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面試技巧培訓心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的面試技巧培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
面試技巧培訓心得體會1
第一個問題,面試中你的角色
招聘方和應聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢?所以,作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現出來,所以在面試中最重要的工作是表現,而不是回避(To Show not to cover!)
絕大多數應聘者在面試之前會做準備,看很多面試經驗,我也看(HR也不傻,當然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處,其實這是一個很大的誤區。舉例來說,我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗,甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管理工程;反過來,那些大專中專畢業,工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到xx大學某某文憑??實際上,這些基本上都是無用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經驗的,看了你應屆畢業生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了!
所以,面試中最重要的就是表現你的優勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優秀才算人才!
第二個問題,展現什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現什么樣的能力,HR專業的說法非常復雜,什么能力模型、素質結構、職業傾向??同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應聘者頭暈腦漲,有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。
1、展現你不可被培訓的能力
道理很簡單,能力、素質分兩種,可以培訓的和難以培訓的,你自己就完全可以判斷。
測試:英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力,了解公司產品知識,公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力??試試看,區分一下,是不是很容易?
你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!
公司有培訓部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。
2、展現你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業生,英語四級(六級)、計算機二級(三級)、成績優良(排名3/50)、連續n年獲得獎學金、參加xx學生組織、在xx公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機會微乎其微。
換個角度看著問題,為什么基層員工好找,部門經理、技術專家難招呢?原因在于替代性,你越容易被替代,你的價值也就越低,這就是法則。所以無論是簡歷還是面試,你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來,別告訴我沒有,這不可能,不然你憑什么來應聘?
HR招聘面試的STAR技巧
作為HR經常要面對一些招聘面試的工作,短短幾十分鐘的面試就像是一場戰斗,面試官和招聘人員就像攻守的雙方,HR如何在短暫的時間內守住"陣地",易守為攻,打好一場斗智斗勇的戰斗,是企業招聘成功與否的關鍵。因此,我們有必要采取一些手段控制面試的場面,使之朝著正確的方向進行。在此介紹招聘面試的STAR原則。
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務)、ACTION(行動)和RESULT(結果)四個英文字母的首字母組合。通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結果,描述自己做過什么,成績怎樣,比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,做出這樣的業績都使用了一些什么樣的`方法,采取了什么樣的手段,通過這些過程,我們可以全面了解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。STAR原則能幫我們解決上述問題。
例如:企業需要招聘一個業務代表,而應聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍,某一年銷售業績過百萬等。我們是不是就簡單地憑借這些資料認為該應聘者就是一名優秀的業務人員,就一定能適合自己企業的情況?當然不是。
首先,我們要了解該應聘者取得上述業績是在一個什么樣的背景(SITU-ATION)之下,包括他所銷售的產品的行業特點,市場需求情況,銷售渠道,利潤率等問題,通過不斷地發問,可以全面了解該應聘者取得優秀業績的前提,從而獲知所取得的業績有多少是與應聘者個人有關,多少是和市場的狀況、行業的特點有關。
其次,我們要了解該應聘者為了完成業務工作,都有哪些工作任務(TASK),每項任務的具體內容
是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經歷和工作經驗,以確定他所從事的工作與獲得的經驗是否適合現在所空缺的職位,更好使工作與人配合起來。
第三,了解工作任務之后,繼續了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動,所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些,我們可以進一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式,這是我們非常希望獲得的信息。
最后,我們才來關注結果(RE-SULT),每項任務在采取了行動之后的結果是什么,是好還是不好,好是因為什么,不好又是因為什么。
這樣,通過STAR式發問的四個步驟,一步步將應聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應聘者潛在的信息,為企業更好的決策提供正確和全面的參考,既是對企業負責(招聘到合適的人才),也是對應聘者負責(幫助他盡可能地展現自我,推銷自我),獲得一個雙贏的局面。
幫你提前預知面試結果
你已經面試完了。當你等待公司消息的時候,腦子里不斷回放面試的情節,心里估摸著自己的表現如何。但是有什么方法可以在通知出來之前就能知道結果嗎?沒有什么跡象100%牢靠,但是下面一些征兆能說明面試進展順利。
預知面試結果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時限,而不是含糊其辭或不確定。當我對來面試的人感興趣的時候,我會保證讓面試人員在離開的時候確切地知道下一步會發生什么,他們要期待何時收到我的消息。
