面試的回答技巧
面試的回答技巧1
一、請做一下自我介紹
分析:一般人回答,這個問題過于平常,只說姓名,年齡,工作經驗,這些在簡歷上都有。其實企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括最強的技能,最深入研究的知識領域,個性中,最積極的部分。做過最成功的事兒,主要的成就等等。要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理,企業才會相信。
二、你最大的優點是什么?
參考回答:沉著冷靜,條理清楚,立場堅定,樂于助人,有責任心,加上例子,我在某某地方經過1到2年的培訓及項目實戰,加上實習工作,我想我適合這份工作。
三、說說你最大的缺點?
分析:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么,如果求職者說自己小心眼,非常懶,工作效率低,企業肯定不會錄用你,要從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。
四、說說你對加班的看法
分析:實際上好多公司問這個問題并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
參考回答:如果是工作需要的話,我會義不容辭的加班,我現在單身,沒有任何負擔,可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
五、你對工資的要求
分析:如果你對工資的要求太低,那顯然貶低自己的能力,如果你對工資要求太高,那樣會顯得你分量過重,公司受用不起,一些公司通常都事先對求聘的職位,定下開支預算。因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答:一,我的工資沒有硬性要求,我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是,找對工作的機會,所以只要條件公平,我都不會計較太多。二,我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也會變成特別感興趣,因此我希望公司,能根據我的情況和市場標準,給我合理的薪水。三,如果你必須自己說出具體的數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字,最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場做了調查,知道像自己這樣的學歷求職者有什么樣的價值。
六、未來你對自己的職業,有什么規劃?
分析:這是每一個應聘者,都不希望被問到的問題,但是幾乎每一個人都會問道,比較多的答案是管理者,當然,說出其他一些你感興趣的時候也是可以的,你要知道,考官總喜歡有進取心的應聘者,此時如果說不知道,或許就會使你失去一個好機會,最普通的回答應該是,我準備在技術領域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發展。
七、如果你沒被錄用,你怎么打算?
參考回答:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可以看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功,必定就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累,才能塑造出一個完美的成功者,我會從以下幾個方面來正確看待這個失敗,一,要敢于面對,面對這種失敗,不氣餒,接受已經失敗了這次機會,就不會回頭的這個現實。從心里一直和精神上體現出對這次失敗的抵抗力,要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定行,能夠超越自我。二,善于反思,對于這次面試經驗,要認真的總結,思考,剖析,能夠從自身的角度找差距,正確的對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的成長得失,做一個明白人。三,走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質,四,認真工作,回到原單位崗位后,要實實在在踏踏實實的工作,相信三百六十行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績,五,再接再厲,以后如果有機會的話會仍然再次參加競爭。
八、想過創業嗎?
分析:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你回答有的話千萬要小心,因為下一個問題可能就是,那你為什么不這樣做呢?
九、我們為什么要在眾多的面試者中選擇你?
分析:別過度吹噓自己的能力,或者信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等。這樣很容易給人一種說大話不切實際不靠譜的感覺。
參考回答:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所積累的專業經驗以及人脈,相信正是貴公司所尋找的人才,而我在工作態度上,EQ上,也有圓融成熟的一面,和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司難以相處,你怎么辦?
參考回答,一,我會服從領導的指揮,配合同事的工作,我會從自身找原因仔細分析是不是自己的工作做得不夠好,還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好,如果是這樣的話,我會努力改正,二,如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,及時改正,作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信他們會看見我的努力。
十一、上級領導搶了你的功勞怎么辦?
參考回答:首先我不會找那位上級領導說明這事,我會主動找我的主管領導溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:因我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會是具體情況決定是否原諒他;他會更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫的找我的上級領導反映此事,因為他們這樣做會造成負面影響,在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么辦?
參考回答:應檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事之間交往的熱心了?加強同事間的交往,找到共同的興趣愛好。二,工作中切勿傷害別人的自尊心。三,不在領導面前撥弄是非。
十三、你對我們的公司了解多少?
