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農行心得體會

時間：2024-06-30 15:29:20 心得體會我要投稿

農行心得體會

　　我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么要如何寫呢？以下是小編整理的農行心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

農行心得體會

　　農行心得體會篇1

　　為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動。

　　開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識；切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生；樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的`責任心和使命感，建立良好的合規文化。

　　該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：

　　一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以業務操作規范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100％。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”為主題的學習心得。

　　二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題并落實整改。

　　三是組織召開制度研討會。

　　在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的意見；對現行的會計業務規章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。

　　抽調業務骨干，組成宣講組，根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：

　　一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。

　　二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動進行檢查驗收。

　　三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

　　農行心得體會篇2

　　隨著金融行業越來越繁榮發展，銀行作為重要的金融機構，得到了廣泛的關注和重視。而在銀行的管理中，農業銀行是一個極其重要的門面。為了吸引更多的關注和獲得更高的認可，農業銀行不斷完善自身管理，出臺更加嚴格的管理制度。其中就包括了一些禁忌事項，如果員工被發現違反，必將受罰。下面是筆者的一些心得體會，旨在幫助大家更好地了解農業銀行的管理制度。

　　首先，為了更深入地了解農業銀行的禁忌事項，我們需要先了解農業銀行的相關管理制度。在農業銀行的管理制度中，禁忌事項屬于非常嚴格的一類。而一旦員工違反禁忌事項，不僅將受到停職、降職、甚至開除的處罰，還可能會面臨一定的經濟損失。因此，我們必須十分重視這些禁忌事項，并時刻遵守相關規定，以期保持自己的職業操守和銀行的形象。

　　其次，作為一個銀行員工，我們必須時刻謹記農業銀行的企業文化和理念。在農業銀行，管理權力是十分集中的。因此，農業銀行員工必須時刻遵循上級指示，并且不得擅自做出決策。同時，在辦公室中，應該嚴禁私人交易，不得以任何形式接受客戶的“好處費”或涉嫌收受“紅包，方便費”等行為。此外，員工還應維護農業銀行的聲譽和形象，嚴格遵守相關職業道德規范，不得從事任何不利于農業銀行及其客戶的勾當。

　　再次，農業銀行作為一個以服務為主的'企業，客戶服務質量被視為企業的核心競爭力。為了確保客戶服務質量的提升，農業銀行要求員工必須時刻保持工作狀態的清醒，并始終牢記自己的服務使命，不得疏忽工作、隨意離崗等不良行為。同時，員工也要嚴格遵守銀行的機密原則，保護客戶的個人信息，不得隨意泄露客戶信息，以免給客戶帶來損失或困擾。

　　最后，值得一提的是，在農業銀行的禁忌事項中最嚴格的之一就是涉及“不正之風”問題。農業銀行一直強調反腐倡廉，對員工倒賣公職、濫用職權、貪污挪用等違法犯罪行為零容忍，并對相關違法行為實行“一案雙查”的處罰措施。因此，員工必須牢記自己的職業操守，時刻保持清正廉潔的原則，絕不能向不正之風低頭。

　　總之，農業銀行的禁忌事項是一項非常重要的管理制度。作為銀行員工，我們必須時刻遵守相關規定，保持自己的職業操守，始終把服務質量、機密保護、反腐倡廉放在心上，為銀行的進一步發展和客戶們的滿意服務而努力。

　　農行心得體會篇3

　　作為新時代的女員工，我深感責任重大。不僅要承擔著工作所帶來的經濟壓力，還要應對社會對于女性的各種期望和評價。然而，我相信只要勇往直前，發揮自身的優勢，努力克服困難，我們一定能夠取得優異的成績。在這個過程中，我體會到了許多寶貴的心得體會。

　　首先，作為新時代的女員工，我們需要堅定自己的職業信念和目標。如今，職場競爭異常激烈，讓人難以立足。然而，只有擁有明確的`職業目標并為之努力，我們才能在職場上積極進取，不斷提升自己。我的經驗告訴我，職場是一個長久的戰場，我們需要穩扎穩打，不斷學習和成長。只有這樣，我們才能在職場中立于不敗之地，取得更高的發展。

