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【優(yōu)】管理能力培訓心得體會12篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的管理能力培訓心得體會，歡迎大家分享。
管理能力培訓心得體會 篇1
作為一名醫(yī)院中層干部，我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓課程，對于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓中，我學到了很多新的管理理念和技能，也深刻認識到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先，在培訓中，我學到了如何制定有效的管理策略和計劃。作為中層干部，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，制定出具體的管理計劃和實施方案，從而確保醫(yī)院的各項工作能夠順利進行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實際情況和病人的需求，結(jié)合自身的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，制定出符合實際的管理策略和計劃。同時，我們還要善于調(diào)動各個部門和團隊的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識，從而使管理工作更加高效和有成效。
其次，在培訓中，我學到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部，我們要負責協(xié)調(diào)各個部門和團隊之間的工作，保證各項工作能夠協(xié)調(diào)一致地進行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠準確把握各部門之間的工作進展和問題，及時采取有效的措施進行調(diào)整和解決。同時，我們還要注重團隊建設(shè)和員工培訓，培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作精神，提高團隊的整體素質(zhì)和協(xié)作能力，從而更好地完成管理工作。
第三，在培訓中，我學到了如何有效地領(lǐng)導和管理團隊。作為醫(yī)院的`中層干部，我們要善于管理團隊，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識，使他們在工作中發(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓和發(fā)展，建立健全的員工績效評價機制，制定科學的薪酬制度和激勵機制，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，我們還要注重團隊建設(shè)和員工溝通，建立良好的團隊文化和員工關(guān)系，營造良好的工作氛圍，促進員工之間的交流和合作，增強員工的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢。
第四，在培訓中，我學到了如何有效地解決管理中的問題。作為醫(yī)院的中層干部，我們在管理工作中難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如人事管理、財務管理、風險管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問題的能力，能夠針對具體問題制定出有效的解決方案和措施，及時采取行動進行調(diào)整和改進。同時，我們還要善于團隊合作和知識共享，通過團隊的智慧和集體的力量來解決問題，提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓讓我認識到了自己在管理中的不足之處，如領(lǐng)導力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過這次培訓，我深刻認識到了自身的問題和不足，也學到了如何提升自身的管理能力和水平。我會積極應用所學知識和技能，努力提高自己的領(lǐng)導能力和管理能力，更好地服務醫(yī)院和病人，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻。
總之，這次管理能力培訓讓我受益匪淺，讓我對管理工作有了更深刻的認識和理解，也讓我更加自信和充滿動力地投身到管理工作中。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我會不斷提高自己的管理能力和水平，為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻。
管理能力培訓心得體會 篇2
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的'來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了理解。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，增強有效溝通，提升執(zhí)行水平，為進一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理能力培訓心得體會 篇3
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會和感悟：
每一個團隊都是由不同思想的個體組成，目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成，怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成，這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友，在思想上得到隊友的認同；學習所屬領(lǐng)域的知識，幫助隊友在工作中更加高效，得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”，確實值得思考，長期以來我們總認為用人所長避其所短，但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”。“他人所好”與實際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓中老師提到，建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標，簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論，但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人，才能有歸屬和榮譽感，歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊，從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊友之所難，分擔隊友之所憂，疏解隊友之所惑，用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊，是我今后管理工作中的努力目標。