參考回答:這個在公司面試之前,上網查一下該公司的主營業務,可類似的回答,貴公司有意改變策略,加強與外國公司的合作,拓寬國際市場等等。
十四、你能為我們的公司帶來什么呢?
參考回答:一,假如你可以的話,試著告訴他們,你可以減低他們的費用,我已經過某某近兩年的專業培訓,立刻就可以上崗工作。二,企業很想知道未來的員工能為企業做些什么?求職者應再次重復自己的優勢,然后表示,就我的能力而言,我可以做一個優秀的員工,在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益,企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說,我可以開發大量的新客戶,同時對老客戶做到更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費等等。
十五、最能概括你的三個詞
參考回答:我經常用的三個字是適應能力強,有責任心和做事有始有終,并結合具體例子向主考官解釋。
十六、作為被面試者,給我打一下分
參考回答:試著列出四個優點和一個非常非常小的缺點,可以抱怨一下設施沒有明確責任人的確定是不會有人介意的
十七、你并非畢業于名牌院校?
參考回答:是否畢業于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我經過某某的職業培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司的現在的工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
十八、怎樣看待學歷和能力?
參考回答:我想一個人的工作能力的高低,直接決定職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚,如果公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定是我個人的損失,如果一個本科生都能完成的工作,你又何必非要招聘一位博士生呢?
十九、你做過哪件事最令自己驕傲?
參考回答:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力,這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性,假如你應聘一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐,記住,你的前途,取決于你的知識,你的社交能力和綜合表現。
二十、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?
分析。如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎經驗,關鍵看應聘者怎樣回答,對這個問題的回答最好要提前,因為你的誠懇,機智,果敢以及敬業。
參考回答:作為應屆畢業生,在工作經驗方面確實會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業里做兼職,我也發現,實際工作遠比書本知識豐富復雜,但我有較強的責任心,適應能力和學習能力,而且我比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺,請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗,使我一定能勝任這個職位。
二十一、你認為自己申請這個職位還欠缺什么?
分析:企業喜歡問求職者的弱點,但精明的求職者一般不直接回答。
參考回答:繼續重復自己的優勢,然后說,對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題可以進入公司以后,以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信我可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。
二十二、你通常如何處理別人的批評?
參考回答,沉默是金,不必說什么,否則情況會更糟糕,不過我會接受建設性的批評,我會等大家冷靜下來再一起討論。
二十三、你為什么愿意到我公司來工作?
分析:對于這個問題,你要格外小心,如果你對該單位工作有了研究,你可以回答一些詳細的原因。
參考回答:一,公司本身高技術開發環境很吸引我,我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。二,你們公司一直都在穩步發展,在新一年的市場上很有競爭力,我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。來源
面試的回答技巧2
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先 談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試常見問題的回答技巧
1、 請你做一下自我介紹?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、性格中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些回答關于學習或者生活都可以,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,要在自我介紹結束后說一句“謝謝”。
2、 你覺得你最大的優點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在LAMP兄弟連經過五個月的高強度培訓及項目實戰,使我適合這份工作。要例舉具體的優點,如:做事認真、抗壓能力強、樂于助人、學習能力強等,然后要舉實例證明這也是最重要的一點。
3、 說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么,如果求職者說自己有強迫癥、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,那么肯定不會被企業錄用。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。回答樣本:我平時比較愛忘事,然后我通過寫便條來提醒我自己什么時候該做什么事。
4、 你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采用責任制,所以我會調配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。
6、 在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:一般公司高管或者副總喜歡問個人職業規劃方面的問題。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。能把職業規劃分成幾部分去完成,比如1個月、三個月、半年、1年以至3年的具體發展目標和實施方案。
面試的回答技巧3
(一)全面展現堅定自信
