構(gòu)建和諧心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的構(gòu)建和諧心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)1
“良好的家庭環(huán)境對孩子健康成長至關(guān)重要。”這是家庭教育的首要任務(wù)，也是家庭教育的重要內(nèi)容。家庭是的小學(xué)教學(xué)地，家長要做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，幫助他們順利完成入學(xué)的學(xué)業(yè)。家長是孩子的一面鏡子，家長要時(shí)刻注意自己的言行舉止，為孩子做好模范作用，以身作則，給孩子做出表率。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，小家庭不僅關(guān)系到孩子的身心健康，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定、發(fā)展。家長應(yīng)注重家庭的教育，提升家庭教育的育兒水平。在這次培訓(xùn)中，專家們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)，在一次次的'感悟中更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，并反思了以往工作中的不足，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。
通過此次的培訓(xùn)，我們的教育觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對我們?nèi)粘９ぷ饔泻艽蟮膯l(fā)。我們要把學(xué)到的觀念落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐中，要用正確的思想來指導(dǎo)自己的工作，要用科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的家庭教育。讓孩子在學(xué)習(xí)中體會(huì)到成功的快樂，在歡樂中學(xué)到知識。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)2
今天看了家庭教育公開課第三期后，我深有感觸。其中嘉賓孫老師的一個(gè)觀點(diǎn)說的非常好。他說：“想要給孩子獲得好的發(fā)展，就必須要給孩子創(chuàng)造美好的家庭生活”。這包括幾個(gè)方面。
第一：要擁有相親相愛家庭和睦的生活關(guān)系，因?yàn)楹⒆拥纳罘浅：唵危饕褪菍W(xué)校和家里兩個(gè)地方。學(xué)校主要是教書育人增加知識，而家庭則是在更多方面更多層級給予孩子素質(zhì)，心理，良好生活習(xí)慣等各方面造成影響。一個(gè)和睦的，其樂融融的家庭氛圍會(huì)帶給孩子每天愉悅身心，開朗的心情。帶著美好心情的孩子也會(huì)互相影響，對學(xué)習(xí)，人際交往都會(huì)產(chǎn)生積極的作用。
第二：家庭要秉持兒童優(yōu)先的觀念，兒童優(yōu)先指對孩子的成長培養(yǎng)優(yōu)先，除了給孩子創(chuàng)造美好的'家庭生活物質(zhì)條件外，還要對孩子的素質(zhì)教育，心理引導(dǎo)，做人處事的態(tài)度和方法樹立正確的引導(dǎo)，包括價(jià)值觀，人生觀等。正確的灌輸和引導(dǎo)，可以讓孩子樹立自立自強(qiáng)的信心。
第三：要營造全家人共同成長共同學(xué)習(xí)的氛圍。家長們要以身作則，不要孩子們在認(rèn)真學(xué)習(xí)做功課，家長們就滿不在乎的說一句，要認(rèn)真做啊什么的。然后自己自顧自的去玩手機(jī)，看電視，尤其在孩子邊上這樣做。這樣會(huì)給孩子心里造成困擾，會(huì)產(chǎn)生一種不公平的心態(tài)，有的甚至可能會(huì)有叛逆心理。他們會(huì)覺得大人自己都做不到，還要求我們自己去好好學(xué)習(xí)，憑什么？就因?yàn)榇笕撕秃⒆訂幔慷颊f大人是孩子的鏡子。所以我覺得我們做家長的也是需要以身作則。在孩子學(xué)習(xí)的過程中也要自覺抵制娛樂內(nèi)容。可以陪在孩子身邊看看書，或者檢查檢查作業(yè)，再或者也可以翻翻孩子的書包書本，知道孩子們目前的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)。讓孩子們知道家長對他們的關(guān)愛是實(shí)實(shí)在在的，也可以在孩子們面前以身作則，成為榜樣。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)3
構(gòu)建和諧校園之我見我常常聽老師這樣教導(dǎo)我們“與人玫瑰，與人增香。”我沒有愛迪生的才能，不能為人類帶來光明；我沒有愛因斯坦的聰慧不能引領(lǐng)人類走向真理。對此，我們?yōu)椤段覟闃?gòu)建和諧校園做貢獻(xiàn)》這個(gè)話題進(jìn)行研究、探討。
校園里，我們接受陽光的洗禮，接受同學(xué)的幫助，老師的教化，老師蠟燭般的精神，時(shí)時(shí)使我感動(dòng)，他們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。” 老師用一只帶陽光的蠟燭點(diǎn)燃了無數(shù)熊熊的火炬，我只是其中一只，平凡的我又能為誰作些什么呢？校園需要你、我、他，我何愁平凡，怎就不能用火炬照亮他人呢?
一、我們要好好學(xué)習(xí)，天天向上。我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們是學(xué)習(xí)的.小主人，我們應(yīng)該用知識來武裝我們的大腦。課前應(yīng)該做好課前準(zhǔn)備；課上認(rèn)真聽講，勤于動(dòng)腦筋思考，積極舉手回答問題；課后認(rèn)真完成各種作業(yè)，不懂的問題可以問老師、問家長、問同學(xué)，真正做到不恥下問，把每一樣學(xué)業(yè)徹底弄懂。做一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
二、我們要愛清潔、講衛(wèi)生。經(jīng)常洗澡、洗頭使身體保持一定的衛(wèi)生。要穿戴整潔，衣服臟了要換。回家以后要洗手，洗干凈之后才能吃飯。不僅吃飯前要洗手，平時(shí)手臟了也要洗。鞋子應(yīng)該保持一定的清潔度，臟了要洗。早晚刷牙，早晚洗臉。
三、我們要講文明，懂禮貌。見到校長：“校長好。”見到老師：“老師好。”見到同學(xué)：“同學(xué)早。”見到誰都要問好。不罵臟話，不打架。在上下樓時(shí)，一定要安全有序的上下樓，在課堂上，應(yīng)該遵守紀(jì)律。做一名講文明，懂禮貌的好孩子。
四、我們要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，同學(xué)遇到困難，應(yīng)該主動(dòng)的幫助他（她）。同學(xué)傷心、難過時(shí)，應(yīng)該上前問清原因并安慰他（她），讓他（她）恢復(fù)信心。做一名團(tuán)結(jié)友愛的好學(xué)生。在學(xué)校里，我們應(yīng)該隨手撿起一片紙屑、一塊果皮等等。做一名保護(hù)校園衛(wèi)生的小衛(wèi)士。
平凡的我可做一粒種子，一粒奉獻(xiàn)愛心的一粒種子。 生根在我美麗的校園，只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，校園就會(huì)變成美好的天地。生命的價(jià)值在于奉獻(xiàn)！同學(xué)們，讓我們攜起手來，為我們的校園奉獻(xiàn)自己的一份愛，“星星之火，正待燎原。”
構(gòu)建和諧心得體會(huì)4
作為一名社區(qū)工作人員，我在長期的社區(qū)工作中深刻地認(rèn)識到：鄰里關(guān)系做為社區(qū)人際關(guān)系的重要組成部分，鄰里和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。
千金買屋，萬金擇鄰。鄰里關(guān)系，是現(xiàn)代社區(qū)里人與人關(guān)系中最重要的部分。鄰里和諧，文明祥和，才可能讓人人心情舒暢，人人有歸屬感、安全感，生活才能豐富多彩，有了鄰里和諧的音符，才能匯集出全社會(huì)和諧的交響。
構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持以政府推動(dòng)為主導(dǎo)，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體。通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的鄰居節(jié)活動(dòng)，打造文明家園、溫馨家園、人文家園、平安家園、優(yōu)美家園等五個(gè)家園為主要內(nèi)容、貼近居民實(shí)際生活需求的活動(dòng)品牌，如社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、社區(qū)“百家宴”、“奉獻(xiàn)誠摯愛心，傳遞鄰里真情”的捐贈(zèng)活動(dòng)、“淡淡茶，濃濃情”鄰里聊天茶話會(huì)、左鄰右舍體育趣味活動(dòng)、文明禮儀伴我行、好鄰居認(rèn)養(yǎng)和諧樹和親情樹等活動(dòng)項(xiàng)目，溝通、密切鄰里關(guān)系，從而從構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系入手，建設(shè)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)。為適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需要，我認(rèn)為，建設(shè)和諧的鄰里關(guān)系，重點(diǎn)要努力構(gòu)建和諧向上的三個(gè)關(guān)系。
一、倡導(dǎo)講求大義、顧全大局的鄰里關(guān)系，為社會(huì)穩(wěn)定出力獻(xiàn)策。要以社會(huì)和群眾的大義、大局為重，引導(dǎo)廣大居民以合作的精神、雙贏的理念去有異求同、立同存異，使自己的`言行真正服從于社會(huì)的繁榮和人民的幸福，這是開展好鄰居活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加區(qū)財(cái)法聯(lián)合樓坐落于北山公園，這里空氣清新，視野開闊，環(huán)境優(yōu)美，居住在這里的人們有著得天獨(dú)厚的的休閑娛樂條件，但是政府為了北山森林公園的整體布局考慮，xx年時(shí)決定對這個(gè)居民樓進(jìn)行拆遷這個(gè)樓的24戶居民家庭人口狀況、經(jīng)濟(jì)條件各不相同，所以面隊(duì)拆遷，有的困難重重，有的說搬就搬。比鄰而居十余年，他們中間有很多思想境界較高的居民，主動(dòng)為政府拆遷做說服教育工作，在做好思想動(dòng)員的基礎(chǔ)上，他們還四處奔走，為困難戶找房子、聯(lián)系搬家車輛，并為人力不足的鄰居幫忙搬運(yùn)物件。在拆遷日期之前，24戶居民全部搬離，這24戶居民就是擯棄了小我，服務(wù)于大我，服從于大局，先進(jìn)帶后進(jìn)，以一顆包容之心，告別過去，迎接新生活。正是有了這樣的居民，城市建設(shè)才做到了市容市貌建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)相媲美。
二培育互相關(guān)愛、彼此理解的鄰里關(guān)系，為溫馨生活營造氛圍。只有心中有愛，才能以同情的態(tài)度對待他人。只有心中愛，才能消除彼此的敵視、猜忌和誤解。社區(qū)曾經(jīng)接待過一對上訪的夫婦，他們反應(yīng)樓棟里面不知道誰家，每天早出晚歸，腳步聲特大，不顧及鄰居休息，他們住在一樓，因此受打擾最重。工作人員經(jīng)過調(diào)查了解到，這個(gè)早出晚歸又聲音特大的人，是一位單身的殘疾母親，她在擦鞋店做記件，為了多賺一元錢，她早出晚歸，因?yàn)橹艄照龋袆?dòng)不便，所以開樓棟門和上樓梯時(shí)，聲音確實(shí)比較大。當(dāng)社區(qū)工作者把這個(gè)情況反饋給那對上訪夫婦時(shí)，女人唏噓落淚，男人低頭不語。從此，每晚他們?yōu)樗c(diǎn)亮門燈，守侯她的特大聲音安全上樓后，他們才香甜地入睡。因?yàn)橛辛藧酆屠斫猓尡涞膲w和灰色的水泥有了暖色，因?yàn)橛辛藧酆屠斫猓尡揉彾拥娜藗儯皇怯H人，勝似親人。
