新公司培訓心得體會
我們心里有一些收獲后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的新公司培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新公司培訓心得體會1
今兒是接觸新工作的第一天,無所適從是難免的。樂觀地說,是在適應階段;悲觀地說,是看不清前方的世界。只不過,在這冬日里總能遇見一兩件暖人心的事,再小,已能讓人會心微笑。公司的同事乃至后勤都是極好相處的,這便是莫大的慶幸。
接觸的第一個培訓課程,便是賈長松老師主講的關于工作分析的精辟幽默的講座。
很多時候,作為一個已踏入社會的年輕人,我們只想自掃門前雪,也就是所謂的"在其位,謀其職",我一直認為這是一種稍顯偏執和冷漠的處世態度。但事實證明,它在某些時候未必不是上上之選。想必在工作過程中,大家都會不斷明確自己的工作職責,做好份內的事便可算是盡責。在這個"多一事不如少一事"的社會氛圍下,諸多人更愿意守著自己的一畝三分地,而不愿多插手旁人的事。正如賈老師舉例說,他的一名員工,亦是其好友,見辦公室門口有一紙箱子堵著路,路過時未采取任何措施或行動,而是順腳踢了下。于理,這名員工并沒犯錯,清理這一箱子并不在他職責范圍內;于情,這絕對是素質的缺乏。
由此可見,做到"人人有事做"并非難事,難的是"事事有人做"。趨利避害、避重就輕,本就是人類本能的潛意識反應,于是,便有了眾人都不愿觸及的事。此時如果能做出工作分析,找到責任,做出整合,在永遠沒有最好的前提下,使人的性格特征發揮到極致,那么,每個崗位每件事也就有了最佳的優勢。
懶惰,準確地說是"惰性",它是"七宗罪"之一,沒有誰是熱衷于永無止境的辛勞的',只是有些人加以抑制,于是他被稱作是勤勞的;而有些人則無限放任自己的惰性,任其肆虐,于是他成了不思進取的代名詞。此時此刻,工作的量化就顯得尤為重要,當然,這樣的量化是需要有實施的力度的,且量力而為,公平對待。
賈長松老師風格幽默,講座簡潔易懂,諸多真實案例也讓枯燥抽象的理論知識躍然眼前。我認為,每個人對工作的認識與態度與個人內在素質有密切關聯,企業管理者亦或我們本人能做的只是讓我們在再小的崗位上發揮最大的潛能,不有負于良心。
記得是莎士比亞說過,愛所有人,信任少數人,不負任何人。現今,真正的領導者已不需要事無俱細,事事親歷而為,權力的下放使企業由上而下的層層管理更加有力、嚴謹。作為一名普通工作者,我們該做的只是不負任何人,公司或是自己,或者更多。
新公司培訓心得體會2
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態決定命運
心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變為主動,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的'心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。
新公司培訓心得體會3
員工培訓是現代企業管理的重要組成部分,也是提高企業競爭力的有效手段。作為一名員工,我有幸參加了公司組織的一次員工培訓,并從中受益匪淺。在培訓過程中,我深刻體會到了培訓的重要性,也領悟到了自己在以后的工作中應該如何運用所學知識。以下是我在員工培訓中的心得體會。
首先,員工培訓讓我認識到了知識的重要性。在培訓中,導師詳細解讀了公司的發展戰略和市場情況,使我們對公司的整體運作有了更深刻的理解。同時,專業的知識課程也讓我學習到了許多實用的技能和工作方法。以前的我對工作流程和專業知識只是略知一二,而在培訓中,我接觸到了更多前沿的`理論和實踐經驗,這對我的工作能力提升有著顯著的幫助。所以,在以后的工作中,我會不斷學習,增加自己的知識儲備,以應對不斷變化的市場環境。
其次,培訓過程中我深切感受到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們分為幾個小組進行討論和演練,這要求我們充分發揮團隊的力量,共同解決問題。通過與其他員工的合作,我了解到每個人都有自己的優勢和特長,只有充分發揮每個人的潛力,才能形成最好的團隊效果。在之后的工作中,我也會積極與同事合作,共同完成任務,同時也會善于傾聽和學習他人的經驗和意見,以提升自己的團隊合作能力。