在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產生重要影響。考生要想取得公務員面試的成功,就必須充分展現自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現,外形、語言、姿勢等都可以體現出自信。自信不僅是一種內在的氣質,也是其他氣質存在和表現的依據和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠,也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結果變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
(二)恰當運用體態語言
體態語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內容有所變化,尤其是在講述你自己的經歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進入考場的瞬間就已經被所有考官所關注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪。總之,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現個人內心狀況,流露個人感情及情緒。
(三)充分進行眼神交流
面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產生表情呆板,缺乏生機的感覺。
(四)認真審題
面對考題,認真看清題中每一個字,把握關鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質能力,準確把握命題人出題意圖,并根據平時的訓練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領域引入,從容組織答案,然后用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
(五)善舉事例
俗話說“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調自己有多么強的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力,而在這時,如果能恰當地引用一個生活中的實例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實事論據作為支撐,也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。有工作經歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經組織過一次旅游活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產生的良好影響。而沒有工作經歷的考生,可以說在學校社團組織過大學生藝術節、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動時,最重要的是要談到活動的舉辦是否成功,是否收到了預期的效果,在同學中的反響如何。 從近年的面試實踐經驗來看,結構化面試具有測評的效度、信度較高的特點,比較適合規模較大、組織嚴密、規范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結構化面試已經成為目前公務員錄用面試的基本方法。
(六)凸顯個性
面試試題具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求“標準答案”,其實是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才。考生在答題時應該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點。專家提醒考生需要記住:試題也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認知、實例和經歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現出來。就特質來說,男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩重;文弱內向的,則可以發揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實的印象。就經歷來說,有工作經驗的,可以聯系實際工作的體會,把題目答得充實;應屆畢業生,可以從理解認識來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發揮個性優勢的同時,盡可能彌補自身的不足。
(七)實事求是
在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習慣做法,這時候如果你只是一味迎合,很快會出局。實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發,要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結合自己的人生經歷,把自己真實的閃光點充分展現在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇于承認,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應答不是演戲,也不是演講比賽。考生應該明確認識到面試考查的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以,考生在作答時應當堅持自己的本色和原則,力求真誠,實話實說。
面試的回答技巧4
1自我介紹:
各位考官大家上午(下午)好,作為一個應屆生,讓我簡單的介紹下自己,我叫鄭海飛,22歲,來自浙江衢州江山,就讀于臺州科技職業學院,我的性格比較開朗,隨和,善于交際,能和周圍的人打成一片。大一的時候我就想畢業去從事銷售,于是在學校的時候我為了鍛煉自己的膽量,就加入了我們的秘書處,因為他時常需要調度學生會的部門,并且經常要下去和每個部門的助理交流,而且我們時常需要上臺表演節目,這就鍛煉了我的膽子,而且我還做了家教,不管刮風下雨,還是外面有多冷,我都堅持去給孩子們代課,這就帶給了我吃苦耐勞的品質。很久以前我就注意到了貴公司,我覺得貴公司在銷售行業上是佼佼者,如果有幸能夠加入貴公司,我將以為公司創造最大利益為目標,認真切實的做好每一件事,和同事們團結。勤奮工作,加強學習,爭取早日成為公司的中流砥柱。
2你認為你適合這個職位嗎
我覺得我適合銷售這個職業,因為我本身的性格就是樂觀開朗的,而且遇見挫折不會妥協。我覺得銷售就會有很多這種那種的挫折問題,那每一次攻克這些或者哪些的問題,就會讓我覺得很有成就感。
3你短期內的規劃 認真踏實接受公司的培訓,爭取早日結束實習,然后自己拿下單子,成為公司正式員工。
4談談對公司的了解
(根據不同公司所做不同的東西回答)
5說說你的缺點
我覺得我做事情有點太在乎結果,雖然這個缺點對于很多事情來說都不是一個好的性格特點,但是我覺得這對于銷售而言,未必不是一個好的性格,因為越在乎結果才越會努力,才會堅持拼搏。
6你為什么選擇我們單位?
因為我覺得貴公司未來的發展前景會很好,而且貴公司十分重視人才,再者就是我很喜歡銷售,總總加起來所以我選擇了貴公司。
7對這項工作,你有哪些可預見的困難?