三建立難有所幫、需有所應(yīng)的鄰里關(guān)系，為人際和諧奠定基礎(chǔ)。社區(qū)做為社會(huì)的縮影，構(gòu)成復(fù)雜，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，面對利益主體的多樣性及其利益訴求的差異性和復(fù)雜性，就要引導(dǎo)鄰里之間相互包容，并且持之以恒。低保戶王麗輝身患?xì)埣玻驼煞螂x異后，和孩子相依為命，她沒有工作，孩子還在上學(xué)，經(jīng)濟(jì)狀況相當(dāng)不好。社區(qū)為她辦理了低保后，她生活有了改觀，但面對鄰居們時(shí)，卻有了很深的自卑。因此，她和鄰居形同陌路，過上了較為封閉的日子。看到這種情況，幾個(gè)鄰居一合計(jì)，達(dá)成了共識，他們今天去她家要求幫助縫補(bǔ)開線的衣物，明天委托她幫忙照看孩子，并不露痕跡地送去一些水果和自家閑置的衣物，住在樓上的老師還以請她女兒和自己孩子做伴為由，義務(wù)為她女兒補(bǔ)課。一月、半年……，王麗輝慢慢向鄰居們敞開了心扉，她接受了鄰居關(guān)心，也為鄰居們做一些力所能及的小事。在鄰居的幫助下，久違的笑容又回到王麗輝臉上，歡聲笑語也再回到她的家里。xx年，她的女兒以優(yōu)異成績考取了吉林工業(yè)大學(xué)，鄰居們舉辦了慶祝會(huì)，并為孩子湊起了學(xué)費(fèi)。在前不久為四川地震災(zāi)區(qū)捐款時(shí)，王麗輝捐了xxx元錢送進(jìn)捐款箱中她說：“我是低保戶，在我最困難時(shí)，是我的鄰居幫助了我，給了我好好生活的勇氣。今天災(zāi)區(qū)人民急需幫助的時(shí)候，我也要獻(xiàn)出我的愛心。”從這個(gè)意義上來說，和諧的鄰里關(guān)系不僅僅是一種仁愛的光芒，更是一種堅(jiān)持的美麗。只要人們能夠?yàn)閻鄱鴪?jiān)持，我們就能夠讓生活充滿陽光。
總之，通過開展好鄰居活動(dòng)，可以使互不相識的左鄰右舍都熟悉起來了，樓道里的問候和關(guān)愛多了，大家又找回了遺忘已久的歡聲笑語和互幫互“文明新家園，和諧新鄰里”，鄰居節(jié)不僅融洽了鄰里親情，而且推動(dòng)了社區(qū)的文化建設(shè)，提升了市民的思想道德素質(zhì)。遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如對門。在高樓大廈里生活的人們，對昔日居民大院里的鄰里親情充滿了眷戀和渴望，社區(qū)舉辦的鄰居節(jié)活動(dòng)，圓了大家這個(gè)這個(gè)心愿。凝聚起左鄰右舍的這份力量，必定為建設(shè)和諧社區(qū)、乃至和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
構(gòu)建和諧心得體會(huì)5
醫(yī)療為人服務(wù)，為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員需要優(yōu)秀的技術(shù)和親切的態(tài)度。以下是我院多年來為構(gòu)建良好醫(yī)療關(guān)系采取的措施的系統(tǒng)總結(jié)。
1.建立良好醫(yī)療關(guān)系的系統(tǒng)訓(xùn)練。
業(yè)務(wù)院長主持每月召開全院醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)訓(xùn)練，通過說明實(shí)際工作中的典型例子進(jìn)行訓(xùn)練，形象非常大，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的禮儀和日常工作中的交流技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)變能力和社會(huì)知識面，通過系統(tǒng)、多方面、深層次的訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系的重視達(dá)到了前所未有的高度，醫(yī)務(wù)人員非常注意自己的日常言行，日常醫(yī)務(wù)人員與患者和諧相處。
2建立健全各醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度。
建立健全各醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)發(fā)行新發(fā)行的規(guī)章制度文件，堅(jiān)決執(zhí)行，平時(shí)定期組織各規(guī)章制度和核心制度系統(tǒng)學(xué)習(xí)，定期審查，獎(jiǎng)懲明確。人性化管理提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和對工作的敬業(yè)態(tài)度。
3全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)院培養(yǎng)各科骨干力量，每年派出大量技術(shù)人員到國內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流，有效提高醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平3，開展多項(xiàng)新技術(shù)，大大提高急、難、危重患者救治成功率，明顯提高患者治愈率和滿意率。
4提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感(:構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)800字三篇)。
醫(yī)務(wù)人員是保護(hù)人民健康的天使，醫(yī)院建立了三好一滿意醫(yī)院，通過評價(jià)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)明星、人民最滿意的醫(yī)務(wù)人員等評價(jià)活動(dòng)，提高了同志們的責(zé)任感和榮譽(yù)感，真正以患者為中心，好人的好事不斷出現(xiàn)，患者的滿意率不斷提高。
5加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年全國發(fā)生醫(yī)療糾紛的90%以上是由醫(yī)務(wù)人員交流矛盾引起的.，良好的交流使醫(yī)務(wù)人員周圍產(chǎn)生良好的工作氛圍，使許多矛盾消失在萌芽中。因此，醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的語言表達(dá)能力，擴(kuò)大知識面，通過提高交流能力，明顯提高了醫(yī)務(wù)人員解決醫(yī)務(wù)人員可能矛盾的自信和實(shí)際解決問題的能力。
6結(jié)果。
實(shí)踐，建立良好的醫(yī)療關(guān)系系系統(tǒng)訓(xùn)練是建立和諧醫(yī)療關(guān)系的必要措施，建立健全各醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度是建立和諧醫(yī)療關(guān)系的重要保證，全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是建立和諧醫(yī)療關(guān)系的強(qiáng)基礎(chǔ)，提高醫(yī)療人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感是建立和諧醫(yī)療關(guān)系的重要手段通過以上各項(xiàng)措施，明顯提高患者滿意率，建立了良好的醫(yī)療關(guān)系。
7討論。
通過我院如何構(gòu)建和諧的醫(yī)療患者關(guān)系體系訓(xùn)練，醫(yī)療人員精神面貌發(fā)生了巨大變化，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量大幅提高，患者滿意率和安全感明顯提高，真正達(dá)到以患者為中心，待患者如親的目標(biāo)4，確立了我院良好的社會(huì)形象。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)6
家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母就是孩子學(xué)習(xí)中的第一任老師，父母的任何言行舉止都影響著孩子的成長，生活中大多數(shù)人都明白這個(gè)理，但是很多時(shí)候往往會(huì)忽略細(xì)節(jié)，誤導(dǎo)了孩子的行為。通過這堂課的學(xué)習(xí)，讓我們的思路更加地清晰，老師在課堂中的觀點(diǎn)，是我們家庭教育的指南。家庭教育的本質(zhì)是生活教育，生活中孩子的行為習(xí)慣，往往會(huì)在學(xué)習(xí)中體現(xiàn)出來，經(jīng)過日常生活細(xì)節(jié)的觀察和比對，發(fā)現(xiàn)出門時(shí)會(huì)拖鞋放整齊、開空調(diào)時(shí)會(huì)檢查門窗、洗手后會(huì)擦干的孩子，他在學(xué)習(xí)中不容易因失誤而做錯(cuò)；我們身邊的孩子很多都沒做過家務(wù)，不懂得珍惜勞動(dòng)成果，曾經(jīng)試過一段時(shí)間不幫孩子收拾房間，讓他感受到東西找不到、書桌沒地方寫作業(yè)，然后再和他一起收拾，后續(xù)真的有改觀，讓孩子從小多做家務(wù)勞動(dòng)，真的能增強(qiáng)孩子的獨(dú)立性和社會(huì)責(zé)任感。美好的家庭生活是有利于兒童成長的'生活，我們周圍的例子就有不少，有反面的也有正能量的，相信大家都想做好榜樣，但經(jīng)常會(huì)是當(dāng)事者迷，只有不斷學(xué)習(xí)提升自身的修為，才能給予孩子良好的生活教育。
孩子在家務(wù)勞動(dòng)中養(yǎng)成有條理的思維品質(zhì)
有助于學(xué)習(xí)能力的提升
構(gòu)建和諧心得體會(huì)7
當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會(huì)作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān)，筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會(huì)人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長至關(guān)重要
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們在社會(huì)生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì)和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì)在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會(huì)發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì)的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導(dǎo)什么樣的人際關(guān)系
（一）公平。無論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
（二）寬容。能設(shè)身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會(huì)加上自己的主觀判斷，所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的.心態(tài)非常重要。
（三）簡單。人際關(guān)系應(yīng)該簡單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡單越好，這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān)，必定是不和諧的團(tuán)體。
（四）雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利，可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠(yuǎn)的利益，這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
三、以實(shí)現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來求得關(guān)員之間的“人和”
古人用“政通人和”來形容社會(huì)和諧，也就是告訴我們，要想達(dá)到人和，必須要實(shí)現(xiàn)政通，政通則民順，民順則社會(huì)和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān)，具有一般政府機(jī)關(guān)的共性，又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān)，海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān)，海關(guān)工作相對獨(dú)立，關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的，筆者以為要把握以下幾點(diǎn)：