企業(yè)管理能力提升培訓的心得體會20xx年2月至3月，佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班（三期）”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準自己的發(fā)展目標，結(jié)合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向；并依據(jù)個人奮斗目標，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名成功的管理姣姣者！
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調(diào)的是組織的整體效應，追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào)，增進團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的.信任體系，使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構(gòu)搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì)，強化自身再學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通，確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通（比如通過聊天、戶外活動等等）來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個人目標與工作目標相結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力，增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施；并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力培訓心得體會 篇4
企業(yè)管理是一門實用性很強的學科，通過這一學期的學習，我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團隊，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述：
管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則：
權(quán)責一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點：
戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義，目標和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績效考評。
六、財務管理：
財務管理的含義，財務管理的內(nèi)容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標，設(shè)備維修與管理，先進生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個課程，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的'去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。
管理能力培訓心得體會 篇5
領(lǐng)導干部應急管理能力提升勢在必行
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴重危及人類社會安全的重要因素自然災害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失的同時也給經(jīng)濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的工作機制全面提升應急管理能力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全維護社會和諧穩(wěn)定成為當前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學院XXXX州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班學習對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學習學到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認識上有了更大的提高。通過學習和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認真反思當前提高領(lǐng)導干部應急管理能力有效預防和處置突發(fā)危機事件勢在必行。
一要不斷提高領(lǐng)導干部應急管理能力的認知水平
人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導干部對于突發(fā)事件有什么樣的認知在應對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導干部應急管理能力的高低。領(lǐng)導干部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認識到位應對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。二要加強預防樹立危機意識。“居安思危思則有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認識到應急處置從理論上說是一種被動應急而應急準備是一種主動應急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預防與應急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應對突發(fā)公共事件的思想準備、預案準備、組織準備以及物資準備等。三要責權(quán)一致樹立責任意識。實行應急處置工作各級行政領(lǐng)導責任制依法保障責任單位、責任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應急預案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應急處置措施的緊急情況下有關(guān)責任單位、責任人員應視情臨機決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業(yè)、管業(yè)務、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學有效的防范體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學、高效的指揮體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應急處置資源建立分工明確、責任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運用范圍和實施力度使應對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
二要不斷提高領(lǐng)導干部應急管理能力的綜合素質(zhì)
