該怎么辦。我擁有的資源也是有限的,只能在公司的幫助中心查找一些資料及問(wèn)題。在編寫《培訓(xùn)資料》的這十天里,我真的是“一個(gè)頭,兩個(gè)大”,在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)還要明確哪些是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
不過(guò),這十天里我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),的的確確學(xué)到了很多知識(shí),這十天里我涉足了一個(gè)全新的領(lǐng)域,知道了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)從事的工作,什么是域名,什么虛擬主機(jī),什么服務(wù)器租用與托管,什么是軟文,什么是企業(yè)郵箱,什么是站點(diǎn)衛(wèi)士······這十天的所學(xué)可以說(shuō)勝過(guò)大學(xué)三年所學(xué)。在這十天里,公司劉總給了我極大的信心,他一直鼓勵(lì)我說(shuō)我行的。沒(méi)有他的鞭策我估計(jì)我肯定會(huì)選擇放棄,因?yàn)槲以谀莻(gè)時(shí)候我實(shí)在是不知道怎么辦,整個(gè)人都快絕望了!7月24日——星期六,同事都休息了,我因?yàn)闆](méi)有順利完成工作,沒(méi)辦法只有來(lái)加班了,那天我雖然忙了整整一天,但是我心里的大石頭落下來(lái)了,因?yàn)槲业谝浑A段的任務(wù)完成了,我終于可以長(zhǎng)吁一口氣了!
接下來(lái)的7月26日,我又開始了自己的另外一個(gè)比較艱巨的任務(wù)——對(duì)國(guó)家
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十幾天的暑期實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了,面對(duì)著厚厚的一本實(shí)習(xí)報(bào)告,我感慨萬(wàn)分,在此,我寫下這幾天里的心得體會(huì):
一、要掌握過(guò)硬的基本理論知識(shí)
我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過(guò)硬的基本理論知識(shí),我們組的同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)都不錯(cuò),平時(shí)學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,男生、女生中的第一名都在我們這一組,實(shí)在是太棒了。其他同學(xué)也都很棒,對(duì)儀器的使用十分正確和熟練,對(duì)數(shù)字處理特別認(rèn)真,并且嚴(yán)格按照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,由整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行。總之,大家平時(shí)的努力學(xué)習(xí)是這次實(shí)習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。
二、要有敢于創(chuàng)新的精神
雖然,我們平時(shí)感覺(jué)學(xué)習(xí)得不錯(cuò),但是,到了動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候,我們開始真的是有點(diǎn)老虎吃天——無(wú)從下手。不過(guò),我們敢于實(shí)踐,敢于摸索,勇于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實(shí)習(xí)報(bào)告奇跡般得從無(wú)到有,從少到多,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到完整,最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財(cái)富!
三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神
在前兩天的測(cè)量實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們?yōu)榱粟s進(jìn)度,各項(xiàng)工作進(jìn)行的都很快,沒(méi)有及時(shí)處理數(shù)據(jù),結(jié)果,到了測(cè)距里數(shù)據(jù)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用,然而,我們并沒(méi)有放寬自己,我們大家一致要求重新再做,經(jīng)過(guò)我們?cè)偃郎y(cè)量,我們終于得到了合理的數(shù)據(jù),交了一份滿意的作業(yè)。我想,我們搞結(jié)構(gòu)的人不只是在搞測(cè)量時(shí)一定要有求真務(wù)實(shí)精神,在搞任何工作都要有求真務(wù)實(shí)的精神。只有這樣才能做一名合格的.建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧
經(jīng)過(guò)一次次的錯(cuò)誤,一次次的重測(cè),一次次的計(jì)算,我們對(duì)儀器的操作水平得到進(jìn)一步得提高,測(cè)量的速度也在愈來(lái)愈快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越來(lái)越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,一次次地練習(xí)。同時(shí),失敗也磨練了我們的意志,越搓越勇。
五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)——批評(píng)——再團(tuán)結(jié)很重要
小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主,又要實(shí)行民主之上的集中。一個(gè)人不是萬(wàn)能的,要靠大家,一個(gè)人的知識(shí)不可能全面的,要靠集體,一個(gè)人有錯(cuò)誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯(cuò)誤,接受大家的批評(píng)。在不斷的爭(zhēng)論中我們才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,形成小組內(nèi)最正確的意見。這應(yīng)該叫做在團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)上要敢于批評(píng),又以團(tuán)結(jié)地工作為目的吧!當(dāng)然,小組內(nèi)的“團(tuán)結(jié)互助”就不用說(shuō)了吧。
六、老師的精心指導(dǎo)非常重要
在實(shí)際操作過(guò)程中,我們難免有一些解決不了的問(wèn)題,這時(shí),多謝有了陳老師、王老師仔細(xì)、耐心的指導(dǎo),我們才茅塞頓開,思維也更加開闊。我們有如此的成績(jī)首先要謝謝我們的指導(dǎo)老師——陳老師和王老師。
對(duì)實(shí)習(xí)中的建議:
1、我希望在老師的整體安排下,每一個(gè)小組也要有自己的進(jìn)度計(jì)劃。我們的儀器不多這是事實(shí),但是,我們可以錯(cuò)開用儀器的時(shí)間段,這樣,我們就不會(huì)為了沒(méi)有儀器而爭(zhēng)吵了。
2、測(cè)量地區(qū)相近兩個(gè)小組應(yīng)該有一整套儀器,而不應(yīng)該是同樣的儀器,這樣才能更好地配合。
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20xx年的暑假,是我步入大學(xué)的第一個(gè)暑假,為了充實(shí)假期生活,提高自己各方面能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我毅然決定利用這個(gè)暑假,去社會(huì)上實(shí)踐一份工作。7月1日至8月1日,我到南陽(yáng)市唐河縣桐河鄉(xiāng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是輔導(dǎo)班教師,實(shí)習(xí)期間,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多東西,下面我就講一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
