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求職禮儀心得體會（通用12篇）
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的求職禮儀心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
求職禮儀心得體會 篇1
面試基本禮儀：
求職的人，必須有心理準(zhǔn)備，去會見可能是自己的未來老板。
男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時(shí)，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí)，應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手，并說“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是，雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告別。
女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時(shí)急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。
在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時(shí)，求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡、切題和毫不猶豫。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時(shí)有無問題要提出之類。
老板認(rèn)為這次會面已圓滿結(jié)束時(shí)，他會起立說“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是理想的人選，他可能即時(shí)聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí)，老板可能會送到辦公室的門口，同時(shí)告訴會遲些時(shí)候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認(rèn)。雖然這只不過是一個口頭上的'許諾，老板也不應(yīng)在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會面時(shí)未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。
電話面試禮儀：
可視電話屏幕面試正日益普遍，因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試，避免舟車之旅，從而降低招聘開支。運(yùn)用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計(jì)劃一個電話面試如此重要：
不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備，而電話面試則隨時(shí)都會來自任何一個公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會打電話預(yù)約一個稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對付電話面試的提示：
如果你對電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個朋友打電話來提問你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時(shí)候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個觀點(diǎn)的談話信息。回家后聽你自己說得怎樣。聽你說話的語調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對結(jié)果感到滿意為止。
隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
把你的一份簡歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索，而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時(shí)你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。
仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對你稍后寫一封信很有幫助）。
避免長時(shí)間停頓。對你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確）、電話號碼和地址。
重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話，弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機(jī)會。
求職禮儀心得體會 篇2
每個人都要講文明懂禮貌，孔子曾經(jīng)說過：“不學(xué)禮，無以立”禮儀體現(xiàn)了一個人文明素質(zhì)，道德水平和文化修養(yǎng)。
在中國有許多講文明的人，也有不少不講文明的人。如果一個國家全部是不講禮儀的人，那這個國家生活一定非常不美好!懂禮儀的人懂得給老奶奶讓座，而不懂禮儀的人就會板著臉不但不會讓座而且還會去搶位子可見這兩者的差距有多大。
在人要有禮貌沒有禮貌怎么怎么做人啊!禮儀是作為一個人所必須的素質(zhì)，一個人如果連這點(diǎn)也不能做好，盡管道貌岸然也只是個有缺陷的人。所以我們一定要講文明，懂禮貌。在小區(qū)里對長輩說聲‘爺爺好’在學(xué)校里向老師敬禮。和同學(xué)們相互幫助，撞到同學(xué)先說對不起，這都是講禮儀的行為。一個人不講禮儀那么我相信別人一定不喜歡他，也沒有人愿意做她的朋友。如果一個人十分講禮儀那么正好相反，她一定有許多朋友。就可能一句問候，活著對人微笑長期下來可能在別人的'印象中就顯得十分懂禮儀，別人就可能對你產(chǎn)生好感漸漸的就成朋友了。
禮儀體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)，所以我們一定要做個講文明懂禮儀的人。
求職禮儀心得體會 篇3
