督導(dǎo)的心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的督導(dǎo)的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
督導(dǎo)的心得體會1
一、此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，既有督導(dǎo)方面的專家懷化市教育局督導(dǎo)科長李麗萍、縣人民政府副主任督學(xué)唐光懷在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng)，又有督導(dǎo)室羅珺主任就檔案資料的收集與整理，對學(xué)員進(jìn)行了具體指導(dǎo);秦副主任分享了做一名促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的督導(dǎo)工作者，展示了工作中的實(shí)際做法，更重要的是副主任督學(xué)唐光懷對學(xué)校學(xué)員在督學(xué)工作中的疑問進(jìn)行現(xiàn)場交流、指導(dǎo)，讓學(xué)員茅塞頓開。
二、通過培訓(xùn)，提高了認(rèn)識，明確了方向。通過學(xué)習(xí)，知道了督導(dǎo)工作的`目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標(biāo)準(zhǔn)，更要知道督導(dǎo)在教育工作發(fā)展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導(dǎo)工作，只憑經(jīng)驗和熱情是不夠的，要摒棄憑經(jīng)驗的想法，要從理論、政策規(guī)定，法規(guī)條例高度審視自己的工作，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)督導(dǎo)工作的要求。
三、通過培訓(xùn)，深刻認(rèn)識到要不斷提高自己的專業(yè)化水平。要熟悉國家的方針、政策，尤其是教育法律法規(guī)，要精通教育教學(xué)規(guī)律，熟悉課堂教學(xué)、教師、學(xué)生。成為學(xué)校管理的行家里手，能做學(xué)校發(fā)展的引路人。
總之，本次學(xué)習(xí)，讓我對督導(dǎo)工作有了全新的認(rèn)識，明確了今后督導(dǎo)工作的方向。
督導(dǎo)的心得體會2
隨著教育改革的不斷深化，教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊伍的新成員，我有過欣喜，有過忐忑，深知責(zé)任重大、使命光榮。回顧點(diǎn)滴實(shí)踐，我覺得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論，提高督學(xué)水平
做好教育督導(dǎo)工作，履行好崗位職務(wù)，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī)，以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實(shí)踐工作。一個督學(xué)視野的高度，決定認(rèn)識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)會應(yīng)用新思維，建立個人督導(dǎo)理念，以創(chuàng)新精神去從事自己的.事業(yè)，提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì)，促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差，力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實(shí)效，打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手，首先要轉(zhuǎn)化角色，不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居，要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系，用“勤”去打動對方，用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想，更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r，采取不同的工作方略，適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效，充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色，牢固樹立服務(wù)教育的意識，真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問題，達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、“導(dǎo)”成亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享
作為督導(dǎo)人員，要深入教育現(xiàn)場，不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，還要做到采他山之石、博眾彩之長，將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣，成為學(xué)校發(fā)展的引路人，營造“一花獨(dú)放不是春，滿園春色才是春”的良好教育氛圍，實(shí)現(xiàn)資源共享，為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩，心存感激。督導(dǎo)工作，為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，使我開闊了眼界，更新了觀念，增長了見識，增強(qiáng)了信心。我將努力學(xué)習(xí)，不辱使命，在“學(xué)”字上下功夫，在“督”字上動腦筋，在“導(dǎo)”字上做文章，努力做一名稱職的督學(xué)。
督導(dǎo)的心得體會3
因為保密原則，所以不能分享太多的案例。僅以下面的兩個小故事分享一下我在督導(dǎo)小組學(xué)習(xí)中的心得和體會。
再講一個小故事。A同學(xué)是個剛開始實(shí)習(xí)的咨詢師。B是個非常有經(jīng)驗的咨詢師。當(dāng)A開始跟B督導(dǎo)的時候，A有非常多的焦慮，也認(rèn)真非常的記錄每一個個案的行為和反向，希望跟督導(dǎo)B進(jìn)行討論。但是當(dāng)A跟B很細(xì)節(jié)的講述來訪的行為時。B都有些不耐煩。告訴A說希望A放松一些。不要這么緊張。這些不算什么。不應(yīng)該專注于來訪的這些細(xì)節(jié)，應(yīng)該有更長期的可以看到來訪者的.全景圖。A每次督導(dǎo)完都非常困惑，覺得并沒有收獲到什么有用的技巧。她知道B是個非常好的咨詢師，但是A并沒有覺得收到了想要的幫助。
我和很多初期的督導(dǎo)老師一樣，很迅速地希望受督者有改變和成長，希望很好地幫助咨詢師指導(dǎo)怎么做個案就可以了。但其實(shí)在受督的過程中，我漸漸發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)關(guān)系跟咨詢中的咨詢關(guān)系一樣，督導(dǎo)關(guān)系在督導(dǎo)中也是非常重要的。Ellis（20xx）在進(jìn)行的督導(dǎo)研究調(diào)查中，督導(dǎo)關(guān)系被認(rèn)為是十項督導(dǎo)因素中影響最大的。好的督導(dǎo)老師，不僅僅是把自己的“畢生絕學(xué)”都傳授給受督者，更應(yīng)該看見受督者的需求，并且可以根據(jù)受督者的需求進(jìn)行更靈活調(diào)整學(xué)習(xí)的速度。