我覺得既然選擇了銷售這份工作,那就必須需要想到這份工作不會很輕松,而且我覺得我肯吃苦,敢吃苦,那就算有苦,有困難,我又為什么需要畏懼呢。
8如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
我覺得如果我被錄用了,我將努力的去學習關于這份工作所需要的一切知識,并且認真的和領導溝通,努力做到早早結束實習并且為公司拉來單子,為公司
的利益作出奉獻才是我覺得最好的方法。
面試的回答技巧5
求職面試必問的問題
問題1:你為什么想離開目前的職務?
A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現,有太多的存疑。
問題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被__雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質是否能讓我發揮所長,并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4:為什么我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯地看出我全力以赴的工作態度。
D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我的資產。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。
問題5:請談談你個人的特色。
A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。
問題6:“請你自我介紹一下”。
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先以文字的形式寫好背熟。
問題7:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題8:“你有什么業余愛好?”
思路:
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題9:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
校園招聘面試常見問題
1.你期望從工作中獲得的最重要的回報有哪些?為什么?
這道題目主要是了解求職者的:價值觀。通常可以回答為:職業發展;學到更多的東西;貢獻社會,回報父母對自己的培養等等,這樣顯得較有志向,不是一味地只想掙錢。
2.可不可以舉一個同你認為特別難以相處的人,共同協作的事例?
這道題目主要是了解求職者的:團隊合作與有效溝通能力,可舉一個宿舍中特別不拘小節的同學的例子,他亂拿東西,不尊重別人,你如何幫助他,最終使他認可宿舍是一個團體,要照顧別人的感受。可參考:面試常見問題及回答溝通能力的展現和掌握3個關鍵人際技巧,迅速提升影響力。
3.舉一個親自經歷的事例來說明你面對困難或挫折有一定的承受力。
這道題目主要是了解求職者的:抗壓性、適應性,舉一個進入大學,在新的集體中發現原來優秀的自己,怎么考試也無法取得第一,這對你是一個挫折,而你如何自信地面對,最終發現了自己的新的優勢,取得了心理的平衡。
經典銷售面試問題
一、你為什么要申請這個職位?
分析:這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題,你回答時可以結合自身性格、優點、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質和做好這份工作的信心。
回答提示:以客服崗位為例,我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率,既要快,又不能出錯。在學校的時候,同學公認我做事麻利,集體活動一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很適合,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
二、你認為自己有能力勝任這份工作嗎?為什么?
分析:這是一個典型的主觀問問題,給應聘者提供了一個機會,展示自己勇于接受挑戰的個性。主考官也可對應聘者的動機和信心有所了解。
回答提示:“與之前相比,這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此崗位的研究,并密切地關注貴公司,以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備,所以我能勝任這一工作。一旦錄用,我將全力以赴為之努力。”
三、你最大的缺點是什么?
許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可,希望考官會看作是你的優點。例如回答說:“我性子急。”希望主考官認為你干勁十足,這類話主考官早聽膩了。
大家應該正視自己的缺點,可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點,以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認同和欣賞,但要注意的是,不能說完全與崗位相悖的缺點,比如柜員對細心的要求很高,那大家應聘該職位時最好不要所自己的缺點是“粗心大意”。這類問題的惟一對策就是,真誠暴露自己的弱點,只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。
回答示例:我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比如不會直接表達不同意見,覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快,對人對事更加直接。
四、你如何讓別人接受你的觀點?
分析:主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時,是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。
回答提示:“多年來,我一直在思考這個問題。有時候,我發現好的主意,甚至是偉大的觀點,并不能被人們所認同。有一點我很贊同,表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點,這樣,我就能容易找到說服他們的方法。”
五、你的好朋友是如何評價你的?
分析:這個問題是為考察應聘者的性格而設計的。它看起來似乎與應聘者的潛能無關,實際上這個問題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能,而且注重他們的人品。
回答提示:“我的朋友們對我都很重要,與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因為我們都很忙,所以不能經常見面。”“我有幾個比較要好的朋友,可以互相信賴。”
六、你經歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?
