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精選企業(yè)理念的語錄集錦99條
自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展,而不是簡單的某一個(gè)方面。如果僅是某一個(gè)點(diǎn)上,人人或許都非常優(yōu)秀,甚至卓越.,人首先要學(xué)會(huì)向內(nèi)觀,從自己身上找原因,學(xué)會(huì)甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會(huì)人,每一個(gè)人都要具備競(jìng)爭力,特別是在如今這個(gè)時(shí)代,內(nèi)己沒有一套,就不能勝出,甚至難以立足,更別說發(fā)展了下面是關(guān)于企業(yè)理念的語錄99條,歡迎閱讀與收藏。
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行,如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀,會(huì)使員工容易喪失斗志。
2、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋(gè)企業(yè)當(dāng)中,任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。
3、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資,是積累了多少經(jīng)驗(yàn),更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人,結(jié)識(shí)了多少朋友,積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的,不僅對(duì)你在公司工作時(shí)有用,即使將來你離開了這個(gè)公司,還會(huì)發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無形資產(chǎn)和潛在財(cái)富!
4、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種:一種是商業(yè)模式很明確,比如團(tuán)購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè),拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營的功夫;另一種是做一個(gè)未來有大量用戶使用的服務(wù),最好是實(shí)用型的產(chǎn)品,這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的,就像點(diǎn)評(píng)這樣的,用戶與品牌有了,賺錢是早晚的事兒。
5、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低,并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
6、斬?cái)嘧约旱耐寺罚拍芨玫刳A得出路。很多時(shí)候,我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職狻樯砗笥型寺罚覀兙蜁?huì)心存僥幸與安逸,前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無退路,我們才能集中全部精力,義無反顧,勇往直前,為自己贏得出路。
7、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說是無時(shí)不在,無處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢(shì)的地位,發(fā)展處處受到限制。
8、成功沒有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧,把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己,把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。
9、管理者面臨決策,要既不倉促?zèng)Q斷,又要當(dāng)機(jī)立斷。不倉促?zèng)Q斷,就是首先要對(duì)事情有清楚的了解和明晰的認(rèn)識(shí)。在尚未徹底了解之前,不隨隨便便做出決定。但是,一旦了解清楚之后,就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,絕不猶豫。
10、堅(jiān)持干部選拔標(biāo)準(zhǔn);不遷就照顧親友關(guān)系,堅(jiān)決抵制說情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風(fēng),礙于情面,就會(huì)徇私情。
11、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
12、大學(xué)成績好,不一定工作成績好。從校園走進(jìn)企業(yè),是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。CEO不是班主任,技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會(huì)考題唯有成敗與道德,無標(biāo)準(zhǔn)答案。成績只是過去,進(jìn)入企業(yè)要成功。鍵在專注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話,進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長途徑。
13、很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè),實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。
14、以穩(wěn)為主,穩(wěn)中求快;古希臘哲學(xué)家德謨克利特曾說過:"一切都靠一張嘴來做而絲毫不實(shí)干的人,是虛偽和假仁假義的。"這句話的意思是說,一個(gè)人要想獲得成功就必須走穩(wěn)每一步,如果好高騖遠(yuǎn),注定會(huì)失敗。
15、創(chuàng)業(yè),有多難!我們上路的理由各不相同,但對(duì)夢(mèng)想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活,必是輝煌的生活;我們堅(jiān)持的信仰,必是正確的信仰,我們竭盡全力,也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧!死氣沉沉的人生,再見!