再再講一個小故事，C同學(xué)也是一個剛開始實(shí)習(xí)的咨詢師，D是個非常有經(jīng)驗的咨詢師，每次C有問題和情況，D都會給出非常詳細(xì)的指導(dǎo)。然后C回去用D給出的技巧去面對來訪。時間久了，C覺得督導(dǎo)好厲害，越來越依賴督導(dǎo)。
很多人會誤以為督導(dǎo)是一個老師只是告訴咨詢師該做什么。在實(shí)際的督導(dǎo)中，督導(dǎo)經(jīng)常會扮演很多角色。比較常見的角色是教師，咨詢師和顧問。在老師的角色中，督導(dǎo)教授受督者咨詢中的技術(shù)，干預(yù)和個案概念化等。從咨詢師角色上來看，督導(dǎo)是幫助受督者中自我成長，解決因為在咨詢中受督者可能因此受到影響的個人議題。顧問的角色是幫助受督者提供一些選項和替代方案，而不是回答具體的問題。
督導(dǎo)的目標(biāo)并不是讓受督者像搬運(yùn)工一樣，去按照督導(dǎo)老師的指導(dǎo)在咨詢中運(yùn)用，好的督導(dǎo)是可以靈活調(diào)整在各種角色，給受督者更多啟發(fā)，讓受督者更獨(dú)立和成熟去面對各種情景。
督導(dǎo)的心得體會4
周六早上我?guī)е锖拥睦蠋焸冿L(fēng)塵仆仆的來到了張馬屯后園進(jìn)行督導(dǎo)分享會，當(dāng)老師們用一種期待和羨慕的眼神看著我的時候，不免心中有些緊張！雖然我分享的是屬于自己的故事，但是我一直有一個希望，我希望每一位在聽我故事的老師們能有所體會，大家能夠通過我的經(jīng)歷看到希望，我希望每一個在做的心態(tài)不好的老師們能夠正視的自己的問題和不足，我希望大家能夠一步一步腳踏實(shí)地的往前走，能夠走向自己的理想巔峰，帶著各種希望我開始了分享！也許我講得不夠好，但是我知道每位教師都有屬于自己的收獲。
來自于萬老師的分享，我并不像其他教師一樣感到驚奇，感到難以置信，因為我也是一路走過來的，甚至我也是陪著萬老師一步一步的走過來的，自然了解其中的艱辛與辛酸；但是我想說：正是因為這樣一種磨礪，正是因為這樣一種歷練讓我從一個青澀的不懂世事的小女孩走向了成熟走向了自我的成功！我相信每位教師在聽了來自于萬老師的分享后都會有所觸動，來自于心靈和上進(jìn)的觸動！
接下來是張微老師分享的招聘，提到這個招聘我有點(diǎn)慚愧，因為當(dāng)初我也是接觸過招聘的，也僅僅是接觸而已，流程我都清楚，但是值得反思的是我的招聘在某種意義上是失敗的！特別值得我深思的是張微老師對招聘業(yè)務(wù)的深入以及張薇老師思想的`高度和廣度，是我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，反思自己的管理和工作時而有散漫和不羈的時候，任何理由和借口都是那么蒼白無力，在今日的工作里我開始了改變，開始重新的審視自己，我會努力按照張薇老師所說的起點(diǎn)—終點(diǎn)——起點(diǎn)—終點(diǎn)—總結(jié)—起點(diǎn)前行，也會盡可能的帶著我的小隊伍按照這個指標(biāo)前行！
在林老師禮儀的分享里，我看到了博苑更新意義上的發(fā)展，我看到了新的力量在源源不斷的涌入博苑的大家庭中，我相信經(jīng)過了洗禮和改造的教師形象是素質(zhì)的代表，是師魂的傳遞，每一位教師都會將這樣美好的形象傳遞給他們的孩子，傳遞給各自的家長，同樣地我也相信在大家共同的努力下博苑會發(fā)展的越來越好！
在今天我看到了在博苑內(nèi)部的氣流再一次澎湃的涌動著，看到了明朝的博苑越來越強(qiáng)大，理由很簡單：每一位教師都是博苑的希望，眾多的希望凝聚在一起就變成了一種力量！
督導(dǎo)的心得體會5
A、門店日常管理檢查
1、銷售單據(jù)：銷售金額正確，填寫清楚，無涂改；
2、調(diào)撥單：填寫完整，柜臺有留底；
3、銷售日報表：填寫完整無涂改，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
4、交接班日記：有固定的交接班日記本；
5、進(jìn)銷存明細(xì)：有清楚詳細(xì)的.明細(xì)賬，數(shù)據(jù)錄入及時；
6、交接班盤點(diǎn)：早晚、上午、下午都有記錄盤點(diǎn)數(shù)，并認(rèn)真校對。
B、人員情況
1、儀容儀表：著裝統(tǒng)一、干凈、平整，指甲是否過長，化妝精神大方；
2、考勤：不能無故缺勤，無私自調(diào)班；
3、紀(jì)律：無聊天、接聽私人電話和離崗現(xiàn)象；
4、業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)周的業(yè)績目標(biāo)，以及目前的完成情況；
5、專業(yè)知識考核：以陳列指引為準(zhǔn)。
C、 銷售技巧
1、服務(wù)禮儀：站姿、手勢（指引方向、交單遞貨）；用請求性而不是命令性、否定性語氣；
2、迎接顧客、以客為先：問候語（正視、微笑）、能把握正確接近顧客的時機(jī)；
3、了解需求及推薦介紹：善于觀察，主動詢問，主動推薦；產(chǎn)品介紹和說明、展示；能及時并滿意解決顧客需求；
4、消除顧慮及促成交易：能積極有效地消除顧客顧慮；能進(jìn)行替代銷售；能進(jìn)行附加銷售；
5、銷售完成后的服務(wù)：道別語正確、有禮貌；
D、店鋪環(huán)境
1、道具的使用規(guī)范：道具壞損有報備；燈光射向合理，道具擺放合理；POP更換及時，無壞損；
2、清潔衛(wèi)生：吧臺清潔；門店整潔（桌面、墻面、地面）；
E、商品狀況
1、陳列出樣規(guī)范：分區(qū)合理；道具載貨合理；有序排列；色彩搭配合理；
2、庫存管理：倉庫干凈整潔，貨品分類擺放。
督導(dǎo)的心得體會6
教育督導(dǎo)制度建設(shè)是完善我國教育管理體制建設(shè)的重要內(nèi)容，為使條例精神落到實(shí)處，收到滿意的效果，我校組織學(xué)習(xí)了《教育督導(dǎo)條例》�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)了《教育督導(dǎo)條例》的內(nèi)容�！督逃綄�(dǎo)條例》是鑒于目前一些地方對督導(dǎo)工作的地位和作用缺乏正確的認(rèn)識，教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置形式比較混亂，教育督導(dǎo)工作的實(shí)施缺乏行政權(quán)力的保障，教育督導(dǎo)隊伍狀況不盡人意等現(xiàn)實(shí)問題而制作的法律性文件，它從法制層面界定了督導(dǎo)工作，使督導(dǎo)工作有法可依，有章可循。
2、健全教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，充實(shí)教育督導(dǎo)隊伍。切實(shí)提高對教育督導(dǎo)地位與作用的認(rèn)識，科學(xué)規(guī)范教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置形式，明確規(guī)定教育督導(dǎo)人員的職責(zé)權(quán)限，不斷加強(qiáng)教育督導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)，便成為改革我國教育督導(dǎo)制度的必然選擇和對策。明確了教育督導(dǎo)的目的任務(wù)和行政責(zé)任，提高了對教育督導(dǎo)工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了教育督導(dǎo)的制度化、規(guī)范化、法制化意識。
3、保證教育督導(dǎo)工作經(jīng)費(fèi)，改善教育督導(dǎo)工作環(huán)境。學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)效果顯著。同時要求教育督導(dǎo)工作者在更大范圍、更寬層面上做好《教育督導(dǎo)條例》的宣傳工作。
4、同時了解到教育督導(dǎo)工作的生命在于求真務(wù)實(shí)。其要求督導(dǎo)工作者要深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校了解真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)存在問題。要敢于講真話，敢于支出問題，動真碰硬，切忌違心造假，反對形式主義。
