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淘寶店主給客戶的感謝信
在人們越來越推崇感恩教育的今天,我們使用感謝信的情況越來越多,寫感謝信比口頭感謝更加真摯。千萬不能認為感謝信隨便應付就可以,以下是小編整理的淘寶店主給客戶的感謝信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
淘寶店主給客戶的感謝信1
親:
您好!
首先在此感謝您對boge男人裝的關注與支持!我們是一群年輕上進的80創業團隊,包括售前客服,發貨人員,售后客服,大家都很努力,仔細的處理每一份訂單,我們衷心的希望通過此筆購物交易,能成為您的好朋友!
我們為您準備了一份創意小禮物,(圓珠筆哦)希望您會喜歡,即便您對我們的商品不滿意,導致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦!但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!
最后真誠的.希望您如果對我們滿意,希望您能給我們小小的鼓勵與支持,能夠給予我們五星好評,厚著臉皮跟您要求,確實不好意思,但因為評價對我們小店來說是生存的基本條件,還望您海涵,再次感謝您哦!
親,圣誕快樂!
祝您和您的家人:開心健康平安幸福每一天!
淘寶店主給客戶的感謝信2
親愛的顧客朋友:
您好!因為淘寶的邂逅,使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單,我們團隊的心情是興奮而緊張的:因為您的訂單,我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單,我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。
作為一個小小的淘寶店鋪,一個淘寶創業團隊,點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單,服務好每一位顧客。
5分的留一個詳實的評價,無論對產品,向您的真摯的.語言我們會銘記于心!
作為一家淘寶小店,或者產品品質沒我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意!同時,我們團隊也鄭重承諾:對于我們的產品,面對這次網購,更希望我們的工作表現能夠如果您有任何的不滿意,請在留下中評之前,請和我們聯系,請相信,客戶的滿意卻是無極限的,所以,我們整個團隊在每一個細節都做得虔誠而慎重!
贈送一對通用鞋墊,親換洗鞋墊的時候可以暫時用這個。
您的朋友:XX
淘寶店主給客戶的感謝信3
很多人都認為現在開個淘寶店很簡單,一個網上店鋪,一個銀行賬戶,一些產品以及一種配送產品的方式似乎就差不多了,實則不然。如果沒有一個針對自己的網絡銷售計劃,那等待你的是血本無歸,為了避免這種情況,谷得網淘寶刷鉆在這里介紹在網店經營中4個淘寶店主常犯錯誤,為大家敲一下警鐘。
1、市場調查不充分。
一些店長覺得這個好賣就賣這個,那個好賣就賣那個,看見別人賣得好就跟風。我覺得,事先調查清楚欲銷售產品的市場是否飽和了,是否存在過度競爭,是否有一定利潤等因素是有必要的。總之,盡量避免盲目地開店,也就是說,要做好開店的前期工作。
2、抱有不切實際的期望。
大多數剛開店的.店長都期望能在短時間內賺取一些利潤,但實際情況并不是自己想像的。第一次做成交易的機率并不是很高,但是如果你有第一次,第二次就變得容易起來,萬事開頭難。不過,你很可能不得不為第一次成功而付上一筆學費。所以實際一點,不要總想守株待兔了。
3、好鋼沒有用在刀刃上。
某些店長實在是盡職盡責,一天到晚守在電腦前積極地為顧客解答疑問,不厭其煩。結果,自己累得半死,顧客并不一定領情。效率與結果不成正比,其實可以借助淘寶博客專門為顧客建立faq頁面,方便顧客主動去查閱相關信息,對自己不但省時省力的,而且還能為潛在顧客提供額外的有價值的信息以滿足其需要。總之,在盡量保證低成本高效果的情況下,全心全意為顧客服務。