轉(zhuǎn)眼見一個多月就過去了，我學(xué)習(xí)形體禮儀這么課程也有了一段時(shí)間，在此期間，我學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
起初選擇形體禮儀的原因只是不想太累，同時(shí)又能培養(yǎng)一下自己的氣質(zhì)，但是通過一個月以來的學(xué)習(xí)，我對形體禮儀這么課程又有了很多不一樣的感受。
由于以前學(xué)習(xí)壓力大很少運(yùn)動，也懶得運(yùn)動，高三體育會考以來感覺自己的身體素質(zhì)下降了好多，現(xiàn)在每周近兩個小時(shí)的形體禮儀訓(xùn)練正好為我提供了鍛煉的機(jī)會。
這門課給我的大學(xué)生活增添色彩，讓我感受最深的就是，每次上課，不管有多累，心情、都會非常的舒暢，因?yàn)槊總�毛孔都在出汗排毒。女孩都很愛美，這門課對自身形體的塑造和培養(yǎng)有很多幫助，尤其是華爾茲舞蹈，動作多種多樣，有簡有繁，節(jié)奏分明，可以使全身肌肉和骨骼得到良好的鍛煉，同時(shí)，它還是一種力與美的享受，能增進(jìn)人體的靈敏，柔韌素質(zhì)，使身體更加協(xié)調(diào)健美，有助于身體的全面發(fā)展。
羅丹說，世界上不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
以往，無論是觀察美還是評價(jià)美時(shí)，談?wù)摰?總是除去我們自己以外的東西。其實(shí)，我們忽略了自身的美，忽略了自己形體中的美。形體課，就彌補(bǔ)了我們的這個缺點(diǎn)，讓我們開始意識到，美，就在我們身上，只是我們都習(xí)慣了忽視，忘記了照鏡子看看自己。
作為一個女生，我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表，而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的，也許達(dá)不到所希望向往的高度，但是它會灌注"美"的思想，實(shí)現(xiàn)對"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以后的追求產(chǎn)生重要的影響。
天氣漸冷，早晨起床總是感到全身沒勁，不能馬上投入學(xué)習(xí)，尤其是晚上睡的晚，這時(shí)我便試著做一些平時(shí)學(xué)習(xí)過的動作，大腦就會很快興奮清醒了，身體各部分的機(jī)能也有了提高，使我精神飽滿，從而為一天的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備良好的身體條件。
形體禮儀課所介紹的方法簡潔實(shí)用，可操作性強(qiáng)。讓我們在學(xué)習(xí)中能很快掌握，并能把禮儀形體訓(xùn)練和日常生活融為一體。我將保持這種習(xí)慣，堅(jiān)持鍛煉，讓自己更健康。
求職禮儀心得體會 篇4
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的'涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自己做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
求職禮儀心得體會 篇5
今天新教師的培訓(xùn)正式開始了，上午進(jìn)行了開班典禮，院長給我們講了話，大家還照了集體照。
下午是一個教師禮儀的培訓(xùn)，看了一下午視頻資料，以下是我的心得體會，明天要交的，命苦啊!
今天觀看了金正昆教授的《教師禮儀》視頻，收獲很大，通過大家的討論，更進(jìn)一步有了更深的體會。
在接受培訓(xùn)以前，對于教師的禮儀只有一個很模糊的理解，認(rèn)為就是作為一名老師應(yīng)該為人師表，要注意自己的言行不要給學(xué)生壞的影響。今天聽了金教授的講述，對于教師禮儀有了全面的，比較系統(tǒng)的`認(rèn)識，下面是我的幾點(diǎn)認(rèn)識：
首先，是關(guān)于禮儀的含義。禮儀就是尊重自己，尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。所為教師禮儀就是指，教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規(guī)范。
在這里有兩點(diǎn)必須注意，一是擺正位置，以學(xué)生為本;二是端正態(tài)度，要做到寬以待人，善于包容。孔子曰：君子和而不同。說的也就是包容他人。
第二，教師禮儀的四大特征：師資，師表，師德和師心。我們應(yīng)從這四方面嚴(yán)格要求自己。
教師禮儀，既是時(shí)代的要求，也是職業(yè)的期待。在這里我們需要注意：嚴(yán)于律己;以學(xué)生為本;有學(xué)習(xí)意識。
第三，教師應(yīng)具有的基本素養(yǎng)，包括：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)、為人處世的素養(yǎng)。
其中道德素養(yǎng)要求我們：遵守社會公德;遵守職業(yè)道德;遵守家庭道德。而為人處世的素養(yǎng)則要求我們做到：以誠為本;以和為貴;以信為先。
在這一部分中，金教授引用了亞里士多德的一句話，“一個人不和他人打交道，不是個神就，是個獸。”來證明自己的觀點(diǎn)。
關(guān)于教師用語的問題，金教授也做了詳細(xì)的講解。
第一，教師用語的基本要求。金正昆教授從語言、態(tài)度、內(nèi)容、方式上對教師用語的要求進(jìn)行了詳細(xì)講解，語言規(guī)范形象;態(tài)度和藹而耐心;內(nèi)容得體;方式適宜。
第二，該如何規(guī)范教師用語呢?那就要求我們：講普通話;講文明話;講現(xiàn)代話;講直白話。
第三，教師用語的表達(dá)。平等交流;善于溝通;要強(qiáng)調(diào)互動。
最后是關(guān)于語言美。語言美包括：聲音美;談吐美;境界美。其中聲音美又要求我們注意：音量適宜;速度適中;發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。在這里還有幾個禁忌：忌粗口、忌訓(xùn)斥、忌侮辱、忌諷刺、忌妄言、忌亂言。
通過今天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到教師禮儀的必要性和重要性，今后我一定處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意自己作為老師應(yīng)注意的禮儀，做學(xué)生能夠?qū)W習(xí)的榜樣!
