員工心得體會模板
當我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的員工心得體會模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工心得體會模板1
此次為期兩天的軍訓,我分在一班,即民兵班,雖然訓前從公司領導到指導員、班長均對我們寄予厚望,希望我們在會操中拿到第一名的成績,但結果卻大跌眼鏡,第三,得分遠遠低于得第一名的四班。只為成功找理由,不為失敗找借口。現分析如下:
1、年齡構成:平均年齡我這里沒有資料,無法驗證平均年齡越大,相同時間內訓練越不容易出成績的假想。
2、思想松懈:以為本班無論是訓前預定還是訓中反饋,都是穩拿第一。
3、標桿定位:雖然班長在第二天下午及時更換了排頭,并發現換后訓練效果明顯提升,但已經換不回失去的時間。
4、紀律執行:訓前明確發文不要佩戴手表等,本班一直存在帶手表情況。管中窺豹,在紀律的執行方面我班班長可能存在和得第一的四班班長的差距。
5、會操發揮:我班班長在會操時出現兩個失誤:一是進場時轉圈行進太多,隊伍出現散亂,二是發錯口令,稍息的狀態下齊步走。
當然可能還存在其他的差距,但結果都是一個:我們班沒有完成教官拿第一名的要求,也就是沒有執行好領導交代的任務。此中反映的執行力問題,正是我們在以后的工作中需要改進、提高的地方:
1、團隊構建:很多人都認同把各領域最尖端的人聚在一起行不成最尖端的團隊,那么團隊如何組建呢?個人認為其中一個因素是新中老搭配,即老人的、中人的磨合、新人的'沖勁。擴大到公司,就是整個公司的平均人員年齡,高層平均年齡,中層平均年齡,下層平均年齡,到一個部門的平均年齡。另一個更重要的是平均工齡(分兩種:一個是從剛參加工作到現在的總工齡,一個是從入職本公司到現在的工齡)。(通過這次軍訓,我很想通過統計的各班的平均年齡、平均工齡,看這些數據和通過軍訓產生的(會操)執行力排名的關系。)比如一個部門的領導本單位是5年,而下屬本單位工齡是1年,那這個領導必定非常辛苦,因為既要安排工作,還要手把手交下屬如何工作,那該單位的執行力估計也高不到那里去。
2、思想:思想的松懈可謂是我班會操失利的最大原因。米盧說態度一切。思想上提高一個是靠利益驅動,一個是靠危機意識。利益驅動在銷售部門和業績方面體現明顯,總結一句話就是:給他一個“跳起來能夠摘得到的桃子”。危機意識的殘酷版是“今天工作不努力,明天努力找工作”;中庸版是“沙丁魚效應”;公司內有專職找毛病挑漏洞的部門或人員;精裝版是隔離沙箱,就是個別部門內的不及格人員單獨放入某個作為隔離沙箱的部門,進行教育與培訓,達到要求后再下到原部門;簡裝版是業績考核和工資掛鉤。
3、標桿價值:正如本次軍訓的排頭,是班長命令的第一執行人和其他隊員的行動標桿。公司執行力主要看中層,作為上層意志和下層操作的中樞機構,上傳下達的力度和深度直接影響到執行力的完成。中層的why(自己要達到什么目的)、who(安排什么人找什么人去做)、what(做什么事)、when(什么時間開始做、什么時間做完、什么時間匯報進度)、how(做到什么樣了)、why(做好與做壞的原因)能力決定了每一件事的下屬的執行力度。中層就是整個隊伍的標桿,如果一個部門領導執行力好,他的部門人員執行力肯定好,如果一個部門某個人執行力不好,他的部門領導的執行力肯定不好。狼群中是不允許有羊存在的,同理,羊也不可能長期生活在狼群中。
