最新員工培訓心得體會范文
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的最新員工培訓心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新員工培訓心得體會范文1
你們好!通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優秀的員工很難,要想成為一位成功的優秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業付出了多少,相對應的回報就會有多少。“勇于承擔,敢于負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業所對應的事情,并為之負責,才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態度問題,可以這么說,態度決定一切,一個良好的態度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現自我的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態去挑戰失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的'每一位戰友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發揮出各自的實力。
通過這次的優秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業的一份子,就必須為這個企業發揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
最新員工培訓心得體會范文2
前段時間,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
我在聽培訓老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從培訓老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。放下身份是培訓老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的'心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;培訓老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的經理,我跟他辦事中途就說"經理,你是來得最早的,得第一了",經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
培訓老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天xx老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻。流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中培訓老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!
最新員工培訓心得體會范文3
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
1.對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態度是良好的,才能進行下一步的操作。
2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的.時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3.找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經放棄了自己的產品。
通過了這一次的培訓,我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短。總結起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。
最新員工培訓心得體會范文4
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,為期十一天的的培訓就要結束了,經過這些天的培訓,我對公司有了更加深入的了解,同時也堅定了我在安裝公司一直走下去的決心。
為了培養學員的集體榮譽感,磨練意志,加強團隊協作。培訓期間,公司為我們安排了三天的軍訓,并邀請了教官負責我們的訓練。雖然天氣寒冷,但是同事的關心,領導的關懷,讓我感受到成為公司的一員是幸運的,是幸福的。
整個培訓分為課堂和軍訓兩大部分,且兩者交叉進行,由各級公司領導為我們授課,內容基本涵蓋了我們以后踏上工作崗位所應了解或熟知的各個方面,包括:市場營銷,科技管理,項目管理,財務管理,合約法務管理,物資管理,安全管理等等。此外,公司開辦了一些活動,如新員工演講比賽,聯歡晚會,為新員工展現自我提供了一個良好的平臺。
了解了一個公司的發展歷程,才能理解其內在,了解了一個公司的戰略發展規劃,才能更好地定位個人奮斗方向。而公司各主要部門業務的學習,則是讓我們對安裝公司有了較為深入的理解。各個課程中體現出的企業文化,與我們每一個人息息相關,影響我們每個人的成長,以及團隊的建設。
短短幾天的授課或許不能向我們展示安裝公司的方方面面,但我們可以以此為突破口,去認識她,了解她,熱愛她。也只有熱愛我們的企業,才能令我們全身心地為她奮斗,為她拼搏。公司展現給我們一個高起點,一個大平臺,為我們提供了一個施展才華,實現抱負的'廣闊空間。
剛剛來到公司,大學離別時的傷感依稀存在,但對于工作的渴望愈加強烈。十年磨一劍,如今即將走上工作崗位,施展自己的才華,心情是激動的,也有些擔心,社會角色的轉變,周圍環境的轉變,且理論與實踐多多少少會有差距,怕自己做不好,令師傅、領導不滿。聽了公司董事長,總經理,各級領導的講課,他們那縝密的思維,嚴謹的態度,智慧的語言,讓我對未來充滿信心,找準了方向,不再迷茫。領導的關懷,對我們的鼓勵和期望,都給我留下了深深的印象,我將銘記于心,在今后的學習工作中,以他們為榜樣。
業精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,我將持之以恒,嚴于律己,在公司這個溫暖的大家庭實現自己的人生價值,愿我們公司芝麻開花節節高,一年更比一年強。
最新員工培訓心得體會范文5
作為新入職員工中的一員,我參加了為期4天的新職工崗前培訓,在這四天的培訓中,不僅接受了各位領導,前輩對新員工的祝賀,教誨以及期許,并系統學習了醫院各部門的工作職能。除此外,參加的道德講堂,在公民道德歌的旋律中展開,讓我受益良多。一系列的新職工教育培訓,不僅能夠讓我更好地融入今后的工作,更是讓我深刻認識到“懸壺濟世,醫者仁心”的意義。
迎新會后,就開展了一系列的新職工的教育培訓講座。整個培訓中,首先是候健全院長的專題講座,他給我們新職工全方位地展示了一家擁有多年歷史之久的百年醫院,不僅承載著學科人才培養,各領域科研的使命,更為一方百姓的生命健康護航。耳朵聽著醫院的發展歷程,感受從一而終真情服務患者、奉獻社會的濟世情懷以及在科研上勇攀高峰的執著信念,我為能夠進入這家醫院的自豪感油然而生,心中更是牢記院訓。
其次是聽取學習了醫院各部門的相關職能以及注意事項。醫務工作相關的講座中,各位老師給我們詳細講解了醫療、臨床等一線部門的相關制度和服務要求。作為一名非醫務工作者,在這系列講座后,我學習到了許多平時沒有接觸到的知識,比如如何避免發生感染,如何做到手衛生等等。尤其是聽完這些培訓講座后,感受到醫院一線工作的`風險性、嚴謹性,一線醫務人員對自身的嚴格要求、對患者認真負責的態度,是離不開一線醫務人員的辛苦工作和無私奉獻的。而在行政部門的培訓講座中,從院辦黨辦的工作解讀到醫院財務管理知識、信息資源使用等等,培訓內容豐富,直切要點,讓我們在短時間內對今后的工作環境有了清晰的認識。同時,醫院對醫學教育的重視,對醫學人才培養的促進,包括對如何處理糾紛的指導,都體現了醫院“以醫務人員為核心”的理念,時刻履行著“為醫學人才培養示范”的使命。
本次的培訓學習,我收獲良多,在今后的工作中,加強自身的道德培養,做到遵紀守法,按規章制度辦事;在學習方面,堅持學習,充實自己,時刻為服務患者,奉獻醫院做準備;在生活上,正如在“如何做一名合格的醫務工作者”這一講座中提到,愛自己,愛家人,愛患者,感悟醫者大愛,大愛始于小愛。
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