應急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時期的具體體現(xiàn)。應對突發(fā)事件是一項全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導干部的.綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學習、探索提高應對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導干部：一要鍛造立場堅定的政治素質(zhì)；二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)；三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務素質(zhì)；四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。因此領(lǐng)導干部應擠出時間除參加集中培訓學習外多學一些有關(guān)應急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是XXXX年11月實施的《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》解決部分領(lǐng)導干部政策法規(guī)意識不強應對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學習新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
三要不斷提高領(lǐng)導干部的應急處置能力
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導干部的應急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導干部的應急處置能力應從幾個方面入手：一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細致的調(diào)查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù)；其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導干部要敢于決斷“當斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔的責任。最后要善于收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴大、不升級而領(lǐng)導干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認為是一般學生之間打鬧事件就沒有與當?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導致受害學生的不雅照被嫌疑人上傳QQ空間事態(tài)出現(xiàn)了擴大、升級給社會及受害學生家庭帶來了極大影響。四是提高科學的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實情況主動地、盡可能準確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應對營造良好的社會環(huán)境。五是提高科學的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導干部在事后的評估、查漏補缺工作中應認真及時總結(jié)危機處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機檔案庫。
四要不斷提高領(lǐng)導干部應急管理的實踐推動力
應急管理是一項創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個領(lǐng)導干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導干部作為應急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現(xiàn)對應急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導干部一要強化實踐。突發(fā)事件的應對能力只有在實踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導干部要到工作一線進行鍛煉積累應對突發(fā)事件的領(lǐng)導經(jīng)驗提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應對突發(fā)事件的訓練和演練。應急演練從現(xiàn)象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應急預案具不具備操作性、實效性、實用性；實際上折射出的是領(lǐng)導干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強弱。比如職教園區(qū)XXXX開放學院成立大會事先制定了應急預案注重情景構(gòu)建并提前啟動應急準備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設(shè)了安全通道和應急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調(diào)研推動。領(lǐng)導干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進行創(chuàng)新性探討。要認真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應急管理的創(chuàng)新發(fā)展。三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機、災難性事件在應急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個工作流程。要根據(jù)實際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導、正確激勵到應急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
五要建立健全應急管理的評估與考核機制
一方面需要建立配套的評估機制。領(lǐng)導干部的應急管理能力不能完全依靠培訓來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導干部的危機管理培訓學習情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導干部培訓的經(jīng)費保障、職責分工、培訓基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓約束機制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標準。另一方面建立健全應急管理的考核機制。