16、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
17、沒想到,此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個(gè)月沒有工資了。那幾年,多少創(chuàng)業(yè)公司崛起,就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時(shí)間常常通宵加班,回來倒頭就睡。
18、經(jīng)營高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù),增添生活趣味。避開兩種苦:得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心,憐惜身邊事物。全心熱愛工作。勤于學(xué)習(xí),每年至少讀五十本書。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。
19、如果下屬能力不夠,可管理者卻放手不管,這就容易出問題。
20、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來自實(shí)踐,最終目的也要應(yīng)用于實(shí)踐。了創(chuàng)新思維固然可貴,但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐中。業(yè)管理者要自覺地把實(shí)踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐一創(chuàng)新一再實(shí)踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)踐,要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。
21、創(chuàng)業(yè)固難,守業(yè)不易。
22、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯(cuò)誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評(píng)和威脅,他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而,實(shí)際情況是,這樣的威脅不但無法使員工盡心盡力地工作,反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
23、利潤是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營的重要指標(biāo)。長期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷售額不小,但利潤極低;另一種是同樣的銷售額,卻有著高利潤。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
24、人生的經(jīng)歷就是一個(gè)不斷失去的過程。孩提時(shí),我們失去的是父母的百般呵護(hù);少年時(shí),我們失去的是天真的童年;青年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的輕狂;中年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的初戀;老年時(shí),我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感,直到生命的最后,只是留下哭聲,或埋怨,或嘆息。
25、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
26、一個(gè)公司為什么要有自己的制度呢?那是因?yàn)橹贫瓤梢詼p少溝通的成本,讓所有的人更容易就某個(gè)工作或觀念達(dá)成一致,以提高工作效率;制度還可以把管理者從繁雜的日常工作中解脫出來,使管理者有更充足的時(shí)間去解決其他的事情;最重要的是,制度不僅可以對(duì)員工有制約作用,還會(huì)對(duì)管理者形成制約,防止他濫用職權(quán),做一些違法的事,保護(hù)公司不受到損失。
27、如果員工只是一味地受到批評(píng),就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
28、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營上,要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
29、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能,善于統(tǒng)籌兼顧,使權(quán)力的各個(gè)要素相互配合和促進(jìn),除了抓緊各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決主要矛盾外,還要圍繞中心,安排好其他方面,處理好次要矛盾。
30、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
31、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
32、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿。從負(fù)面因素來說,矛盾隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會(huì)眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實(shí)不是壞事,這能讓你及時(shí)調(diào)整自己,向更好的方向邁進(jìn)。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時(shí),這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:"記住,如果沒有不滿,就沒有改進(jìn)。"
33、不要抄近道,否則會(huì)白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會(huì)遲到;不要走邪道,否則會(huì)坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請(qǐng)教。
34、賞罰并沒有錯(cuò),這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤,以后不要再犯類似的錯(cuò)誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
35、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說:"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
36、戰(zhàn)略是前瞻性的,但是需要后來的檢驗(yàn),但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來,才能做出正確的決策,避免重大失誤,這個(gè)結(jié)果需要日后進(jìn)行檢驗(yàn)。每個(gè)人今天做出的決策,客觀上都包含著一定的未來性,都會(huì)在將來被驗(yàn)證。差別在于,今天做出決策時(shí),有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢(shì),看到未來的機(jī)會(huì)和威脅,這就是戰(zhàn)略的意義所在。
37、不逃避,主動(dòng)尋找問題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開動(dòng)腦筋,積極尋找問題來解決問題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
38、結(jié)合公司的實(shí)際情況;制定制度不能只追求表面上的完美,更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況,以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo),實(shí)事求是,以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。
39、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績。所以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
40、一個(gè)人要想獲得成功,就應(yīng)當(dāng)具備真誠的品質(zhì),也只有真誠,才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力,就體現(xiàn)在真誠方面,而待人真誠,恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠一點(diǎn),守信一點(diǎn),就可以獲得他人的理解和依賴,就可以得到更多的支持和合作,獲得成功的概率就更大一些。
41、作為公司的管理者,應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí),員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個(gè)平等的位置,并經(jīng)常跟員工進(jìn)行開放式的溝通。作為管理者,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
42、管理者只有充滿自信,才會(huì)在任何情況下,輕松地面對(duì)和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信,才可以沉著地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對(duì)待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢(shì)頭,會(huì)充分地感染公司的員工,讓大家也充滿信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
43、為職工多花一點(diǎn)錢進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛,因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
44、管理是需要技巧的,管理者是通過他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪拢藷o完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長,而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
45、"煩惱和不安"有來也有去,哪怕走下坡路,也要"向前看"!
46、多為他人著想,會(huì)使人成長。稍微用點(diǎn)心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!