4、紀律執行:軍隊的最大亮點就是紀律。木水桶的最大容量取決于最短的那塊板,而不是最長的那塊。有個原理是劣幣淘汰良幣(古時的錢幣是以含銅量定價的,相同面值的錢幣,如果出現含銅量低的貨幣,那用不了多久,這種劣幣會因為人們大量使用和制造而越來越多,最終把含銅量高的貨幣淘汰)。同理,一項紀律的實行中,如果出現一個違反的案例,相繼會出現越來越多的違反的案例,最終此項紀律名存實亡。比如吃飯時排隊,只要有一個人插隊,那后來插隊的人會越來越多。
5、資源利用:本次軍訓中我班既有退伍軍人又有多次參加過軍訓的人員,但是卻沒有體現出更優勢的價值,從側面反映出班長對團隊資源利用最大化和合理化問題。涉及到公司,關系到每個人是否實現自身崗位的最大資源利用,包括自身資源、同事資源、上下游部門資源。自身資源如自身優勢、自身“江湖地位”的樹立等,同事資源如本部門同事的相互學習、幫助,上下游部門資源如上有部門決策參與、下游部門進度跟蹤等。比如計劃部的圖紙發放,自身資源利用就是記錄、本記錄、復制留存,同事資源利用就是erp的數據錄入,上游部門資源就是技術部的電子存檔,下游部門資源就是車間、質檢的圖紙存檔,這樣即使任何一個環節出現失誤也可以從其他環節找回來。
6、執行過程:通過我班會操中的失誤可以看出執行過程的一個小失誤將關系到本次執行任務的成敗。避免過程中出現失誤需要從源頭加以控制,即在下決策時明確告訴下屬想要達到什么目的,鼓勵下屬提出建議,鼓勵下屬多問問題,因為多問問題了才能說明該人員把此項任務想的很細很精確。上層在執行中要多了解進行的情況,根據反饋和建議考慮加以修正,因為任務計劃都趕不上變化。任務執行完畢后,上下層共同總結,成功與失敗的亮點和原因在哪里,如何加以提高和改進。
7、規則:即績效考核。本次會操中指導員指出:考核內容中只考核一次胯立,而4個班均做了兩次胯立,結果只將最差的一次計入考核。作為執行力考核的量化標準,永遠都是上下層最關心的問題?冃Э己艘话愣际怯扇肆Y源部門要求被考核部門報部門職責、,再結合相關公司規定制定績效考核。這樣被考核部門和人力資源都成為了游戲規則制定者,理性人趨利避害在此中得以體現,使得有些條款成為必得分項,而真正提高部門職能的條項邊緣化、模糊化,最終績效考核變成了考核部門和被考核部門的妥協。如果“下游是上游的上帝”這句話是對的,能否通過下游部門向上游部門提要求,人力資源加以分類和加工,這樣下游部門和人力資源是規則制定者,上游部門是被考核者,跳出了既是裁判員又是運動員的怪圈。
員工心得體會模板2
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的`基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工心得體會模板3
暑假第一次留進行實習,有幸能夠來到xxxx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xxxx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的`幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xxxx的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
員工心得體會模板4
以前我一直認為是金子哪里都會放光,如果我是朽木在哪里也不會被雕成佳作。現在看來我認為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發亮,即使是朽木經過磨練也能質變成精華。我現在已經找到了充分的理由加入移動這個大家...
