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銷售酒的心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的銷售酒的心得體會,歡迎大家分享。
銷售酒的心得體會1
轉瞬間,20xx年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工。[]回首近一年來的工作,我已漸漸融入到這個大集體之中。自09年4月份開頭在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份安排到呼辦旗縣部工作,這段時間內我始終履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶著下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、閱歷和教訓,秉承實事求是的原則,回憶這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作力量的信任,在總廠安排銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦連續擔當業務工作,并安排到旗縣部擔當駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現賜予充分的確定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我布滿更多的工作熱忱和工作動力。我將牢記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困難的時候,經理睬主動與我進展良好恰當的溝通,訂正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順當的開展。當我們針對某些事情的處抱負法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我削減了很多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也常常打電話囑咐我留意生火安全,這些都對我今后的工作和生活賜予很大的幫忙。
1、工作敬業表現、素養修養漸漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有劇烈的責任感和事業心,怎樣積極主動仔細的學習專業學問,工作態度要端正,要仔細負責。我作為旗縣部的業務
員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。喜愛本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必需做到的!所以提高自身的素養就變的尤為重要,必需高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售學問、工作力量和業務水平的熬煉
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔當部門根本業務工作,幫助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成根本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟識了業務流程,明確工作的程序、方向,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完善。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導安排的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和局部政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好根底。由于心里對酒量的抵觸,在款待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧這也是我今后的必修課,肯定要在這方面加強熬煉!
3、仔細、按時、高效率地完成辦事處領導安排的其它工作
為了辦事處工作更全面更順當的進展,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極協作其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作規劃,有主次的先后準時的完成各項工作,并到達預期的效果,保質保量的`完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的學問,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反響都表現在臉上,當工作比擬順當、到達個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。或許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點驚慌,不夠穩,但剛畢業肯定不是理由,在日后的工作中我會努力克制自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比擬孤獨,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的進展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作力量的欠缺
把握客戶心態不夠精確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反應得到的市場信息,大多數狀況下我是聽之信之,極少持疑心態度,沒有作進一步的分析和推斷。這樣做的后果會由于信息的不精確導致辦事處針對市場的推斷可能消失偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思索問題,即使思索了也不夠細致,思維方式比擬單一。許多時候我都是按規定程序做事,依據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本緣由。思維方式由于沒有常常對事情周密、細致的思索和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必需考慮許多東西,以清楚的思路,思索事情的每一個細節,才能正確推斷客戶的真實狀況。
總結一年來的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己規劃在今年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并準時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并準時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快規劃在武川查找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進展合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更精確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的溝通和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時規劃仔細學習業務學問、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平常就積極搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改良。我信任通過這近一年的工作實踐,從中吸取的閱歷和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將仔細學習各項政策規章制度,刻苦學習業務學問,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的力量水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的進展做出更大更多的奉獻,同時盼望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
銷售酒的心得體會2
作為一名醫療器材銷售客服經理,一年的電話銷售經歷讓我對銷售的認知發生了巨大的變化。經過半載的努力與奮斗,我經歷了很多很多。有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。也深刻體會到客服的幾點必備因素:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。此外,從我個人而言,我也體驗到在銷售過程中的推銷信心和服務態度的巨大作用。
剛開始的時候,撥通電話,剛剛開口介紹套餐,就被客戶三言兩語拒絕了。一次又一次的失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得有點消極了。后來師傅得知此事,她找我聊了許多,她告訴我:“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的`腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。有了這個拿起電話介紹產品的勇氣。我知道我剩下的就是要注意一些溝通中的細節了。一開始,我急于將我們的產品介紹出去,而忽略了與客戶做其他方面的交流和溝通。導致我在銷售過程中功利性太暴露,客戶很容易產生防御和厭惡心理。
慢慢的我開始思考,在同事們的幫助和建議下,我開始嘗試與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。讓客戶切身體會到我所推薦的產品,完全是出于為客戶帶來便利,讓他們真心接受我所推銷的產品,讓我們的產品贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門刁難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是銷售技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
銷售酒的心得體會3
在20xx年9月,我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司,轉眼間,20xx年即將結束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
首先,就以學習方面而言,因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解,認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的'崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言,我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會
引領我不斷向前發展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態去迎接新一年的工作。
銷售酒的心得體會4
我于xx年進入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的'工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!我的發言完畢,謝謝!銷售工作總結篇三在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激x公司領導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了20xx年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在5月份碰到x公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰,現在我們誰讓我,我們會依然去努力抗戰這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規劃。
2、公司爭取專場的權利,節約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內廣宣,讓我們的產品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高x銷量。
3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通。
4、在5月份的x的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們去的了勝利,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力。
銷售酒的心得體會5
本年度的工作狀況
一、開展市場調研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭劇烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高效勞質量的方法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農夫具有強大的吸引力。如針對局部農夫急需農機卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進展大力宣傳,使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農夫朋友歡送,從而銷量隨之大增。
二、人性化效勞。
自酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險效勞進展了仔細調查討論,認為要通過酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分效勞消費者,消費者購置的每一瓶酒類,都印有900全國免費效勞電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的效勞,準時幫忙加速走貨,從商品陳設到貨柜展現,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化效勞,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額到達了xx元。
存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比擬不錯的成績,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的治理,后勤的協作。
一、業務員的治理比擬松散,并沒有效的`形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售治理過程中,要依據實際狀況建立有效的治理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
二、后勤協作有些緩慢,往往消失單已開,貨遲遲發不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在馬上降臨的一年,要留意上一年度消失的問題,并連續發揚我們的優勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
銷售酒的心得體會6
來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業后正式進入xx公司,成為了一個xx公司新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短時間里,我卻時刻感受關懷與溫暖。這里有關注我們成長領導,他們諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己位置、明確自己目標,這里有以親身經歷為我們指路同事,他們用自己經驗幫助我們更快地熟悉自己工作流程,使我們實現由學校人向職業人轉變,xx為每一個員工都提供廣闊事業舞臺,供我們施展自己才華,創造自己人生。
xx有自己獨特培訓制度,每一位來到xx新員工都會在xx完善培訓制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面培訓,使我們對xx發展歷程有了更清醒認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上一些工作,經過一段時間學習,我們對銷售處基本工作也有了一定程度了解,這對我以后開展工作有很重要幫助,很榮幸我們銷售處有這么熱心同事。
經過這些天培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色轉變盡快融入新工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避借口。從我們加入xx那一天起,我們就是xx一名員工,也已經不再是以前學生,因為這樣我們要加快熟悉公司各項規章制度、增強自己紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中定位、盡快融入工作環境。我也清醒知道自己還有很多方面不足,需要學習東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
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