　　其次，作為新時代的女員工，我們需要發揮自身的優勢。每個人都有自己獨特的優勢，而我們，作為女性，更應該懂得如何去發揮自己的優勢。在我工作的過程中，我發現技巧嫻熟，善于溝通，這些都是我們的優勢所在。而在傳統觀念中，女性可能會受到一些限制，容易被忽視。然而，這并不意味著我們不能取得成功。我們可以通過靈活處理人際關系，善于傾聽，注重細節等方法，來展示我們的價值，成為職場中不可或缺的一員。

　　再次，新時代的女員工需要有自己獨立的思考和判斷能力。在職場中，我們會面臨各種各樣的挑戰和問題，需要我們能夠獨立思考并做出正確的判斷。在我第一次獨立負責項目時，我遇到了許多問題，但我從不輕言放棄。我學會了與同事溝通，尋求幫助和建議。同時，我也注重不斷學習和提升自己的專業知識，以便更好地解決問題。這些經歷讓我明白，在職場中，自己的思考和判斷能力是至關重要的。

　　最后，新時代的女員工需要保持積極樂觀的心態。職場充滿了競爭和壓力，一旦陷入消極的情緒中，我們將無法保持穩定的工作狀態。因此，我們需要學會保持積極樂觀的心態，面對挑戰時不屈不撓。在我工作的過程中，我也遇到了許多困難和挫折，但我從不輕易放棄，總是相信自己能夠戰勝困難。我相信只要保持積極樂觀的態度，不懈努力，終會收獲成功的喜悅。

　　總之，爭做新時代的女員工，我們需要明確自己的職業目標，發揮自身的優勢，獨立思考和判斷，保持積極樂觀的心態。只有這樣，我們才能在職場中取得更好的發展。讓我們肩負起責任，奮發向前，努力成為新時代女員工的代表！

　　農行心得體會篇4

　　調整心態，實現學生向職業人的角色轉換。作為剛剛走出校園的大學生，如何實現學生到職業人的角色轉換，是我們新員工面臨的一大挑戰。從雷明老師的“陽光心態與職場心理健康”和趙忠世老師“處事、謀事、做事”講座中，我們認識到要實現職業化，需要三步走：

　　一是自我要求。要求我們在走上工作崗位時保持一種“空杯”心態，在觀念上自我要求--做符合農行規章制度的好員工，在行為上自我要求--做能適應新組織新環境的好員工；

　　二是角色扮演。要求我們在農行里準確找到自己的定位，在工作崗位上履行職責，做一名優秀的農行人；三是職業契約。要求我們在職業道路上，制定合理的'職業規劃，在發展中不斷調整目標，最終實現自己的人生價值。

　　不斷學習，夯實農行人業務基本功。得益于各部門領導、業務骨干的悉心教導，通過內容涵蓋了農業銀行經營管理的各個方面的16場專題講座，讓我深刻地認識到要想成為一名優秀的農總行工作人員，我們必須在以下幾個方面不斷提高：一是對農行各項規章制度和監管部門要求的深入理解和學習歸納；二是對各類風險保持敏銳，培養識別風險和防范風險的職業素養；三是對銀行前、中、后臺主營業務的系統學習，掌握行業發展動向，關注宏觀經濟金融形勢和宏觀政策。

　　那么，怎么夯實業務基本功呢？

　　一是要求我們培養高度的責任感，對本職工作抱有一絲不茍的責任心；

　　二是培養敬業心態，工作中的自己高標準嚴要求；

　　三是踏實累積知識功底和實際工作經驗，只有具備足夠的專業素養、理論知識，才能更好培養更強的分析能力及判斷能力。

　　短暫的入職培訓已經結束，農總行，作為我們共同的組織，作為我們以后工作和戰斗的歸屬，在它的關心下，相信我們將不斷成長進步，最終實現我們本身存在的自我價值。我無比自豪能夠成為這個組織的一員，我堅信我們將在自己的崗位上為農行貢獻自己的力量。感謝農行，促使我完成了成長中一個重要的蛻變，我期待，人生中下一次的磨煉和挑戰。

　　農行心得體會篇5

　　為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員

　　工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識；切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生；樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

　　該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以業務操作規范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100％。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”為主題的學習心得。二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的`意見；對現行的會計業務規章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調業務骨干，組成宣講組，根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

　　農行心得體會篇6

　　隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在XXX工作中的要求也在持續的提升。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環境就迫使我自己持續的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來實行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來協助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中協助其他人，就要使自己的業務素質提升。

　　我有渴望學習新知識的.熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

　　我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的持續提升。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里來說首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。所以我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

　　XXX位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會持續的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所僅僅一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用XXX另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　農行心得體會篇7

