關于情緒管理心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的關于情緒管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
關于情緒管理心得體會 篇1
20xx年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的'身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生的價值。
關于情緒管理心得體會 篇2
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的'行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態及家庭困難,在適當的時候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(G)住,進一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態,練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
關于情緒管理心得體會 篇3
最近幾天一直在看一些關于“性格研究”“情緒管理”的演講,如樂嘉的《性格色彩》,時代光華楊濱的《贏在性格》,中國臺灣吳娟瑜和曾仕強的《情緒管理》,發現其實兩者是有很大關聯的,可能有人會說,這些演講看了有何用,不是有句話叫“江山易改本性難移”嗎?有很多人都會說我知道自己的性格不好,也想去改變它,就是不知道如何改變,也不知道要怎樣改變才是人們常說的“性格好”,還有的人會說,我為什么要去改變呢?我就是我,每個人都有自己的個性,我們為什么要去改變自己取悅別人呢?
我覺得所謂“性格研究”也好,“情緒管理”也好,我們為什么要去了解它,學習它,其根本是:修己安人。有人就會問,為什么我們要委屈自己,讓別人高興呢?其實很簡單,任何一個人,都是一個“社會人”,你不可能一個人生活,不跟任何人打交道。無論是學習,工作,生活,你都是要跟人打交道,與人合作,才能達到自己期望的效果。所謂“修己安人”最終目的也就是為了與人更好的合作,從而有更高更好的效率完成自己的工作,生活,讓自己身心得到最大限度的愉悅!所以說“修己才能安人,安人才能心安”!
看完這些課程以后我才懂得,其實我們說的性格或者個性,一半是天生的',而另外一半是后天的環境造成的,或者說是受周圍環境影響的。性格是不分好壞的,任何一種性格都是一種獨特的個性,也沒有好或壞之分,只是當它放在在不同的環境對周圍的人或事造成的一些正面或者負面的影響,才會讓人產生一種錯覺,才把性格有了好壞之分。
關于情緒管理心得體會 篇4
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的`平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。
關于情緒管理心得體會 篇5
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒,都會引發人們行動的動機。盡管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考,但實際上意識是產生情緒重要的一環。
隨著社會經濟的飛速發展,教育管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害;順暢的事態發展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當,過度的樂觀而散失該有的理性思維,也會致其產生反效果。因此情緒的自我管理對于把握人際關系、保持良好的自我心態、清楚認知現狀、保持該有的理性思維有著至關重要的作用。
情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂??)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個小故事,一個真實,一個虛構。有人曾因某個不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發現,給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們在受氣時候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養,受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的'情沒發生,但它確實發生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓,處理不當會使人身心疲憊。因此,我們需要進行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內劇增的能量得到發泄。現代心理學家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。回到自然,流水歌唱,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發現使你快樂的東西增加它;第二,發現使你不快樂的東西減少它。無論身處何境,讓我們學會選擇微笑和幽默。
關于情緒管理心得體會 篇6
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原那么,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法那么。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極承受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的.性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態及家庭困難,在適當的時候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(G)住,進一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法那么的運用中最重要的是要肯定過去,講評現在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的承受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態,練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且。
關于情緒管理心得體會 篇7
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的`飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
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