求職禮儀心得體會 篇6
中國是世界上文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時(shí)要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻�不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌，平時(shí)總是急三火四的'不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時(shí)會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
求職禮儀心得體會 篇7
在這里我們談起了文明。在生活中，它讓我們學(xué)到了許多，也讓我們懂得了許多。
也許大家都知道：“文明禮儀伴我行”這句話。它是文明禮貌儀表的一種象征。它天天都在我們身邊，與我們成長。
其實(shí)在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然兒那些不文明的、不道德的、不健康的一些事，我們卻重視，我們現(xiàn)階段的小學(xué)生會有這些思想理念。他們不懂得其中的真理，不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo)，也不知自己的目標(biāo)是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認(rèn)不清道路。
接下來我們就將一些例子：
一天，我出去玩，看見一個初中生漫不經(jīng)心的撿起一個小石子，從樓上往下扔，我大吃一驚，這么大還做這樣的事!“喂!上面的人，你這么大了還高空拋物……”我喋喋不休地說。那人好像沒聽到我說話似的，轉(zhuǎn)身就走了，我如同大海一般的聲音滔滔不絕地說：“喂!一聽到了沒有(以下一千字省略)”就這樣我看見他不理我，只好回家了。可是要發(fā)生的還是發(fā)生了，在那從那初中生手里跳出的小石子，雖然輕，可是從上面那么高的地方跳下來科室會砸出人命的，就在這個瞬間，小石子砸在中了下面的一個過路的'老人，砸中了不說，還一聲不吭的就走了，連一個對不起都沒說。
可見現(xiàn)在的人素質(zhì)是多么的低，不文明，和沒有良好而素質(zhì)的人是比學(xué)習(xí)差的人還要插上一籌。希望大家不要這么不文明，我們是文明禮儀小公民。
求職禮儀心得體會 篇8
當(dāng)代，文明禮儀是衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn)，是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是社會生活的必須品。
孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”，孟子曰：“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。”我們中國自古以來就非常講究禮儀，素有禮儀之邦的稱號。作為小學(xué)生，我們更應(yīng)該講文明、懂禮儀。
然而，在我們周圍，總會看見一些同學(xué)不文明的行為，個別同學(xué)有時(shí)會在樓上制造“瀑布”，而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時(shí)會在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”，而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學(xué)，在家不理解家長的辛苦忙碌，在校不聽老師的`教誨。說話不文明，舉止不文雅，讓文明失去了美，讓禮儀沒有了愛。
其實(shí)講文明知禮儀非常簡單，在學(xué)校里，紙屑、果皮不亂扔，“瀑布”不亂造，看到垃圾要主動撿起，上課認(rèn)認(rèn)真真聽講，下課不大聲喧嘩，輕聲慢步過走廊，上下樓梯向右靠，見到老師行個禮，遇到同學(xué)問聲好，公交車上要讓座，有禮節(jié)，互尊重，禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明，還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步，社會文明就會邁出一大步。我們作為安順的小市民，要發(fā)揚(yáng)講文明守禮儀的好習(xí)慣，從我們身邊的每一件小事做起，我們的一言一行，一舉一動都要以文明的行為來規(guī)范自己，管理自己，教育自己。總之，文明禮儀已不只是在課堂上和在家里，應(yīng)是無時(shí)無刻，不分地理空間，時(shí)時(shí)牢記在心。
懂文明，講禮貌，這是我們小學(xué)就開始學(xué)習(xí)的。讓我們共同攜手把中國建設(shè)成一個文明禮儀之邦。
求職禮儀心得體會 篇9
經(jīng)過三次禮儀課的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，公司對我們進(jìn)行培訓(xùn)，是為了讓我們學(xué)到更多東西，懂得基本禮儀以及待人接物；尤其是我們屬于服務(wù)業(yè)，必須懂得人際交往等，才能將自己最好的一面展示給客戶，才能樹立更好的公司形象。
每一個員工，都是公司的一面鏡子，我們的舉止，我們的形象，都與公司有著密切的關(guān)系，懂禮儀不僅提升公司的形象，還給自身提升素質(zhì)，提升修養(yǎng)，所以，組織我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是必須的，而培訓(xùn)下來的結(jié)果也是可喜的，我們對禮儀方面有了很多的認(rèn)識，故寫了以下的心得體會。
我們學(xué)習(xí)禮儀的目的是：1，懂得人際交往的一般禮節(jié)；2，提升職能的熟練度；3，提升職業(yè)素質(zhì)和技能，使之成為習(xí)慣。4，要懂得禮儀的基本原則，如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”，五個基本原則。
