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企業(yè)理念的語錄

時間：2024-03-08 08:36:18 名言語錄我要投稿

2024年企業(yè)理念的語錄大匯總76句

　　目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說："價值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場的質(zhì)量、服務(wù)和價格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對質(zhì)量的期望是什么，他們對服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價格戰(zhàn)，搞血拼。以下是小編精心整理的企業(yè)理念的語錄76句,僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2024年企業(yè)理念的語錄大匯總76句

1、激勵不是算計別人，而是形成雙贏。

2、團隊目標(biāo)要簡單易行；管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行，如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀，會使員工容易喪失斗志。

3、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。

4、你要正面的去思考問題，積極的態(tài)度看待問題，客觀理性地分析問題，可以講一些沖突，但講后應(yīng)補一句換位思考的話，這樣就是客觀看問題，有些經(jīng)理人愛講老板摳，其實這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。

5、尋找交叉培訓(xùn)的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達到，那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。

6、工作時感覺痛苦凄慘。時候，我們的成長中伴隨著對父母的不斷反抗，同樣，很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板，最有名的例子如新東方。時候，痛苦的感覺往往是前進的最大動力。

7、不會定位還得虧選好一個行業(yè)并決定進入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè)，卻不會對自己即將進行的活動進行市場定位，其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫，而是隨時可能上當(dāng)吃虧。

8、工作時，付出不亞于任何人的努力。處事時，不忿怒不嫉妒，不輕浮，更不驕傲自恣。災(zāi)難時，不悲嘆，不怨恨，不消沉，不灰心，不牢騷滿腹；4.幸運時，不得意忘形，不失謙虛之心。蕭條時，要有遠(yuǎn)見，要忍耐，不慌張……每天睡前反省以上五條，你終會有大收獲。

9、聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶說："對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計劃，如果沒有化為實際行動，只能算是紙上談兵，只有真正執(zhí)行了，才能將計劃轉(zhuǎn)化為效益，才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上，改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是：

10、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益，保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展；如果一個公司始終是虧損，或者不賺錢，那就與公司成立的初衷偏離了。

11、管理者站在一個較高的角度上，他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤時，管理者就應(yīng)該明確地告訴員工，他的做法錯了，為什么錯了，怎么做才是最好的，應(yīng)該給員工一個詳細(xì)而合理的分析。這樣，員工既明白了問題的實質(zhì)性，也會對你信服，否則，即使你的指責(zé)是正確的，員工因為認(rèn)識的局限性也會對你心生怨言，還會給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。

12、目光長遠(yuǎn)，胸懷全局；在企業(yè)發(fā)展的道路上，會面對許多誘惑，如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略，沒有足夠的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，輕率行事，這樣不但難以達到目標(biāo)，而且還有可能前功盡棄，付出慘重的代價。

13、管理者應(yīng)該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對崗位掌握的情況等。

14、創(chuàng)業(yè)何時都不晚。然從大學(xué)輟學(xué)創(chuàng)業(yè)成功的例子舉不勝舉，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡與創(chuàng)業(yè)的成功與否并沒有必然的聯(lián)系。硬的執(zhí)行技能與豐富的經(jīng)驗是幫助創(chuàng)業(yè)者把握機會的共同制勝因素，創(chuàng)業(yè)無論什么時候都不晚。

15、不斷學(xué)習(xí)；打破陳舊的作業(yè)方法，雖然舊的方法在以前取得過巨大的成功，但是隨著社會的變化以及技術(shù)的進步，舊的方法開始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此，打破固有經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。

16、堅持"任人唯賢"，反對"任人唯親"，這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則，但是在實施的過程中，往往會出現(xiàn)很多問題。是為什么呢？有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位，害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是，他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想，所以有些時候那些真正有才華的人，反而不受他們器重。細(xì)想一想，這種用人制度只會導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗，所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。

17、諾貝爾獎從1901年頒發(fā)到1983年，獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎的330多人，其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說，一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百計地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就說明你選對了人，用對了人。而且應(yīng)屆生一步一個臺階走上去，會對公司充滿感激之情，有較高的忠誠度；而跳槽者沖著高薪而來，遇到更高的薪水完全可能再離職。