先正其身,方能養性,進而才能每天“快樂工作,健康生活”。這是我對“正德厚生,臻于至善”最實際的理解。通過這幾天的培訓,我的心態得到了很好的平定,老師們講的我很喜歡,態度決定你的成敗和高度,把工作當成一種享受。先好好做人,才能好好的做事。
人生并不是一成不變的,職業規劃亦是如此。我覺得對職業的規劃應該是有多種方式的,不管往哪一條路走,主線是不能變的,最后通往目的地的名字叫做成功。猶如你上了一輛公交車,其間要經過很多的車站,各式各樣的站臺,沿途的風景很美,美得讓人心醉,情不自禁地想下車看看,你得拼命地忍住,因為這兒不是你要去的對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
第五,開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向用戶宣傳業務,在不忙時要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業員考試成績。
第六,聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的.已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴
我公司現有大客戶10310戶,占有效客戶總數的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。
第二,建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。
第三,用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經理在觀察大客戶消費預警時,發現鉆石卡客戶13904689655一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。
員工心得體會模板5
作為一名加油員工,我有著許多的心得體會。在工作中,我不僅學到了技巧和經驗,還收獲了對人生的深刻感悟。以下是我對加油員工工作的理解和心得的總結。
首先,加油員工是一個關乎安全的重要崗位。在加油站工作,安全始終是首要考慮因素。石油產品有著液化和高溫特點,一旦失控很容易引發事故。因此,加油員必須時刻保持高度的警惕和嚴謹的態度。我們必須嚴格遵循操作規程,確保安全操作。這讓我深刻認識到安全的重要性,對于我的日常生活和他人的安全也更加關注。
其次,加油員工需要具備良好的服務意識。顧客是加油站的生命線,他們的滿意度直接影響著加油站的聲譽。因此,作為加油員,我們始終要保持微笑,禮貌待人,并提供高質量的服務。有時候,顧客可能會因為油價或加油速度等問題對我們發脾氣,但我們必須保持冷靜,用積極的態度化解沖突。這樣的經歷讓我明白,服務意識是一種寶貴的素質,可以在各個方面帶來好的結果。
再次,加油員工需要具備團隊合作精神。在加油站,往往需要多名員工協同工作,才能保證工作的順利進行。加油、檢查油品質量、清潔設備等任務都需要團隊合作。在團隊合作的過程中,我學到了傾聽他人的觀點,協調不同人的利益和意見的重要性。同時,我也認識到每個團隊成員的重要性,只有相互信任和支持,才能完成工作。
此外,加油員工的`工作要求高度的責任感。石油產品在加油站的儲存和使用過程中,存在著一定的風險。如果員工不高度認真對待工作,就很容易發生不可挽回的后果。因此,每一名加油員都必須有強烈的責任感,時刻保持警惕,確保工作的安全和順利進行。在我的工作中,我始終將每一個細節都看得極其重要,以確保沒有疏漏和事故發生。
最后,加油員工的工作需要時刻保持良好的溝通能力。在處理顧客問題、向隊友傳遞任務或與領導溝通時,良好的溝通能力是至關重要的。只有通過清晰、準確和恰當的溝通,才能有效地傳遞信息和解決問題。我學到了如何清晰地表達自己的意思,并善于傾聽和理解他人的需求和意見。這使我在與人交往和解決問題時都能更加從容。
總之,作為一名加油員工,我通過工作經歷學到了很多。我認識到了安全的重要性,培養了良好的服務意識,學會了團隊合作和溝通能力,并養成了高度的責任感。這些經驗不僅使我在加油站的工作中如魚得水,也對我的日常生活產生了深遠影響。這些心得體會將伴隨我一生,成為我成長的寶貴財富。
員工心得體會模板6
首先對車間大工段負責人崗位職責,作為一名大工段負責人就要協助生產部負責全面落實公司和整個生產部的各項管理制度,按生產部下達的生產計劃要求、組織、分配、協調指揮本工段的生產任務,細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責本工段的生產成本核算、節約資源、降低產品成本及各種材料的預測與計劃申報,做好本工段的車間內現場管理工作及生產部下達的各種管理規定等,比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現場管理理念,本人認為公司應制定一套自己的現場管理規章制度,如果每個工段都學習先進的現場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責,作為一名帶班負責人要深知自己的職責,肩上的'重擔要管理好本班的管理工作,責任分配到人,認真執行大段負責人下發的各種規章制度,抓好班組安全、產量、質量、現場、紀律、考勤等工作,作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執行力、積極性及各種規章制度做好,比如說崗位職責中第三條所說的對新調入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓,本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工