尊重是禮儀的核心之本，尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他；首先要先尊重自己，尊重自己的職業(yè)，才能做到尊他。其次，要注意自己的外在形象，衣著也是體現(xiàn)一個人的禮儀的，合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重，也只有通過禮儀，素質(zhì)修養(yǎng)，著裝等等外在以及內(nèi)在的形象，才能給對方留下較好的第一印象。
同時(shí)，接待方面的.禮儀也是很重要的，要注意語氣，態(tài)度；顧客來店時(shí)，要注意迎接，詢問，斟茶；送走時(shí)也要注意各方面的禮儀；要注意站姿，走姿，坐姿，鞠躬；目光要柔和，謙和微笑，工作之外的不說，要懂得聆聽，不要打斷別人說話；懂得贊美對方，要了解客戶，說話要簡明扼要，用簡單的話說出含金量重的話。
電話禮儀也是很重要的，要微笑接聽電話，對方才能感受到你的微笑，聲音要清晰明朗，并在電話響起時(shí)保證能迅速接聽，要做好電話記錄，通話中要注意文明禮儀，讓對方感覺到你的尊重，掛電話時(shí)也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多，訪前要做好準(zhǔn)備，讓自己自信微笑，正式拜訪時(shí)，要注意很多細(xì)節(jié)，要記得握手禮儀，微笑禮儀，名片禮儀，談話禮儀，要記住對方的名字；還有，進(jìn)門以及退出來的時(shí)候，要輕開門關(guān)門；如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事，應(yīng)等對方完成手里的事再進(jìn)行交談，保證，盡量減少對對方的打擾。
可以適當(dāng)?shù)馁浰鸵恍┒Y物，贈送禮儀的講究有以下：可選擇紀(jì)念性較強(qiáng)，民族風(fēng)味重，等等實(shí)際性的禮品，切忌送現(xiàn)金，珠寶，國家機(jī)密，廣告宣傳類，等等物品；要重視包裝，找準(zhǔn)贈送的最佳時(shí)機(jī)；讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容，要想做到這些，看上去很簡單，實(shí)際上很難，所以，我們學(xué)過以后，要結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)到的禮儀學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際生活中，才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
求職禮儀心得體會 篇10
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。作為當(dāng)代大學(xué)生的我，深知有學(xué)習(xí)禮儀的必要。所以在三年一期，我義無反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門期待已久的課程。 經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，收獲頗多，下面我想從三方面談?wù)勎覍ΧY儀的認(rèn)識和學(xué)習(xí)這門課程的心得體會。
禮儀伴我成長
孔子云：“不學(xué)禮，無以立。”出身于書香門第的我，從小就受到長輩的嚴(yán)格教育，對于禮儀，也算是很早就有過接觸。小時(shí)候的我，還不能領(lǐng)會父輩們的良苦用心，總覺得他們過于嚴(yán)厲而心生畏懼。
隨著年齡的增長，我對禮儀也有了初步的了解，特別是看見新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導(dǎo)人和頒獎晚會上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí)，我就萌生了提高自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時(shí)的我，不再是被動的遵從長輩的旨意，而是有了主動學(xué)習(xí)禮儀的要求。
自從學(xué)習(xí)了郭老師的《實(shí)用禮儀》課程之后，我更是明白了，禮儀是交往的藝術(shù)，也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
良師領(lǐng)我前行
在選修這門課之前就聽資旅學(xué)院的朋友說起過郭老師，她們說，您不但天生麗質(zhì)，而且學(xué)識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采，成為了我選修這門課的原因之一。
見到郭老師之后更是覺得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師，穿著光鮮亮麗，舉止優(yōu)雅，談吐得體，出入各種社交場合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認(rèn)真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式，您的風(fēng)格不同的打扮對我來說不僅是一種美的享受，更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個人形象的重要性。不僅如此，郭老師授課風(fēng)格獨(dú)特，普通話標(biāo)準(zhǔn)，肢體語言運(yùn)用到位，讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識。在短短的十幾節(jié)課中，您帶我徜徉于社交的'海洋，感受禮儀的魅力，令我獲益匪淺。
知識助力夢想