18、事實上，任何新觀念、新規(guī)則都是一時的，隨著時代的進步，任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。

19、管得好的人往往都是管得少的人；很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對于這樣的管理者，他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工，因為在他們眼里，他們的下屬越來越無能。其實，企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無可替代的，不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù)，事實上，每一個人都能夠完成自己的任務(wù)，關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。

20、團隊就是指一些才能互補、團結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻的一群人。隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。秀的工作團隊，能夠一起分享信息、共同決策，以幫助每個成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團隊，才能在激烈的市場競爭中存活下來。

21、人生的經(jīng)歷就是一個不斷失去的過程。孩提時，我們失去的是父母的百般呵護；少年時，我們失去的是天真的童年；青年時，我們失去的是曾經(jīng)的輕狂；中年時，我們失去的是曾經(jīng)的初戀；老年時，我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感，直到生命的最后，只是留下哭聲，或埋怨，或嘆息。

22、管理者既要嚴(yán)格管理，又要關(guān)心人、理解人、尊重人；既要加強思想教育，又要耐心說服，講清道理，這樣才能調(diào)動職工的積極性。

23、在工作中，管理者要面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，內(nèi)有自己的員工，外有競爭對手和客戶，這些人每個人都性格各異，文化修養(yǎng)參差不齊，生活經(jīng)歷有別，不可能每個人的做事風(fēng)格都讓你滿意，這時我們就需要學(xué)會包容。難道因為不符合你的做事習(xí)慣你就要把一個優(yōu)秀的員工辭退掉嗎？這當(dāng)然是不可能的，也是不理智的。

24、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營，則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式。伙制包括兩大類：普通合伙制與有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中，合伙人負(fù)責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。

25、有膽識的管理者就要有魄力。膽識的管理者在需要力排眾議時不會瞻前顧后；有膽識的管理者在應(yīng)該果斷處置時不會優(yōu)柔寡斷；有膽識的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機遇時不會猶豫不決；有膽識的管理者在決策投資時有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以，管理者在遇到機會時要當(dāng)機立斷，不可拖延。

26、美國總統(tǒng)里根被人們譽為"偉大的溝通者"，他絕對不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中，深刻體會到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間，他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣，并挑出一些信件，利用晚上的時間在家里回復(fù)。

27、管理是一門高深的藝術(shù)，也是一項非常困難的工作，而溝通更是一個管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時習(xí)慣于發(fā)號施令，缺乏與員工的溝通，這就弱化了員工的向心力。一個優(yōu)秀的團隊必然會是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊，因為團隊如果缺乏溝通，隊員們就不會達成共識，沒有共識，團隊成員就會站在不同的立場，為著不同的目的行動，從而影響團隊的整體發(fā)揮。

28、完善公司制度的；在執(zhí)行一項制度時，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問題，從而及時修改。

29、績效的指導(dǎo)需要溝通；在績效管理開始執(zhí)行后，管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動，根據(jù)下屬的表現(xiàn)，判斷所有步驟是否按照計劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標(biāo)準(zhǔn)等方面進行溝通指導(dǎo)，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正下屬的錯誤；如果沒有偏差，可以適當(dāng)鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn)，以增強其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負(fù)責(zé)人匯報情況，尋求幫助，績效管理才能持續(xù)有效地運行下去。

30、管理者在工作中，會遇到各種問題，有時員工的工作熱情會受到影響，要解決這個問題最好的辦法，就是管理者以身作則來帶動員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無聲的命令，對公司的員工也是一種極大的激勵。

31、人與人之間，無論是雇主關(guān)系，朋友關(guān)系，親戚關(guān)系還是買賣關(guān)系，相互之間都應(yīng)真誠相待。那么，怎樣才能得到他人的真誠相待呢？其實很簡單，就是七個字：用真誠換取真誠。關(guān)于待人真誠，魯迅說得很深刻："只有真的聲音，才能感動中國的人和世界的人；必須有了真的聲音，才能和世界的人同在世界上生活。"

32、自信，不僅是一個人的精神面貌，還是一個人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動周圍的員工，這樣才會使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài)，不僅要對自己充滿自信，還要學(xué)會肯定和贊美員工，這樣才能得到員工的信任。