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念，統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)決執(zhí)行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導(dǎo)滿意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿意不滿意，高興不高興，認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設(shè)才會(huì)就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì)，和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ)，是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會(huì)成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機(jī)制，公平的績效評估機(jī)制，公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺(tái)，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì)和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá)，就不可能有和諧的社會(huì)。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá)，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會(huì)越來越不協(xié)調(diào)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺(tái)。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負(fù)責(zé)制，與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權(quán)利，尊重并維護(hù)關(guān)員對海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán)，在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)8
摘要：構(gòu)建和諧社會(huì)必須培養(yǎng)高素質(zhì)的公民，“和諧家庭”是“和諧社會(huì)”的基本細(xì)胞，在家庭中，母親的作用至關(guān)重要。中國有三億多母親，然而，這支世界上最龐大的“師資隊(duì)伍”的素質(zhì)對社會(huì)的影響卻沒有引起人們足夠重視。本文試從母親教育對構(gòu)建和諧社會(huì)的重大意義入手，分析了母親教育存在的問題，提出了通過完善法律、為愿意成為母親的女性提供安全的社會(huì)保障、通過各種途徑提高母親素質(zhì)等，多角度論述了母親教育與社會(huì)和諧的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：構(gòu)建和諧社會(huì)重視母親教育
我們黨在十六屆四中全會(huì)提出了“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的執(zhí)政理念，指出社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征是“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”。家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，“和諧家庭”是“和諧社會(huì)”的基本細(xì)胞，在家庭中，母親的作用至關(guān)重要。因?yàn)椋瑯?gòu)建和諧社會(huì)必須培養(yǎng)高素質(zhì)的公民。“十年樹木，百年樹人”，家庭是百年樹人的起點(diǎn)，而母親則是孩子的第一任教師，也是終身教師。正因?yàn)槿绱耍聡逃腋ヂ遑悹栒f過：“國民的命運(yùn)，與其說是操在掌權(quán)者手中，倒不如說是握在母親的手中。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國有三億五千多萬個(gè)母親，擁有世界上最龐大的“師資”隊(duì)伍。然而，這支隊(duì)伍的素質(zhì)如何？其素質(zhì)高低會(huì)對社會(huì)存在和發(fā)展產(chǎn)生什么樣的影響？到目前為止，不僅沒有引起母親自身的重視，也沒有引起全社會(huì)應(yīng)有的關(guān)注。
一、充分認(rèn)識母親教育對構(gòu)建和諧社會(huì)的重要意義
現(xiàn)代國家實(shí)力競爭的基本點(diǎn)是科學(xué)技術(shù)，是公民素養(yǎng)和科技人才的培養(yǎng)。為此,美國出臺(tái)了20xx計(jì)劃（即“美國公民科學(xué)素養(yǎng)的國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃”），聯(lián)合國布達(dá)佩斯世界會(huì)議專門制訂了“科學(xué)行動(dòng)框架”，向全世界闡明了在新世紀(jì)中科學(xué)的地位。繼而，發(fā)達(dá)國家也紛紛制訂公民科學(xué)素養(yǎng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，我國也制訂了2409計(jì)劃（即“關(guān)于中國公民科學(xué)素養(yǎng)的國家標(biāo)準(zhǔn)”）。這表明：在當(dāng)今世界競爭中，國力的決定性因素是全體公民的素質(zhì)。所以，培養(yǎng)高素質(zhì)的公民是我國面臨的最迫切任務(wù)。正因?yàn)槿绱耍覈鴨?dòng)了各種人才培養(yǎng)計(jì)劃，出臺(tái)各種吸納海內(nèi)外人才的優(yōu)惠政策等等。然而，遺憾的是，在眾多的工程中，還沒有一項(xiàng)專門針對母親教育的工程，而這恰恰又是最基本的工程，是培育高素質(zhì)公民的“航母工程”。
1、母親教育是社會(huì)存在的重要基礎(chǔ)
母親是社會(huì)存在的基礎(chǔ)，社會(huì)的每個(gè)成員都與母親有無法割斷的天然聯(lián)系。因?yàn)椋笞匀粚⒎毖苋祟惖呢?zé)任交給了母親。每個(gè)人的生命都毫無例外地是由母親孕育的，在出生后的很長一段時(shí)間，同時(shí)也是人生最關(guān)鍵的一段時(shí)間，是在母親的撫育下度過的。社會(huì)賦予了母親在生理、心理的和倫理方面撫育子女成長的責(zé)任，體現(xiàn)了母親對子女的決定性影響。比如，體弱多病的母親不可能生育出體魄健壯的孩子，心智不全的母親不可能教育出才識聰慧的子女。這不僅僅是遺傳的作用，還在于母親作為孩子第一任老師和榜樣，自身素質(zhì)對孩子的聰明才智、思想道德和人格品質(zhì)具有重要影響。翻開歷史，古今中外無論是偉大領(lǐng)袖、民族英雄還是科學(xué)家，幾乎無一例外都有一位不同凡響的母親，正是這些不同凡響的母親把這些偉人領(lǐng)上了不凡的人生道路。個(gè)人成長是這樣，整個(gè)社會(huì)也不例外。一代母親的體質(zhì)、文化、思想和人格品質(zhì)，不僅影響著當(dāng)代的社會(huì)，還影響著未來的社會(huì)。
2、母親教育是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?/p>
21世紀(jì)是以人作為發(fā)展中心的世紀(jì)，教育是人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的主要途徑。黨的十六大報(bào)告提出了集中力量全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。在確立經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，我們黨把人的綜合素質(zhì)的提高和全面發(fā)展作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要標(biāo)志之一。母親教育對推動(dòng)全面小康建設(shè)具有重要意義，因?yàn)閷?shí)施母親教育工程，可以通過對母親的教育，提高母親的思想道德素質(zhì)，使母親掌握科學(xué)教子的方法，通過每個(gè)母親的努力,達(dá)到提高整個(gè)民族素質(zhì)的目的，最終推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，正如列寧夫人克魯普斯卡婭說過一句名言：“如果你在家教育兒子，就是在教育公民；如果你在家培養(yǎng)女兒，就是在培養(yǎng)整個(gè)民族。”
3、母親教育是社會(huì)和諧的重要因素
社會(huì)和諧是一種社會(huì)平衡和穩(wěn)定狀態(tài)，這種平衡和穩(wěn)定需要每個(gè)社會(huì)成員的努力。在社會(huì)成員中，青少年是祖國的未來，是社會(huì)存在和發(fā)展不可忽視的力量，母親教育在青少年的成長過程中起著重要作用。母親的價(jià)值觀念、道德水平以及施教方法直接影響著青少年的品行水準(zhǔn)。家庭是青少年的第一活動(dòng)空間，從人的成長過程來看，家庭教育是接受最早、時(shí)間最長、影響最深的教育。據(jù)有關(guān)部門對包括全國各社會(huì)階層在內(nèi)的家庭教育情況抽樣調(diào)查顯示，在我國三億家庭中，有三分之一的家長坦陳自己是失敗的家長。這一點(diǎn)從近年來青少年犯罪率的上升可見一斑。青少年犯罪占全國刑事案件的比例，文革前為20，80年代為50以上，90年代高達(dá)70以上。造成這一事實(shí)的原因是多方面的，但家庭教育因素不可小視。從生理和社會(huì)習(xí)慣分工角度來看，有一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)，那就是女性承擔(dān)的家庭教育任務(wù)更多些，母親的素質(zhì)決定母親教育的水平和教育子女的能力，只有品德高尚的母親，才能培養(yǎng)出品德高尚的孩子，通過母親教育讓廣大青少年樹立正確的世界觀和人生價(jià)值觀，對社會(huì)的穩(wěn)定和諧有著至關(guān)重要的意義。
二、母親教育中存在的問題
提高母親素質(zhì)是國家興旺的呼喚，然而，在我國現(xiàn)代化熱潮中，出現(xiàn)了一些新的問題，如在農(nóng)村，傳統(tǒng)的重男輕女使女性得不到好的教育；在城市，一些拒絕生育的丁克家庭不斷增多；再有就是目前還沒引起社會(huì)重視的人口劣質(zhì)積累問題（文化素質(zhì)與生育成反比）的現(xiàn)象等等，這些問題的出現(xiàn)有其深刻的社會(huì)和思想根源，然而母親問題也是我們不能忽視的。
一是在我國的母親中普遍存在重教不會(huì)教的現(xiàn)象。目前母親普遍缺乏科學(xué)教育子女的經(jīng)驗(yàn)，存在著重教不會(huì)教的.現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)方面對5000名0～14歲兒童的母親進(jìn)行的家庭教育需求問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在我國，很多母親普遍缺乏科學(xué)教育子女的經(jīng)驗(yàn)，存在著重教不會(huì)教的現(xiàn)象。調(diào)查顯示，4991人需求家庭教育，占99.82；2661人需求家庭教育知識培訓(xùn)，占53。另外，對千名中小學(xué)生進(jìn)行的“母親素質(zhì)”調(diào)查顯示，31.5的孩子認(rèn)為母親思想平庸，缺乏魅力；75.8的孩子認(rèn)為母親需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。越來越多的孩子希望媽媽“少點(diǎn)指責(zé)，懂點(diǎn)電腦，少點(diǎn)嘮叨，給點(diǎn)空間，有點(diǎn)氣質(zhì)，有點(diǎn)朋友味”。上述數(shù)據(jù)表明，在現(xiàn)代社會(huì)，了解現(xiàn)代教育的特點(diǎn)、規(guī)律和發(fā)展趨勢的母親并不多，很多女性在從未認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考過那些在身體、道德、智慧方面應(yīng)該如何指導(dǎo)孩子問題的情況下，就開始從事養(yǎng)育孩子的神圣任務(wù)了。養(yǎng)育子女是復(fù)雜的、創(chuàng)造性的勞動(dòng)，并非生而知之，不學(xué)而能的。在傳統(tǒng)意識中，人們常常把養(yǎng)育下一代看成是一件很簡單的，近乎本能的事情，事實(shí)上并非如此。高爾基說過：“愛孩子，這是母雞也會(huì)的事。可是要善于教育他們，這就是國家的一樁大事了。這需要才能和淵博的生活知識。”