7月1日至8月1日的將近4個(gè)星期中,我一共講了20節(jié)課,講課的內(nèi)容是小學(xué)三年級(jí)語(yǔ)文課程。作為一個(gè)大學(xué)生,小學(xué)生的課程內(nèi)容對(duì)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,但是作為一個(gè)老師,要把知識(shí)教給別人,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是前所未有的經(jīng)歷,怎樣把知識(shí)教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調(diào)皮搗蛋的孩子們真正學(xué)到知識(shí)?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問(wèn)題。
為了把握這次難得的機(jī)會(huì),我一邊認(rèn)真研究語(yǔ)文課本,想象在課堂上我應(yīng)該怎樣把一篇課文生動(dòng)形象的講給孩子們,怎樣說(shuō)他們會(huì)感興趣,怎樣講他們會(huì)喜歡聽,怎樣讓他們樂(lè)于在課堂上回答問(wèn)題,怎樣使他們通過(guò)輕松有趣的課堂,獲得最大的知識(shí)。每次上課前,我都認(rèn)真的備課,并在課后總結(jié)本堂課的好的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)應(yīng)該注意的問(wèn)題。就這樣一邊學(xué),一邊教,雖然累了一點(diǎn),但是每每看著孩子們一張張渴求知識(shí)的臉,我就感到萬(wàn)分欣慰,這種為人師的體驗(yàn),讓我深深的感受到了教師這個(gè)職業(yè)所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。
慢慢地,我與學(xué)生們相處的越來(lái)越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長(zhǎng)們的認(rèn)可,甚至有一些家長(zhǎng)在放學(xué)接孩子的時(shí)候,誠(chéng)摯地邀請(qǐng)我去他們家里吃飯。這簡(jiǎn)直是對(duì)我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個(gè)字,只要你努力去做,為了目標(biāo)不懈奮斗努力,總會(huì)迎來(lái)成功的一天。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我感到了自己有很大的'收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語(yǔ)言文學(xué)的學(xué)生,善于與他人溝通這一點(diǎn)是非常重要的,而我的實(shí)踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實(shí)習(xí)期間,我熟記每一位小同學(xué)的名字,與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽,更有的小朋友下課時(shí)也喜歡來(lái)找我玩。我認(rèn)為這是他們對(duì)我的一種認(rèn)可。
二、要勇于吃苦
在實(shí)習(xí)期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒(méi)有電扇更沒(méi)有空調(diào),很熱,伙食情況也不是很好。但是我認(rèn)為,一個(gè)有作為的人,必定是一個(gè)能在各種環(huán)境都能堅(jiān)強(qiáng)奮進(jìn)的人。這些種種的事情,都是我對(duì)我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對(duì)于這份實(shí)習(xí),我深知熱情的重要性,一個(gè)沒(méi)有激情的人,是不會(huì)做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)情緒以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的,所以,我依靠自己樂(lè)觀的心態(tài),并時(shí)刻鼓勵(lì)自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。
四、要有條理性
面對(duì)7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導(dǎo),在教學(xué)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不聽從管教的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲易鍪虑橄矚g干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時(shí),就是要求你穩(wěn)下來(lái),慢下來(lái),耐心認(rèn)真,循序善誘。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為今年暑假我學(xué)到了很多,我能耐下心來(lái)與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問(wèn)題,耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
隨著越來(lái)越多的公司在招聘人才時(shí)注重工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè),勢(shì)必會(huì)有一些劣勢(shì),不僅在個(gè)人自身經(jīng)歷上,更在處理事務(wù)的能力上,所以,大學(xué)生在步入社會(huì)之前,提前做些實(shí)踐、實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,提高自己的見識(shí),是非常有必要的。
回頭看看這一個(gè)月來(lái)我實(shí)習(xí)的一切,我想說(shuō)我對(duì)得起自己的付出和努力,對(duì)得起青春歲月中這段寶貴的時(shí)間。短短的實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,定會(huì)讓我受益終生,這些收獲會(huì)給我力量,支持著我,在成長(zhǎng)的路上一路伴我前行。
關(guān)于暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒(méi)有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)踐讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)踐的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見客戶又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的.東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。
雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(zhǎng),承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝](méi)有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
實(shí)踐體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。
這段實(shí)踐讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅(jiān)定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩,做好各項(xiàng)工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)成功,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)踐建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。
2、盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3、保持良好的工作習(xí)慣。
4、不要對(duì)事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂(lè)趣。
5、真誠(chéng)的贊賞他人,真誠(chéng)的關(guān)心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實(shí)踐總結(jié)
"千里之行,始于足下"這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。
此次實(shí)踐,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
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