分析:這個問題直接涉及到“成熟”這個話題,它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。
回答提示:“我剛畢業時,就想找一個穩定的工作,能為公司終身服務。可是當我踏進人才市場時,才發現找一個稱心如意的工作的確不容易。現在我對人才市場有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間,但是我認為是值得的。”
七、你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析:這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。
回答提示:“對我而言,最重要的是工作能發揮我的特長,能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平,不斷地提高自己。
八、你和你的經理或者老板曾經有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
九、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關注的,所以在準備面試前,應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
面試是一件嚴肅的事情,由應聘者發問的階段,應聘者既不能不聞不問,也不可毫無界限的隨意發問,要掌握好一個度。
同時及時觀察面試官的反映并隨機應變,讓形式可以更好或是逆轉。要記住的是,去了解重要的信息以確保你和工作的契合度,這既是對所應聘的企業負責,更重要的是對自己的職業發展負責。
面試的回答技巧6
你認為你在學校屬于好學生嗎?
回答提示:企業的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白,企業喜歡誠實的求職者。
面試的回答技巧7
擬人答題法:
——這種回答題方法其實就是把各種實物人格化,賦予一些實物以新的生命,答案自然不會顯得枯燥無味。
諺語答題法:
——恰當地運用諺語可以使我們的語言活潑風趣,增強表現力。諺語有時還可以用來作為說理的根據,證明某種思想觀點,起到畫龍點睛的作用。英語中的諺語多半在民間口語中廣泛流傳,表達人們豐富的社會生活經驗,處處閃耀著智慧。對于英語諺語的積累,希望大家能從平時一點一滴做起,時刻留心觀察。
逆向答題法:
——逆向思維就是跳出常規,反向而行,換一種眼光,換一個角度看問題。從而發現別人沒有發現的新事物、新動態、新思想。逆向思維的作用就是擺脫大多數人的思維模式所作的事情,去尋個別的、新鮮的人和事,從而做到與眾不同,出奇制勝。
細節答題法:
——這種答題方法又可以叫做:以小見大答題法。我們在口語中容易犯一些錯誤:其中之一就是很多同學喜歡說很深刻的大道理,但在口語中應該以小見大,舉小例子來說明自己的觀點。細節答題法的好處是能將“小我”的生活積累和人生體驗與社會風云和時代精神連接起來,同時也為真實的、個性化的情感表達找到了一個合宜的方式和路徑。
迂回答題法:
——迂回思維就是旁敲側擊,不是正面接觸而是繞道而行。思維時做到側面多、角度多,從其他方面回答考官提出的問題也可以起到相同的效果。
幽默答題法:
——口語考試中切忌緊張,如果能在回答時用上適當的幽默,不但能使答案增色不少,還可以讓考場氣氛輕松下來,何樂而不為。此類的例子不勝枚舉,考生完全可以充分發揮自己的想象力來使自己的回答更加生動有趣。
口語面試就是一個應聘者表現自我的舞臺,希望每一個應聘者都是一個好演員。當然,不要忘記:任何的技巧都是建立在充分準備基礎上的。因此希望考大家時對口語勤加練習,不打無準備之仗。
面試的回答技巧8
人們購買產品的三個主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
? 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
? 關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。 ? 若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。 ? 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。 ? 為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的 有激情:其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
? 電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧? 答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率
? 在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的
答:不斷回訪?
? 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。
? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系,面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在
周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。
? 講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
答:分流。與人合作或者說外包。
? 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:有,幸運加努力。
? 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? ? 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
? 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 答:建立良好的客戶關系。
? 在打推銷電話時,提前要做哪些準備? ?
答:準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。
? 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
? 請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。 ? 你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業績。 ? 和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
? 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的`產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
答:差異化,讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。
? 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技
?假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見,你該怎樣說?