二是母親的價(jià)值沒有得到社會(huì)應(yīng)有的認(rèn)可。現(xiàn)代女性非常重視自己的職業(yè)角色而不大看重母親的角色，一些知識女性甚至放棄母親的角色。作為個(gè)人的選擇，無可厚非，但作為一種社會(huì)現(xiàn)象，就與我們社會(huì)對母親的認(rèn)識不足有關(guān)了。我們沒有賦予母親這一社會(huì)角色以足夠的社會(huì)價(jià)值。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，激烈的競爭中，做母親將使女性失去太多，這使母親的價(jià)值進(jìn)一步淡化。一些高學(xué)歷、高職位、高收入的年輕女性為了追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，選擇了不生育。有人譴責(zé)這些女性缺乏社會(huì)責(zé)任感，但更深層次的原因是母親的價(jià)值沒有得到社會(huì)應(yīng)有的認(rèn)可。由于新中國是建立在半封建、半殖民地基礎(chǔ)上的，又經(jīng)歷了長時(shí)間的階級斗爭為綱，因而，改革開放以后，經(jīng)歷了長期貧困的人們急于致富，偏重于物質(zhì)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)，而忽視人的精神現(xiàn)代化和素質(zhì)的提高，更談不上對母親價(jià)值的重視，社會(huì)也沒有提供衡量母親素質(zhì)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。“人是第一生產(chǎn)力”，而生產(chǎn)人的是母親。大自然將如此重任賦予了母親，社會(huì)卻沒有真正認(rèn)同其價(jià)值。我們承認(rèn)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的各行各業(yè)勞動(dòng)者、科技人員、政治家、領(lǐng)袖們所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值，卻惟獨(dú)不愿承認(rèn)母親所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。
三是對母親的認(rèn)識還存在許多誤區(qū)。在幾千年的封建社會(huì)里，女性是男性的附屬品、生育的工具，做母親就是為家族傳宗接代。新中國成立以后，婦女解放，男女平等，婦女走出家庭和男人一樣參與社會(huì)的政治經(jīng)濟(jì)生活，取得獨(dú)立的人格權(quán)利，情況有了很大的變化。但是千百年來積淀在人們思想深處的觀念沒有得到根本的澄清，仍然把生兒育女看成是純粹的個(gè)人私事。在“左”的思潮影響下，這種觀念更是被推到極至。我們不會(huì)忘記，在那些年代里，在“大公無私”的口號下，人們追求的是“棄小家，顧大家”的“精神境界”。那些為工作而放棄對孩子的照顧，甚至在年幼的子女生病，乃至瀕危的時(shí)候，也為了工作置之于不顧的母親，被評為英雄和模范，被人們視為楷模。那時(shí)，人們不認(rèn)為她們作為母親大大地失職了，而認(rèn)為她們做到了“公而忘私”。至于那些牽掛孩子，照顧孩子較多的母親則被看作是“自私的”、“落后的”。今天反思起來，那是多么的荒謬，這種行為的背后，實(shí)際上是將子女看作私有財(cái)產(chǎn)，將養(yǎng)育子女視為個(gè)人私事，這是一個(gè)極大的認(rèn)識誤區(qū)。
三、構(gòu)建和諧社會(huì)，必須重視“母親教育”
從某種意義上說，一部人類發(fā)展史就是一部母親教育史，構(gòu)建和諧社會(huì)不能忽視母親教育。母親教育的核心是教育女性，母親教育就是要引導(dǎo)和幫助更多的“自然母親”成為“合格母親”。母親素質(zhì)的提高，直接影響家庭與社會(huì)。母親通過言傳身教，可以促進(jìn)國民素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧發(fā)展。
首先，要在法律上體現(xiàn)母親的社會(huì)價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，我們要以立法的形式把提升現(xiàn)代“母親素質(zhì)”這一時(shí)代要求規(guī)范下來，從而引導(dǎo)全社會(huì)走出認(rèn)識誤區(qū)，將孩子撫養(yǎng)、教育成人看成是一種法律行為，讓每一位母親盡力承擔(dān)起社會(huì)、法律賦予的神圣職責(zé)。同時(shí)，要規(guī)范
“母親角色”的權(quán)利和義務(wù)、內(nèi)容和方法，以及對“母親角色”的監(jiān)督及落實(shí)（即失職的處罰和約束）等內(nèi)容。進(jìn)一步建立和健全干預(yù)監(jiān)控機(jī)制，為母親素質(zhì)強(qiáng)化提供支持性條件，以督促母親教育好自己的子女。在英國就有“孩子逃學(xué)、父母坐牢”的做法。目前，有資料顯示，我國未成年人行為問題檢出率在6--22之間，全國17歲以下的未成年人中，至少有3000萬人受到各種情緒障礙和行為問題的困擾，為更好地幫助未成年人健康成長，當(dāng)家庭環(huán)境惡劣、家庭功能失調(diào)或者父母的教育方式不良，母親無法自已解決問題的時(shí)候，應(yīng)該有專門的組織介入，加上學(xué)校教育、社區(qū)組織、司法部門等方面的配合彌補(bǔ)，進(jìn)一步有效預(yù)防未成年人犯罪行為發(fā)生，以減輕后續(xù)的司法負(fù)擔(dān)。孩子無法選擇自己的母親，社會(huì)也不可能規(guī)定一個(gè)統(tǒng)一的做母親的標(biāo)準(zhǔn)，但沒有健康的母親不會(huì)有健康的孩子，政府可以有針對性的設(shè)立母親教育社會(huì)干預(yù)機(jī)制，使母親有師可求，如建立家教咨詢機(jī)構(gòu)，進(jìn)行電話或書信咨詢服務(wù)，幫助母親解決困難等。還可以通過社會(huì)干預(yù)機(jī)制定期對母親的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查，建立母親心理狀況檔案。特別對那些有過痛苦經(jīng)歷或家庭不幸而存有心理障礙的母親給予更多的關(guān)懷和幫助，使她們的心理、性格能夠及時(shí)地恢復(fù)正常和健康，提高她們對社會(huì)不良現(xiàn)象的抵御力和免疫力。正因?yàn)槟赣H教育在人的一生中是不可替代的，所以，用立法的形式來保障母親教育水平的提高，勢在必行。
其次，社會(huì)應(yīng)為女性愿意做母親提供安全的社會(huì)保障。要在全社會(huì)提高對母親問題的認(rèn)識，讓人們清醒地了解家庭幸福、社會(huì)和諧發(fā)展與母親的關(guān)系。社會(huì)由男女組成，自古就有“教子成材、光宗耀祖”、“養(yǎng)不教、父之過”的家教論述。但由于傳統(tǒng)的男主外、女主內(nèi)的家庭分工觀念，社會(huì)現(xiàn)狀是：“父母養(yǎng)育”已被“母親養(yǎng)育”的事實(shí)所代替。父親角色日益“淡出”家庭子女教育，兒童從出生到上學(xué)基本上是處于母親為中心的教養(yǎng)環(huán)境中。國外在70、80年代就有理論認(rèn)為：父親在孩子成長中所起的作用本來就是外圍的、間接的，就是通過對母親的經(jīng)濟(jì)和情感的支持起作用的。基于中國的國情和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，我們在正視父親正日益“淡出”家庭教育的客觀事實(shí)，有意識地扭轉(zhuǎn)、強(qiáng)化家庭教育里的“父親角色”的同時(shí)，全社會(huì)每一個(gè)家庭的男性都應(yīng)尊重女性，重視對女性的經(jīng)濟(jì)和情感支持，重視母親教育。由于女性擔(dān)負(fù)母親責(zé)任的特殊情況，在人生的相當(dāng)一段時(shí)間里，她們不可能和男性一樣投身于社會(huì)，女性這一段時(shí)間的特殊情況和權(quán)益，應(yīng)該得到全社會(huì)的理解、支持和維護(hù)，國家可以通過多種形式和政策，對女性生育子女給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)，以體現(xiàn)社會(huì)對母親價(jià)值的承認(rèn)，也就是為母親提供安全的社會(huì)保障。
再次，通過各種渠道提高母親素質(zhì)。主要有兩方面：一方面要提升女性受教育的程度。比如，在貧困地區(qū)，著重解決女童失學(xué)、輟學(xué)問題，幫助婦女脫貧，反對不良婚俗等。在有條件地區(qū)，要對不同年齡階段的女性進(jìn)行有關(guān)的科普教育。在一些國家里，對新婚夫婦、孕婦和年輕的母親都要進(jìn)行培訓(xùn)，教給她們有關(guān)的科學(xué)知識和非常實(shí)際的科學(xué)方法，甚至進(jìn)行操作上的輔導(dǎo)。另外，可以通過媒體廣泛傳授有關(guān)教養(yǎng)兒童的知識和技能，在社區(qū)里開展多種有針對性的研討活動(dòng)等等。因?yàn)榭茖W(xué)地養(yǎng)育后代，不僅要了解孩子成長的規(guī)律，還要學(xué)習(xí)掌握與之相應(yīng)的教育技能。規(guī)律是一般的，而每一個(gè)人又是特殊的。培養(yǎng)孩子是一個(gè)極具創(chuàng)造性的工作，要根據(jù)每個(gè)孩子的不同特點(diǎn)創(chuàng)造出一套適合每個(gè)孩子的獨(dú)特的教育方法。母親是一個(gè)偉大的創(chuàng)造者，要更好的做好養(yǎng)育下一代的工作，她也需要知識、技能、品德和智慧，需要接受一定的教育。另一方面要提升女性的道德修養(yǎng)。母親教育是一個(gè)終身學(xué)習(xí)、畢生努力的過程，不僅指要承擔(dān)“為人母”的責(zé)任，而且要有“母為人”的道德修養(yǎng)。一般而言，母親的道德修養(yǎng)越好，其子女的成才率就越高。大量的社會(huì)調(diào)查證明，母親的道德修養(yǎng)水平與子女成才數(shù)量是正相關(guān)的關(guān)系。母親角色對孩子人格的形成、行為模式的養(yǎng)成有著極其重要的影響。每一位母親都希望自己的孩子健康成才、出類拔萃，然而當(dāng)他們付出了許多艱辛，甚至以自我犧牲為代價(jià)，其結(jié)果并沒有達(dá)到理想的目標(biāo)，相當(dāng)多的母親因此百思不得其解，其根源就在于她們有意無意地輕視或忽略了“母親角色”自身素質(zhì)的問題。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說：一切都讓給孩子，為他犧牲一切，甚至犧牲自己的幸福，恰恰是送給兒童的最可怕的“禮物”。調(diào)查表明，三分之二未成年人認(rèn)為具備良好素質(zhì)的母親是自已成長的第一道德榜樣。
母親創(chuàng)造人的生命，母親塑造人的靈魂，母親對人類的貢獻(xiàn)是光榮和偉大的。奧地利有一個(gè)關(guān)愛女孩協(xié)會(huì)，提出了一個(gè)著名觀點(diǎn)：如果說一個(gè)家庭有一兒一女，但只有一筆教育經(jīng)費(fèi)，你投給誰？答案是“投給女孩”。理由是教育一個(gè)男孩，只是教育了一個(gè)個(gè)體，而教育一個(gè)女孩就等于教育了一個(gè)家庭、一個(gè)民族、一個(gè)國家。這給了我們以極大的啟示：有了合格的母親才會(huì)有合格的民族，有了和諧的家庭才會(huì)有和諧的社會(huì)。因此，構(gòu)建和諧社會(huì)必須高度重視母親教育。
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感謝兩位專家聯(lián)手為廣大家長們奉獻(xiàn)上一堂精彩的家庭教育公開課，觀之頗受啟發(fā)。孩子生來就像一張白紙，未來描繪其上是五彩斑斕抑或陰暗扭曲的人生畫卷，童年生長環(huán)境之優(yōu)劣占據(jù)極為重要的地位。孩子對事物的認(rèn)知總是偏向于感性，因此生活對他們來說是影響最為深遠(yuǎn)的一部教科書；而家庭作為生活的主場，父母的言傳身教如春風(fēng)化雨，潛移默化帶來的影響毋庸贅述。
營造一個(gè)有溫度、有力度的家庭環(huán)境，無疑是塑造孩子健全人格的陽光土壤。良好的生活教育有利于孩子成長成才，有助于孩子核心素養(yǎng)的.提升，有助于提高孩子解決問題的能力。當(dāng)然單純的言傳身教尚難竟其功，即便生活是最好的教科書，紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行……勞動(dòng)正是讓孩子參與進(jìn)來且好處多多的絕佳方式：孩子從小多做家務(wù)勞動(dòng)，能增強(qiáng)孩子的獨(dú)立性和社會(huì)責(zé)任感；同時(shí)孩子在家庭勞動(dòng)過程中養(yǎng)成有條理的思維品質(zhì)有助于學(xué)習(xí)能力的提升；培養(yǎng)孩子做家務(wù)的習(xí)慣還可以調(diào)節(jié)家庭氛圍和情趣。培養(yǎng)孩子養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣要從兩方面著手：一講力所能及，避免發(fā)力過猛打擊興趣；二講持之以恒，只有堅(jiān)持才能養(yǎng)成習(xí)慣，自然達(dá)成從心所欲不逾矩的理想狀態(tài)。
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構(gòu)建和諧海關(guān)，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分，構(gòu)建和諧海關(guān)是我們現(xiàn)代海關(guān)制度建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)在需要。和諧海關(guān)包括海關(guān)內(nèi)部的和諧和海關(guān)與海關(guān)之間的和諧，也包括海關(guān)與外部的和諧。海關(guān)與外部的和諧，包括海關(guān)與社會(huì)的和諧、海關(guān)與企業(yè)的和諧、海關(guān)與相對人的和諧。海關(guān)與外部的和諧，就是創(chuàng)造文明、廉潔、高效和公開、公平、公正、方便、快捷的通關(guān)環(huán)境。