這也是提高領(lǐng)導干部應急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導干部的行為選擇提供相應的正向激勵因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴格執(zhí)行突發(fā)事件責任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應急管理的績效指標要突出五項特征：一是明確性——對領(lǐng)導干部的應急管理能力進行明確的目標設(shè)定和任務設(shè)計；二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標準；三是操作性——在領(lǐng)導干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)；四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應急管理的要求；五是時限性——把時間的限制作為重要的應急管理能力衡量標準。在建設(shè)應急管理績效指標的同時要以績效管理為推進平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導干部應急管理能力建設(shè)是一項復雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個層面并與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進、循序漸進。領(lǐng)導干部應急管理能力建設(shè)必須與應急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進的經(jīng)驗又要結(jié)合各地實際才能不斷地提高領(lǐng)導干部的應急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。
管理能力培訓心得體會 篇6
暑假，有幸參與教體局舉辦的中小學幼兒園校園長力量提升培訓學習。為期兩天的緊急學習中，先后傾聽了漢中市聞名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導的報告，覺得對增長自己的學問、豐富治理閱歷、開闊視野，很有幫忙，受益匪淺。
漢中市龍崗中學校長《實施素養(yǎng)教育，推動學校進展》的報告，讓我體會到抓好學生的.養(yǎng)成教育、學習習慣教育，有助于教學質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素養(yǎng)教育，那就是學校的辦學核心理念要追求素養(yǎng)教育：
（1）校園文化表達素養(yǎng)教育；
（2）學校治理追求素養(yǎng)教育；
（3）課堂改革，實踐素養(yǎng)教育；
（4）德育模式，推動素養(yǎng)教育。漢師附小校長溫霞有關(guān)校本研修的講座，讓我明白一所學校，結(jié)合實際，有效開展好校本教研，有助于教師的專業(yè)成長和學校進展。黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導以及公安部門負責人的講座，讓我懂得公務禮儀，公文治理的一些根本學問，也進一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識和安全工作的重要性。陶鏵教師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進展國學精粹教育的重要性，不僅提升學生文化素養(yǎng)，更有助于學生思想道德建立。也懂得國學進校園的方式途徑，如何進展國學實踐等。
總之，我們要將本次培訓的收獲，結(jié)合學校工作實際，用來指導和推動學校工作，讓學校進展得更好。
管理能力培訓心得體會 篇7
春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理水平學習的重要性。雖然類似的培訓已經(jīng)學過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓學員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學員的積極性和參與性，使大家在歡快中學到了知識，但最重要的是培訓的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學習水平，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標。現(xiàn)將三天的培訓心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。
以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，僅僅很片面的了解人力資源僅僅包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等，但是經(jīng)過這次的培訓，讓我對其有了新的認知，充分的理解到人才的重要性及部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：
1、人才的重要性
能夠說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適合的管理和專業(yè)技術(shù)人才，水準地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促動企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門實行招聘，并配合人力資管理部門對應聘人員實行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②、實行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不但限于單一類的工作項目上，應給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個新進部門的員工，作為部門領(lǐng)導就是他的第一培訓師，能夠這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標并制定員工個人檔案夾，實行細致化的有效的管理，總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當?shù)膶嵭屑有健⒈碚玫龋源思ぐl(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間實行了《領(lǐng)導力》的培訓
張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀點和思維方式的理解又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什么？每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領(lǐng)導就的有領(lǐng)袖風采——很強的計劃水平、專業(yè)知識、細致、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領(lǐng)導對團隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導也就是“群龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標。領(lǐng)導也就是在這個團隊當中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細致的計劃與安排，并有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的.時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領(lǐng)袖來承擔，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應沒有任何怨言，因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承擔責任（其實承擔責任是雙向性的，既要勇于承擔上司的責任，也要承擔自己和下屬的責任），所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要準確的制定目標與計劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導工作，共同的去達成工作目標。