答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然后是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確遙
面試的回答技巧9
1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應聘者的自我介紹中發現閃光點、可取點。或從應聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農村等情況。
2、 為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業務合并或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因為某上司離職而導致自己離職、轉換環境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、 為什么選擇來我公司應聘?
答題參考:主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力,以及對公司主要感趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態。從應聘者對公司的了解、認知,可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。
4、 是否做過電話銷售,及對電話銷售員的認識。或者是您認為要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件?
答題參考:如果做過電話銷售,則請其進一步闡述對電話銷售的認識和理解。最好其答案中有“學習、堅持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態。
可節選出某一重點條件,由其進一步闡述。
5、 有沒有顧客反應你們公司電話營銷的產品太貴了你是如何回答的呢?
答題參考:以此點來看電話營銷員的話術掌握情況。具體答案,可參考《越美話術》內容。
6、 入職兩個月,你仍沒有促成訂單成交,你該如何做?
7、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應聘者可能回答成長空間、培訓機會等比較空泛的內容)可以根據其回答內容要求應聘者具體描述。考查應聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
8、 如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領導方式對你有何利弊?
答題參考:考查應聘者的壓力承受能力;語言表達能力。
9、 在你以往的電話經銷經歷中,被顧客掛斷電話的次數多嗎?你一般是如何處理的呢?
10、 在這家曾經工作過的這家公司,你每個月的底薪多少?每個月的提成平均可以拿到多少?
考查應聘者的銷售技能的專業性及成單能力;成功渴望
11、 五年內的規劃是什么?
答題參考:是否有購房購車的打算,可以看出其成功的欲望是否強烈。
12、 如果有一個人在公眾場合當眾揭你的短處,你會如何處理?
考查應聘者離職原因及面對突發事件的處理能力;專業技能
13、 你有沒有過失業的經歷,你那時的心態是怎樣的呢?
如果有,則最好坦誠失業的壓力,分析失業的原因。最重要的是讓考官明白,你對穩定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。
14、 你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
15、 你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答二:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
16、 你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
17、 你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
18、一段時間發現工作不適合怎么辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:
如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么
個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
19、 在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
20、 如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;
②是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。
③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
21、 如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
22、 如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為
他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
23、 談談你對跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
24、 工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
25、 假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:
①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力
②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。
③工作中,切勿傷害別人的自尊心
④不再領導前撥弄是非
⑤樂于助人對面
26、 對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
篇四:銷售員面試技巧及常見問題
銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡,個中技巧可不能不掌握。
首先,銷售員面試必須知道企業想了解什么
對于招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。
其次,銷售員面試要了解招聘企業愛用的招數
企業在招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷售員面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說,著裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司, 正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生,服裝 也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的銷售員面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法: 面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把 握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下 所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
銷售員面試重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應對面試提問
1.銷售員面試問題----你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經驗,公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
2.銷售員面試問題----你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.銷售員面試問題----你認為自己最大的弱點是什么?
在這種銷售員面試thldl.org.cn的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.銷售員面試問題----如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.銷售員面試問題----你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來體現你的應變能力。能 應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6.銷售員面試問題----工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7.銷售員面試問題----請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識 和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.銷售員面試問題----為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情不愉快,而且你有可能會被調配去其他部門,所以為了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.銷售員面試問題----如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
10.銷售員面試問題----你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方 這樣的感覺,即你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進取的職業,表現的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進。
11.銷售員面試問題----是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認同企業文化,特別是對于外資企業,企業文化是十分重要的,在同一個企業文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內心認同,最好不要發表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.銷售員面試問題----你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試,你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話,你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進入該企業,這是個非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多,那么現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認為你沒有能力。 所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是 如果同時有很多企業要你的話,那樣它會考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。 這個問題
也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司,然后,表明你 真誠的態度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數
肢體語言有什么妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運 動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象征,你會用肢體 語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調。因此, 在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你 的面試錦上添花、事半功倍!
面試的回答技巧10
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作?