服務(wù)品牌是服務(wù)主體及從業(yè)人員在提供服務(wù)中，形成獨(dú)特的服務(wù)模式、業(yè)務(wù)技能、接待藝術(shù)，被社會(huì)或消費(fèi)者所認(rèn)可和信賴的特定服務(wù)方式，具有時(shí)代性，社會(huì)性，先進(jìn)性，科學(xué)性，戰(zhàn)略性等特點(diǎn)．創(chuàng)建服務(wù)品牌對服務(wù)主體產(chǎn)生多方面的積極作用。海關(guān)的通關(guān)現(xiàn)場作為一個(gè)為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的窗口，創(chuàng)建一個(gè)有特色的，讓服務(wù)對象信賴的服務(wù)品牌，對樹立海關(guān)形象，提高通關(guān)效率是十分有幫助的。
一、如何創(chuàng)建服務(wù)品牌
提升服務(wù)品質(zhì)。俗話說得好：百姓口，無字碑。讓企業(yè)滿意是創(chuàng)建品牌的必由之路，服務(wù)則是影響這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最直接因素。
1、樹立企業(yè)焦點(diǎn)意識。所謂企業(yè)焦點(diǎn)意識，就是指服務(wù)策略、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)人員均應(yīng)以企業(yè)為中心。服務(wù)的價(jià)值是由他們來評判的，我們應(yīng)該隨時(shí)了解掌握企業(yè)的愿望和要求，并想方設(shè)法滿足其中合理的部分。在這種意識下，因?yàn)闄C(jī)器故障、人員缺乏等所謂客觀因素造成服務(wù)延遲等解釋都是不能成立的。不能讓企業(yè)去適應(yīng)、體諒海關(guān)工作的所謂實(shí)際困難、客觀情況，應(yīng)做的就是最大限度地滿足企業(yè)的正當(dāng)要求。這就要求我們及早轉(zhuǎn)變觀念，從上到下，在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，灌輸以企業(yè)和貨主為中心的服務(wù)意識，這是提升服務(wù)品質(zhì)的前提。
2、建立科學(xué)的服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)品牌需要科學(xué)管理的支撐，在一個(gè)重復(fù)羅嗦、顛倒錯(cuò)亂、漏洞百出的服務(wù)系統(tǒng)上開不出品牌之花。應(yīng)立足于實(shí)踐，本著以服務(wù)對象為中心的原則，把握未來的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ剑⒔⑴c之相適應(yīng)的服務(wù)流程，盡量使服務(wù)過程簡化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。應(yīng)該說，科學(xué)的服務(wù)系統(tǒng)是創(chuàng)建服務(wù)品牌的客觀基礎(chǔ)，有了它不一定就能創(chuàng)出品牌，但沒有它卻一定創(chuàng)不出品牌。
3、推行親情化延伸服務(wù)。服務(wù)系統(tǒng)的完善、服務(wù)的快捷、準(zhǔn)確固然重要，但如果這一切都是以機(jī)器人的方式，在冷冰冰的狀態(tài)下進(jìn)行的.話，服務(wù)對象往往也不會(huì)認(rèn)為受到了很好的服務(wù)。軟性的質(zhì)量如服務(wù)態(tài)度、移情性（設(shè)身處地地為客戶服務(wù)）有時(shí)會(huì)更重要。服務(wù)是人與人之間的活動(dòng)，對方的感覺是無數(shù)細(xì)微的正面或負(fù)面的小事作用的結(jié)果，它不僅受有形的事物影響，也會(huì)受無形的事物影響，而且并不總是客觀的。見面時(shí)的一聲招呼、一個(gè)微笑，事雖小，但意味著你對他們的尊重,并有為他們服務(wù)的意愿和誠意。
4、開展創(chuàng)意服務(wù)，突出獨(dú)特個(gè)性。有個(gè)性的東西更有魅力，更容易被人記住。服務(wù)的目的可能雷同，但服務(wù)的方式卻可以千差萬別，整天一副老面孔當(dāng)然不會(huì)給服務(wù)對象留下深刻的印象，個(gè)性化的創(chuàng)意服務(wù)是塑造服務(wù)品牌的捷徑。
5、妥善處理投訴。遭遇投訴是很難完全避免的。對于企業(yè)的投訴，須建立專門的投訴處理部門和程序，由專人負(fù)責(zé)接受企業(yè)的投訴，限期調(diào)查處理，并及時(shí)反饋給客戶，直到他們滿意為止，把一些不利因素化解在萌芽階段。當(dāng)服務(wù)出了錯(cuò)時(shí)，不要只是采取恢復(fù)性的補(bǔ)救措施，更要為服務(wù)對象提供超出其預(yù)期的幫助，從而變投訴為機(jī)遇。
二、創(chuàng)建服務(wù)品牌應(yīng)注意的幾個(gè)問題
創(chuàng)建服務(wù)品牌是一項(xiàng)新工作，必須以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神來對待，不可盲從，否則難以達(dá)到預(yù)期目的。創(chuàng)建過程中應(yīng)注意以下問題。
（一）把關(guān)第一，服務(wù)并重
海關(guān)作為國家的行政機(jī)關(guān)，在創(chuàng)建服務(wù)品牌上與企業(yè)有很大區(qū)別。海關(guān)工作是很嚴(yán)肅的，在涉及到原則的問題上，容不得討價(jià)還價(jià)，海關(guān)服務(wù)只能最大限度滿足企業(yè)要求中合理的部分，但如果企業(yè)提出過分的要求，違反了海關(guān)規(guī)定，不按規(guī)則辦事，海關(guān)服務(wù)再好也不能遷就他們。可以說海關(guān)熱情周到的服務(wù)是為守法企業(yè)準(zhǔn)備的。只有在把關(guān)到位的前提下，才可以談服務(wù)。創(chuàng)建服務(wù)品牌決不能以損害國家利益，破壞海關(guān)法規(guī)為代價(jià)。
（二）質(zhì)量為首，注重實(shí)效
實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略的目的，是通過推出便于識別的特定標(biāo)志，傳遞海關(guān)的各種服務(wù)承諾，進(jìn)而提高企業(yè)對海關(guān)的認(rèn)同感，信任感，創(chuàng)建服務(wù)品牌一定要從起始階段就堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，在“質(zhì)”和“量”的關(guān)系上，要以后者服從前者，始終堅(jiān)持寧缺勿濫，注重實(shí)效的原則，盡可能做到一開始就讓人們對服務(wù)品牌有良好的印象，避免由于品牌標(biāo)準(zhǔn)低、質(zhì)量差，讓服務(wù)對象產(chǎn)生懷疑和反感，使服務(wù)品牌建設(shè)陷于被動(dòng)局面。一旦出現(xiàn)這種情況，扭轉(zhuǎn)將是很難的。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)11
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民健康和生命息息相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，看政府治理水平，看社會(huì)公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，構(gòu)建和諧社會(huì)離不開和諧醫(yī)療關(guān)系。多年來，醫(yī)療衛(wèi)生管理部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療關(guān)系。許多醫(yī)院實(shí)行開放管理，建立醫(yī)務(wù)人員溝通監(jiān)督機(jī)制，保證醫(yī)療信息暢通，在這方面取得一定效果。但醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是目前非常突出的問題。要充分熟悉建立和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性。
一、醫(yī)療關(guān)系現(xiàn)狀和問題的主要原因。
醫(yī)患關(guān)系從整體上看，基本和諧存在局部不和諧，和諧是主流，不和諧是支流。醫(yī)療關(guān)系的原因復(fù)雜，醫(yī)療資源不足，大眾診察困難診察高，患者有意見的醫(yī)療質(zhì)量低，服務(wù)態(tài)度差，大眾不滿意的社會(huì)因素也更加復(fù)雜。既有體制、機(jī)制問題、思想觀念問題、管理監(jiān)督不足等原因，主要原因如下
(1)醫(yī)務(wù)人員之間缺乏信任是引起醫(yī)務(wù)人員矛盾的重要原因之一。醫(yī)務(wù)人員之間缺乏信任和理解，不能改變思維。有些醫(yī)務(wù)人員不能為患者著想，而是考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自己的利益。有些患者對醫(yī)務(wù)人員也不了解，不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。
(2)醫(yī)患溝通不足，醫(yī)療糾紛增多，是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，由于醫(yī)療人員的交流不足，醫(yī)療人員關(guān)系不協(xié)調(diào)的糾紛約占總量的三分之二。
(3)醫(yī)療過程中缺乏人文關(guān)懷，加劇了醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況。治療和救人是一體的，但也有只重視脖子不重視人的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療活動(dòng)只強(qiáng)調(diào)X機(jī)械設(shè)備，忽視醫(yī)生和患者的交流。
（4)患者訴求和維護(hù)權(quán)益渠道不暢是影響醫(yī)療關(guān)系的直接原因。我國從幾年前開始實(shí)施了新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，醫(yī)療事故發(fā)生后，僅事故鑒定費(fèi)用就達(dá)到了幾千元，患者維持權(quán)益的成本過高，通過正常途徑維持權(quán)益實(shí)際上是很困難的。
（5）我國目前醫(yī)療保障體系及相關(guān)法律、法規(guī)未及時(shí)跟上市場經(jīng)濟(jì)步伐，全民醫(yī)保體制不健全，是醫(yī)患矛盾銳利最根本的原因。資料顯示，很多國家都有健全的全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制，所以全民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，大部分醫(yī)療費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，個(gè)人不支付高額醫(yī)療費(fèi)用，很少發(fā)生醫(yī)療患間沖突。
二、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)療關(guān)系。
一、強(qiáng)化醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)。
第一、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭的過程中，應(yīng)該互相信任，醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)與患者的溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要。現(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對稱，病人希望獲得更多的信息，醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知，這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流，時(shí)時(shí)體現(xiàn)對患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心，處處體現(xiàn)對患者的人性化服務(wù)，是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求，也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容，是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽(yù)和競爭力的重要舉措。
第四、醫(yī)患溝通需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。在臨床工作中，醫(yī)務(wù)人員首先應(yīng)樹立"以人為本，一切為了患者的生命安全和健康"的思想觀念。
二是要強(qiáng)化對醫(yī)患溝通建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，健全完善機(jī)制和制度，加強(qiáng)事先防范的.管理意識。
