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留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的留學(xué)顧問主管崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)1
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù),創(chuàng)造業(yè)績;
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的`相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的留學(xué)信息,并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
3、審查客戶申請(qǐng)的材料,控制申請(qǐng)進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷售留學(xué)服務(wù);
5、維護(hù)與客戶的關(guān)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績;
6、按項(xiàng)目工作分配,參與項(xiàng)目內(nèi)部的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識(shí);
7、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動(dòng)。
留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)2
。1)生源數(shù)據(jù)庫為公司重要的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)令禁止生源數(shù)據(jù)庫外傳。
(2)根據(jù)生源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與信息,分析出可能轉(zhuǎn)化為留學(xué)美高的.目標(biāo)客戶群。
(3)根據(jù)不同來源的潛在生源制定不同系列市場引導(dǎo)活動(dòng)以及咨詢方案,包括但不僅限于線上和線下系列活動(dòng)。
。4)負(fù)責(zé)跟蹤與服務(wù)從短期項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的有留學(xué)美高意向的學(xué)生,并為學(xué)生制定詳細(xì)留學(xué)計(jì)劃。
。5)負(fù)責(zé)跟蹤暫時(shí)沒有直接留美高意向的學(xué)生與家長,通過系列線上線下的活動(dòng)與咨詢,引導(dǎo)并轉(zhuǎn)化成為留學(xué)美高的目標(biāo)客戶。
。6)與所有有意向留學(xué)美高的學(xué)生和家長建立長期有效的溝通,確定留學(xué)意向并簽訂留學(xué)咨詢合同。
(7)指導(dǎo)并高效完成留學(xué)美高客戶的學(xué)校申請(qǐng)和簽證服務(wù)。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)3
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)組織的`銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計(jì)課程規(guī)劃工作;
7、根根據(jù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)體系對(duì)意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達(dá)成藝術(shù)、設(shè)計(jì)課程及藝術(shù)留學(xué)服務(wù)的整體規(guī)劃,簽約工作;
8、協(xié)助市場部進(jìn)行市場推廣和宣傳活動(dòng),促進(jìn)與教學(xué)和市場部門的溝通和協(xié)作;
9、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌認(rèn)知度。、
留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)4
1、接待有留學(xué)意向的客戶,了解客戶基本信息及留學(xué)偏好(客戶資源均由公司提供);
2、結(jié)合客戶自身特點(diǎn)和國外院校情況,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
3、協(xié)助客戶辦理服務(wù)合同的簽訂及繳費(fèi);
4、與客戶保持持續(xù)溝通,協(xié)助客戶準(zhǔn)備留學(xué)的'相關(guān)資料;
5、當(dāng)客戶收到各種國外院校的錄取通知書后,進(jìn)行簽證輔導(dǎo);
6、檔客戶收到使館簽證后,進(jìn)行行前輔導(dǎo);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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