4、舍不得為店鋪投資。
要清楚自己是在做生意,不是為別人打工。投放廣告以及市場推廣是必不可少的,世上沒有免費的午餐,總是寄希望于通過作弊信用度來獲得淘寶的免費推薦絕不是長久之計。
以上四種是網店主常犯的錯誤,目的只是敲一下警鐘,希望所有的網店主看了之后都能有所感受,希望更多的網店主不要重蹈覆轍。
淘寶店主給客戶的感謝信4
現在淘寶網店多如牛毛,每個店主都想要自己的網店生意興隆,但很多事情并非光想就行的,是需要付出實施的,只有不斷的去嘗試,去試驗,真正的站在用戶的角度去思考問題,了解用戶的所需,你才能留住用戶,否則,即使你網店每天都有很多的用戶訪問,但卻無法轉化成你的客戶,那也是沒用的。與大家分享下幾個看似很小的問題,但卻影響你網店成交率的幾個因素:
客戶說好才是真的好
相信我們每個人在一樣東西時都會有種心理,那就是跟隨大部隊走,哪家的東西賣得好,買的人多,我們去買哪家的,特別是在網絡上,大家更是這種心理,是好的店越來越好,差的越來越差,甚至無人問津,這也就是為什么那么多的淘寶店主會花很多的時間去刷信譽的原因所在。畢竟自己說自己好,總是沒什么說服力的,但如果是你的客戶說你好,那就不一樣了,因此,網店有好的評價時,特別是對某件商品的評價,淘寶店主們可以把它放在這件商品的下面進行推薦,用戶一進來就可以直接看到這件商品的好評,這可以很好的讓用戶產生好感,信任這件產品的質量。
24小時在線客服
現在很多的淘寶店都不能夠滿足用戶的需求,實行24小時在線客服服務,這也是可以理解的,畢竟每個人都要休息,但每個人的休息習慣是不一樣的,目前,據了解,白天因工作或其他原因,人們會比較忙,沒有太多時間逛淘寶,但晚上就會有很多的用戶抽部分時間挑自己所需的東西,基至0點之后還有很多的用戶在淘寶上瀏覽商品,此時,如果用戶看中了你家的產品,但找不到在線客服咨詢,那么,你就會丟失一個客戶。
無條件退款保證
這個基本上是淘寶不成文的規定,想要在淘寶上開店并且生意好的,那么,你就要適應趨勢的發展,與大家保持一致,站在同一條線上,否則,別家都是無條件退款,而你店卻不給退,或是有很多的限制,那么,用戶自然也就不會選擇你家,因此,淘寶店主如果想要自己的'生意好,那么就要順應市場的需求,滿足用戶的需求,提高網店的用戶體驗,最大限度的滿足用戶的需求,只有這樣,你的網店才能有市場價值。
一切都是可以驗證的
想要用戶相信你,那么就要證明自己所說的話都是有證可查,用戶可以通過一些渠道或是第三方資質證實你所說的
話都是真的,要不然,你在網上夸自己的產品如何,如何,但用戶卻從驗證,那只會讓用戶產生煩感,覺得你的產品不行,是假的,都沒處可以證實的。
淘寶店主給客戶的感謝信5
親們:
新的一年已經到來,我們小店的全體兄弟姐妹給所有長期以來支持我們的親們拜年,祝大家在新的一年里萬事如意,身體健康!
非常感謝親們在眾多淘寶賣家中選擇了我們,對此我們深感榮幸!隨著同行賣家的不斷增多,以及各種名目繁多的價格戰促銷活動,使得我們這些中小賣家的生存處境日益艱難。幾年前剛做的時候會為了突如其來的一個訂單欣喜若狂,有時會為了等那一下的清脆“叮咚”聲,一直守著旺旺到凌晨。每一位進入我們店的親我們都當做朋友一樣。甚至和有些買家至今建立了深厚的友誼。在做淘寶的時候,有時會為了訂單發愁,有時候也會遇到不講理的客戶,但是我們把這些都統統裝在心里。也曾經遇到過種種的困難,但我們從未想過放棄,因為我相信在我們的身后有自己的親人,有朋友,更有你們這些善意的親們默默地支持。當自己看到親們的.一個個真誠的好評和理解時,我們就有了更強大的動力和前進的勇氣。是你們的支持讓我們走到了今天,是你們的關懷和理解讓我們的生意越來越好。不管以后遇到任何困難,我們都會堅持,只為能不遠千里萬里把您拍下的那個寶貝及時的送到您的手中。
做淘寶真的不比別的行業,但是不管怎么艱苦,只要有你們的相伴,我們愿意永遠陶醉,愿意永遠把最好的服務獻給親們。
你的朋友:XXX
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