2、面試官詢問你的時間安排。當我對某位面試者特別感興趣時,除非我知道會在幾天內提供工作機會,否則會擔心有沒有別的雇主挖走他。我會說:“你有沒有要遵守的時間安排呢?”以及“如果我們的時間安排和你的有沖突,請告訴我,我看能否加快辦事速度。”
3、面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當我知道自己想聘某個人的時候,我會花額外時間談論這個職位及我們公司的優勢,并且會努力詳盡描繪出也許會吸引應試者的工作角色或企業文化。
4、面試官花大量時間回答你的問題。不論應試者是否是強有力的應聘人,我總會問他們有什么問題。但是當我對某個人非常感興趣的時候,回答會深入很多。我經常會去核實自己對問題的回答是否讓他們感到滿意,并鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。
5、面試超過時限。如果我對某個應試者不是特別感興趣,那么我會尋找機會結束面試——不會拖時間。所以如果你的面試時間超時,那么就是一個很好的征兆。
6、面試結束后,面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地,如果我知道自己不會招聘某位面試者,我不會做這些額外功,浪費任何人的時間(包括應試者)。
7、從你的推薦人那里聽說雇主曾給他們打過電話。向推薦人核實情況十分費時,所以如果我對
一位面試者不感興趣是不會去做的。
話又說回來了,以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當然,面試官也許對你的很感興趣,可最終還是選擇了另一位應試者。但是當你看到類似上面的情況時,至少會知道自己還沒有被淘汰。
面試技巧培訓心得體會2
企業間的競爭,就是人才的競爭。擁有一流的人才,企業就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。“將適合的人才放在合適的崗位上”是所有企業共同追求的目標。那么我們如何能獨具慧眼,為企業選拔合適的人才,也是每個企業和招聘工作者共同探索的問題。
通過學習能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責,了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關注意事項,掌握結構化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。
通過學習使我知道了作為招聘工作者,我們頭腦里至少應有這么一個大體的框架,并以此作為面試時有針對性的考察點。可以通過視覺感官、專業筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質,主要是在技能和知識方面,這是在考察應聘者從“會做、能做”到“知道為什么要做”;被應聘者或刻意或無意掩飾起來的種種特質,也是我們要層層深挖的目標,面試時通過包括考察應聘者的事業心、價值觀、自我定位、發展潛質等等。從回答中可以了解到應聘者對于成功的定義以及他在排列組合時如何取舍。同時可以了解應聘者的自我剖析和自我總結能力。用學歷背景、憂患意識、學習能力、總結能力去判斷應聘者的'發展潛質。
通過這次的培訓學習,掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓學習的機會。
面試技巧培訓心得體會3
對于公共衛生事業管理專業,未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態度,先學好大學里需要你掌握的專業知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學生,與社會接觸的機會很少,所以我覺得我們更應該抓住在學校鍛煉的機會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業,這是一個軟科學的專業,更應培養自己的語言表達能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學習的機會,多了解面試方面的技巧,隨機應變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強化自己的'寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業面試的情景,不管結果如何,多多參加各種社團、學生會的只為競選,在學習到面試技巧的同時,也在給自己積累經驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學長學姐請教,與他們交流,收獲經驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應對考官的問答的。
總的來說,我們應該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業知識強化,在考官詢問專業知識時,能應答如流,術業有專攻;二、應注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應萬變,牢記最重要的環節問題,無論發生什么意外,也能靈活應對;三、除了專業的知識,我們還應該多了解其他各方面的內容,做到博學,在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應接,提高自己的思想政治素質、文化素質、能力素質和身心素質。
面試技巧培訓心得體會4
對于公共衛生事業管理專業,未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態度,先學好大學里需要你掌握的專業知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學生,與社會接觸的機會很少,所以我覺得我們更應該抓住在學校鍛煉的機會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業,這是一個軟科學的專業,更應培養自己的語言表達能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學習的機會,多了解面試方面的技巧,隨機應變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業面試的情景,不管結果如何,多多參加各種社團、學生會的只為競選,在學習到面試技巧的同時,也在給自己積累經驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學長學姐請教,與他們交流,收獲經驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應對考官的問答的。
總的'來說,我們應該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:
一、專業知識強化,在考官詢問專業知識時,能應答如流,術業有專攻;
二、應注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應萬變,牢記最重要的環節問題,無論發生什么意外,也能靈活應對;三、除了專業的知識,我們還應該多了解其他各方面的內容,做到博學,在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應接,提高自己的思想政治素質、文化素質、能力素質和身心素質。
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