種崗位交換相互學習培訓,對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的篩網他們不知道什么時間應該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞,不但提高了維修次數、提高了成本、而且影響了產量。
接下來對工人崗位職責,作為一名工人首先要愛崗敬業,俗話說要干一行愛一行,要嚴格遵守各項安全生產制度和安全技術操作規程,對本崗位的設備和安全設施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴格執行工藝規程和操作規程,認真執行本班帶班負責人下發的各種規章制度及交代的其他工作任務,像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續,本人認為這條應明確規定向誰申請、補假手續期限等,會造成考勤制度執行力下降。
最后,綜上所述其實還是責任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入、真誠相待。
員工心得體會模板7
在20xx年x月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的`教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數十年的工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現了問題。
現在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習后,我能把自己的工作做得更到位,F在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這并不代表著我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰,F在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現。
員工心得體會模板8
X建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,仔細貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康進展。
一、強化營銷,各項業務連續增長
1、存貸款業務。今年以來,傳統業務進展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增X萬元,完成上級行下達任務的XX%。貸款業務全年累計發放XX萬元,比去年同期累計多放XX萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟進展的目的。
2、結算業務。今年以來,隨著我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增加,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續X萬筆,資金結算金額X億元。其中現金收付XX億元,相比去年同期增長了X%。
3、利潤狀況。今年全年隨著業務量的'增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入XX萬元,實現賬面利潤X萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史水平。
二、整合內部資源,實行大營業室制
我行為加強各部門之間的聯動,增加工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把全部業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,盡量削減流程環節,樂觀進行聯動營銷、聯動協調。在今年的賬戶規范清理專項治理、實行新帳戶管理方法和每季度對帳工作中,充分顯示其樂觀效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。
三、強化審批管理,防范信貸風險
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,全部貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人供應的證據,必需信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為X。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、轉變經營理念、強化服務質量
今年初,我行領導班子仔細學習領悟上級行有關進展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位于以個銀業務為主,以經濟效益為主。堅固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把制造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特殊是質優高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節儉的前提下改進了營業的設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步削減客戶的等候時間,盡努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