　　（一）愛崗敬業是富有責任感的工作態度。

　　盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個正在架水壺燒水，一個正優雅的提起水桶，另一個穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們全神貫注地去做。其實，工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，取決于我們是否愛崗敬業。作為農行員工要始終保持奮發向上的精神狀態，這極其重要，有了這種精神狀態，工作就能推進，成果就能顯現，干部就能脫穎而出、健康成長。

　　一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是我行改革和發展的需要。所以，愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是我行改革和發展的需要。對于一個銀行來說，沒有人當行長是不行的；同樣，如果沒有默默奉獻在一線的柜員、客戶經理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農行這樣一個大家庭里，行長只需要一個，柜員、客戶經理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的`事業。作為一個支行黨委書記、行長，我認為愛崗敬業應體現在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實現“五在前”，即頭人；從而努力實現“營銷業績排在前、日常工作干在前、艱巨任務搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發展。

　　（二）誠實守信是富有責任感的工作秉性。

　　古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也。”又云：“誠招天下客，譽從信中來。”而今人云：“誠信是市場經濟的黃金規則。”從中可知，從古到今，誠信乃立身處世，從政經商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養的鮮花遲早會凋零，誠實守信強調的是銀行的社會責任。近期蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實守信和企業的誠信文化極其重要。對外，要體現在履行如實告知義務、 “言必行、行必果”，竭誠的服務，不要因為業績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行；對內，要體現在本職工作上，踏踏實實，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。

　　（三）勤勉盡職是富有責任感的工作要義。

　　“企業應該在任何時候都沒有激動人心的事發生。”這是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認為：“沒有激動人心的事發生，就說明企業運行過程中時時處于正常狀態。”的確，沒有激動人心的事發生，沒有激動人心的場面出現，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細心一點、勤快一點、精明一點、小事做好一點”的勤勉盡職的工作要義的體現。“小事”就是細節，關注細節是勤勉盡職的起點，落實細節是勤勉盡職的落腳點，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責內認真做到客戶無小事，服務無小事。客戶無小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100％滿意緊緊聯系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務過程中遇到的每個小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。

　　中國農業銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規范，結合農業銀行的實際情況，制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業銀行資產安全和穩健經營，做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規范化水平，促進農業銀行的改革發展的順進行，依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度，并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

　　員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。

　　如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

　　農行心得體會篇8

　　《從我做起合規操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識；切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生；樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

　　我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以《從我做起合規操作》業務書為主，做好學習記錄和筆記。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”為主題的學習心得。二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合自學和案件防范與治理的`合規文化，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題并落實整改。根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。驗收階段活動內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查、抽查學習筆記。把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

　　在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農行事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“基礎牢固，穩如泰山；基礎不牢，地動山搖”。風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業務操作中的風險就會得到有效的遏制。

　　農行心得體會篇9

　　很高興并且很幸運能夠進入到農行，作為農行的新員工，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入農行這個大集體;在培訓的這些天里，農行給予了我們新進員工很多的關愛和幫助，使我們充分體會到了禮儀的魅力和熟悉業務的重要性。同時，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺到農行人的熱情、認真和專業。每一位培訓老師都把自己在禮儀應用和專業領域知識無私的奉獻出來與我們大家分享，讓我們從練習禮儀到掌握專業技能，關注和尊重顧客，迅速的融入到這個集體和行業，在收獲了很多的同時，我們的內心也充滿了感動。

　　回憶自己參加農行新員工職前培訓的前前后后，確實是學習很多、感受很多，收獲更多。農行的文化讓我感覺到農行的每一個角落都透露著溫暖和關懷;工作中禮儀的運用和專業知識的講解教會我們熱情的接待和服務以及強硬的專業技能知識就是力量、就是公司的效益。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”這是我實習當中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓的逐步深入，我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我，職業教育規范了我們的言行舉止，專業技能提高了我的整合素質。

　　記得培訓的第一天，行長致辭，歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的.目光中，行長簡明扼要地介紹了農行，職前培訓的重要性和作用。最后并對我們提出了做一個合格的農行職業人的期望!他希望加入農行大家庭的新人，能理解和認同農行的工作理念和使命，共同努力，實現理想，爭取把農行建設成為更具有競爭力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個溫暖、充滿關愛和熱情的，持久發展的公司概貌躍然眼前。

　　在禮儀課上，從站姿到坐姿，從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開。看似簡單的人際交往禮儀，大家練習后發現漏洞百出。端正的職業態度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個農行職業人必須具備的素質。工作和生活中的積極主動能夠發揮我們的想象力和創造力，克服客服環境和自身條件的障礙來實現目標。責任心則能確保我們做好本職工作，而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規范自己的行為禮儀，做好與他人的溝通，做一個合格的農行人!