33、只有下一項任務(wù)也來了你才？算"忙"！

34、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"！

35、"委"加上草蓋頭是"萎"，人若如此會走向"萎靡"！

36、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同！

37、一個團隊必須是優(yōu)勢互補的，領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威，有目標(biāo)，能力差點沒有關(guān)系。下屬必須有能力，以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，目標(biāo)統(tǒng)一，使每個人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長的同時，也必須容忍人之所短并學(xué)會放權(quán)。

38、一個團隊里，每個人都有自己的長處和短處，如果拿著放大鏡看，誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團隊成員，應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善，而不是惡意指責(zé)、攻擊，除了制造負(fù)面情緒，毫無用處。

39、一個偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團隊，通過開誠布公的定期評估，讓每個員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng)造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。

40、有的人工作上的事情都不會輕易認(rèn)輸，對待工作凡事都喜歡自己親力親為，任何細(xì)節(jié)都需要自己來打點，倒不是不信任團隊里面的其他人，也不是為了顯擺自己的能干，而是覺得自己經(jīng)辦的事情才能放心，故此常常留給大家的是勞碌的身影。

41、10個人的團隊，靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了，因為直線管理10來個人，罩得住；100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；10000人以上的團隊，只能依靠一種信仰。

42、不要對你自己或者你的團隊做出過多的承諾。熱情愿意走出額外一英里是很好的事情，但是做出你或者你的團隊不能合理地實現(xiàn)的承諾只是在創(chuàng)造失敗。

43、依靠田隊、盤點一下公司的盈虧，從數(shù)據(jù)看問題，分析經(jīng)營管理過程的差錯，就會明白許多事情的發(fā)牛都是在過程之中。非常真切地感到，解決問題依靠的不是能人或某一個強人，而是要依靠團隊，需要協(xié)作，在每一個細(xì)分的流程里把握，使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來。我相信，只有這樣才能有救，才能有發(fā)展！

44、分工協(xié)作，共同努力，才能發(fā)揮團隊的力量。在每個活動的每一個環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果，才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時候，我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托，與人合作的時候，目的單純，過程精彩，結(jié)果完美，記憶深刻，才可以繞梁三日，回味無窮。

45、高效團隊就是要做到l+1：2.要做到這一點，就必須解決好以下幾個問題：①團隊認(rèn)知，要求團隊成員對組織使命、愿景、目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)知；②團隊績效必須深入人心，使得每一個成員部知道自己應(yīng)該于什么，干到什么程度，要肩負(fù)什么樣的責(zé)任；③團隊成員完成任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)，創(chuàng)造結(jié)果的技能。

46、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司（CE）的克勞頓大學(xué)，培養(yǎng)了137位世界500強的CEO，每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500強中連續(xù)前5名，[xx]年市值增加20倍，被評為最具有價值的公司。得人才者得天下，未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來？吸引有潛質(zhì)的人才，并盡心培養(yǎng)，建立學(xué)習(xí)體系，造就人才，促進發(fā)展。

47、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng)，準(zhǔn)確的決斷力，不具備這個素質(zhì)就難以成為合格的管理者，不具備這樣的能力就難以擔(dān)當(dāng)相關(guān)的管理職責(zé)。管理者需要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，敢當(dāng)敢作敢為，那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì)，除了高瞻遠(yuǎn)矚外，都具備敢為天下先的氣魄，具有一定的冒險精神，不破不立，不舍不得。

48、對問題的敏感。對問題的敏感是一個管理者的基本素質(zhì)，或者潛在的意識，甚至是一種本能。問題只要存在，就具有其客觀性，需要我們有一個客觀的認(rèn)知，深刻的分析。同時，快速反應(yīng)，積極應(yīng)對，啟動預(yù)案，給予解決。令人遺憾的是，相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任，熟視無睹，一推二拖，小問題變成了大問題，以至于不可收拾。

49、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中，在自己的崗位上需要有公心立場堅定，否則是難以做好自己的工作的，也會難以服眾，失去同事，包括下屬的信賴。縱使你有千般萬般的能耐，失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ)，失去了公心，也就是失去了公信力，得不償失。因此，職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局，心懷寬廣、宏大。