對于即將步入社會的我來說，學(xué)習(xí)《實(shí)用禮儀》這門課有助于個人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提高就業(yè)的競爭力，還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)遇。首先，《實(shí)用禮儀》這門課有助于塑造良好的個人形象，在求職面試過程中，面試官常常根據(jù)對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對進(jìn)退等表面特征，對對方做出初步的評價(jià)和形成第一印象，形成某種心理定位，因此在求職面試過程中所表現(xiàn)出來的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵；其次，這門課程有助于培養(yǎng)個人的自信心，消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容，給人留下良好的形象，贏得招聘者的青睞；再次，這門課程可以對個人起到良好的自律和規(guī)范作用，防止在求職過程中因小節(jié)而誤事；最后，這門課程可以加強(qiáng)我們的人際交往能力，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。
有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。雖然這門課程結(jié)束了，但我會銘記郭老師的教誨，知書達(dá)禮，優(yōu)雅前行。
求職禮儀心得體會 篇11
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達(dá)理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流，溝通和展示中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當(dāng)代大學(xué)生的一門職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對我們進(jìn)行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓(xùn)練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來進(jìn)入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識，老師還通過實(shí)際的模擬和訓(xùn)練，使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運(yùn)用到社會交往中去，解決實(shí)際問題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學(xué)生的個人修養(yǎng)，打造了學(xué)生的交際魅力。
這門課程共16個課時(shí)，我們學(xué)習(xí)了1、儀容儀表訓(xùn)練2、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練3、表情禮儀訓(xùn)練4、交往禮儀訓(xùn)練5、綜合訓(xùn)練等幾個內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)的過程中，老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識，而是在教學(xué)中采取互動式、操作式教學(xué)，配合有關(guān)影像資料，運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的.錄像讓我們做給她看，一個個地指導(dǎo)我們，然后給我們指出錯誤的地方。有時(shí)，老師還會故意把一個本子丟在地上，看我們誰會去把它撿起來，老師還認(rèn)真地觀看我們撿本子的過程，告訴我們這樣做對不對。還有當(dāng)客人來訪，我們請客人坐下的時(shí)候，那個手勢和動作，還沒有學(xué)習(xí)這個課程之前，都是很隨意的手一揮就是請坐了，就是對客人的尊重了，哪知道學(xué)習(xí)了這個課程后，才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動的教學(xué)方式，大大的提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。
求職禮儀心得體會 篇12
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的.醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的主題和永遠(yuǎn)的追求，而開展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性，急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室，護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，規(guī)范的工作流程，給患者創(chuàng)造一個和諧的救治氛圍，從而減少護(hù)患矛盾，增強(qiáng)患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感，從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為達(dá)到此目的，急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能：
1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程，急診分診;
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理;
1.3掌握常見危重癥的急救護(hù)理;
1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
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