員工心得體會模板9
隨著數字經濟的蓬勃發展,越來越多的人選擇使用信用卡來管理自己的財務。盡管信用卡使用方便快捷,但是也存在著一些潛在風險,如透支和信用卡欺詐。因此,在使用信用卡時,我們需要對銀行規范用卡行為有足夠的了解和認識,以便更好地保護自己的財產和信用。在這篇文章中,我將分享一些我對銀行規范用卡行為的心得體會,希望對廣大讀者有所啟示。
一、認真了解信用卡的使用規則。
首先,了解信用卡使用規則是比較重要也比較基礎的一個方面。一些基本的規則如:信用卡的'還款期限和還款方式、免息期的計算方法、各個消費類別的積分和返利政策等。當信用卡持卡人了解這些規則后,便能避免出現在使用過程中的盲目和無知。
而對于不同的信用卡發行銀行來說,也存在著不同的規則,所以建議我們在辦理信用卡時應詳細了解該銀行所規定的使用規則,以免在未確定規則的情況下無意中釀成失誤。
二、合理規劃使用信用額度。
信用額度是人們在辦理信用卡時最為在意的因素之一。對于有信用卡的人來說,有一個適合自身的信用額度的確是非常重要的。
首先,信用額度的高低直接影響到月度消費,因此要根據當期及未來預計的支出進行預算和合理規劃。其次,記住:信用卡不等于現金!所以,在使用信用卡時,我們需要遵循債務管理原則,不要盲目消費和超出能力,否則需要付出的風險將是過度消費,極易導致透支和當月卡口。
三、重視信用記錄,保持良好信用。
信用積累需要積跬步而致千里,這也是建立一個良好的信用記錄的過程。在使用信用卡時,我們要養成良好的還款習慣。經常及時還款,不僅可以避免透支費用的產生,還可以提升信用等級,獲得更好的信用服務。如果逾期或欠款,不僅違反了還款規則,還會對信用記錄產生不良影響,比如在追求其他個人貸款時信用記錄不能通過銀行審核等等。因此,在使用信用卡時,不要以為借了一筆錢就是賺了利息,及時的還款才是erp軟件應盡的義務。
四、確保信用卡安全,防止信用卡欺詐。
信用卡支付也存在著風險,如信用卡丟失或被盜刷。因此,在使用信用卡時,要注意卡的安全,避免損失。具體措施如:保存卡戶名、銀行卡號等敏感信息時,可以使用密碼保險箱或其他安全措施來保護;在網上消費時,確保使用的是正規的網站,支付前核實銀行卡信用卡是否已經綁定;定期查看信用卡消費明細,對發現的異常情況及時聯系銀行,申請暫停使用或進行相關的掛失服務等等。
五、積極借助銀行提供的服務。
銀行通過多種渠道提供各種類型的個人信用貸款和信用卡服務,如免息分期、預付賬單、信用卡金融優惠等等。在學會管理信用卡之后,也可以利用這些服務來實現個人財務的智慧管理,如按期還款,制定借款計劃等。
最后,銀行規范用卡確實很重要,需要持之以恒地去執行。信用卡雖然方便,但也可能帶來未知的風險。因此,建議我們在使用信用卡時更加注重自身的風險意識,以及銀行提供的監督和風控服務。讓智慧理財成為每個人的一份信條,讓自己的錢一直處于安全和增值的狀態。
員工心得體會模板10
第一段:介紹節后收心會的背景和意義。
節日是人們放松心情、享受生活的重要方式之一。然而,隨著節日的結束,我們常常會感到身心疲憊和迷失在喧囂世界中。為了解決這一問題,許多人選擇參加節后收心會,通過冥想、瑜伽等方式來調整自己的心態和身體。這種活動不僅幫助人們重新回歸平靜,也帶來了種種的收獲和體會。
第二段:心得體會一:放空自己,享受寂靜。
參加節后收心會的過程中,我最深刻的體會是學會了如何放空自己,享受寂靜的時刻。平時在紛擾的生活中,我們常常被各種瑣事所占據,難以找到內心的寧靜。而在收心會中,我們可以通過冥想的方式將雜念拋諸腦后,找到自己內心深處的平靜和寧靜。這種寂靜的感覺讓人感到輕松愉悅,同時也讓我們更加關注內心真正的需求和渴望。
第三段:心得體會二:重塑身心的平衡。
身心的平衡是保持健康和快樂的關鍵。節后收心會的一個重要目標就是通過瑜伽等身體鍛煉方式來重塑身心的平衡。在收心會中,我學到了很多瑜伽的姿勢和呼吸法,這些練習讓我感到身體的靈活和強健。同時,瑜伽也讓我能夠集中注意力,控制自己的呼吸和情緒。通過這樣的練習,我不僅恢復了精力和活力,也改善了睡眠和情緒狀態。
第四段:心得體會三:與他人分享心得和感受。
節后收心會不僅是一個個體的修行過程,更是一個共享心得和感受的過程。在收心會中,我們有機會與來自不同背景和經歷的`人們交流和分享自己的心得。這種交流不僅開拓了我的視野,也讓我感受到了他人的關懷和理解。通過和他人的互動,我們可以共同探索生活的意義和幸福的真諦,同時也互相鼓勵和支持,共同成長。
第五段:總結收獲和體會,展望未來。
通過參加節后收心會,我受益良多。我學會了放空自己,享受寂靜的時刻;重塑了身心的平衡,提高了生活的質量;與他人分享心得和感受,拓寬了自己的視野。而我也意識到,節后收心會只是一個起點,未來的生活中我應該保持與自己內心的連接,將心得和體會應用于日常生活中,持續成長和改善。我相信,只有不斷調整自己的心態和身體,才能真正實現內心的安寧和健康的生活。
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企業軍訓是一種常見的人力資源培訓方式,通過軍訓,可以幫助員工培養團隊合作精神、鍛煉意志品質、提升思維能力。在企業軍訓中,作為員工,我深深地體會到了培訓的重要性,同時也明確了自身的不足之處。以下是我在企業軍訓中的心得體會。
首先,企業軍訓讓我認識到了團隊合作的重要性。在軍訓中,我們需要互相幫助、攜手前行,完成各種任務。我意識到,一個人的力量是微不足道的,只有團隊的合力才能發揮出最大的能量。其中一個例子就是搭建帳篷任務,每個人都要充分發揮自己的特長,相互配合,才能建立一個穩固的.帳篷。通過這個任務,我明白了如果一個人心存私心、利己主義,團隊是無法完成任務的。只有團結一心,共同努力,才能達到我們的目標。