三是要增強(qiáng)醫(yī)患溝通的技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實(shí)踐，主動(dòng)與患者溝通交流，提高溝通的技巧和能力。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)是關(guān)鍵。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，讓患者放心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，再加上人類疾病譜的不斷變化，這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度，還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù)，要不斷地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù)，同人類的各種疾病作斗爭，用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實(shí)解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。疾病對于患者來說，是性命攸關(guān)的頭等大事。因此，醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全，盡量減少差錯(cuò)和事故，為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心，創(chuàng)新服務(wù)舉措。患者就醫(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平，而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場競爭中，醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實(shí)力外，不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競爭。
四是要堅(jiān)持社會(huì)效益準(zhǔn)則，打造誠信醫(yī)院。要以社會(huì)效益為先，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便，盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施，減輕病人經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)，提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是保障。
一是要恪守醫(yī)德，真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù)，更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)職工的積極性，另一方面應(yīng)加強(qiáng)教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
二是要建立健全醫(yī)療告之制度，增進(jìn)醫(yī)患之間相互了解和信任。要開展醫(yī)療服務(wù)信息公示，做到讓患者"五個(gè)明白"，即明白診療方病情
及預(yù)后、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、診療費(fèi)用；對診療程序、診治專家、診治項(xiàng)目和診療價(jià)格、服務(wù)承諾"五個(gè)知道"；進(jìn)而使患者對醫(yī)生、診療、用藥、收費(fèi)、服務(wù)"五個(gè)放心"。 三是要加強(qiáng)輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨(dú)特的作用，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)搞好與新聞媒體的關(guān)系，要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面，以嬴得社會(huì)的理解和支持。
四、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和加強(qiáng)法治化管理是根本。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實(shí)國家新醫(yī)改方案，加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，盡快地建設(shè)覆蓋我國城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革，維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、對行之有效的法律法規(guī)制度，執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)，遵守法律法規(guī)，病人也應(yīng)依法維護(hù)自身的利益。我國是法治國家，對違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力，執(zhí)法不嚴(yán)，某種程度上就是助長了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個(gè)體和醫(yī)務(wù)人員個(gè)體交往關(guān)系的集合，而且是整個(gè)醫(yī)務(wù)界乃至社會(huì)的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡單從個(gè)案來考慮，更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟(jì)的層面，通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體，我們要不斷探索、前進(jìn)，始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，振奮精神、積極努力，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)12
構(gòu)建和諧班子增強(qiáng)執(zhí)政能力當(dāng)前，我們的中心工作是保持共黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，我們要以此為契機(jī)，提高干部素質(zhì)，構(gòu)建和諧班子，增強(qiáng)執(zhí)政水平。下面，我結(jié)合自己近二十年的工作經(jīng)歷，就領(lǐng)導(dǎo)干部如何提高素質(zhì)，如何處理與上級和同級的關(guān)系，如何構(gòu)建和諧班子，如何增強(qiáng)執(zhí)政能力談幾點(diǎn)不成熟的意見。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部不斷增加自己的“長、寬、高”是構(gòu)建和諧班子，增強(qiáng)執(zhí)政水平的前提。
1、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)可用三維空間的“長、寬、高”來衡量。
所周知，要計(jì)算一個(gè)長方體的體積，必須先量出他的長、寬、高，然后三要素相乘得出乘積。社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的道理是一脈相承的，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低，同樣可以用“長、寬、高”立體三要素來衡量。要當(dāng)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，就要在“長、寬、高”這三個(gè)方面增加其度量。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的“長”是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)有所長。
當(dāng)官要”當(dāng)”有水平，升官更要“升”出水平。“長”和“短”是相對而言的，用哲學(xué)術(shù)語來說是辯證的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化：此一時(shí)此一地是“長”，在彼一時(shí)彼一地就可能是“短”，在低一個(gè)層次為官時(shí)可能是“長”，但到高一層次就可能變?yōu)椤岸獭薄ｋS著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，許多新知識、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)層出不窮，我們不熟悉、不懂得的東西越來越多。面對當(dāng)今知識浪潮強(qiáng)大的沖擊，如何化短為長？學(xué)習(xí)是最好的出路，要承認(rèn)自己的不足，實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新本領(lǐng),學(xué)識水平才可能高。領(lǐng)導(dǎo)干部除了要熟悉本職工作之外，還要加強(qiáng)理論知識和市場經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，并盡可能地多學(xué)一些現(xiàn)代管理的技能、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識，只有學(xué)習(xí)并掌握更多的技能，作決策時(shí)才能從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行思維，想問題時(shí)才能胸有成竹，面對復(fù)雜局面才能運(yùn)籌帷幄，處理突發(fā)事件才能從容不迫。
3、領(lǐng)導(dǎo)者的“寬”是指領(lǐng)導(dǎo)者胸懷要寬廣。
當(dāng)”官”要有宰相的肚量，要有大將的風(fēng)度，能容人、容言、容才、容過。要搞“五湖四海”，不搞小圈子，要嚴(yán)于律己、寬厚待人，善于團(tuán)結(jié)眾人，善于啟迪民智，尤其要善于團(tuán)結(jié)與自己意見不一致，對自己有成見的人一道工作。要虛懷若谷、豁達(dá)大度，不能以個(gè)人的好惡定是非，以一己恩怨分親疏，一切應(yīng)以黨和人民的事業(yè)為重，真正做到“肚量非常寬闊，胸襟非常寬廣”。
4、領(lǐng)導(dǎo)者的“高”是指領(lǐng)導(dǎo)者的思想境界、價(jià)值水準(zhǔn)和道德品質(zhì)要高。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要正確使用手中的權(quán)力，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，滿腔熱情地為群眾排憂解難，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事、做好事。要自覺地按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化廉潔從政意識，增強(qiáng)宣傳、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)抵制資產(chǎn)階級腐朽生活的能力，要以自己的“高風(fēng)亮節(jié)”去教育群眾，要以自己的模范行為去影響群眾，自覺做到勤不言苦、公而忘私、求真務(wù)實(shí)、知難而進(jìn)，做群眾的表率。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的“長、寬、高”立體三要素相輔相成、密不可分、缺一不可。
“長”是基礎(chǔ)，“寬”是前提，“高”是關(guān)鍵，其中任何一項(xiàng)為零，其乘積都為零。因此，要想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，必須三者兼?zhèn)洌⒉粩嘣黾幼约旱摹伴L、寬、高”。要打造一個(gè)和諧的班子，執(zhí)政能力強(qiáng)的班子，每個(gè)班子成員都得在“長、寬、高”上不斷增加。
二、正副職之間協(xié)調(diào)互動(dòng)是構(gòu)建和諧班子。
增強(qiáng)執(zhí)政能力的核心我們這里說的和諧班子，并非是指一團(tuán)和氣，毫無原則的班子，而是精誠合作，團(tuán)結(jié)一心的班子，上下一心的班子。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)是班子成員的共同愿望，也是共同的責(zé)任，需要各個(gè)成員共同努力，尤其需要正副職之間的和諧互動(dòng)。正副職之間要協(xié)調(diào)互動(dòng)，就要做好“四互”。
1、互信是正副職之間協(xié)調(diào)互動(dòng)的“粘合劑”。