再次,員工培訓也使我意識到自我管理的重要性。在培訓過程中,導師講授了一些管理和領導力的知識,并通過案例分析等方式幫助我們理解和掌握這些概念。我體會到,作為一名員工,要想提升自己的工作能力,不僅需要具備專業知識和技能,還需要具備良好的時間管理、目標管理和情緒管理能力。只有做好自我管理,才能更好地完成工作任務,為企業創造更大的價值。
最后,培訓過程中,導師強調了職業道德的重要性。在現代商業環境中,商業道德問題屢屢被曝光,導致了許多企業信譽的損失。通過講解一些實際案例,導師幫助我們認識到,一個企業要想發展壯大,必須以道德為基礎。作為員工,我們要時刻保持誠信、守法,并積極參與社會公益活動,為企業樹立良好的形象。這種積極的職業道德不僅可以提升企業的聲譽,也是我們個人成長的重要保障。
通過這次員工培訓,我對自己的工作和職業發展有了更清晰的認識。我意識到,只有不斷學習和提升自己,才能跟上時代的步伐,獲得更多機會和競爭力。而團隊合作、自我管理和良好的職業道德更是塑造一個成功職業的基石。我深信,通過將這些體會與實際工作相結合,我一定能夠在職業生涯中取得更大的成就。
新公司培訓心得體會4
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說,基本上是頭一次聽說.。短短幾天的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對于業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業績管理的目的在于通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6+1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。
經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的斗志,加強團隊的.凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。三個和尚在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個人們都說人生其實是旅行,當你經過一個美麗而有趣的地方你去停下來不禁感嘆怎么會有如此讓人心曠神怡的地方。可是人們卻都是喜歡新鮮感的,當你看到比他更勝一籌的地方以及美景你會想給自己一個新的生活環境。
我覺得工作也是一樣,我的專業是商務英語,在從事了將近兩年的貿易工作之后,我開始對生活抱有僥幸心理,我想就這樣平凡毫無驚喜的生活,但無趣的生活令我毫無斗志就好像變了個人,所以我選擇給自己換個發展的地方以及方向。在經過朋友介紹以及家人的推薦我選擇了現在的這家公司。新媒體是我從來沒有接觸過的行業,但女生的第六感告訴我他總能給我帶來某些驚喜。
來到公司已經一個星期了,為了讓我們新員工更加快速的融入這個環境以及狀態,公司開展了為期二天的培訓,在這兩天的培訓里,公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業對當今時代的影響、編輯的重要性以及優秀員工的分享。是的,在當今網絡時代,在何時何地都已經是網絡在支持著人們的交流以及通訊,真的是都無法想象沒有網絡,會變成何種狀態我對新媒體以及編輯行業逐漸熟悉。短短的兩天培訓我收獲了蠻多,以下是我的心得體會:
在這為期兩天的培訓中,我感受到了新媒體行業的競爭壓力,在作為一名編輯應當注意的幾點:第一,作為一名編輯應該有一定的政治敏閱度以及對當今社會的動態當然還有娛樂等方面的了解。第二,可以適當的做一個“標題黨”,主題鮮明,內容簡介扼要,標題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心,閱讀量以及點擊量才會上升。第三,時刻注意措辭,慎重用圖,以免造成侵權,產生法律糾紛。
以上是我在此次培訓會中所學到的其中一些,也是本人的心得體會,讓我對公司以及為所選擇的行業有了基礎的了解以及我今后發展的方向如何需要注意的地方。
新公司培訓心得體會5
“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。”就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學習,同時,我也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。用心做事!誠信待人!