其次,企業軍訓也讓我意識到了自身的不足之處。在軍訓中,我們需要進行大量的體力訓練和軍事訓練,這對于大部分從事辦公室工作的員工來說,無疑是一個巨大的挑戰。我意識到了自己的身體素質和意志品質都需要進一步提升。尤其是在長時間的體能訓練中,我倍感疲憊,但是軍訓的教官們鼓勵我們堅持下去,告訴我們只有經歷了極限,才能突破極限。這讓我明白,在工作和生活中遇到困難時,只要付出努力,堅持不懈,就一定能夠取得成功。
第三,企業軍訓也提高了我的思維能力。在軍訓中,我們需要不斷解決各種問題和困難,這要求我們運用自己的思維能力來分析和解決。在一個任務中,我們需要根據給定的條件,制定出最佳的戰術方案。這讓我明白到,在工作中,解決問題的能力是非常重要的。只有具備靈活的思維,才能應對復雜多變的工作環境。通過這次軍訓,我體會到了思維能力的重要性,并會在以后的工作中充分運用自己的思維能力。
第四,企業軍訓在提升自身素質的同時也加強了員工之間的聯系。在軍訓中,我們要求團隊成員之間建立起良好的溝通和合作關系。通過共同的訓練和任務,我們可以相互了解、相互信任,從而提高團隊的凝聚力。在軍訓中,很多時候團隊的成功來自于成員間的合作和默契。通過這次軍訓,我和其他同事之間的聯系也更加緊密了,在日后的工作中,我們也會更加理解和支持彼此。
最后,企業軍訓讓我意識到了自身的潛力。通過軍訓,我發現自己有一些潛在的能力和優點,比如主動性、領導才能等。這次軍訓給我提供了一個鍛煉自己的機會,我可以大膽嘗試,勇于接受挑戰。通過不斷地挑戰自己,我相信自己的潛力會得到釋放,我也會變得更加自信和成熟。
總之,企業軍訓對于員工來說是一次寶貴的機會,通過這次訓練,我不僅體會到了團隊合作的重要性,也認識到了自身的不足之處。軍訓提高了我的思維能力,加強了與同事之間的聯系,并讓我發現了自身的潛力。我會將這些心得應用到以后的工作和生活中,不斷追求進步,不斷發展自己的職業素養。同時,我也希望企業能夠繼續開展這樣的培訓活動,為員工提供更多的成長機會。
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轉眼間,德商村鎮銀行的新員工崗前培訓已經落下帷幕,而我們自培訓結束后也馬不停蹄地投入到了新工作中;仡櫾诘虑逯靼l起行培訓期間所經歷的點點滴滴,讓人記憶深刻、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不舍,憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位,感謝的是老師們為我們授業解惑,感動的是師生間、伙伴間的細微關懷,不舍的是伙伴們的純真友情。在短短的十七天里,我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的`一個整體。這段培訓經歷,都必將沉淀成為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。總結這段時間的培訓和實習結果,可謂感觸良多、收獲頗豐。我的體會如下:
一、珍惜機遇,認真學習。在海寧德商村鎮銀行實習的半個多月里,我們跟著前輩熟悉信貸業務流程,并進行客戶拜訪。正是這樣的實踐機會,讓我對業務知識和客戶交流方面有了更深入的認識。
二、加強溝通,團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課,課上大家都充分發揮了自己的想象力,積極發言,集思廣益、群力群策,上課前還是互不相識的陌生人,轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰斗集體。俗話說:人心齊,泰山移。在游戲pk環節中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率。
三、腳踏實地,志在擎云。從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學生來說無疑是一種考驗,這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進新的團隊中為未來打拼。盡管之前有過半年的工作經歷,但此刻我才明白,將夢想變成現實的路沒有想象中那么順暢。對于我們這些剛踏出校園不久的學員來說,每個人都有自己遠大的理想和志向,如何把這些理想變為現實,我覺得這就需要我們從現在一步一步地做起,腳踏實地,才能仰望星空。
四、克己奉公、嚴以律己。銀行業是特殊的行業,銀行業是跟錢打交道的,廉潔自律非常重要。
總之,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。
對于海寧德商村鎮銀行的市場定位,我們一直秉承"勇力潮頭,德行天下"的企業理念,堅持以服務"三農"和小微企業為己任,力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對于大型商業銀行,我們村鎮銀行因市場定位、服務對象以及業務范圍的有限性,受國家經濟金融政策調整變化影響較大。所以,村鎮銀行必須密切關注國家政策導向,以及央行有關金融政策,特別是經濟金融相關法律法規的頒布、修正,以便防范在經營過程中可能出現的風險。
除了在發起行的短暫培訓以外,在實習過程中,我們也常常會和前輩們一起利用下班時間學習各種業務相關知識,并由他們帶著熟悉崗位工作內容。俗話說:師傅領進門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來,以能者為師,做到虛心學習、工作盡心,爭取在較短的時間內,掌握各項業務技能,使自己成為一個復合型的人才,做一個有責任心、充滿自信的海寧德商村鎮銀行新員工,做一個真正能夠"腳踏實地、仰望星空"的人!