50、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理，就不能承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心，而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督，監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，以及組織價值的體現(xiàn)。所有這一切，都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上，否則就是空中樓閣。

51、位子和能力。清楚明白自己所處的位子，考量和評估自己的實際能力，尋求差距，探索解決問題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題，就必須快速反應(yīng)，積極主動，保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍，則必須尋求外部支援，包括上級、平級，同樣也需要第一時間第一責(zé)任人第一地點，千萬別死扛。

52、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己，才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣，那就必須成為典范，否則就不會有影響力，更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服，絕對不會使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人，是人的心。以心換心，才可獲得忠誠，也是責(zé)任，更是人格魅力。

53、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級負(fù)責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來證明自身的價值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進行管理，管到位。

54、達爾文說，存活下來的物種，不是那些強壯的種群，也不是智力最高的種群，而是那些對變化做出積極應(yīng)對的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功，做好品質(zhì)，強化市場影響力，打造核心競爭力，服務(wù)好客戶，形成卓越的管理團隊，才會戰(zhàn)無不勝，快速反應(yīng)，把握市場潮流，準(zhǔn)確定位，成就卓越品牌。我相信。

55、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng)，與市場經(jīng)濟的公平競爭有距離，需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。

56、孕育民營企業(yè)的母體是市場，最適合民營企業(yè)成長的環(huán)境是市場。計劃與市場結(jié)合的中國特色經(jīng)濟體制，利于國企必然不利于民企，而利于民企不見得不利于國企。所以，轉(zhuǎn)變官本位意識，樹立企業(yè)主體思維，為民營企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境，加速民營企業(yè)培育和成長，對中國打好國際經(jīng)濟戰(zhàn)至關(guān)重要。

57、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性，這樣才能做到算清賬、知盈虧，心中有數(shù)、進退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情，這樣才能做到不計較、知冷暖，心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣，為沒談成與我們的合作感到憋屈，但與我交談后若有所悟，歡喜而去。

58、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團隊成員認(rèn)同感要強，知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正常化，防止庸俗化、特殊化、團伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。

59、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學(xué)習(xí)力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián)，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過程一定產(chǎn)生問題，結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領(lǐng)導(dǎo)。

60、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光：人無完人，也無廢人；用人之長，人人有用；看人之短，縱有千軍，無人可用；揚人之長，造就人才；容人之短，海納百川。同事胸懷：寸有所長，尺有所短；樂見人長，人人皆為我?guī)煟簧普胰硕蹋貫楸娙藯壷晃也蝗萑耍瞬蝗菸遥胰羧萑耍吮厝菸遥灰载?zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人。

61、把牛當(dāng)馬使，結(jié)果跑不快，于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使，結(jié)果馱不多，于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使，結(jié)果曳不動，于是把驢流放邊疆。現(xiàn)實中，用人不當(dāng)時有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕，可怕的是用者無責(zé)，被用者不但被全面否定，還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此，即使處于被使用的位置，也要清楚自己是驢是馬是牛。

62、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。

63、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候，他會說一個案例。對美國人來說，誰第一個飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的？記得了。為什么？第三個是第一個女性飛越，她擁有了個第一。

64、執(zhí)行力不強，不是原因，是結(jié)果。要思考的不是因為執(zhí)行力不強才怎么怎么樣，而是為什么執(zhí)行力不強！

65、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè)，是荒唐的事情！

66、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和，請給顧客一個好的總體印象，不要因為某一環(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價。

67、你在鉆研價格，別人也在鉆研價格，你的努力被抵消了，甚至還會引起價格戰(zhàn)，當(dāng)你在鉆研顧客購物的體驗感，別人就沒辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來的體驗感吧。

68、請一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費者，尤其是那些沒有購買的消費者。

69、將良品率預(yù)定為百分之八十五，那么便表示容許百分之十五的錯誤存在。——菲利普·克勞斯比

70、養(yǎng)成成功的習(xí)慣，不成功也很難。

71、做教練，不要做批評者。

72、用指揮的方法對待直接下屬，用指導(dǎo)的方法對待間接下屬，用指派的方法對待左右助理，用商量的方法對待身邊謀士。

73、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才"，是企業(yè)制勝的法寶。