回答者個問題可以從以下三點考慮:
a、有挑戰性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業招聘銷售員,就希望挑戰高薪的人來,只有這樣才能共同成長,互惠互利。
b、接觸客戶較多積累經驗。
c、鍛煉自己的各項能力。
2、你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧。
3、你認為自己最大的弱點是什么?
如果你想做銷售,請不要說你的弱點是不善于交流或者人際關系。這些弱點都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業希望找到證據證實你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力,有強烈的工作的激情以及良好的夠聽能力,這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的,這些素質也是求職單位希望看到的。
面試銷售的常見問題和應對方法:
一、請簡要介紹一下自己?
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經驗時所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產品時能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
二、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經歷嗎?
我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經歷,在適當的延長工作時間,全過程要以數據的形式。
四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說出具體原因。
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人,也是最能在短時間內改變一個人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過銷售來改變我的人生。
而從公司角度來說銷售是一個公司的經濟命脈,是一個公司想要大發展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨,只有賣的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會發展,才能養活我們這些員工。
五、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。
首先應聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
面試銷售需要注意些什么
(1)背熟自己的求職履歷。
常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。當然,如今企業在選拔人才時也會著重考察履歷的真實性,那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理,而這位公關經理的候選人下雨天穿著高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠,是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個詞甚至每個字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司,聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!四是準備好同選擇的職業和身份相吻合的行為規范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況,所謂“于細微處見真情”。譬如一位前來應征秘書的小姐,作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開,因為從中可以看出這位女孩子的條理性,一個自己包內物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。
(2)莫忘塑造你的專業形象
1、適當衣著在求職時,盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發和化妝,也會影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質,而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以,如果你說話時經常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語,你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想象負面的結果:萬一我的意見太幼稚,我說話的內容會讓人取笑……如果你會怯場,那么,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發言,那么,最好的辦法是寫下你要說的重點,然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的,這些動作證明你過于緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然放下。
(3)把握結束面試的最佳時間
成功的面試有適當的時間限制,談短了不行,長了更不行,時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時離場的時間呢?一般來說,在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后,主試人會相應地提出問題,然后轉向談工作。主試人先會把工作、內容、職責介紹一番,接著讓應試人談談今后工作的打算和設想。爾后,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之后你就應該主動作出告辭的姿態,不要盲目拖延時間。
面試的回答技巧11
面試技巧
面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業余愛好?”
思路:
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談談你的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
問題十二:“我們為什么要錄用你?”
思路:
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
面試的回答技巧12
1.“這個問題提得好。”
如果面試官提了個令人驚訝的問題,你就這樣回答,而不要脫口而出說:“我不知道” 。這個辦法能擠出一點時間讓你找出答案,同時讓面試官為自己感到一點沾沾自喜。盡可能不要說“我不知道”,當然不要在工作和培訓經歷上撒謊。
2. “我都可以。”
無論是工作職責,哪天能開始上班,還是確定什么進行下次面試,強調你的靈活性會讓人覺得你這人好相處。招聘經理們不喜歡把事情復雜化,那樣他們不得不和相關人員調整日程,或者在工作描述上斤斤計較以讓你覺得很難做到。當然在談薪水的時候你可別這么好說話,要不應聘的公司會認為這份工作誰都能來做。
3.聰明地提問
BeamPines的創始人兼首席執行官霍華德.派恩說:“面試時候選人能做的最好的事情就是聰明地提問”。你這么做的話,能顯示出你善于思考,對公司感興趣。通常面試最后給機會讓你提問,所以參加面試時要準備好問題。派恩建議提這樣一些問題,諸如:在短期和長期內,我在這個崗位上要注意的重點分別是什么?與前一任員工相比,我在這個崗位上要關注哪些不同的點?我要注意哪些組織方面的問題呢?
