面試問(wèn)題——當(dāng)面試官問(wèn)“你還有什么要問(wèn)我的?”
當(dāng)面試官問(wèn)“你還有什么要問(wèn)我的?”無(wú)非想要以下三方面的信息:求職者之前是否對(duì)公司、職位、行業(yè)有所了解;進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性;了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。
“您還有問(wèn)題要問(wèn)嗎?”通常這是在面試尾聲你會(huì)被問(wèn)及的。如大家所知,面試是平等和雙向選擇的過(guò)程,公司和我們相互考查與評(píng)價(jià),其中充滿了簡(jiǎn)單博弈。迫于當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力,很多求職者在忙于尋找機(jī)會(huì)、展示自己的時(shí)候,往往忘記了面試時(shí)他們還有考查公司的“任務(wù)”。同時(shí)值得注意的是此問(wèn)題也多出現(xiàn)在復(fù)試階段。如果說(shuō)初試的時(shí)候求職者比拼的是誰(shuí)更優(yōu)秀的話,那么復(fù)試比拼的就是哪個(gè)候選人錯(cuò)誤少。誰(shuí)被被扣的分?jǐn)?shù)少,誰(shuí)就更可能勝出。
回答“我沒有問(wèn)題”“之前沒想過(guò)”“還沒開始工作,對(duì)貴公司了解不多,所以沒什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰(zhàn)略是什么”的求職者們,不僅僅浪費(fèi)了一次深入了解公司的機(jī)會(huì),還會(huì)讓自己在面試中失分。沒有深入思考或者提問(wèn)沒有深度而失去機(jī)會(huì)的求職者不在少數(shù)。
面試官提出此問(wèn)題,無(wú)非想要以下三方面的信息,

其一是求職者之前是否對(duì)公司、所在職位、行業(yè)有所了解。不了解的人多半會(huì)提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來(lái)干什么”。
其二,通過(guò)求職者的提問(wèn)結(jié)合之前表現(xiàn),進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性。有些應(yīng)聘初級(jí)職位的求職者為了湊數(shù)提出“貴公司戰(zhàn)略方向在哪兒、未來(lái)發(fā)展方向是什么”等只有高層才能說(shuō)清楚的問(wèn)題。這種問(wèn)題既不是面試官能解答的,也不跟求職者利益切實(shí)相關(guān),問(wèn)出來(lái)多半會(huì)被認(rèn)為想的太多或者不切實(shí)際。
其三,了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。提問(wèn)題的角度和順序有時(shí)直接反映了求職者真正關(guān)心的東西。反復(fù)問(wèn)及薪酬的可能對(duì)錢很關(guān)心,問(wèn)及福利情況的人多半更重視穩(wěn)定性,問(wèn)及職位晉升路線的可能比較注重個(gè)人發(fā)展和職位前景等。
那么,我們應(yīng)該如何提問(wèn)呢?掌握面試官的考查點(diǎn)是第一步,完美提問(wèn)至少還應(yīng)該做到如下四點(diǎn)。
做好作業(yè):提前搜索出相關(guān)信息是成功提問(wèn)的基石。在求職者走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)之前對(duì)此公司的成立時(shí)間、主要業(yè)務(wù)、職位要求應(yīng)該都已了然于胸。
面試時(shí)用心聆聽:面試的流程多半是求職者進(jìn)行自我介紹之后,面試官會(huì)對(duì)公司和項(xiàng)目的情況有簡(jiǎn)要介紹,其中必然包括某些信息,比如,項(xiàng)目進(jìn)展情況、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。此類信息都可以作為之后求職者提問(wèn)的素材。
不過(guò)多涉及薪酬:有關(guān)薪水的問(wèn)題,面試官之后應(yīng)該會(huì)專門抽時(shí)間與我們溝通。如果求職者只問(wèn)與薪水相關(guān)的問(wèn)題,會(huì)給招聘方留下“工作只是為了錢”的印象。從而產(chǎn)生出錢更多求職者就會(huì)跳槽的擔(dān)憂,此處還是盡量多問(wèn)與公司或者職位相關(guān)的有效問(wèn)題。
準(zhǔn)確表達(dá):組織之前的各類信息,組織好語(yǔ)言,提出自己的問(wèn)題是回答此問(wèn)題的最后關(guān)鍵點(diǎn)。
精明的求職者能通過(guò)此類讓人摸不到頭腦的問(wèn)題再次展示自己的實(shí)力和對(duì)職位的興趣。
2008年,某公司面試一名項(xiàng)目助理Cora,當(dāng)被問(wèn)及“您還有什么想了解的嗎?”時(shí)她的回答給自己加分不少。她說(shuō):“首先,我想再次重申對(duì)貴公司職位和職位的理解,我的理解是……我認(rèn)為自己有幾點(diǎn)適合咱們公司的機(jī)會(huì)……您感覺其中有什么偏差嗎?請(qǐng)幫我糾正,謝謝!”如此回答讓面試官知道之前她為此次機(jī)會(huì)做過(guò)充分的準(zhǔn)備,面試時(shí)認(rèn)真聽了對(duì)公司的介紹,同時(shí)知道自己哪些方面適合公司的項(xiàng)目助理職位,以上三點(diǎn)讓這個(gè)之前只是中等得分的求職者為自己贏得了復(fù)試的機(jī)會(huì)。
總之,相信如果求職者能做到“掌握對(duì)方意圖、提前做功課、用心聆聽、不過(guò)多涉及薪水、準(zhǔn)確表達(dá)”的其中三點(diǎn),就足以很好地回應(yīng)“您還有什么問(wèn)題”這樣的提問(wèn)了。
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