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近日,我有幸參加了中鐵公司的參觀活動。這是我第一次接觸到鐵路建設和運輸方面的知識,我深深被其中蘊含的技術和智慧所折服。通過這次參觀,我對中鐵的發展理念和成就有了更加深刻的理解和認識。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先,我對中鐵員工的工作精神和團隊合作給予了充分的肯定。在參觀過程中,我看到了無數工程人員和鐵路工人辛勤的身影。他們仿佛是一支默契的.隊伍,默默地為鐵路建設付出著自己的辛勞和汗水。他們在短短幾年的時間里,建成了如此龐大的線路網絡,真是令人嘆服。中鐵員工們無論是在團隊還是在個人工作上都展現出了高度的責任心和敬業精神,這是中鐵得以迅速發展的基石。
其次,我對中鐵公司長期以來的創新思維和科學技術應用的能力給予了贊賞。參觀中,我了解到中鐵公司一直致力于推動科技創新和技術研發,不斷提高鐵路建設和運營的效率和安全水平。在參觀中,我親眼見到了許多先進的工程設備和技術應用,如高速列車、智能信號系統等。這些新技術的應用為鐵路運輸帶來了極大的便利和安全保障,讓我對中鐵公司在科技創新方面的實力和前瞻性更加佩服。
另外,這次參觀也讓我更加深入地了解到中鐵公司積極履行社會責任的態度和行動。在參觀過程中,我了解到中鐵公司不僅致力于鐵路建設和運營,還積極參與公益事業和社會服務,關注居民生活質量和環境保護。無論是推動脫貧攻堅工作還是開展環;顒,中鐵都在積極行動,并取得了顯著的成效。這讓我更加敬佩于中鐵公司的發展理念和價值觀,也讓我深信只有積極履行社會責任,企業才能夠持續健康地發展。
最后,這次參觀給我帶來了對鐵路建設發展前景的新的認識和思考,F在,國家大力推動“一帶一路”建設,以及推進新型城鎮化進程,鐵路運輸作為重要的交通運輸方式,將發揮更加重要的作用。我相信中鐵公司作為國內鐵路領軍企業,將繼續發揚自身的優勢和特點,承擔更多的社會責任,并將鐵路運輸事業推向新的高度。
通過這次參觀,我深刻感受到了中鐵公司的強大實力和卓越成就。它不僅僅是一家企業,更是一支擔當重任、勇往直前的團隊。同時,我也感受到了自己作為一名中鐵員工的責任與使命。我決心發揮自己的專業技能和知識,為鐵路建設和運輸事業貢獻出自己的力量。
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作為中石油的新員工,我在入職后的這段時間里,有著許多新鮮的體驗和感悟。在這個大家庭里,我不僅從同事們那里學到了專業知識和技能,也感受到了公司對員工的關心和支持。通過這次入職,我不僅更加了解了中石油這個企業的核心價值觀,也對自己的職業道路有了更加清晰的定位。
在中石油入職不久后,我開始了專業學習和技能提升的實踐。公司為新員工提供了豐富多樣的培訓課程,從基礎理論知識到實踐操作技能,每個環節都非常系統和細致。這使得我能夠快速地適應工作內容,并具備解決問題和應對挑戰的能力。同時,公司注重員工的個人發展,鼓勵我們參加專業培訓和進修學習,提升自己的專業素質。我深感幸運能夠在這樣一個積極支持員工成長的公司里工作。
中石油員工的文化強調團隊合作與溝通能力的重要性。在工作的過程中,我不僅與部門的同事們緊密合作,還與其他團隊共同完成項目任務。通過與不同背景和專業的人共同合作,我的團隊合作能力得到了極大的提升。同時,中石油員工之間的信息流通也非常暢通,各級領導都鼓勵員工積極交流并分享經驗。通過這樣的溝通,我不僅學到了更多有關工作的知識和技巧,也與更多的同事建立了良好的.工作關系。