47、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
48、雖然極端,最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性
49、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài);如果把注意力集中在自己的劣勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢(shì)上。
50、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
51、末位淘汰在法律層面上那是不被認(rèn)可的,因?yàn)榘凑张判蚍ǹ隙〞?huì)存在最后一名,但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的,有時(shí)可能一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最后一名的能力比其他團(tuán)隊(duì)的前幾名還要強(qiáng),那么此時(shí)淘汰就存在不合理性。
52、你的態(tài)度和你的工作表現(xiàn)幾乎一樣重要。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)非常累人,而當(dāng)其中的一位團(tuán)隊(duì)成員拒絕作出反饋、難以共事又或是總是抱怨不滿時(shí),那么許多事情就會(huì)變得更加困難。
53、如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會(huì)開始做你的那部分題目。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會(huì)給你他們的答案——–很不幸,你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。
54、如果你的員工當(dāng)中有一個(gè)超級(jí)敏感的靈魂,當(dāng)你提出批評(píng)時(shí)。要知道在團(tuán)隊(duì)中他們是什么樣的人,當(dāng)他們非常在意的時(shí)候,你要謹(jǐn)慎地給出直接的反饋,因?yàn)檫@可能會(huì)讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。
55、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
56、世界五百強(qiáng)告訴我們,五百強(qiáng)經(jīng)濟(jì)就是能人經(jīng)濟(jì),即一頭獅子領(lǐng)著一群羊。如果一只羊領(lǐng)著一群獅子,獅子最終也會(huì)變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果,沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團(tuán)隊(duì)固然重要,但卓越的領(lǐng)袖人物才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
57、市場(chǎng)營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營銷人員的勝任力模型。
58、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費(fèi)時(shí)間又沒有好的結(jié)果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因?yàn)槎锰,相反是因(yàn)椋⑸瞄L"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說起來天花亂墜,做起來無能為力。記住,沒有全才的個(gè)人,只有全才的團(tuán)隊(duì)。
59、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個(gè)人的。和善寬容,學(xué)會(huì)欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長,乃不擇車馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
60、提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的,企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性,用于保證企業(yè)的剛性需求,使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充,解決制度管不到的方面,具有一定的柔性,不帶有強(qiáng)制性,卻是一種自覺自愿的行為。提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力,那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
61、人心齊。愛出者愛返,福往者福來。真誠產(chǎn)生力量,感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財(cái)散人聚,人聚財(cái)散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
62、目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說:"價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶,他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么,他們對(duì)服務(wù)的需求是什么,他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價(jià)格戰(zhàn),搞血拼。
63、聚焦目標(biāo),必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng),協(xié)調(diào)溝通,信息分享。需要從整體的角度出發(fā),互為幫手,互助成長。每個(gè)人從自身出發(fā),尋求幫助與支持,掃清障礙,排除困難,解決問題,保證結(jié)果。低調(diào)做人,高調(diào)做事,打通關(guān)節(jié),排解矛盾。信息占有不產(chǎn)生價(jià)值,而且是一種自私行為,只有共享才能有生產(chǎn)力。
64、打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同。在價(jià)值觀多元化的時(shí)代,面對(duì)種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧靜,認(rèn)真把自己做好。要打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同,尊重每個(gè)人,每個(gè)人則需要認(rèn)同組織的理念和文化,努力使自己成為團(tuán)隊(duì)的有效分子,積極推動(dòng)組織的成長和發(fā)展。這不儀是組織的價(jià)值,更是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國家。
65、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開會(huì),老板講了人才的問題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
66、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當(dāng)長的路要走,資本和知本還需要相當(dāng)長的時(shí)期來共同認(rèn)知。
67、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心;②專業(yè)能力;③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會(huì)中講到的,值得我們認(rèn)真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭,我們不是要把事情做完,而是要把事情做好,好就是標(biāo)準(zhǔn),就是價(jià)值。專業(yè)能力也好,高效工作也好,不僅是我們?cè)诠ぷ鬟^程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。
68、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度,最為關(guān)鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經(jīng)理人要有,企業(yè)組織也必須要有。我們所說的管理創(chuàng)新,最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè),學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒有用。經(jīng)理人的重要性一是維持;二是創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