要做杰出的領(lǐng)導，就要都表現(xiàn)出很強的自信，遠見卓識，善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心；不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動；持續(xù)改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強的預見水平。
領(lǐng)導，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推動組織任務，也可贏得下屬的尊敬；二是典范，這是一種因個人的獨特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認同。能夠說，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導，并完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以準確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導力，成效才是”。所以，衡量一個好領(lǐng)導的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個，要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔當好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標。其次，要成為團隊訓練者來協(xié)助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學歷比較高，如果不善教導，那就難以領(lǐng)導。
②、榜樣。領(lǐng)導要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導朝著一個共同愿景去努力奮斗？根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達對他的贊美。作為，應經(jīng)常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。
當然，贊美并不排斥批評，但批評應該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提升自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“理解別人容易，理解自己難。特別是找自己的不足更難”。所以，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠理解自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提升領(lǐng)導影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，使用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠，是職業(yè)人應遵循的一種職業(yè)基本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營；以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
②學會感恩
當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又實行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們協(xié)助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。
總之通過本次培訓，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將持續(xù)學習，持續(xù)實踐，在行動中思考，在思考中行動，使用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，持續(xù)發(fā)展和提升自身的水平，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
管理能力培訓心得體會 篇8
在疫情防控形勢下，短期內(nèi)我們的新簽合同額會受到影響，但危中有機，縱觀國家經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢，根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢拓展，我們相信疫情在中共中央和國務院的堅強領(lǐng)導下會盡快進入可控局面。2020年基建領(lǐng)域可能將會在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力，我們要堅定信心，重點把握疫情狀態(tài)下的市場變化和機遇，明確2020年經(jīng)營工作思路，以公司“雙創(chuàng)年”為抓手，全力以赴完成年度各項經(jīng)營目標。
1.加快對各個省市電子標的研究，確保重點項目不失標。受疫情影響，傳統(tǒng)招投標方式受到限制，跨區(qū)域開標成為疫情當前的一個障礙。國家發(fā)改委要求暫停招投標項目現(xiàn)場交易，推行網(wǎng)上辦理，減少到場要求，越來越多的地區(qū)將會加快招投標電子化建設(shè)的步伐。對于已經(jīng)實施電子招投標的省市，我們要認真研究電子標操作流程，保證跟蹤的重點項目不失標，確保新簽合同額的增長。
2.加大對優(yōu)質(zhì)鐵路項目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集，市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場空間，2020年將會有一大批鐵路項目開工建設(shè)，要重點關(guān)注對國家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項目，確保新簽合同額中鐵路市場優(yōu)質(zhì)份額占比。
3.加大對海外項目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用，不僅彰顯了我國的基建水平，也讓世界看到了我們中國的.基建力量，越來越多的海外項目將會更青睞于中國的施工企業(yè)，加大對海外項目的經(jīng)營承攬力度，爭取落地一個海外項目。
4.深耕城市，加大屬地經(jīng)營力度。要致力于屬地經(jīng)營的深化主導，積極優(yōu)化經(jīng)營體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營格局，強化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作，并依托在建項目，推進現(xiàn)場與市場的良性互動，在有規(guī)模、有潛力、可滾動發(fā)展的屬地市場爭取更多份額。同時城市經(jīng)營要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜，緊跟國家西部建設(shè)的步伐，爭取拿下西部地區(qū)基建市場。