5、讓《教育督導(dǎo)條例》的精神首先深入到教育一線管理者的頭腦，教育界學(xué)習(xí)宣傳《教育督導(dǎo)條例》作好了組織準(zhǔn)備，通過學(xué)習(xí)和研討，提高了教師的素質(zhì)，加強(qiáng)了教育督導(dǎo)隊伍的自身建設(shè)，為科學(xué)規(guī)范督政與督學(xué)提供了保證。
6、為教育督導(dǎo)工作的順利推行奠定了和諧的社會環(huán)境，增大了教育督導(dǎo)的`社會影響力，從而使得督導(dǎo)工作真正成為人們的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步起到了督導(dǎo)作用。
教育督學(xué)與督政相結(jié)合是中國教育督導(dǎo)制度的特色。之所以如此，是因為中國基礎(chǔ)教育在普及小學(xué)教育、實(shí)行義務(wù)教育、實(shí)施素質(zhì)教育、深化農(nóng)村教育的實(shí)踐過程中條件不足，要求監(jiān)督、強(qiáng)化政府責(zé)任的結(jié)果。因此。準(zhǔn)確理解教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的行政主體資格及其權(quán)利能力和行為能力，是有效實(shí)施教育督導(dǎo)制度的重要基礎(chǔ)。
通過這次學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》，使我進(jìn)一步明確認(rèn)識了《教育督導(dǎo)條例》的適用范圍、教育督導(dǎo)的原則、教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)、督學(xué)、教育督導(dǎo)實(shí)施及其法律責(zé)任及教育界隊教育工作的重視、對教育督導(dǎo)工作的重視等，構(gòu)成了完整規(guī)范的體系。為促進(jìn)教育督導(dǎo)的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，強(qiáng)化教育督導(dǎo)工作提供了保障。
同時認(rèn)識到教育督導(dǎo)工作肩負(fù)著神圣使命，關(guān)乎著教育事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，決不是可有可無的工作。教育督導(dǎo)工作極有挑戰(zhàn)性，要做好這項工作，并不是一件很容易的事情，僅僅有工作熱情和決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時也進(jìn)一步增強(qiáng)了對我國教育督導(dǎo)工作的信心。自己在教學(xué)工作中也有一些困惑，工作中也有一些迷茫。這次學(xué)習(xí)，對我來說，堪稱是一場及時雨，不僅僅是排難解惑，更增添了一份責(zé)任感、使命感，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，才能贏得別人的尊敬與認(rèn)可，才能真正為辦好讓人民滿意的教育出一份力。
20xx年11月21日
督導(dǎo)的心得體會7
本人兩次到國家教育行政學(xué)院參加了全國教育督學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學(xué)者的報告，其中北京政府督學(xué)、教育部基礎(chǔ)教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗區(qū)專家指導(dǎo)組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導(dǎo)專家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》講座，令人印象特別深刻。
一、主要觀點(diǎn)
對我來說，聆聽胡教授的講座，是學(xué)習(xí)，更是一種享受。其思想之前衛(wèi)、觀點(diǎn)之獨(dú)到、言語之簡潔、>演講之精妙，無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》，給我印象特別深刻的觀點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)：
1、要樹立五種新的人才培養(yǎng)觀念。即樹立全面發(fā)展觀念，樹立人人成才觀念，樹立多樣化人才觀念，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念。
他認(rèn)為：學(xué)生不只是需要知識，更需要引導(dǎo)�！白寣W(xué)生成為會規(guī)劃人生的人”。在他的倡導(dǎo)下，北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，在班級設(shè)立“學(xué)期發(fā)展規(guī)劃欄”，指導(dǎo)和幫助學(xué)生做好不同時期的人生規(guī)劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學(xué)習(xí)、實(shí)踐新的“學(xué)習(xí)科學(xué)”理論，改變課堂教學(xué);課改分“執(zhí)行、破冰、創(chuàng)新”三個階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調(diào)用多感官學(xué)習(xí)是最有效的;倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
目前世界更注重24小時后的知識保留度，他認(rèn)為learning pyramid-學(xué)習(xí)金字塔對改善教學(xué)方法有很好的啟發(fā)作用，建議各校將其掛在教室里，供師生學(xué)習(xí)使用。截止目前，他已在多所學(xué)�？吹綆熒灾频膶W(xué)習(xí)金字塔。如吉林省吉林市第58中學(xué)學(xué)生自制的“學(xué)習(xí)金字塔”，位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮(zhèn)的一農(nóng)村學(xué)校班班有《學(xué)習(xí)金字塔》。
3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量，不只是知識。學(xué)生是以整個生命進(jìn)入課堂;國家處于轉(zhuǎn)型期，社會浮躁，教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中，我們深切感受到他特別注重運(yùn)用兩種工作方法，即帶著問題下去調(diào)研，運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。
1、帶著問題下去調(diào)研。無論是接受組織分配的工作任務(wù)，還是自己去學(xué)校，胡教授必然會召集師生座談交流，而每有這樣的機(jī)會，他都會事先精心設(shè)計調(diào)研問題與方式，有計劃、有目的地做調(diào)研，以提高調(diào)研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調(diào)研，他向五年級學(xué)生做問卷調(diào)查，先讓學(xué)生寫下老師問的問題的答案，然后讓孩子們交流。三個問題分別是：
最喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。
最不喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。
學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。
在孩子們交流的基礎(chǔ)上，召開學(xué)生座談會，問四個問題，每問一個就討論一下，再問下一個。四個問題分別如下：
你最喜歡的學(xué)科是什么?
你學(xué)習(xí)最困難的學(xué)科是什么?
你有什么學(xué)習(xí)需求?