古人云：“人無信不立”。在一個(gè)班子里，如果正副職是互相信任的，大家處事處人就都容易，即使相互之間有什么誤解，也可以包涵，一笑泯之；如果正副職之間信任程度不高，班子成員就很容易相互猜忌，難以團(tuán)結(jié)協(xié)作。可見，誠實(shí)可信是做人的基本道德，也是正副職合作共事的基礎(chǔ)。正副職都要培養(yǎng)和堅(jiān)持以誠待人、以德取信的良好習(xí)慣，相互間要開誠布公、精誠合作。不打小算盤，不搞小動(dòng)作，做到可信、可親。要真正在思想上坦誠相待，消除戒備心理，實(shí)現(xiàn)同舟共濟(jì)。在感情上充分尊重、相互理解，實(shí)現(xiàn)情感認(rèn)同。在工作上協(xié)調(diào)一致，密切配合，實(shí)現(xiàn)風(fēng)雨同舟。這樣才會(huì)產(chǎn)生巨大的誠信效益，即：“你放心，我安心；你安心，我放心。”
2、互諒是正副職之間協(xié)調(diào)互動(dòng)的“潤滑劑”。
班子產(chǎn)生內(nèi)耗的原因，從實(shí)踐上看主要有以下幾點(diǎn)：
一是角色上的差異性。
正副職由于分工不同，看問題的角度常常不一樣。如果只相信自己不理解別人，各執(zhí)一端、自以為是、甚至互相拆臺(tái)，那就容易形成內(nèi)耗；
二是責(zé)任上的差異性。
正職負(fù)重要責(zé)任，副職負(fù)次要責(zé)任。因此，正職很自然地想到要以自己為中心，希望副職積極配合，如果副職配合不積極，就會(huì)認(rèn)為副職不支持自己的工作，而副職往往重視自己的“責(zé)任田”，如果認(rèn)為正職對自己的“責(zé)任田”不重視，就難以對正職做到“傾囊相助”；
三是方法上的差異性。
正副職在實(shí)踐中養(yǎng)成的工作習(xí)慣和工作方法各不相同，有的注重理性，有的偏重于感性，有的擅長表揚(yáng)鼓勵(lì)，有的著重于批評鞭策，有的善于客觀指導(dǎo)，有的則重視具體操作等。這些本來可以互補(bǔ)的東西，一旦彼此不愿適應(yīng)，就會(huì)變得互相掣肘；
四是作風(fēng)上的差異性。
在正副職中，有的講究實(shí)際、不太注重形式，有的要求嚴(yán)格、雷厲風(fēng)行，有的比較寬容、提倡自覺，有的比較坦率、直來直去，有的'比較含蓄、只說三分話等。在實(shí)際工作中，如果正副職之間工作作風(fēng)差異太大，彼此之間就會(huì)產(chǎn)生矛盾。因此，正副職都要善于換位思考，做到互相尊重、互相容忍。各先敬一分、互相體諒、互相支持，各先讓一分，共同營造和諧共進(jìn)的良好氛圍。
3、互補(bǔ)是正副職之間協(xié)調(diào)互動(dòng)的“營養(yǎng)劑”。
正副職由于學(xué)識水平、知識結(jié)構(gòu)、性格情趣，氣質(zhì)談吐、人生經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的差別，討論和處理同一問題時(shí)表現(xiàn)出較大的差異。如果不能實(shí)現(xiàn)年齡互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)，就很難形成一盤棋，擰成一股繩，聚集產(chǎn)生合力。個(gè)體差異是客觀的，正職不可憑權(quán)力控制決定一切，無視副職的地位，要真正把副職當(dāng)作“左膀右臂”，不可藐視副職的能耐；要善于集思廣益，充分借助副職的智慧和才能干好工作；要有群體意識，“不可落寡”；要重視“眾人拾柴火焰高”的功效，與副職同船共渡。對副職面言，要充分發(fā)揮好參謀助手的作用，履行好自己的職責(zé)，體現(xiàn)自身的價(jià)值，做到在決策上積極獻(xiàn)策進(jìn)言，為正職的思考謀劃作有益補(bǔ)充；在工作上積極補(bǔ)位搭臺(tái)，為正職分擔(dān)任務(wù)和責(zé)任；要敢于、勇于承擔(dān)正職不愿干、不便干、不能干的事務(wù)，為正職分憂解難，讓正職從“纏人”的事務(wù)中脫身而出，把精力放在對大局的把握和控制上，從而實(shí)現(xiàn)彼此間的相輔相成。
4、互贏是正副職之間協(xié)調(diào)互動(dòng)的“助燃劑”。
在一個(gè)班子中，正副職既有共同的整體利益，也有個(gè)人的局面利益，處理好了往往是一榮俱榮，處理不好則會(huì)一損俱損。正副職唯有在共同的事業(yè)追求中團(tuán)結(jié)一致，在各自的價(jià)值取向中協(xié)調(diào)一致，才能實(shí)現(xiàn)雙贏、全贏。對正職而言，個(gè)人的提升和進(jìn)步要以副職的提升和進(jìn)步為前提，全力支持副職的工作，充分肯定副職在工作中的貢獻(xiàn)，以甘為人梯的精神為副職的進(jìn)步捕橋搭路。副職功高未必就震主，一般來說，一個(gè)成功的正職不必?fù)?dān)憂或多慮副職對自身地位的威脅，而是你升我也升，相得益彰。對副職來講，促成正職的成功，是個(gè)人成功的基礎(chǔ)。因此，副職要勤于搭臺(tái)，勤勤懇懇地為正職服務(wù)，樂于捧場，真心誠意地為正職喝彩，樂于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。總之，正副職的個(gè)人價(jià)值觀和整體利益觀都必須以推動(dòng)班子整體利益的取得為基礎(chǔ)。
三、副職之間和諧相處是構(gòu)建和諧班子，增強(qiáng)執(zhí)政能力的關(guān)鍵。
在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，副職是一個(gè)十分特殊的角色：既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；即是決策者，又是執(zhí)行者；既唱“主角”又唱“配角”；既做“主攻手”又當(dāng)“助攻手”。副職要有所作為，不但要處理好與正職及下級的關(guān)系，還要恰如其分地處理好與同級之間的關(guān)系，增強(qiáng)彼此之間的團(tuán)結(jié)與合作。做好“尊重與溝通、競爭與支持、相輔與合作”十五個(gè)字是副職之間正確處理同級關(guān)系，更好地促進(jìn)工作的關(guān)鍵所在。
1、尊重與溝通是副職之間和諧相處的基礎(chǔ)。
在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，各副職雖然在排名上有先后之分，但地位上卻無上下之別，不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。同級之間要充分相信、尊重對方、休諒對方的感受，維護(hù)對方的形象；其他副職分管的工作，原則上不插手、不干涉；辦事要注意不越位、不越權(quán)，不要輕易評價(jià)其他副職所分管的工作；當(dāng)同級之間出現(xiàn)對問題的看法不一致的情況時(shí)，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，進(jìn)行換位思考，善于求同存異，不要老拿自己的長處與別人的短處比，相互詆毀，互不服氣；年輕副職要多向年長副職請教，不能認(rèn)為自己學(xué)歷高、能力強(qiáng)、前途廣而不接受年長者的指點(diǎn)；年長者應(yīng)虛懷若谷，不能動(dòng)輒以老資歷來“擠”年輕副職，不能動(dòng)輒以“我吃的鹽比你吃的飯多，我過的橋比你走的路長”之類的言語來“壓”年輕的副職。副職之間要加強(qiáng)溝通，以利于共同事業(yè)的發(fā)展。一般來說分管副職對自己分管領(lǐng)域的情況掌握得更準(zhǔn)確，但在有些具體工作上，分管副職由于信息超載，或者受思想感情的左右，可能把簡單的問題復(fù)雜化或把復(fù)雜的問題簡單化，難以下決心。這時(shí)，同級副職應(yīng)主動(dòng)向分管副職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使之撥開迷霧、清醒處理。這樣做，即有利于副職之間增進(jìn)感情、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，也有利于減少工作中的失誤，增強(qiáng)整個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)斗能力。
2、競爭與支持是副職之間和諧相處的活力。
副職都是班子的重要成員，彼此之間既是自然的合作者，又是潛在的競爭者，大家誰都不甘落后，都希望自己分管的工作更出色，這是正常的，也是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子充滿生機(jī)和活力的源泉。副職間的競爭應(yīng)當(dāng)是方向一致、目標(biāo)一致基礎(chǔ)上的競爭，競爭的落腳點(diǎn)應(yīng)放在“爭邊、爭繁、爭難、爭險(xiǎn)”上。所謂“爭邊”，就是一些雖然處于邊緣地帶，但是工作起來很復(fù)雜，做好了不顯功，做不好過失卻很大，處在交叉性邊緣地帶的工作。副職對此應(yīng)該爭抓爭做，不要踢皮求；所謂“爭繁”，就是對那些容易束縛一把手復(fù)雜的事務(wù)性工作，副職應(yīng)主動(dòng)承攬過來，以便一把手集中精力謀全局、抓大事；所謂“爭難”，就是副職要敢于做棘手的工作，敢于挺身而出，在風(fēng)口浪尖上拼搏；所謂爭險(xiǎn)，就是一些偶然的突發(fā)事件發(fā)生，出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，副職應(yīng)不講分工，不計(jì)個(gè)人安危，敢于挺身而出。副職雖然都有明確分工，但副職之間要相互支持。各位副職具體分管某一方面或幾個(gè)方面的工作，但是當(dāng)遇到緊急工作時(shí)，即使不在自己分管的范疇內(nèi)，也要積極協(xié)助其他副職工作；對于交叉性工作，要積極主動(dòng)，善于協(xié)調(diào)，認(rèn)真配合；在其他副職出現(xiàn)工作失誤時(shí)，要及時(shí)幫助糾正，不能隔岸觀火，甚至幸災(zāi)樂禍、落井下石。副職之間只有真正做到了權(quán)力不爭、責(zé)任不推、困難不讓、有功不居、有過不諉，彼此之間的關(guān)系才會(huì)更加密切、融洽，才能真正風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)，共同增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，共同推動(dòng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
3、相輔與合作是副職之間和諧相處的重點(diǎn)。
工作中副職之間應(yīng)相互輔助。當(dāng)其任何副職遇到難題時(shí)，決不能袖手旁觀，而要積極幫其分析情況，優(yōu)化方案，但要注意不越位不攬權(quán)，要掌握好分寸和尺度，要把握好時(shí)機(jī)和方法，避免產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)；當(dāng)其他副職出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)，默契配合，在完成與其他副職分管的工作有緊密聯(lián)系的工作時(shí)，要主動(dòng)征求對方意見，爭取對方的配合；當(dāng)自己分管的工作與全局工作存在沖突時(shí)，要以全局的利益為重，主動(dòng)讓步，先共同完成緊急的和有利于提升整體形象的事宜。副職之間還要加強(qiáng)合作。由于分管工作不同，副職之間在工作上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，這時(shí)，副職不僅要把自己分管的工作做好，而且還要努力保持各方面的協(xié)調(diào)一致、配合默契，主動(dòng)把方便讓給別人，把困難留給自己的，以保證全局工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；當(dāng)交叉性的工作出現(xiàn)失誤時(shí)，主動(dòng)攬過，承擔(dān)責(zé)任，多做自我批評。副職之間只有工作上互相支持，生活上互相關(guān)心，才能不斷加深友誼，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)整個(gè)班子的凝聚力。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)13
溧水縣行政服務(wù)中心是一個(gè)集中體現(xiàn)政府和部門形象的辦事機(jī)構(gòu)，別看進(jìn)駐這個(gè)機(jī)構(gòu)的部門多、人員復(fù)雜，但他們卻是一個(gè)頗有戰(zhàn)斗力的和諧集體，大家和睦相處，同志加兄弟，這使我突然想起一首歌的開頭曲：“我們是一家人，相親相愛的一家人”。
那是什么讓這個(gè)集體擁有源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力，如此和諧呢？這里的每個(gè)窗口工作人員都能深切地感受到：“因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)溫暖的大家庭。在我們服務(wù)中心，無論是上下級之間、還是同事之間，都充滿了團(tuán)結(jié)、友愛、關(guān)心和信任。”