5.加大對新興市場的開拓力度。疫情過后，國家將對城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度，我們要著眼于對公共醫(yī)療建設(shè)項目，棚戶區(qū)改造項目，智慧城市等新興領(lǐng)域的市場開拓力度，完善經(jīng)營板塊。
在國家政策的傾斜下，在基建市場大環(huán)境的影響下，只要我們堅定信心，搶抓“后疫情”時期的機遇，定能實現(xiàn)經(jīng)營承攬彎道超車，完成年度經(jīng)營承攬目標。
管理能力培訓心得體會 篇9
幼兒園的一切治理，說究竟是人的治理，教職工的治理，尤其是對教師的治理。教師是主力軍，提高保教質(zhì)量要靠她們?nèi)硇牡赝度搿Ｒ虼宋覀冎卫淼闹攸c是“教師“。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園一般是孩子多教師少，教師的任務特別繁重，責任特別巨大。怎樣才能用有限的教師來治理好這些孩子并能完成保教任務呢？在這里談談治理工作中體會最深的幾點：
一、為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。
首先是為教師營造和諧向上的良好精神環(huán)境。作為我們幼兒園來說，一向是教師少，工作量繁重，只有讓教師們到達最正確的組織狀態(tài)和精神狀態(tài)，才能發(fā)揮出每一個人的潛在力量。為此，園長首先要擺正自己的位置，那就是我們不是家長，不能高高在上。園里的事不能一個人說了算。大事要和教師們商議，小事要讓教師們知道，使每個教師都有仆人翁意識，把我們的幼兒園當作是一個和諧的大家庭，將大家比小家，相互之間要以誠相待。園長還要把教師們視為自己的姐妹。平常要和教師們多溝通，對教師們在工作上或者生活中遇到的困難要準時關(guān)懷和解決。工作上要有原則，誰有錯就批判，誰有成績就表揚鼓舞。做到公正公正。只有這樣讓教師們和園長沒有距離感，讓教師們心情開心，她們才能全力以赴地投入到工作中去，他們不用擔憂領(lǐng)導怎么對待我，教師們怎么想我。雖然工作一天來體力上不輕松，但是教師們普遍感到心理輕松愉悅。
其次是制造良好的物質(zhì)條件。俗話說“青石板上難創(chuàng)高產(chǎn)“。光想讓教師們出成績，而不去為她們預備必要的保教設(shè)施也不行。譬如我們要使課件進課堂，就要有電腦、屏幕，就要去培訓教師；教師們排出節(jié)目來，我們就得供應服裝、道具；有培訓班，就得組織和鼓舞教師去參與，學校供應經(jīng)費；教師們每出去學習一次，收獲都很大，都認為閉門造車只能猶如蝸牛，永久進步不了，永久落后于時代。
再其次，在嚴格的規(guī)章制度下，要教師們?nèi)吮M其才，各盡所能。我園的教師，除了完成保教任務，還都兼局部園務分工任務，同時還有很多臨時性的工作要做。幼兒園盡管為她們創(chuàng)設(shè)了肯定的外部條件—————寬松和諧的人際關(guān)系，展現(xiàn)才華的均等時機，但是這究竟是外部條件，是外因，外因要通過內(nèi)因起作用。我們引導大家把握時機，嚴格要求自己，給自己定下高標準。我經(jīng)常用“時機只垂青于那些有預備的人“來鼓舞教師們。不行否認，一個人的力量有大小，但是只要你合理利用，就能發(fā)揮她們的最大潛能。譬如我們園有一位有20xx年教齡的老民辦幼兒教師，她和年輕教師比，明顯在專業(yè)上的力量要差。彈琴、跳舞、唱歌都比不上年輕的，她有自卑的心情。但是我們知道她有一套豐富的治理班級的閱歷，且考慮事情細致周到。我們就讓她給年輕教師及全鎮(zhèn)的教師作專題閱歷介紹，并擔當全園的安全工作的有關(guān)任務，她平常也情愿和教師們溝通，她有了一種實現(xiàn)自我價值的滿意感和被重視感，從而在工作上事事為教師們做典范。她所教的班，年年是“紅旗班級““衛(wèi)生免檢班““安全先進班“。年輕教師們也根據(jù)自己的意愿和特長，擔當不同的任務，如舞蹈隊、繪畫興趣小組、體育小組、手工小組、英語小組等。園里每學期都供應一次讓她們展現(xiàn)成績的時機，讓每個人都有價值表達感。以此來鼓勵她們更有信念地主動地去干好自己的工作。
二、要重視情感溝通，勞逸結(jié)合。
這是以人本的治理關(guān)鍵。在幼兒園方方面面的治理工作中除了常規(guī)的治理，我認為情感的投入必不行少，從某一方面來說，它也是生產(chǎn)力。試想：教師們假如在情感上排斥你，你說你的，我做我的'，工作效率會是怎樣呢？相反，教師們都情愿跟著你工作，都情愿和你溝通，你怎么說他們怎么應，這樣的工作效率又會是怎樣呢？明顯后者的工作效率遠遠大于前者。這其中的秘訣就是領(lǐng)導要擅長和教師們進展情感的溝通，情感的溝通，情感的投入。我們既然樹立了以教師為中心的治理思想，就要信任教師，依靠教師。依靠教師就是在保教工作中依靠她們，有了困難依靠她們，有了成績表揚她們鼓舞她們。
信任教師，就是信奉“疑人不用，用人不疑“的原則。英國石化公司總經(jīng)理約翰、布勞菲說過“不需要做每一件事，90%你要做的事別人會比你做得更好“。我的理解是，作為我們園長，不要事無巨細，要放手讓你的教職工去做，既然是依據(jù)所長安排給她們?nèi)蝿眨鸵湃嗡齻兛隙茏龊茫倘簧俨涣宋覀兊闹笇Ш驼{(diào)控，更少不了情感的準時溝通。準時的溝通能夠準時地發(fā)覺教師們在工作中的困難和心情，能夠了解到教師們的進展狀況，能夠了解教師們的工作熱忱和欲望。比方我們在試驗“迪士尼英語“教學過程中，通過和負責搞試驗的教師的隨時溝通和溝通，感覺到她這段時間來對搞試驗課似乎信念不大，由于我們是農(nóng)村幼兒園，家長的文化素養(yǎng)比擬低，對英語試驗有熱忱，但是在家園溝通上有困難，并且剛剛開頭，自己的教育活動老覺著心里沒數(shù)，孩子承受起來慢，并且透露出想?yún)⑴c一個英語培訓班的想法。當時我們沒有表態(tài)，只是鼓舞她最近的工作是有成績的，不要急于求成，漸漸來，適應了就好了。過后，我們分析了詳細狀況，核實了她所說的英語培訓班的權(quán)威性，本著取眾家之長和開闊眼界的學習思想，打算讓她去參與培訓學習。當這一打算告知這位教師以后，她顯得特別快樂，沒想到領(lǐng)導這么快就讓她去學習。事實證明，她學習回來后，搞英語試驗的信念倍增，全園教師也都仔細看了她帶回來的錄像，都說，我們可以將不同版本的英語及它們的教法學法，相互嚴厲，取長補短。
同時，我們還利用不同的節(jié)假日組織豐富的活動，以到達和教師們情感溝通的目的。譬如，利用“三八婦女節(jié)“，我們把年輕教師的家長或家屬請到幼兒園里召開座談會，匯報教師們在幼兒園的工作成績，家長們也提出了珍貴的意見和建議。這一天，尤其是年輕教師在等待家長來園的時候，她們都顯得特別感動，都說此時的心情和上學時盼著父母參與家長會一樣。在這個活動中，教師們受到了自我教育，都熟悉到，只有好好工作，出成績，才不至于在家長或家屬參與這樣的座談會時很為難。教師們的工作積極性無形中就提高了。再譬如，我們利用“國慶節(jié)“，組織教師去參觀紀念碑，去登山游玩；利用“五四青年節(jié)”進行演講競賽或評比好媳婦競賽，提高教師們的道德素養(yǎng)。系列活動的開展過程中，教師們暢所欲言，溝通思想，溝通生活。她們既感受到集體的暖和，自然而然增進了相互之間的感情，又增加了幼兒園的分散力。
三、人人要有敬業(yè)、奉獻和合作精神。