　　專業知識的培訓和學習讓我們認識到知識的匱乏和“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。金融業務的展開學習，會計基礎的回顧，農行ABIS業務的認識，以及電子銀行和信用卡方面知識的講解使我們更全面地了解農行的各個業務和工作需要。熟練的業務技能不是一日之功就能做到得，而是要經過長時間的學習才達到的高度。作為農行的新人，我們要堅持學習、深入學習農行的業務，爭取早日能像那些老員工一樣做一個有經驗、有能力處理業務的人才;我們做為公司的新生力量，一定要擔負起壯大農行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標，更是我們堅定不移的使命。

　　課外拓展運動的開展考驗了我們的意志、檢驗了我們吃苦耐勞的奮斗精神、最難能可貴的是在整個活動中我們的團隊合作精神。這是一種新鮮的培訓方式，脫俗于傳統的書本灌輸，它給予我們的收獲來自于我們親身的體驗和啟迪般的思考。短短一天的時間，正像此次拓展的宗旨一樣

　　農行心得體會篇10

　　農行員工是農業銀行重要的一支力量，他們是農行服務廣大農民、農村地區和小微企業的橋梁和紐帶，也是構建現代農村和實現鄉村振興的中堅力量。進入新時代，農行員工面臨了新的任務和挑戰，也迎來了新的機遇和發展。本文旨在通過農行員工的視角，分享在新時代中的工作體驗和感悟。

　　新時代下，農行員工肩負著更為重要的使命和擔當。當前，鄉村振興成為重中之重。農行員工不僅要深化改革、創新服務模式、提升客戶體驗和滿意度，還要積極融入和服務鄉村振興戰略，大力支持農民、農村地區和小微企業發展，積極推進農村金融現代化。同時，農行員工還要積極學習和適應新時代下的金融業務和服務理念，注重客戶需求和體驗，提高自身綜合素質和服務能力。

　　新時代也帶來了新的機遇和挑戰。一方面，我國金融服務市場不斷擴大，特別是農村金融市場的發展也不斷提高。另一方面，金融科技的快速發展和創新，為農行員工的數字化能力和應用能力提出了更高的要求。同時，還要應對金融風險、安全防范等方面的挑戰，保障客戶的信息安全和資金安全。

　　在新時代，農行員工需要加強自我學習和提升自身素質和能力，不斷跟進金融市場的變化和需求，積極適應新的工作環境和要求，主動接受挑戰和變革。以我自己為例，作為一名農行員工，在工作中要注重團隊協作和積極溝通，與客戶建立良好的`溝通和互信關系，不斷改進自身的服務理念和方法，提升客戶滿意度和體驗。同時，還要注重學習科技應用和安全防范，不斷提升自己的數字化應用能力和服務水平，為鄉村振興和金融現代化做出更大的貢獻。

　　新時代，農行員工面臨著更為艱巨和繁重的使命和任務，也迎來了更為廣闊和重大的發展機遇和挑戰。在工作中，農行員工要始終堅持服務實體經濟、服務鄉村振興的宗旨，提高自己的綜合素質和服務水平，不斷創新、發展和進步，為促進農業農村現代化和實現中國夢做出積極貢獻。

　　農行心得體會篇11

　　中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部。中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，效勞功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務。信用卡業務。貸款業務。工作包括最先簡單的錄入。統計和后來的前臺營銷。接待工作。實習內容

　　在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最根本工作，如錄入。統計。制表。復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的根本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估。審核。錄入。復核。存檔。編制。打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的當中任何一個環節出了過失，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如聯絡各所業務人員。大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。

　　經過兩個星期的學習，我有幸有時機被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律。法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大局部人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹。答疑。填表。復印。裝訂。跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民

　　實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己效勞群眾。

　　第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的.業務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。

　　實習收獲與體會

　　這次實習，除了讓我對農業銀行的根本業務有了一定了解，并且能進行根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于效勞行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

　　因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務的能力與比擬系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的

　　很感謝實習單位給我這個這么好的實習時機，讓我學習很多。成長很多。收獲很多。

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