導游心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的導游心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
導游心得體會1
首先我做位一名新導游很感謝萬眾公司給我這次機會讓我門參加鳳凰之行。讓我認識了很多同事朋友。也讓我學到了帶團的流程。這是最起碼帶團首先掌握的。其次所掌握的是做一名導游首先要做到自信怎么去和客人交流。學到了一些歷史文化知識。怎么去跟好的去推銷土特產。雖然不怎么全部掌握。不過我會努力去用時間去網上查。和前輩門虛心的交流。去完善自己。把自己充實成位一名合格的導游。
首先從孟導登車的時候交我門玩的游戲我就感覺到了熱烈的氣氛。這是我以前沒感受到這就是一個的團隊。其次孟導氣勢影響了我。使我感受到做名導游一定要自信。孟導在一路上說的`怎么從游客感興趣歷史文化怎么去激發游客購物的興趣。把歷史和購物熔融到一起。還有就是讓我了解了湖南的一些名人。呵呵。雖然不全面。不過我會把我門湖南歷史從新古到今在透徹的查一次。在這里我非常感謝孟導為我門所介紹的這些。
在芙蓉鎮參觀的時候我什么都不懂。想請教前輩門。怕他門嫌我煩。怕他告訴我以后我會超過他。不趕問。后來我抱著試試的心態問了個前輩。沒想到和我開始的想法完全相反。他把知道的全部都告訴我。我當時真的很感動。后來我問了很多前輩。他門都很熱情的回答了我。這讓我感受到了什么是團隊。什么是導游的心胸。再這里我很感謝我門的前輩。希望前輩門都發大財。
在鳳凰的時候我很感謝曾導不厭其煩的給我門介紹九景。為我門帶路。讓我門這些新導游以后帶團來鳳凰的時候。不會象無頭蒼蠅一樣帶這客人亂跑。為我門以后帶團節約很多時間。
也許很多人把這次實習當著是玩。可我很感謝我門郭導。他象公司申請這次給我門新導游一次這樣實習機會。而且為我門安排一切吃住行在這里我想說的是。郭導你辛苦了，沒有你我就不會有這么多收獲。難得你為我門用心良苦。我不知道怎么報答你。我以后會帶好每個團。用我成績回報你。
在回來的路上。在吃完午飯。人最容易打瞌睡的時候。吳大哥為我說了鳳凰從古到今的歷史。怎么去推銷產品等等。真的很讓我感動。他把所知道的全都告訴我門。無私奉獻給我門。在這里我想說的是吳大哥你辛苦了。在車上自我介紹的時候我看到前輩門滔滔不介紹自己的時候。很害怕論到自己。后面沒辦法論到自己的時候。感覺好緊張。可我還是鼓起勇氣上臺。這讓我克服了心理幛艾。讓我以后在游客面前不會那么的激動。
最后我先說的話是。祝各位兄弟姐妹門祝你們以后別心想事成。把憂愁丟下。把人民幣帶回家。我會永遠感謝你門讓我了解許多帶團技巧。我會永遠記得你門每一個人。希望我門永遠都在萬眾不要分開。愿我們的友誼天長地久。
導游心得體會2
由于從小對旅游活動的喜愛，我選擇了導游這一職業。在小時候我就對旅游事業有著懵懂的定義，那時我覺得導游這一職業是走遍各個地域，感受風景文化的職業，也因此我說你深愛上了導游這個行業。通過職業課程的學習和知識積累我逐漸意識到導游不僅僅是一份走遍天下的職業，更是一段歷盡今生的旅行，它承擔著將中國文化推向世界的責任，而我選擇了導游也就意味著我代表著我將要承擔這份責任。因此我會倍加努力。為了以后事業能夠有所成就并將責任和志向擔在肩上，我除對學習專業課程外也查閱了相關資料對旅游市場進行了分析：在中國政治穩定，經濟持續發展，全球旅游事業發展迅速的形式下，中國的旅游事業也在突飛猛進的發展。旅游也逐漸成為各國人們放松心情和娛樂生活的首選，各國的旅行社也愈加曾多，從而也將導游這一職業推向了高峰，社會對導游的要求也越來越高。我作為一名以導游為專業的學著，我必須深刻的意識到導游這一職業對社會發現的重要性，同時也意識到隨著旅游事業的發現，導游這一職業的競爭性也越來越大。我所要從事導游所擔任的角色也變得多種多樣。
伴隨著中國積極參加全球和區域合作，這給旅游事業帶來了重要機遇也使得旅游事業發展強烈，08年北京奧運會與2010年上海世博會將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國進一步提升了在國際旅游市場中的形象。出入境旅游，面臨著前所未有的發現機遇，因此這就對導游提出了更高的要求。
經過對導游環境的分析我意識到導游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務理念，并要懂得如何尊重顧客的權利，情感，滿足旅游者的個性需求，實現對其的整體關懷。同時要認識導游角色的廣義性，導游的角色慢慢從傳統形象中脫離出來，角色也從單一的講解員變成了知識傳播者，聯絡員，翻譯，教師，演員和學者等。
隨著社會對導游事業的需要，導游這一行業的競爭也越加激烈。為了我的未來事業能夠有所成就，我對此社會環境和職業的分析作出規劃；更深刻的認知自己使自己在未來事業中能夠更加精彩。我認為具備健康的身體，愛崗敬業，有刻苦耐勞的精神是做好導游的關鍵，導游工作即是一種復雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候，要步行，爬山，要連續不斷的工作，還要適應氣候的差異，飲食的不同……這些都需要導游者有一個健康的`體魄，能適應這種長時間多方位的勞作。這就需要我加強在多方面的鍛煉，由于導游的工作比較繁瑣，忙碌，人際關系較為復雜，這就需要導游具有良好的心理和身體素質。而安排旅游活動，做好接待工作，導游講解和翻譯，維護安全，處理問題是導游的重要職責。我希望我能夠成為一名優秀的導游，在工作中能夠將中國文化推向世界，讓各國人們感受中國的壯麗河山，領悟中國的博大精深。而我的職業目標是：著名旅行社高級管理人員。對此我認為我還有如下的職責差距：我缺少跨國企業先進的導游管理理念和豐富的導游管理經驗和作為高級職業導游所必備的技能，創新能力；社會圈較窄；為了使職責差距縮減，我作出了如下改進方法：我將充分利用培訓，和各類活動機會提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環境里鍛煉自己的注意力和集中思考問題的能力。堅持鍛煉是自身保持強健的體魄。我會充分利用自身的工作條件擴大社會圈重視與每個人的交往等。在未來的生活中我會以飽滿的熱情對待我所從事的事業，努力實現我的職業目標。我將從一個懵懂奮學的青年成長為一個在未來事業中積極奮斗的職業導游，因為熱愛導游事業，所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動力，動力是成就事業的前提。我相信我的未來會是輝煌而精彩的。
人生就猶如一場旅行，我們在旅途中會對自己的行程作出規劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業或是正在從事著的職業，對自己的未來作出一份規劃吧，它將指引你前進，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來。
任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而現實是未知多變得，定期的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。人無點滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？未來，掌握在自己手中。每個人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來吧。
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