談起這點，我深有感受。我園大局部是民辦幼兒教師，她們工資待遇低，有的拖家?guī)Э冢依镉胸熑翁铮欢鵀榱瞬坏R上班，她們寧愿在周六周日或者雇人做農(nóng)活，也不請假1小時。要知道請一個人干農(nóng)活一天的工錢是20元，頂上她們上班的2~3天的工資啊。常掛在教師們嘴邊的一句話就是“我不在1小時，教師們的工作量就多1個小時，就累1個小時，責任就大1個小時，我在家也擔憂1個小時，由于我園的孩子太多了，誰也無法預料不消失什么問題“。因此，即使給老年人做生日，也利用中午放學時間（由于我園教師的家都在四周）。可以說，在過去的一年里，除了特別狀況，我們園的教職工沒有請假的習慣。假如沒有敬業(yè)精神一般人是做不到的。還有興趣小組的活動。一般是在下午孩子離園前10分鐘完畢輔導。她們沒有一點額外酬勞，憑的就是一顆熱心，一種責任，一種奉獻。在節(jié)假日和雙休日（其實我們只休息一天半，周六上午是教研日），她們時常是自愿地細心輔導孩子。有付出就有收獲，她們的興趣小組都取得了不同的成績，分別獲得了不同級別的嘉獎和表彰。為了美化活動室內(nèi)外，白天沒時間，教師們只能利用晚上。教師們將搜集來的廢舊物品，剪剪貼貼畫畫涂涂粘粘，時不時有的教師還說個笑話，每天晚上忙到不早，教師們不但不覺得累，反而覺得好玩。可以說我園的成績?nèi)〉茫瑳]有這些教師們的奉獻精神和敬業(yè)精神，是很難取得的。成績的取得不是靠某一個人，而靠的是全體教職工的無私奉獻和進取，靠的是分散力，靠的是合作精神。
四、園長本身要以身作則，要敢于擔當責任。
當九年園長來，我覺得作為一個園長，是“一家之主”，是教師們的主心骨。全體教職工都看著你，要求教師們做到的你做不到不行，那樣你就會失去說服力，就會消失政令不通。當教師們消失工作失誤或者問題后，作為園長首先要冷靜地一分為二分析處理，同時也要敢于擔當責任。幼兒園里無論消失什么問題，園長是第一責任人，都要擔當相應的責任，不能看到教師們出了失誤或者問題，園長把責任都推給教師，生怕自己擔當責任。那樣的話，你就會很快失去威信，你的治理工作就可想而知了。
管理能力培訓心得體會 篇10
近期，由公司統(tǒng)一安排，我有幸去昆明參加了互聯(lián)網(wǎng)+辦公室行政綜合管理能力提升培訓班，由中國高教秘書學會理事兼專家、云南師范大學教授、兼任十幾所高校文秘專業(yè)客座教授、中國企業(yè)培訓教練、多家人力資源公司培訓專家錢永生老師授課。本次學習，內(nèi)容豐富，讓我開闊了視野，拓展了思路，提升了寫作能力，受益匪淺。
培訓學習期間，錢老師講授了《公文格式規(guī)范與寫作》、《應用文寫作要求》、《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導藝術(shù)》、《秘書素質(zhì)與職業(yè)道德》、《情商與素質(zhì)》等方面內(nèi)容。雖然培訓學習時間較短，但通過聽課及與老師的交流，我受益匪淺，不僅增長了見識，拓展了視野，提升了能力，還使我對秘書工作有了更深層次的認識。 或許是一直在辦公室工作，這次聽課給我印象最深的一句話：辦公室的辦字，中間是個力字，意思是下苦力，兩邊兩點，一點是汗水，一點是淚水。老師說，辦公室工作，雖然處在風口浪尖處，但卻是一個很鍛煉人也很有前途的職業(yè)，干好了，像一只績優(yōu)股一樣，嗖嗖地往上竄；干砸了，在仕途上消失的也快，像一只垃圾股一樣，人人都想出手。下面就結(jié)合老師的授課，分享一些我的感受。
一、秘書工作是與時俱進的，不單單是公文寫作工作，而是要為領(lǐng)導和領(lǐng)導工作提供好服務的，當好參謀、做好助手，必須具備四種素質(zhì)：政治素質(zhì)，要有堅定的政治立場和政治態(tài)度，較強的政治識別能力，較高的遵守紀律的自覺性；知識素養(yǎng)，就是要具備基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、行業(yè)知識和相關(guān)知識；智能素質(zhì)，就是要具備吸取外界知識的能力，具備一定的才能和本領(lǐng)；心理素質(zhì)，就是意志控制的堅毅力，性格調(diào)節(jié)的隨和性，興趣調(diào)節(jié)的應變性，情感調(diào)控的平衡力。 二、秘書必須要具備的知識結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)知識，必須具備相當于高中水平的語文、政治、歷史、地理、外語知識等社會科學基礎(chǔ)知識和物理、化學、數(shù)學、生物等自然科學知識。這是秘書人員應有知識的基本層次。專業(yè)知識，是指所有秘書人員都應具有的秘書業(yè)務知識，包括：公文和應用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、辦公室管理知識、調(diào)查研究知識、會議組織知識、信訪工作知識、信息科學知識、行為科學知識和公共關(guān)系知識等等。行業(yè)知識是秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識，如在企業(yè)工作的必須具有所在行業(yè)的相關(guān)知識，發(fā)展趨勢等。 三、秘書人員一般是 “一專多能、全面發(fā)展”，應該具備以下三種能力：
一是認識事物的能力。事事、處處做有心人，善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)容易忽略的“死角”，撲捉工作生活中一切有價值的信息，才能變被動服務為主動服務。辨別是非能力。秘書人員工作于領(lǐng)導身邊，又介于領(lǐng)導和群眾之間，在提供信息、綜合協(xié)調(diào)、接待來訪、洽談工作、解決問題等方面，必須明辨是非，處理得當。分析綜合能力。就是要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，秘書人員能否較好地發(fā)揮參謀助手的作用，很大程度上取決與分析綜合能力的強弱。因此，秘書要提高思維能力，善于從多種思路、多種方法來探求同一種事物，盡量做到舉一反三，觸類旁通。隨機應變能力。秘書承擔大量事物性工作，常會出現(xiàn)一些意想不到的情況，這就要求秘書人員要有遇事不慌、處事冷靜的應變能力，處理問題既要符合原則，又要機動靈活。 二是語言文字運用能力。包括口頭表達能力和文字表達能力。秘書部門是上下左右工作聯(lián)系的樞紐，信息交匯的中心，使秘書與語言文字結(jié)下了不解之緣。秘書必須具備全面而熟練的語言文字運用能力，主要包括：閱讀能力。秘書人員要經(jīng)常處理大量的文字材料，因此必須善于閱讀。要會精讀，如對重要文件或經(jīng)典著作逐句逐字研究，從字里行間領(lǐng)會其微言大義，要能夠快讀和泛讀，如善于大致瀏覽，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提煉濃縮，摘要主旨；視聽能力，秘書人員要善于耐心傾聽和正確理解別人的發(fā)言，并用清晰簡明精練的語言加以復述；寫作能力。文字表達能力是文秘人員非常重要的基本功。秘書從事各種應用文的寫作，要求熟練掌握各種應用文體的寫作要領(lǐng)和技巧，迅速準確地撰寫出觀點正確、內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)嚴禁、表達流暢、格式規(guī)范、文筆精練的各類應用文；技能操作能力。科技的發(fā)展和辦公自動化的普及對秘書提出更高的要求。秘書人員必須掌握運用現(xiàn)代化先進辦公設(shè)備的能力。主要包括熟悉計算機操作技術(shù)、復印技術(shù)、打字技術(shù)、錄音技術(shù)、攝影攝像技術(shù)、微縮技術(shù)等現(xiàn)代辦公手段能夠熟練掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用方法；言談能力，語言能力是秘書的基本功之一。秘書人員語言能力的基本要求是：鮮明準確，簡練明晰，口吃清楚，語速適中，措辭得體，切合身份。