作為一個員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的.使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。 努力工作,遲早會得到回報。不是有這么一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。
“心態決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。 世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,并流傳下來,直至永遠……
新公司培訓心得體會6
初出校門,就進入了xx公司,有幸成為公司的一員。懷著美好的希望步入公司得知有一個短期的新員工培訓,通過培訓來適應角色的轉變,進一步了解公司的情況,熟悉自己的工作崗位。現在我來談一談經過這一次培訓之后的心得體會。
首先我了解公司從建立之初的艱難到現在發展壯大的輝煌,還有即將面臨的險阻。聽得我心潮澎湃,恨不得馬上就進入工作,為公司的建設發揮一份作用。
接下來我知道了公司現在的結構,有幾個職能部門,各自有什么作用,從宏觀上了解了公司,又重點講了我即將加入的部門,從微觀上觀察到公司對工作劃分的嚴謹。在介紹這些的同時,培訓的經理又講到了公司的'企業文化,同時也感受到工作的人文氛圍。我覺得加入這樣一個公司對自己的人際交往,學習知識都有極大的好處。
之后主要講述公司現在在做什么工作,而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學校系統學習的知識只有一部分派上了用場,絕大多數時候我都在用心記憶這些實際的專業知識,受益良多。
因為我是學習電子相關,大多數時候需要動手,這時候安全就至關重要。不是像在學校小打小鬧,在公司的大型器械不少,我們就需要格外注意。人走關電、防火、防盜,任何細節都不能忽視,我認為這主要是為了員工的安全,保證生產的安全;間接就提升了工作效率,提高企業效益;還有就是提升了企業形象。達到了利益最大化的目的。
最后是我在培訓中觀察到的,幾乎每一位員工都在努力吸取知識,一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致,有句話說得好:“活到老,學到老。”我覺得就算在工作中學習這件事不能放松。不僅是本專業的,還有其他知識也要一并學,萬一有一天就用到了呢。
經過這一次新員工的培訓,我更加了解了公司,對自己也有了深刻的認識,還學習到了許多知識,讓我對接下來的工作有了前進的目標。成為了公司的一員,我會努力工作,為公司的輝煌添磚加瓦。
新公司培訓心得體會7
隨著社會發展和科技進步,電力行業也在不斷發展壯大。作為供電公司的員工,為了適應行業的發展需求,不斷提升自己的業務能力是必不可少的。為此,公司組織了一次培訓,讓我們增加專業知識,提高工作效率。在這次培訓中,我收獲頗豐,下面我將就此與大家分享一下我的心得體會。
首先,培訓過程中,我們學會了如何在日常工作中提高自身的業務能力。通過工作中的實踐和培訓老師的指導,我們掌握了解決實際問題的方法。比如,我們學習了如何進行電力抄表、電力裝接線等一系列實際工作中的操作技能。同時,我們還學習了電力知識方面的理論知識,如電力行業的相關政策法規、安全用電知識、電力設備的維護保養等等。這些知識和技能的學習,不僅增加了我們的專業素養,也為我們今后的工作提供了有力的支持。
其次,本次培訓讓我們認識到了團隊合作的重要性。在培訓的'過程中,我們不僅有機會與其他同事一起學習,還要進行案例分析、團隊討論等活動。通過與團隊成員的互動,我們相互借鑒、相互學習,共同解決問題,共同進步。在團隊的合作中,我們不僅能夠更好地運用所學知識,完成任務,也能培養自己的團隊協作能力和溝通能力。這對于一個供電公司的員工而言,是至關重要的。
此外,培訓中還特別強調了安全意識和責任意識的培養。作為從事電力工作的員工,我們都清楚電力工作的危險性。因此,在培訓過程中,我們不僅學習了關于電力安全的相關知識和技能,還進行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風險和隱患,提高了我們的安全意識和責任意識。在今后的工作中,我們將更加注重安全生產,以確保自己和他人的生命安全。