談?wù)勀愕纳囊?guī)劃。
從以上問題設(shè)計與調(diào)研方法可以看出，胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想，“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現(xiàn)。特別是交流討論“學(xué)習(xí)需求”與“生涯規(guī)劃”時，耐心地給孩子們講其重要性，引導(dǎo)學(xué)生明白其含義的同時，逐步建立終身學(xué)習(xí)的意識與思想準(zhǔn)備，樹立人生目標(biāo)并努力為之而奮斗。
20xx年7月2日，他在一所農(nóng)村小學(xué)召開教師座談會，就問一個問題：您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會，他要求人人發(fā)言，且不重復(fù)別人的觀點(diǎn)。結(jié)果有3名教師欣賞自己的學(xué)生，另外7名都是埋怨情緒，要么說家長不重視，要么說優(yōu)秀的孩子都轉(zhuǎn)走了，只剩下些沒用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況，要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚(yáng)孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，重新發(fā)言，結(jié)果會后老師們認(rèn)識到，只要仔細(xì)觀察與思考，其實(shí)自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的.，而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛好，可老師們根本沒重視和培養(yǎng)他們的興趣愛好，沒為他們創(chuàng)設(shè)必要的學(xué)習(xí)條件。由此看出，胡教授的調(diào)研過程，更是一個對基層教師指導(dǎo)培訓(xùn)的過程。
2、運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。胡教授善于運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析和說明問題。他在學(xué)習(xí)黨的十八大報告時，注意到報告全文有29000多字，其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字，他對這380字的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的研讀。他在每一次的調(diào)研中，都注意計算各種比例、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)分析問題，得出有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論。推介使用學(xué)習(xí)金字塔，就是運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題的一個實(shí)例。在伊春調(diào)研后，將學(xué)生回答問題的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析，特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的理由”做深入分析，找出問題所在，再與學(xué)校校長交流，幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科，指導(dǎo)校長增強(qiáng)課程領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化教師專業(yè)素養(yǎng)提升等。
三、個人反思
作為一名督學(xué)，聆聽胡教授等專家學(xué)者的報告后，本人結(jié)合我區(qū)教育督導(dǎo)工作實(shí)際，做了一些思考。
1、督學(xué)必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。督學(xué)的“督政督學(xué)與監(jiān)測”職責(zé)和崗位性質(zhì)，決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規(guī)，做到依法督導(dǎo);必須熟悉學(xué)校各項常規(guī)管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作，做到對學(xué)校課程開設(shè)、德育工作、隊伍建設(shè)、后勤管理、評價考核等全方位指導(dǎo)與督促;必須時刻把握教育改革與發(fā)展動向，與時俱進(jìn)地做好教育督導(dǎo)工作。作為一名督學(xué)，一是需要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，二是需要參與教育局各科室各職能部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習(xí)。
2、督學(xué)隊伍建設(shè)需要專業(yè)化。相對來說，我區(qū)目前的督導(dǎo)隊伍不夠?qū)I(yè)。新聘任的12名專職督學(xué)中，有6名是教育局領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)辦公室又是教育局行政審批科，工作職責(zé)均為“兼職”;
18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門或?qū)W校管理職責(zé)為主。在今后的督學(xué)隊伍建設(shè)中，需要從年輕化專業(yè)化的角度考慮，調(diào)整現(xiàn)有的年齡與能力結(jié)構(gòu)，改善目前以“兼職”為主的隊伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化專業(yè)化隊伍建設(shè)，特別是需要配置具有較高教育統(tǒng)計與評價理論水平和實(shí)際操作能力的專職督學(xué)，更好地履行“監(jiān)測”職能。
3、教育督導(dǎo)必須堅持“兩個并重”——督政與督學(xué)并重，監(jiān)督與指導(dǎo)并重。《教育督導(dǎo)條例》
第三條第四款明確規(guī)定：“對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導(dǎo)并重，監(jiān)督與指導(dǎo)并重”。在實(shí)際工作中，“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果，主要是督政的結(jié)果，即“對人民政府落實(shí)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的督導(dǎo)”;監(jiān)督與指導(dǎo)，則應(yīng)以“監(jiān)督”為重，即“對本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)”。
經(jīng)交流與調(diào)研得知，全國僅有宜昌市少數(shù)縣區(qū)將教育局行政審批科掛靠在督導(dǎo)辦公室，在遵循市區(qū)“三定方案”的前提下，可否考慮單設(shè)行政審批科或掛靠到其它科室，以便讓督導(dǎo)辦公室全力做好教育督導(dǎo)工作。
4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。我區(qū)已于20xx度年底按時完成責(zé)任區(qū)督學(xué)掛牌工作，發(fā)文新聘任的30名責(zé)任督學(xué)均分配到全區(qū)51所中小學(xué)，掛牌到位，公布了督學(xué)的職責(zé)與聯(lián)系方式，目前正按上級要求開展掛牌督導(dǎo)工作。但我區(qū)還沒對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園實(shí)施掛牌督導(dǎo)，在合適的時候，需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導(dǎo)工作。同時，如何有效管理與評價責(zé)任督學(xué)的工作，還需要進(jìn)一步研究與探討
督導(dǎo)的心得體會8
大學(xué)生作為社會的棟梁之材，素質(zhì)教育尤為重要。為了規(guī)范校園文化，提倡文明行為，許多高校開展了大學(xué)文明督導(dǎo)活動。我作為一名大學(xué)生積極參與了此項活動，并在過去的一段時間里積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我個人對大學(xué)文明督導(dǎo)的理解和體驗，以及對其未來發(fā)展的一些建議。