“以誠合作,和諧發展”是中石油的核心價值觀之一,公司鼓勵員工養成責任意識和社會意識。在中石油的工作中,我深刻地體會到了自己的職責和義務,并且通過工作為社會做出了貢獻。公司致力于環境保護和可持續發展,呼吁員工積極參與各項社會公益活動。我參加了公司組織的一次環保活動,親自上山清理垃圾,深刻體會到了環境保護的重要性。在這個大家庭中,我感受到了自己不僅是一個員工,還是一個社會責任的擔當者。
進入中石油后,我逐漸認識到個人成長和發展的重要性。公司鼓勵員工不斷學習和實踐,提供各種晉升機會和職業發展路徑。在這個過程中,我認識到只有不斷提升自己的能力和素質,才能在職業生涯中取得更大的成功。我制定了職業目標,并結合公司提供的培訓和指導,不斷努力學習和提升自己的專業素養。中石油為員工提供了廣闊的發展平臺和機遇,只要敢于迎接挑戰和努力奮斗,完全有機會實現自己的職業夢想。
通過這次入職的經歷,我深刻地體會到了中石油作為一家國有企業的優勢和特點。在這個大家庭中,我不僅得到了專業知識和技能的培養,也感受到了公司對員工的關心和支持。我將會時刻銘記這份來之不易的工作機會,努力將所學所得轉化為自己的職業素養和價值,為公司的發展和社會的進步做出貢獻。
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化工廠是一個高風險、高安全要求的工作環境,因此在節后收心的過程中,我們需要認真總結過去的工作經驗,找出不足之處,并提出改進的措施。同時,還需要重新調整工作狀態,提升自身的技能和知識水平,為新一年的工作做好準備。以下是我在化工廠節后收心的心得體會。
首先,我意識到在過去的工作中,我缺乏對安全事故的認真態度;S是一個危險的環境,隨時都可能發生安全事故,因此我們必須時刻保持高度的警惕和謹慎。在新的一年里,我決心要加強對安全規范的學習和理解,增強安全意識,遵守公司的安全操作規程,時刻保持安全第一的思想。
其次,我發現在過去的'工作中,我沒有很好地與同事溝通和合作。一個化工廠的運作需要各個部門和人員之間的密切合作,而我在過去的工作中較少與其他人員進行有效的溝通,導致工作進展不暢。因此,我打算在新的一年里,主動與其他人員多交流,聽取和吸收他們的意見和建議,以便更好地協調工作,提高工作效率。
另外,我認識到自己在過去的工作中,技術水平有待提高;S是一個技術含量較高的行業,而我在某些領域的專業知識和技能還不夠扎實,這制約了我的工作發展。因此,我計劃在新的一年里,主動學習和研究相關的技術知識,通過培訓和實踐來提高自己的技能水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
此外,我也反思到自己在過去的工作中,缺乏創新意識。在化工行業,技術和市場都在不斷地發展變化,我們必須及時適應和應對這些變化,否則就會被市場淘汰。因此,我希望在新的一年里,能夠多思考和嘗試新的工作方法和業務模式,提供更加創新的解決方案,為公司的發展注入新的活力。
最后,我認識到在過去的工作中,自己沒有很好地平衡工作和生活。長時間的工作壓力和忙碌導致我忽視了自身的健康和家庭,這對工作和生活都造成了一定的影響。因此,我決心在新的一年里,更加注重個人的身心健康,合理安排工作和休息時間,保持良好的工作生活平衡,提高工作效率和生活質量。
綜上所述,化工廠節后收心是一個反思和總結的過程,通過檢視自身的工作表現和存在的問題,找出不足之處,并提出改進的措施。在新的一年里,我將加強對安全的重視,改善與同事的溝通和合作,提高自身的技術水平和創新意識,并注重工作和生活的平衡,全心全意為公司的發展做出貢獻。只有如此,才能在新的一年里迎接更大的挑戰,取得更好的成果。
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