最后,這次培訓對我們個人的職業發展起到了積極的推動作用。通過本次培訓,我們不僅增加了專業知識和實踐經驗,還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發揮重要的作用。同時,培訓還為我們提供了與其他同行交流的機會。在與其他供電公司員工的交流中,我們可以互相學習,共同進步。這對我們個人的職業發展來說,是一個寶貴的機會。
綜上所述,供電公司員工培訓是我們不可或缺的一部分。通過這次培訓,我們不僅拓寬了專業知識和技能的范圍,還培養了團隊合作、安全意識和責任意識。這次培訓為我們個人的職業發展提供了重要的支持和契機。在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷提升自己的能力,為公司的發展貢獻力量。
新公司培訓心得體會8
盡管過去接受過多次類似課題的培訓,但每次培訓都有不同的感悟,這次也不例外。
首先震動我內心的還是何總的職業生涯分享,從嚴謹規律、傳道授業解惑的教師轉換為一個四處奔波、交際開拓的市場人員,變化不可謂不大。她在風雨中單車騎行,烈日下逐戶送書,對各個細節精益求精,從未說過放棄,終于成就了自我。我想到自己剛剛走入職場時有太多的懵懂和不安,對未來一片茫然,對市場和銷售一竅不通,唯一擁有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾經是個好學生,那么走出校園,我是否能做個好的職場人?誤打誤撞的走上第一個工作崗位,我無法排除自己對銷售的抵觸心理,也無法打消自己對電話的恐懼,在無數次膽戰心驚的通話和心虛的拜訪客戶之后,在很多次被廣告登錯合同失敗的噩夢驚醒之后,我驚訝的發現自己在飛速的成長。
跟何總當初也厭惡職業的情況相仿,盡管我還是不喜歡市場銷售,特別是媒體行業,甚至多次萌生離開的念頭,但由于這是我付出大量心血的工作,也是教會我許多東西的工作,我最終沒有離開。經過去年在公益機構專職工作的半年,我逐漸調整了自己的心態,每個職業人都要有與崗位相對應的職業素養,市場銷售要求從事這個職業的人必須是自信、機敏、心態寬容開放、充滿熱情而感染力極強的,相信這些優秀的品質每個人都不會拒絕,只是有的人承受不了成長過程中的雕琢打磨而放棄。所以,我開始相信,只有內心真正強大的人才能成為優秀的市場銷售人員。
其次,聽了曾洋和閆思宇的團隊培訓,感悟較深的是一個團隊的理念一致和氛圍營造相當重要。因為目前公司團隊人數較少,氣場相對較弱,而團隊成員之間思想的碰撞交流又是靈感迸發的重要來源,所以強化團隊的奮斗理念,鼓勵成員之間的互動交流十分重要,我們不僅要自己做的好,還要整個團隊都好。團隊的成員可能是公關傳媒行業的`新手,市場營銷的菜鳥,正因為如此可塑性才非常強,只要肯下功夫肯用心,一定能夠做出一番成績。傳媒行業是一個要求積極主動、細節求勝的行業,只要主動出擊,勝算就遠遠高出被動等待,今后自己要更加積極主動的做工作,也要鼓勵同事一起努力,形成熱烈討論客戶、分析項目、分享經驗教訓的團隊大氛圍。
第三,因為自己具體負責這次培訓的牽頭組織,感覺在細節把握和時間安排上還有所欠缺,準備的還不夠充分,以至于多次耽誤正常下班時間。另外在培訓的多樣化、豐富程度方面還有很大提高空間,應該加強模擬訓練,與實際的市場工作結合起來,既有討論的話題,又能夠理論結合實踐的幫助大家提高市場意識。這是今后的常規培訓中要注意的問題。
最后一點,這段時間內心很高興,因為在長久的迷茫之后終于找到了奮斗的方向,在這里跟諸位同事分享自己的目標,我希望能做個有影響力的人。社會很大,個人很渺小,能做的事情很少,做一兩件有點影響的事情不算太難,而成為一個有影響力的人則非常困難。我是個草根,同時我希望自己擁有精英的情懷和能力。我不想在面對世界的黑暗、面對種種問題的時候只能抱怨罵娘,罵完后接著混吃等死,我希望能夠實實在在的做些可以改變現狀的事情,哪怕只是一點點。楊總對于公益理念的支持和對于企業社會責任的理解給我很大的鼓舞,也給了我極大的動力。
20xx年是墨石新的開始,也是我嶄新的起點,套用一句我很喜歡的廣告詞來結尾:未來,為我而來。
新公司培訓心得體會9
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的`提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
新公司培訓心得體會10