參與大學(xué)文明督導(dǎo)活動，我深切體會到文明行為對于校園建設(shè)的重要性。當(dāng)學(xué)生們遵守交通規(guī)則、有序排隊、禮貌用語等等，整個校園氛圍會變得和諧、宜人。而當(dāng)學(xué)生們亂扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩等等，校園文明秩序也會受到破壞。通過我與其他同學(xué)一起督導(dǎo)、提醒他們遵守規(guī)則，校園氛圍得到了極大的改善。不僅如此，我還發(fā)現(xiàn)，參與文明督導(dǎo)能夠增強(qiáng)大學(xué)生們的責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感。在督導(dǎo)過程中，我不僅代表了自己，更代表了學(xué)校和同學(xué)們的形象。這些經(jīng)歷為我今后的社會交往和工作提供了寶貴的積累和鍛煉。
盡管大學(xué)文明督導(dǎo)對于校園文化建設(shè)非常重要，但在實(shí)踐過程中，也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先，一部分同學(xué)對于督導(dǎo)活動存在抵觸情緒，認(rèn)為這種行為是“打小報告”、“學(xué)校管理過度”，導(dǎo)致他們不太合作或拒絕聽從督導(dǎo)。其次，督導(dǎo)隊伍的組織和培訓(xùn)也存在一定問題，缺乏有效的引導(dǎo)和教育方法，導(dǎo)致督導(dǎo)行為可能顯得唐突、沖撞他人。再次，一些督導(dǎo)過程中遇到的問題難以解決，如校內(nèi)噪音過大、校園內(nèi)的'燈光不明亮等等。這些問題需要我們認(rèn)真對待，并采取積極的方法解決。
為了更好地開展大學(xué)文明督導(dǎo)活動，我提出以下幾點(diǎn)建議和改進(jìn)意見。首先，需要加強(qiáng)對同學(xué)們的宣傳教育，讓他們明白督導(dǎo)活動的目的和意義，以提高他們的參與度。其次，要加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍的培訓(xùn)，提高督導(dǎo)人員的表達(dá)能力和溝通技巧，讓他們能夠更有效地與同學(xué)們交流和引導(dǎo)，避免產(chǎn)生沖突。同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)設(shè)施改善和日常管理，提升校園文明硬件和軟件環(huán)境，為文明督導(dǎo)活動提供更好的條件和背景。
通過大學(xué)文明督導(dǎo)活動，我深刻體會到了文明行為對于校園建設(shè)的重要性，并在此過程中成長了很多。盡管存在一些問題，但通過不斷的改進(jìn)和提升，我相信大學(xué)文明督導(dǎo)活動會取得更好的效果。希望學(xué)校和同學(xué)們能夠在今后的工作中繼續(xù)重視和支持這一活動，共同營造和諧、有序、文明的校園環(huán)境。我也將繼續(xù)積極參與文明督導(dǎo)，為大學(xué)校園文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
督導(dǎo)的心得體會9
歷經(jīng)4個月的實(shí)習(xí)，經(jīng)歷了科室相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專營店運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)，再到區(qū)域各店的走訪調(diào)研，終究迎來自己的新的角色——區(qū)域督導(dǎo)，不過在正式走馬上任之前，必須系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《東風(fēng)日產(chǎn)督導(dǎo)手冊》，以便更好的承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，履行相應(yīng)的職責(zé)；利用閑暇時間，我仔細(xì)研讀了督導(dǎo)手冊，結(jié)合近期實(shí)習(xí)經(jīng)理，以下是我的學(xué)習(xí)心得：
一、行為準(zhǔn)則篇
作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
作為一名督導(dǎo)，應(yīng)該具備服務(wù)意識，與專營店建立起相互信賴的關(guān)系；20xx年是汽車市場風(fēng)云變幻的一年，這一年，我們經(jīng)歷了上半年的連續(xù)增長和下半年的持續(xù)下滑；經(jīng)銷商伙伴們的盈利情況令人堪憂；在汽車微增長常態(tài)化的情況下，作為廠家督導(dǎo)必須樹立為專營店服務(wù)的思想，更好的`為經(jīng)銷商服務(wù)。
作為一名督導(dǎo)，必須具備良好的執(zhí)行力；對于總部的政策堅決貫徹執(zhí)行，使專營店運(yùn)營的規(guī)范化，維護(hù)區(qū)域與總部政策統(tǒng)一，防止市場混亂，維護(hù)品牌形象。
作為一名督導(dǎo)，應(yīng)該具備主動溝通的意識；溝通是人與人之間達(dá)成共識的橋梁；一名合格的督導(dǎo)必須是善于溝通的，只有彼此開誠布公，坦誠相待；才能夠與經(jīng)銷商化解分歧，求同存異，為達(dá)成目標(biāo)而共同努力，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
做一名有態(tài)度的督導(dǎo)，堅決不觸碰督導(dǎo)高壓線，對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)；積極進(jìn)取，主動承擔(dān)責(zé)任；保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的同時提升個人修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)技能篇
作為一名督導(dǎo)，不僅要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的行為準(zhǔn)則，而且需對乘用車公司的銷售目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)、對專營店的運(yùn)營進(jìn)行督促和指導(dǎo)以達(dá)成目標(biāo)；所以必須具備相關(guān)的專業(yè)技能。
商務(wù)政策解讀技能：商務(wù)政策解讀一定要結(jié)合專營店指標(biāo)完成情況：督導(dǎo)到店工作就是“談生意”，談生意會涉及到商務(wù)政策和專營店的指標(biāo)；讀懂商務(wù)政策，分析專營店KPI數(shù)據(jù)，找出弱項因子，結(jié)對專營店提出綜合性建議，形成專營店的行動計劃表，并督促專營店執(zhí)行；
VSSW觸點(diǎn)管理提升的技能：汽車的銷售不同于快消品的銷售，銷售流程及客戶觸點(diǎn)決定其成交率；作為一名合格的督導(dǎo)，必須明確知悉銷售流程，善于對專營店進(jìn)行生意分析，了解專營店薄弱環(huán)節(jié)，與專營店一同制定改善對策，提升銷售管理能力。
TP價格管控技能：同城所有專營店同一車型的成交價必須在TP管控范圍內(nèi)，防止價格混亂，導(dǎo)致同城店自相殘殺，損害自身品牌利益。
現(xiàn)場檢核與培訓(xùn)的技能：現(xiàn)場檢核涵蓋展廳、二網(wǎng)、電銷、廣宣及市場活動；督導(dǎo)必須清晰了解專營店基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合總部的雙月營銷主題和計劃，進(jìn)行現(xiàn)場檢核。
督導(dǎo)是廠家與經(jīng)銷商之間的維系紐帶，作為督導(dǎo)必須保證總部的相關(guān)政策及方案在專營店得到貫徹執(zhí)行，同時必須走在市場前沿，了解區(qū)域市場情況，了解競品動態(tài)，及時向總部反饋相關(guān)數(shù)據(jù)，以便總部做出相應(yīng)的反應(yīng)和決策，為區(qū)域的營銷提供更大的支持和幫助，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
督導(dǎo)的心得體會10
20xx年中旬，xx市教育督導(dǎo)室組織全市各縣區(qū)督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)兼責(zé)任督學(xué)和基層中小學(xué)校長兼責(zé)任督學(xué)赴xx銘師教育培訓(xùn)學(xué)校，參加了為期五天的教育督導(dǎo)培訓(xùn)，既學(xué)習(xí)了教育督導(dǎo)的相關(guān)知識，也了解了xx大都市的先進(jìn)教育理念，使我受益匪淺。
暑期研修的眾多主講專家，有聞名于全國的各地高校教授、專家，也有成長和扎根于基礎(chǔ)教育一線的資深特級校長、特級教師，講師們一堂堂充滿激情又富有正能量的課，以嚴(yán)謹(jǐn)又幽默的語言、貼近生活的具體事例，直接俘獲了學(xué)員們的心，課堂、課間乃至課后學(xué)員們都是思潮起伏、笑聲不斷、精彩紛呈、互動頻繁。五天的培訓(xùn)，如同一道精神大餐讓學(xué)員們大呼過癮，學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聆聽、善問善思，學(xué)習(xí)高效而充實(shí)。五天的學(xué)習(xí)讓大家深感五位專家的功力，