69、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
70、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級(jí),要么批評(píng)下級(jí),卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
71、對(duì)問題的敏感。對(duì)問題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識(shí),甚至是一種本能。問題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時(shí),快速反應(yīng),積極應(yīng)對(duì),啟動(dòng)預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無睹,一推二拖,小問題變成了大問題,以至于不可收拾。
72、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
73、基礎(chǔ)管理。我們常會(huì)眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
74、管理者的四大能力。老板開會(huì)時(shí),講了管理者的4大能力:①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護(hù)態(tài)度與執(zhí)行能力;②自我反省的能力;③學(xué)習(xí)與思考的能力;④與人合作的能力。這四個(gè)方面的能力,單一的點(diǎn)上也須具備,總的來說可能不是人人具備。但是,公司需要,企業(yè)的發(fā)展需要,作為職場(chǎng)人士就不能不修煉自我,成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。
75、管理者要學(xué)會(huì)服從。執(zhí)行上級(jí)的命令是下級(jí)管理人員的職責(zé),如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時(shí)機(jī)就不是簡單的浪費(fèi),可以看做一種犯罪。對(duì)自己負(fù)責(zé),就必須執(zhí)行命令,聽從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學(xué)會(huì)服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個(gè)合格的管理者,是不能夠服眾的。
76、管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)。管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)擔(dān)負(fù)固然重要,但也必須要了解上級(jí)對(duì)你的期望。因?yàn)槲覀儽仨氁盐談?dòng)態(tài),時(shí)刻了解事物的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),唯其如此,我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因?yàn)槿绱,才能顯示出管理者的思想與智慧,以及正確的思維理念和思考方式。說到做到,要做就做最好,需要千錘百煉。
77、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個(gè)抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
78、改革。改革是必需的,但改革的過程相對(duì)來說足比較痛苦的,需要大家的一個(gè)認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善,把不好的改好,并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己,特別是空降經(jīng)理人,否則乍存都是困難的。在相互接納后,有計(jì)劃有目標(biāo)地推動(dòng)組織進(jìn)步與成長,好上加好就越來越好,越來越健康,是為責(zé)任。
79、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害,而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值,使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害,依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等,而非老板、企業(yè)家。
80、堅(jiān)守的力量。目標(biāo)專一,堅(jiān)持不懈,我們就會(huì)離自己的夢(mèng)想越來越近。在經(jīng)濟(jì)的大潮中,那些永立潮頭的人,不是最聰明的,卻一定是堅(jiān)守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運(yùn)用自己的智慧,亂中取勝,萬變不離其宗地化解各種矛盾,解決好各種問題,而成為最終的贏家。這就是堅(jiān)守的力量,就是認(rèn)真的價(jià)值,也是專業(yè)主義的思想。
81、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
82、說起智商與情商的差別,恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中,卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎?不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡單辦法衡量,而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者,但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現(xiàn)象。
83、中國的民營企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí),還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命,為國家和民族作出更大貢獻(xiàn)!
84、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說:"一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè),一個(gè)是基本需求,待遇的問題,能讓自己生活更好,條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn),如果后面一點(diǎn)做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會(huì)流失。"
85、沒有創(chuàng)新,就不可能有合理的,尤其是有效的管理。——阿爾納西耶夫
86、古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。
87、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
88、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
89、流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭。因?yàn),你,不是壟斷?jīng)營者。
90、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
91、在目前的零售時(shí)代中,我們一定不可以妄自菲薄,分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候,這是彎道超車最好的時(shí)代,也是最容易翻車的時(shí)代。
92、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗(yàn)過商品,不懂商品賣點(diǎn),你真不當(dāng)自己是陳列人。
93、天底下并沒有完全的解決方案,細(xì)節(jié)到每一個(gè)平方厘米,精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學(xué)習(xí)、練習(xí)、掌握。只有這樣,本事才是你自己的。 做什么事,做什么行業(yè)都一樣。
94、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
95、員工生活中的一點(diǎn)小事,也許就是企業(yè)發(fā)展中的一件大事。
96、領(lǐng)導(dǎo)重用你的目的,不是因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,而是希望你做得更好。
97、用心做人,用腦做事。
98、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
99、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
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