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的.機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,_版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
新公司培訓心得體會11
20xx年xx月xx日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度,通過學習,我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業環境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發生危險甚至不發生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環境有了初步的.認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態,有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
新公司培訓心得體會12
正如賈老師所講,成交每時每刻都在發生,我們要把成交變成一種習慣。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丟失了成交的內核。賈老師講課風趣幽默,并以自己的親身經歷來講解,真的是用心良苦。同時,也讓我印象深刻,我的感受具體有以下幾點。
首先,我相信我們很多人,包括我自己在內,都害怕被別人拒絕。總是在事情還沒有發生,沒有進行的情況下,已經在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實上,事情我們還沒有去做,可在這樣的心理狀態下去做事情,成功的幾率有多少?不用別人講,自己想想都知道。正如賈老師所講的,所有成交的障礙只有一條,那就是恐懼。所以,在成交時,我們一定要打破恐懼,不要怕被拒絕,你要想即使我被拒絕了,那又怎么樣呢,我沒少什么,相反的,根據概率的計算,我離成功又近了一步,要相信,我們越被拒絕,離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的,如果有4個人拒絕你,而第5個人成交你,那么每一次的拒絕其實也是在賺錢,即拒絕為25元/次,那為何不讓拒絕來得更加強烈些呢?有了多次的拒絕,才會有一次的成交。
其次,在成交中,我們除了打破恐懼,還要敢于要求。我覺得這點對于銷售人員也是十分重要的一個全新的觀念。在我們日常的交易中,很多人都還是遵循著"客戶至上"的原則,凡事都是圍繞客戶轉,以至價格一降再降,降到無可再降時,客戶還是不依不饒。這里,首先我們自己要相信自己的'產品,了解自己的產品,堅定自己對產品的信心,堅守住最合理的那個價位,只有這樣,客戶才可能尊重我們,重視我們的產品,從而更合理地和我們成交,而不是在價格上一味地糾纏。所以,在必要的時候,我們要勇于向客戶說"No",一味滿足客戶而喪失了自己的立場,最終的結果肯定是得不償失。當然,敢于要求同時也講的是,在與客戶的成交過程中,在我們打破了恐懼心理的基礎上,要敢于向客戶提出要求,化被動為主動,這樣我們的勝算才會更大。
再有,就是我們要能夠抓到我們產品的賣點,即產品的獨特性,而不是只知道一味地說產品好,而真正講它好在哪兒時又說不出個所以然來。所以,在銷售過程中,我們一定要抓到我們自己的產品和同行業同類產品相比,它的優勢,即它的惟一性,不可替代性,單以這一點,就足以使我們決勝千里。在平時,我們銷售產品的時候都只是說自己的產品如何如何好,價格非常有優勢等,但這卻沒有賣點,這是大家都爭先恐后看的到,想要搶的地方。可一旦我們抓住了我們的賣點,可以讓客戶心動的點,那這個時候價格的高低已不再重要了。這個點可以是產品質量的某種特殊性,也可以是產品功能的多樣性,甚至可以是我們為客戶所設想的一個極特別的意境。所以,產品的銷售一定要抓"點",而不是"面"。
成交是一種習慣,決策是一種力量,成交最大的問題是源于你敢不敢,而不是你會不會。
聽了賈老師的課,我覺得不管做什么事情,我們都應該有一個積極的心態,首先把恐懼心理給克服掉,面對這個世界不要怕說"不",做事情要有自己的原則,是什么就是什么,當然,對自身,也是要找到那個與眾不同的點,這樣才能建立起只屬于自己的自信,成就一個別樣的人生!