從現(xiàn)代教育與義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估到專項督導(dǎo)助理推區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展，再從發(fā)展性教育督導(dǎo)與督導(dǎo)型發(fā)展到教育督導(dǎo)的微表格。給大家?guī)砹宋鍒鼍式^倫的報告。 通過學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了教育督導(dǎo)的發(fā)展史，教育督導(dǎo)在教育教學(xué)中的作用，以及教育督導(dǎo)在政府和教育機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，教育督導(dǎo)是按照國家對教育的要求對各級政府履行教育工作的督促和檢查，他也研究教育工作怎么做，做什么，怎么發(fā)展等，教學(xué)督導(dǎo)是為了全面貫徹國家的
教育方針、保證教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展而進(jìn)行的一種對教學(xué)工作的“督”和“導(dǎo)”活動，是一種學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)，它通過對教學(xué)活動全過程及其
管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督，從而掌握情況，
總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并及時進(jìn)行分析與指導(dǎo)，為學(xué)校決策部門提供改進(jìn)教學(xué)及其管理的依據(jù)和參謀意見，學(xué)校教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是上級教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與學(xué)校聯(lián)系的橋梁與紐帶，是對學(xué)校各職能處室在工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式方法、工作效果方面進(jìn)行檢查的機(jī)構(gòu)，也是對檢查結(jié)果進(jìn)行分析提供校長決策依據(jù)的機(jī)構(gòu)，其目的在于全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。所以，教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)在學(xué)校中地位必須確定，職能必須明晰，職責(zé)必須清楚，協(xié)調(diào)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮學(xué)校教育教學(xué)功能，形成教育發(fā)展的良性循環(huán)。保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。要是我國成為全球人才強(qiáng)國，人力強(qiáng)國，離不開教育，離不開教育督導(dǎo)，現(xiàn)行的教育督導(dǎo)越來越專業(yè)化，制度化，督導(dǎo)對教育的發(fā)展起著重要的`作用，會場上，大家時而驚嘆，時而冥思；
時而會心一笑，時而熱淚盈眶。就像看了一部情節(jié)跌宕起伏的影視劇，讓人深深著迷！
學(xué)習(xí)之旅短暫而收獲滿滿，走進(jìn)xx名校，領(lǐng)略xx教育的優(yōu)質(zhì)，他山之石，可以攻玉。專家的專業(yè)指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，必將為各位督學(xué)再度出發(fā)增強(qiáng)底氣，為學(xué)校重新定位打下基礎(chǔ)， 學(xué)校里沒有平日眾多的師生們，不過這也給了學(xué)員們一個靜心聆聽報告、用心品評校園的機(jī)會。聆聽報告，參訪學(xué)校的歷史傳承、人才培養(yǎng)、辦學(xué)影響，讓學(xué)員們有所感觸、有所啟發(fā)、有所收獲；
徜徉校園，沉浸在學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校文化創(chuàng)設(shè)生長的環(huán)境中，讓大家感悟到“文化育人”“環(huán)境育人”的魅力，也更加深刻地理解“教育是慢的藝術(shù)”這個教育真諦。
本次培訓(xùn)，最大的特色就是全員體驗，學(xué)員們既是受訓(xùn)者，也是培訓(xùn)者。在組織方的周密安排下，形式新穎、內(nèi)容豐富，既有精彩的講座，也有走訪xx新優(yōu)質(zhì)學(xué)�！獂x實(shí)驗學(xué)校的考察交流，還有多層次的學(xué)員論壇、觀點(diǎn)分享以及全員參與的小組研討活動。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。我會盡快把學(xué)習(xí)的東西，落實(shí)到學(xué)校管理工作中去。從xx學(xué)習(xí)回來，我想了很多很多。僅隔幾天，暑期教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)會開始了，我就將我學(xué)習(xí)的見聞和感受與大家進(jìn)行了交流，并就如何做好學(xué)校的各項工作與大家作了熱烈的討論，通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們的工作思路更清晰，工作方法更科學(xué)，工作成效有了新起色。今后的督導(dǎo)工作中，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，才能不辱督學(xué)使命，為xx教育督導(dǎo)工作盡自己的綿薄之力。
督導(dǎo)的心得體會11
隨著高校教育大眾化的到來，越來越多的大學(xué)生就讀于大學(xué)。雖然大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和社會責(zé)任不同于一般職業(yè)人士，但是他們同樣擔(dān)當(dāng)著社會的發(fā)展和進(jìn)步。督導(dǎo)是現(xiàn)代大學(xué)中一個重要的組成部分，為了幫助大學(xué)生更好地進(jìn)行督導(dǎo)，本文就此展開探討。
督導(dǎo)在大學(xué)的教育教學(xué)中，占有極其重要的地位。首先，督導(dǎo)可以保障教學(xué)質(zhì)量的提升。督導(dǎo)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足之處，及時回顧教學(xué)過程并做出改進(jìn)。其次，督導(dǎo)可以促進(jìn)教師發(fā)展。教師可以從督導(dǎo)中獲得及時的反饋，了解自己的教學(xué)方法是否有效，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整方法。最后，督導(dǎo)可以推動教學(xué)改革的推進(jìn)。通過督導(dǎo)的方式，大學(xué)可以探索前沿教學(xué)理念和方法。
督導(dǎo)需要了解的基本知識有督導(dǎo)內(nèi)容、方式、對象和目的。督導(dǎo)的內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、教師教育、實(shí)踐環(huán)節(jié)和科研工作等。督導(dǎo)的方式包括日常觀察、一對一訪談、評估調(diào)查和專家論證等。督導(dǎo)的對象包括教師、學(xué)生和干部等。督導(dǎo)的目的就是為了評價教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并指導(dǎo)教師和學(xué)生的教與學(xué)。
在開展督導(dǎo)時，可以參照以下幾點(diǎn)。第一，做好準(zhǔn)備工作。在督導(dǎo)前需準(zhǔn)備調(diào)查表、觀察表單等記錄工具。第二，注重溝通和反饋。在督導(dǎo)過程中要與教師或?qū)W生進(jìn)行充分的溝通，了解他們的真實(shí)想法。針對教育過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時反饋給教師或?qū)W生。第三，堅持思考與探索。督導(dǎo)不是單純地評價和指導(dǎo)學(xué)生和教師的工作，而是要求學(xué)生和教師思考問題，探索解決問題的方法。第四，注重數(shù)據(jù)分析與方法創(chuàng)新。在督導(dǎo)過程中，需要采用各種數(shù)據(jù)分析手段和方法，創(chuàng)新督導(dǎo)方式，提高取樣率和數(shù)據(jù)的'可靠性。
督導(dǎo)作為大學(xué)教學(xué)管理的重要組成部分，對于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教師發(fā)展、推進(jìn)教學(xué)改革等方面起到重要作用。在開展督導(dǎo)時，需要充分了解督導(dǎo)的基本知識并注重溝通、反饋、思考和創(chuàng)新，才能達(dá)到督導(dǎo)的預(yù)期目的。同時，督導(dǎo)也是一種良好的人際互動方式，在督導(dǎo)的過程中大家可以獲得共同成長，共同提高的學(xué)術(shù)氛圍。