三是組織協(xié)調(diào)社交能力。主要包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力和辦事能力。管理能力，秘書要為領(lǐng)導出主意、當參謀、搞好工作服務，就要具有較強的管理能力。秘書要充分利用自己接觸全面工作機會較多的有利條件，自覺鍛煉自己立足全局、綜合分析的能力。判斷秘書人員管理能力的強弱，在于看他是否能夠滿足領(lǐng)導工作的客觀需要，在對領(lǐng)導交辦的'事情的處理上，是否能夠靈活、果斷、雷厲風行、協(xié)調(diào)得力。協(xié)調(diào)能力。搞好協(xié)調(diào)是秘書部門的一項經(jīng)常性工作。秘書人員的協(xié)調(diào)能力是指在領(lǐng)導的交辦下，積極主動地溝通信息，調(diào)節(jié)關(guān)系，統(tǒng)一步調(diào)，促進機關(guān)工作靈活運行，提高工作效率。對上協(xié)調(diào)，樹立全局意識。要站得高，看得遠，想得深。橫向協(xié)調(diào)，樹立商量意識。凡是由秘書部門主辦的事情，在醞釀、處理、決策之前，都要注意及時與有關(guān)部門協(xié)商溝通。對下協(xié)調(diào)，要樹立服務意識。在協(xié)調(diào)中要謙虛謹慎，擺正位置，搞好服務，出好主意；社交能力，現(xiàn)代秘書人員經(jīng)常跟隨領(lǐng)導參加一些社會活動或外出聯(lián)系工作。因而應具有較強的社會活動能力，善于待人接物，真正成為承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的行家。提高這種素質(zhì)，需要秘書人員不斷鍛煉自己的社交能力，掌握公關(guān)的技能，諳熟人際交往的知識；辦事能力，秘書人員要埋頭苦干、忠誠老實，但絕不是要機械被動。秘書人員所從事的管理事務，都要有秘書人員獨立思考，獨立完成。秘書雖不必是“專才”，但一定是能文能武、遇事不慌，繁簡巨細都能應付的“通才”，具有獨立辦事能力和組織管理能力。
通過這次學習，我才發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)和業(yè)務知識等多方面急需學習和提升，在以后的工作生活中，我會以這次培訓為契機，工作中勤于學、精于悟、慎于思，做到講政治、善思考；講嚴細，求高效；講技能，多面手；講奉獻，肯吃苦；講紀律，守規(guī)矩，將學習到的知識與個人的心得落實在具體工作。
管理能力培訓心得體會 篇11
暑假，有幸參加教體局舉辦的中小學幼兒園校園長本領(lǐng)提拔培訓研究。為期兩天的告急研究中，先后聆聽了漢中市聞名專家、縣教體局有關(guān)向?qū)У年愒V，覺得對增長本身的知識、豐富管理經(jīng)驗、開闊視野，很有幫助，受益匪淺。
XXX校長XXX《實施素質(zhì)教育，推動學校發(fā)展》的報告，讓我體會到抓好學生的養(yǎng)成教育、研究慣教育，有助于教學質(zhì)量前進。而養(yǎng)成教育的.效果要靠有用實行素質(zhì)教育，那就是學校的辦學核心理念要追求素質(zhì)教育：
（1）、校園文化表達素質(zhì)教育；
（2）學校管理追求素質(zhì)教育；
（3）教室改革，實踐素質(zhì)教育；
（4）德育模式，推動素質(zhì)教育。(請您支持)XXX校長XXX有關(guān)校本研修的講座，讓我明白一所學校，結(jié)合實際，有效開展好校本教研，有助于教師的專業(yè)發(fā)展和學校生長。
黨校講師XXX和教體局科室領(lǐng)導以及公安部分負責人的講座，讓我明白公事禮節(jié)，公文管理的一些基本知識，也進一步明白了食品安全、消防安全相關(guān)常識和寧靜工作的重要性。XXX老師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進行國學精煉教誨的重要性，不僅提拔學生文化素養(yǎng)，更有助于學生思想道德設(shè)置裝備擺設(shè)。也懂得國學進校園的方法途徑，如何舉行國粹實踐等。
XXX《推進精細化管理，提高教育執(zhí)行能力》的報告。對目前教育管理存在題目看得準，針對性強。對如何糾正問題，實施精細化管理，推動學校內(nèi)涵生長講得很詳細，可操作性強。
總之，我們要將本次培訓的勞績，XXX工作現(xiàn)實，用來指導和推動學校工作，讓學校生長得更好。
管理能力培訓心得體會 篇12
淄博市淄川區(qū)某幼兒園馬園長謝謝張春光導師對我的存眷，我以前參加過很多幼兒教誨方面的培訓，學完后都很激動，可回來后過幾天就會回到曩昔，這次的“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來后我以為我很清靜，但卻象您說的一樣，在我心里已種下一顆種子，我想它會逐步生根、發(fā)芽。在這兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓的時間里，首先謝謝張導您帶給我的心靈體驗，讓我記憶深刻的是當好一個隊長不容易，當好一個園長不容易，也讓我重新找到了我的樸拙，找到了我本身題目的'泉源，一切都是由本身的頭腦決定的。而游戲過程恰恰反應了一個人平常的狀態(tài)及為人處事，這話真的是很對，現(xiàn)在想想在游戲中不正好是反應了自己尋常的那種心態(tài)嗎，在游戲剛開始時，我比較沉默，但其實自己很想表達本身的想法，但又怕不對，所以體現(xiàn)出的只是緘默沉靜。真的是象極了尋常生存中的我，什么事其實都有本身的想法，往往是過去了才后悔實在我想的是對的，但是沒用了，事情已經(jīng)結(jié)束想什么做什么已經(jīng)無法轉(zhuǎn)變事變的了局。所以我現(xiàn)在明白，無論對與不對，主動說出自己的意見見解很緊張。努力不一定成功，放棄一定是失敗！
回想在游戲中，我有許多僥幸心理，也正體現(xiàn)了平常生活中的本身在處置懲罰題目上，也存在很大的僥幸心理，總覺得事變差不多就行，沒有本身辦事的原則，或有原則但是不那么剛強。其實不管別人怎么樣，我們始終要對峙本身的原則，做個能給別人帶來資助的人。這幾天返來不停忙，以是到如今才反思，兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓時間不長，但帶給我的倒是具大心靈震撼。我想想今天的我與我的過往履歷有干系，我從小生長在一個爸爸媽媽總是打罵打斗的家庭里，記憶最深的是在我很小的時候她們打斗動了刀子，這么多年我一直處于一個擔心畏懼的狀態(tài)，也想去改變，但是總是無能為力。其實現(xiàn)在想想，這些雖然是致使自己現(xiàn)在不自信且有點自悲的個體緣故原由，但其實還是自己的思維和心態(tài)沒有及時調(diào)整才致使本身會如許。
結(jié)婚后在家庭中我一直以為我做的夠好了，所以平常都對老公義正辭嚴的，還總覺得老公對我不敷好，現(xiàn)在想想我做的不夠的地方也有很多多少，是啊一家人眼前要什么體面，平常就是跟老公爭的太多，要的太多，所以反而得到的太少。還有對待婆婆，我總以為對她也很好了，又不和她鬧見，又和她不打架，還給她買東西，但是想想她賜與我們的，我知道我對她還是不夠好！特別感謝婆婆，謝謝您！還有我的媽媽，雖然離的很近很少去看她，以后有時間我就會已往看看，陪您說說話。
贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來到幼兒園更加剛強了我的偏向，我做事不再遲疑，對任何事變都認真面臨，回來一個星期，幼兒園團體都提拔了。最主要從內(nèi)心真正了解到本身的題目，敢于正視自己，調(diào)整自己。我信賴不久的未來，我以及我們淄博市淄川區(qū)城二藝術(shù)幼兒園一定會成功的走1http：//向未來！
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