新公司培訓心得體會13
公司員工培訓是提高員工技能和知識的必要手段,能夠幫助員工更好地適應工作,并提高工作績效。作為一名公司員工,在多次參加培訓后,我深刻體會到培訓對我的成長和發展的積極影響。以下是我對公司員工培訓的心得體會。
首先,公司員工培訓提供了寶貴的機會來學習新的知識和技能。每次培訓都會有專家和講師為我們傳授最新的行業動態和操作方法,讓我們能夠不斷更新自己的知識。比如,最近一次的銷售技巧培訓,講師分享了許多成功的銷售案例和技巧,這些都讓我受益匪淺。通過學習新的知識和技能,我能夠更加了解市場需求和客戶心理,從而更好地為客戶提供服務。公司員工培訓的學習內容豐富,不僅可以提高個人技能,還能夠擴展自己的知識面,這對于未來的發展是非常重要的。
其次,公司員工培訓提供了和同事交流學習的機會。培訓通常是由全公司的員工參加,這就意味著我們有機會和其他部門的同事進行交流和學習。在培訓中,我們可以分享自己的經驗和困惑,聽取其他同事的建議和看法。這種交流學習的機會幫助我更好地了解公司的整體運營和其他部門的工作內容。同時,和其他同事的交流也增進了我們之間的溝通和合作能力,建立了更加緊密的團隊關系。這對于提高工作效率和解決問題非常有幫助。
再次,公司員工培訓激發了我對工作的熱情和動力。在培訓中,我不僅能夠接觸到行業內的一流專家和講師,還能和其他同事一同面對挑戰和解決問題。這些經歷讓我更加激發了對工作的熱情和動力。比如,最近一次的團隊建設培訓,我們進行了一些團隊合作的游戲和討論。通過和同事一起完成任務和面對各種情況,我深刻體會到了團隊合作的重要性和樂趣。這些體會讓我在工作中更加主動積極,并且更有信心和勇氣去迎接各種挑戰。
此外,公司員工培訓還提供了個人發展的平臺。在培訓中,我們有機會參與各種項目和活動,提升自己的領導力和管理能力。比如,最近一次的項目管理培訓,我們被組織成了幾個小組,每個小組都有一個項目負責人。通過這次培訓,我學到了很多關于項目管理的知識和技巧,也鍛煉了自己的領導力和團隊管理能力。這種個人發展的平臺讓我有機會在工作中展現自己的`才華和潛力,也對我的職業生涯有著積極的影響。
總結起來,公司員工培訓對于個人成長和發展有著重要的影響。通過學習新的知識和技能,與同事交流學習,激發工作熱情和動力,以及提供個人發展的平臺,我們能夠更好地適應工作環境,提高工作績效,實現個人職業目標。我深深體會到了培訓的重要性,并會不斷利用這些機會來提升自己的能力和素質。希望公司能夠繼續重視員工培訓,為我們提供更多的成長和發展的機會。
新公司培訓心得體會14
在如今競爭激烈的時代,許多公司都注重員工培訓,希望通過不斷提高員工的專業技能、業務能力和人際交往能力來推動公司的發展。作為其中的一員,我也參加過許多公司的培訓課程,并從中獲得了許多收獲和體會。
第二段:培訓內容
在培訓課程中,我學習了很多關于管理、溝通、團隊合作和市場營銷等方面的知識,這些知識的應用不僅使我的工作更加高效,也幫助我更好地與同事、客戶和上司進行溝通和合作。例如,在團隊合作課程中,我學到了如何在組建團隊時區分人才、如何制定團隊目標和計劃、如何合理分配任務和治理協作,這使得我更加善于管理自己和他人。
第三段:培訓帶來的變化
在經過這些培訓后,我的職業生涯發生了很多改變。首先,我變得更加自信,并開始更勇敢地接受挑戰,處理困難的'工作時也變得更加從容和有效。其次,我變得更加積極主動,在與同事溝通時更愿意嘗試各種不同的方式,并會嘗試從他們的觀點出發來看待問題。最后,由于我學到了更多的技能,我現在更有機會為公司做出更大的貢獻。
第四段:在實踐中的運用
通過這些培訓,我也學會了如何將所學的技能和知識應用到實際工作中。例如,在處理客戶問題時,我以前只是簡單地提供解決方案,現在我會先仔細聆聽客戶的需求,然后定制具有針對性的解決方案。這種方法不僅可以滿足客戶的需求,還可以提高客戶滿意度和公司的業績水平。
第五段:總結
總之,優秀公司員工培訓是一個非常重要的環節。我從中學到了許多知識和技能,并且將其應用到了實際工作中,從而獲得了更多的成功和成就感。現在,在這個競爭激烈的時代,我們更需要不斷學習和提高自己的能力,以便更好地適應未來的挑戰。
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