督導(dǎo)的心得體會12
作為一個督導(dǎo)，我認(rèn)為督導(dǎo)工作是非常重要的。在這個過程中，督導(dǎo)需要不斷發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出意見和建議并指導(dǎo)解決問題。很多時候，我們也會從實(shí)踐中積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)是可以總結(jié)和分享的。
一、工作特點(diǎn)
1、需要靈活反應(yīng)，對問題及時處理
在督導(dǎo)的過程中，我們遇到的問題可能是各種各樣的。我們需要及時反應(yīng)，從而幫助被督導(dǎo)的人解決這些問題。
2、需有綜合分析和判斷水平
督導(dǎo)工作需要我們具備比較好的綜合分析和判斷水平，因為我們需要全面考慮問題的各個方面，從而更好地解決問題。
3、需要有敏銳的洞察力和領(lǐng)域知識
在督導(dǎo)工作中，我們需要有敏銳的洞察力和領(lǐng)域知識。這樣我們可以更加深入地了解問題，并提出更有效的解決方案。
二、工作心得
1、保持客觀公正的態(tài)度
在督導(dǎo)工作中，我們需要遵循客觀公正的原則。因為我們的最終目標(biāo)是解決問題，而不是指責(zé)被督導(dǎo)的人。我們需要不斷問自己是否能夠為被督導(dǎo)的人提供幫助。
2、注重細(xì)節(jié)
在督導(dǎo)工作中，細(xì)節(jié)非常重要。我們需要注意和記錄和被督導(dǎo)人的溝通交流中的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)可以幫助我們更好地了解問題，從而更有效的解決問題。
3、同步溝通和反饋
在督導(dǎo)的過程中，我們需要與被督導(dǎo)人保持同步的溝通和反饋。這樣可以幫助被督導(dǎo)人更好地理解問題，并且更快地解決問題。同時，這也會增加被督導(dǎo)人對我們的信任和尊重。
4、鼓勵被督導(dǎo)人親自解決問題
督導(dǎo)工作的最終目標(biāo)是幫助被督導(dǎo)人解決問題。但是我們并不是一直在幫助，而是鼓勵被督導(dǎo)人自己解決問題。這可以促進(jìn)被督導(dǎo)人的'成長和提高自信心和能力。
三、工作成效
在督導(dǎo)工作中，我們可以得到一些重大的成效。首先是解決了被督導(dǎo)人的問題，其次是被督導(dǎo)人的成長和改善。同時，我們也會獲得一些滿意度的反饋和贊譽(yù)。
總的來說，督導(dǎo)工作不僅是一項工作，更是一種職業(yè)精神和態(tài)度。不能簡單的指責(zé)和批評，而應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)問題，并及時指出和解決問題。在督導(dǎo)過程中，我們需要保持謙虛、踏實(shí)的態(tài)度，并充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作的精神，因為只有這樣，我們才能夠更好地完成這項重要工作。
督導(dǎo)的心得體會13
在忙碌的工作中，我們不知不覺迎來了新的一年。回顧過去的一年，我們真的收獲了很多，感慨萬千，還想得更多！
20xx是我進(jìn)入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生巨大變化的一年。20x初，我做了人生中最重要的決定，放棄專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。事實(shí)上，在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前很久就有換職業(yè)的意圖了。大學(xué)畢業(yè)后的三年里，我一直從事與技術(shù)相關(guān)的職業(yè)。因為工作的性質(zhì)總是和自己的興趣不合拍，所以平時的工作缺乏熱情，每天被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去對公司和我自己都不公平，所以我選擇了離開。我想選擇一份自己喜歡的工作，一份自己熱愛的事業(yè)。因為從小喜歡車，喜歡人，又因為車和專業(yè)有點(diǎn)接近，所以汽車銷售顧問這個工作很完美，但只是我的想象。最后，在朋友的推薦和自己的努力下，我很幸運(yùn)的進(jìn)入了x汽車銷售公司，踏上了夢想之旅！
記得在x汽車銷售公司工作的第一天，我在晨會上激動地說：“我懷著一顆充滿激情的心來到這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會實(shí)現(xiàn)我的一個夢想。我會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！”直到今天，我可以說，我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。自從我加入公司，我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這份工作。我每天學(xué)習(xí)積極，工作愉快。忙碌的工作讓我覺得特別充實(shí)。雖然晚上感覺很累很累，但第二天早上我充滿了迎接新一天挑戰(zhàn)的能量。尤其是得到客戶認(rèn)可或者取得一定成績的時候，感覺很滿足，很有成就感。在我以前的工作中，我從未像在現(xiàn)在的工作中那樣感到快樂和滿足。在現(xiàn)在的工作中，無論多忙多累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，都能清晰的體會到自己對工作的強(qiáng)烈熱情。我極其幸運(yùn)！我沒有隨波逐流，隨大流；我沒有動搖和改變；我沒有迷失自我。我盡力了。找到了自己想要的工作，把想象變成了現(xiàn)實(shí)！
說了這么多內(nèi)心的感受，還是想總結(jié)一下今年的工作。上半年主要是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。有幸在一個好的師傅和經(jīng)理手下學(xué)習(xí)，很快學(xué)會并適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊的配合越來越好。作為銷售部的一員，我深深感到自己肩負(fù)著重任。作為企業(yè)的門面和窗口，自己的言行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)知識和技能。另外，要對整個汽車市場的動態(tài)有廣泛的了解，保持市場的前沿。經(jīng)過近一年的培訓(xùn)，我在各方面都有了很大的提高，成為了上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在汽車市場蓬勃發(fā)展的20xxx年，上海大眾以72.9萬輛的成績獲得全國汽車銷售冠軍，x x汽車銷售公司也以6000輛的成績獲得全國銷售位置，真是為自己的品牌和公司驕傲！我入職以來，賣出了近百輛新車，基本實(shí)現(xiàn)了年度任務(wù)目標(biāo)，尤其是20xx年11月，實(shí)現(xiàn)了單月賣出20輛新車的里程碑。我最自豪的是我的客戶滿意度�；旧蠜]有出現(xiàn)什么大的問題，我的分?jǐn)?shù)一直在隊伍前列�？偨Y(jié)一下我成功的原因，其實(shí)就一個字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我的品牌，我自己，我身邊的人，每一個顧客。我熱愛我的工作，我也不覺得苦盡甘來。我喜歡大眾品牌，堅信它是工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的態(tài)度去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗；我懷著一顆真誠的.心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然，在進(jìn)步的同時，我也犯了兩個嚴(yán)重的錯誤。
1.我自己簽的第一份訂單，客戶設(shè)定的車型配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成注冊手續(xù)后要求退車。
2.國慶假期試駕期間，客戶受到驚嚇，行人受輕傷，試駕被大面積維修。總的來說，這兩大錯誤是自身業(yè)務(wù)知識和技能不足的原因。給領(lǐng)導(dǎo)和公司造成的麻煩和損失，我深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和包容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我意識到以后工作中的每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍，不要因為一個失誤就降低整個團(tuán)隊的工作效率。