在服務(wù)中心，當(dāng)窗口人員遇到工作上的困難時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會(huì)盡自己的全力予以支持和配合；當(dāng)窗口工作人員過生日時(shí)，都會(huì)收到中心送的生日禮物和祝福，感受到細(xì)致入微的關(guān)心；尤其是中心的領(lǐng)導(dǎo)對生病的同志問寒問暖，充分體現(xiàn)了以人為本的'思想理念；正是從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴里，服務(wù)中心同志們的心才靠得越來越緊，服務(wù)中心，這個(gè)集體的凝聚力也越來越強(qiáng)。在這樣的集體里，有誰不愿意盡責(zé)盡職？事實(shí)說明：“思想政治工作，不是空洞的六個(gè)字，而是代表實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和幫助。在我們中心，我們對每一位同志都拿出一顆真誠的心，在思想上幫助、在政治上關(guān)心、在生活上體貼，為每一位同志送上看得見、摸得著的‘溫暖’。”“和諧”就在這里體現(xiàn)。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)14
和諧社會(huì)是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人身自然和諧相處的社會(huì)。檢察機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著依法治國的重要職責(zé)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中使命光榮，責(zé)任重大，責(zé)無旁貸，義不容辭，必須做出積極的努力。在構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大工程中，檢察機(jī)關(guān)大有可為，也應(yīng)當(dāng)大有作為，具體應(yīng)當(dāng)立足于檢察職能，結(jié)合地方實(shí)際，積極主動(dòng)地為構(gòu)建和諧社會(huì)開展工作。
一、靠發(fā)檢察建議促進(jìn)和諧
實(shí)踐證明，檢察建議在預(yù)防犯罪，實(shí)行社會(huì)治安綜合治理中起到了積極作用。開展檢察建議，首先要注重合理性，要講事實(shí)，擺道理，這樣才易于被相關(guān)單位所接受；其次，要有針對性，要針對犯罪發(fā)生的具體成因，管理上存在的具體問題，開展檢察建議，要有的放矢，不能空穴來風(fēng)；第三要有可采性，建議的對策要便于操作，便于實(shí)行，只有這樣才能達(dá)到實(shí)際效果。
二、靠落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施維護(hù)和諧
構(gòu)建和諧社會(huì)，沒有良好的社會(huì)治安作依托，幾乎是不可想像的。提高公民的安全感，當(dāng)前情況，就是要加強(qiáng)社會(huì)治安的綜合治理，檢察機(jī)關(guān)作為社會(huì)治安綜合治理的成員單位，且負(fù)有法律的職能，所以更應(yīng)承擔(dān)更多的職責(zé)，更好地落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理措施，要抓住“標(biāo)本兼治，綜合治理”的措施不動(dòng)搖，不但要強(qiáng)化“嚴(yán)打”力度，更要加強(qiáng)防范力度，配合相關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，充分發(fā)揮督導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)的職責(zé)，把各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)好，提高公民的安感度。
三、靠打擊刑事犯罪維護(hù)社會(huì)秩序保障和諧
穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境是推進(jìn)改革加快發(fā)展的前提，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)有效發(fā)揮懲治犯罪、維護(hù)穩(wěn)定的職能作用，堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，依法嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪，特別是危害國家安全犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪、黑惡性質(zhì)犯罪，以突出的打擊成效，徹底遏制嚴(yán)重刑事犯罪勢頭，從而增強(qiáng)人民群眾的安全感，維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)秩序，保障和諧的社會(huì)局面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長。
四、靠預(yù)防職務(wù)犯罪
懲治腐敗現(xiàn)象發(fā)展和諧
官吏腐敗歷來是困擾社會(huì)的一大問題，也是影響和諧穩(wěn)定的重大問題。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大查辦職務(wù)犯罪力度，促進(jìn)反腐敗斗爭的深入開展，通過查辦有影響、有震動(dòng)的大案要案，取信于民。同時(shí)要最大限度地預(yù)防和減少職務(wù)犯罪的發(fā)生，認(rèn)真處理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，清除腐敗發(fā)生的根源，減少腐敗發(fā)生的機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造廉潔的`政務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，提高黨的執(zhí)政能力，進(jìn)而發(fā)展構(gòu)建和諧社會(huì)。
五、靠強(qiáng)化法律監(jiān)督實(shí)現(xiàn)公平正義創(chuàng)造和諧
公正是和諧社會(huì)的標(biāo)尺。檢察機(jī)關(guān)肩負(fù)著法律監(jiān)督的神圣使命，維護(hù)法律公正實(shí)施是檢察機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任。要圍繞群眾反映強(qiáng)烈的、執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公的突出問題，深入開展法律監(jiān)督；充分行使立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督、審判監(jiān)督、刑罰執(zhí)行監(jiān)督四項(xiàng)刑事訴訟監(jiān)督職能，堅(jiān)決糾正有案不立，有罪不究，以罰代刑，裁判不公等突出問題；切實(shí)運(yùn)用好民行監(jiān)督職能，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
構(gòu)建和諧心得體會(huì)15
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是用全面思考問題的理念，把社會(huì)主義建設(shè)拓展到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各個(gè)方面，運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、政策等多種手段，統(tǒng)籌各種社會(huì)資源，綜合解決社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展問題。把和諧社會(huì)的思想付諸實(shí)踐，必須正確理解建設(shè)和諧社會(huì)的內(nèi)涵。
和諧社會(huì)的目標(biāo)指向是自然、社會(huì)與人和諧發(fā)展，目標(biāo)之一是人與社會(huì)的和諧，包括人與政治關(guān)系的和諧、人與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的和諧、人與文化關(guān)系的和諧；目標(biāo)之二是人與自然的和諧，要求人在向自然索取的過程中，盡力增強(qiáng)其再生能力，保持原有生態(tài)環(huán)境；目標(biāo)之三是人與人的和諧，核心的問題是要調(diào)節(jié)好人與人之間的利益關(guān)系，公平地分配社會(huì)利益，使每個(gè)人都各得其所，各得其利。
和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)途徑，是在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧社會(huì)的目標(biāo)。其一，物質(zhì)文明為和諧社會(huì)奠定雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。和諧社會(huì)是物質(zhì)文明發(fā)達(dá)、全社會(huì)共同富裕的社會(huì)，需要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保障。其二，政治文明為和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。發(fā)展我國的政治文明，最根本的是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國，并且使三者有機(jī)統(tǒng)一起來。其三，精神文明為和諧社會(huì)創(chuàng)建精神和智力支持。和諧社會(huì)需要高素質(zhì)的建設(shè)者，建設(shè)精神文明就在于提高全民族的素質(zhì)。“三個(gè)文明”一起抓，最根本的是要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。
和諧社會(huì)的.動(dòng)力支持是處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，改革、發(fā)展和穩(wěn)定辯證統(tǒng)一、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，三者是經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的著力點(diǎn)。改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是基礎(chǔ)，可以說，處理好了改革、發(fā)展與穩(wěn)定三者的關(guān)系，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了動(dòng)力支持。
和諧社會(huì)的價(jià)值取向是公平與公正。公平與公正涉及社會(huì)利益的合理分配，而社會(huì)利益的合理分配，是和諧社會(huì)的核心。社會(huì)主義主張人人平等，在利益分配上遵循公平與公正的規(guī)則，謀求全社會(huì)的共同富裕，與和諧社會(huì)價(jià)值取向是一致的。或者說，公平與公正，是和諧社會(huì)的價(jià)值取向。
和諧社會(huì)的制度保證是秩序、法律和道德。在文明社會(huì)里，社會(huì)系統(tǒng)各要素都按著一定秩序和諧地組合在一起，并有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。維系和諧社會(huì)的秩序包括公共秩序、生活秩序、經(jīng)濟(jì)秩序和政治秩序等，這種種秩序就像社會(huì)機(jī)器上各司其職的螺絲釘一樣，發(fā)揮著各自的功能。在法治社會(huì)里，法律是為了建立一個(gè)公正的社會(huì)而制定的，人的尊嚴(yán)和價(jià)值體現(xiàn)于對法律的遵循。維持秩序的不僅有法律，還有道德。對一個(gè)國家來說，德治與法治，從來都是相輔相成、相互促進(jìn)的。中央在提出依法治國之后，又提出以德治國，就是對法治、德治相互作用的強(qiáng)調(diào)，是對二者對社會(huì)秩序及公眾利益保障的重要作用的肯定。
衡量一個(gè)社會(huì)是否達(dá)到和諧，主要是以人與社會(huì)全面發(fā)展的程度為標(biāo)尺。對于當(dāng)代中國來說，和諧社會(huì)就是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、城市與鄉(xiāng)村、東中西部不同區(qū)域、國內(nèi)發(fā)展和對外開放、人與社會(huì)、人與自然、人與人等關(guān)系良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)。和諧社會(huì)作為一個(gè)新的理念，如何為之確定一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，還有待在實(shí)踐中進(jìn)行探索。
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