在這20xx年里，我的計劃主要是兩個方面。具體來說，提高工作效率。主要包括日常工作安排、時間規(guī)劃、團(tuán)隊協(xié)作等等。20xx年，這方面比較弱。雖然我的工作熱情很高，愿意為之犧牲時間，但畢竟會影響身體狀況和工作狀態(tài)。總之，新的一年，要化一半的努力為一半的努力。在職業(yè)規(guī)劃方面，他成為了一名優(yōu)秀的銷售顧問，并逐漸轉(zhuǎn)向管理接近原理。還記得老板問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么，我毫不猶豫的說了一句“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想想真的很激進(jìn)。做一名合格的經(jīng)理比做一名優(yōu)秀的銷售顧問要困難得多，而且需要更多的能力。前面的路雖然崎嶇，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會一步一步繼續(xù)走下去！
督導(dǎo)的心得體會14
近年來，高校開展文明督導(dǎo)工作，成為大學(xué)校園里的一道亮麗風(fēng)景線。作為一名大學(xué)生文明督導(dǎo)員，我深感責(zé)任重大。通過這幾年的參與與觀察，我體會到了許多心得與感悟。下面，我將就大學(xué)文明督導(dǎo)的意義、如何有效開展文明督導(dǎo)以及督導(dǎo)工作對我個人的影響等幾個方面進(jìn)行探討。
首先，大學(xué)文明督導(dǎo)的意義不可忽視。大學(xué)作為一座傳承文化和知識的殿堂，有著培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重任。而文明督導(dǎo)，則是營造良好校園氛圍，激發(fā)學(xué)生積極向上的重要手段之一。通過督導(dǎo)，我們可以發(fā)現(xiàn)校園中存在的問題，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自律、自覺，進(jìn)而提高他們的綜合素質(zhì)。同時，文明督導(dǎo)也有助于增強(qiáng)學(xué)校及學(xué)生自身的.形象，塑造良好社會形象，吸引更多優(yōu)秀人才的加入。
其次，要開展有效的文明督導(dǎo)工作，我們必須關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷創(chuàng)新與完善。首先，要積極踐行文明禮儀，以身作則。作為督導(dǎo)員，我們要注重言行舉止，樹立良好榜樣，引導(dǎo)他人遵守校園規(guī)則。其次，要注重工作策略，通過各種活動加深大家對文明的認(rèn)識。譬如可以組織文明講座、校園宣傳活動、文明示范等，提高學(xué)生的文明意識。此外，我們還可以通過建立文明生活類的社團(tuán)、開展文明主題活動等途徑，推動大學(xué)校園的文明建設(shè)。
在參與文明督導(dǎo)的過程中，我深感這樣的工作對我個人的影響是深遠(yuǎn)的。首先，文明督導(dǎo)的工作使我更加關(guān)注細(xì)節(jié)，鍛煉了我的責(zé)任心和紀(jì)律觀念。每天維護(hù)校園秩序，引導(dǎo)同學(xué)們遵守學(xué)校規(guī)定，需要我們始終保持自律，嚴(yán)守紀(jì)律。其次，督導(dǎo)的工作培養(yǎng)了我的組織能力和團(tuán)隊合作精神。為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我們必須要有良好的組織能力，做好每一項工作的安排和協(xié)調(diào)。而在與團(tuán)隊成員的合作中，我學(xué)會了相互支持，共同努力，取得了良好的工作成果。最重要的是，參與文明督導(dǎo)的工作，讓我更深刻地認(rèn)識到了大學(xué)生活的意義。作為大學(xué)生，我們不能只顧自己的學(xué)業(yè)，而應(yīng)該將自身的成長與社會責(zé)任結(jié)合起來，為校園文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
在今后的大學(xué)生活中，我將繼續(xù)堅守文明督導(dǎo)的崗位，不斷完善自我，提高工作效率。我相信，通過我們這些大學(xué)生的共同努力，我們的校園一定會變得更加文明、有序，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)力量。
總之，在大學(xué)文明督導(dǎo)工作中，我們必須意識到其重要性，關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷創(chuàng)新與完善，使工作更加有效。我們也應(yīng)該清楚，參與到文明督導(dǎo)工作中，不僅能為大學(xué)校園文明建設(shè)做貢獻(xiàn)，還能夠提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神。只有全面推進(jìn)大學(xué)文明督導(dǎo)工作，才能創(chuàng)建一個更加安全、和諧、有序的校園環(huán)境。讓我們肩負(fù)起責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)共同努力！
督導(dǎo)的心得體會15
這次培訓(xùn)體現(xiàn)了層次高、人數(shù)多、時間緊、內(nèi)容多、快節(jié)奏、高效率的特點(diǎn)。我有幸參加了這次高層次的培訓(xùn)，傾聽了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者的報告，收獲頗豐，體會很深，現(xiàn)總結(jié)如下：
豐富了知識，增強(qiáng)了信念�！敖逃綄�(dǎo)是現(xiàn)代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規(guī)和方針政策貫徹落實(shí)的重要手段，是保障教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的.有效機(jī)制�！睂O鶴娟總督學(xué)從“教育督導(dǎo)要堅持圍繞中心，服務(wù)大局；教育督導(dǎo)要堅持頂層設(shè)計，科學(xué)實(shí)施；教育督導(dǎo)要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，多措并舉；教育督導(dǎo)要堅持公道正派，求真務(wù)實(shí)。”四個方面，科學(xué)闡釋并回答了教育督導(dǎo)督什么？怎么督？依據(jù)什么督？督到啥程度的問題，使我眼前豁然開朗，思路頓開。國家教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室何秀超主任，用十個字高度闡述了督導(dǎo)的內(nèi)涵，督導(dǎo)就是：監(jiān)督、指導(dǎo)、評估、評價、監(jiān)測。這十個字不僅指出了督導(dǎo)工作的內(nèi)涵，而且拓展了督導(dǎo)范圍。學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下，結(jié)合本地教育實(shí)際，要準(zhǔn)確把握教育發(fā)展的大趨勢、新方向，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深入研究，逐步適應(yīng)全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學(xué)”相結(jié)合，“監(jiān)督”與“指導(dǎo)”相結(jié)合的教育督導(dǎo)評估體系。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解了新時期教育督導(dǎo)的形勢與任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)基本理論、方法和技術(shù)，提高了適應(yīng)教育督導(dǎo)工作的能力。在督導(dǎo)工作中，要從自身做起，努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)研究，把求真務(wù)實(shí)作為自己工作的準(zhǔn)則。要堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，堅持原則，公道正派，聽真言，講真話，報實(shí)情，用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)方法說話，善于傾聽群眾意見，確保督導(dǎo)評估結(jié)果公正客觀，只有這樣，才能增加督導(dǎo)工作的公信力。 通過領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學(xué)，責(zé)任重大。要想成為一名合格的督學(xué)，就要結(jié)合工作實(shí)際，不斷消化理解和運(yùn)用本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容，要不斷學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》和相關(guān)法律法規(guī)，用來指導(dǎo)自己的工作，為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。
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