4.應聘此工作的原因
了解應聘者的工作動機對招聘經理們來說很重要。面試時,談談這份工作怎樣適合你,將來的職業規劃,與你的價值觀如何匹配,以及你能從中學到什么。談談你對公司的看法和將來能做出什么樣的貢獻。這些觀點能說明你是個什么樣的人,對于招聘經理判斷你是否符合公司文化和價值觀大有裨益。
5.用帶有應聘公司特點的詞匯
面試前,熟悉下公司的網站和文章。注意他們的用語-公司里什么最重要?“面試時用公司網站和手冊里的關鍵詞。”Adeptio的奧利維亞.福特說, “這些關鍵詞有可能包括團隊、領導力、簡單化、文化或成長。 ”在你的回答中用這些詞匯會微妙地提示招聘人員,你已經融入到公司找招聘的這個崗位中了。
面試的回答技巧13
不必太實在適當變通
人力資源經理問你這個問題的關鍵是要看你的職業規劃是否清晰,還有就是你是否上進。剛剛碰到這個問題,我這個人很實在的,就說在原公司學不到東西,想學更多的知識,且原來的工作很單調。人力資源經理聽了笑說,他們這個工作也很單調的。看他的臉色好像對這個答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后,我來到現在工作的這家公司應聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他,
第一,我離職絕對不是因為自己工作能力欠缺被辭退的。
第二,我表達了熱愛原工作的態度,并強調自己在過去的工作經歷中學到了什么東西。最后,我說是為了實現自己的職業規劃。從那開始,我在這家公司工作至今,已經長達5年之久。
要亮出自己的優點
第一次想跳槽時,約了幾個有經驗的學長請教面試技巧,就談到了這道必答題。一開始,我還傻乎乎地覺得實話實說就得了。結果被學長們痛斥一頓,他們給我的意見是,回答這個問題最理想的答案就是原單位倒閉了,當然這個理由不是永遠適用的。或者也可從比較高的角度來談離職原因,比如原工作挑戰很少,與我的職業規劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個優點:
其一,喜歡挑戰性工作,受壓能力強;
其二,你是一個有著明確目標的人。學長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司,可以贊揚你應聘的企業,但絕對不能批評原公司,這是職場忌諱!
面試的回答技巧14
熟悉公職考面試的同學們都十分清楚,在我們的公職考面試中,常常考察六大通用能力,即,綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、言語理解與表達能力、求職動機與擬任職位匹配性、人際交往的意識與技巧,其中對于人際交往意識與技巧的考察在各類公職考中都經常涉及。對于人際交往的意識與技巧,很多同學都覺得此類題目相對簡單,是比較好答的題目,確實,相較于綜合分析能力、計劃組織協調能力,這些需要一定知識底蘊才能答好的題目,人際交往的意識與技巧的確比較簡單,因為這種能力和我們同學平時的日常生活非常接近,平時在生活中也多有處理,因此答起來比較得心應手,但是日常歸日常,答題歸答題,答題畢竟還是需要一些技巧和方法的。
很多同學在答人際關系題目的時候,往往只會想著怎么辦,怎么處理,要么就是反思,要么就是道歉,要么就是溝通,這樣答題固然沒錯,但是研究與輔導專家提示廣大考生,只答出怎么處理問題的具體方法是遠遠不夠的,對于我們的人際關系題目,我們除了答出怎么辦的具體行動之外,還要答出怎么看的具體態度,即怎么看,怎么辦的答題結構。因為態度決定一切,什么樣的態度決定什么樣的行為。只有你先具有一個正確的面對問題的態度,才能在處理問題時給出正確的方法,也會使我們的行為在考官看來更加的真實可靠。舉個例子來說吧,假如你和自己的女朋友吵架,那么接下來要做的一定是主動道歉,但是主動道歉之前如果沒有任何的態度的話,那么道歉就變成了一種形式,為了道歉而道歉,這種道歉也許根本不是發自內心的,那么也就缺乏了說服力,因此在道歉之前,首先我表明自己的態度,即認識到了自己的錯誤,是自己的問題才會導致矛盾出現,因此我應該主動道歉。只有態度先認識清楚了,那么具體的行為才會真實可靠,更具說服力。
我們來看一道真題:“你正在公休外出,第二天領導就給你電話說有緊急事項需要馬上趕回單位。你很不情愿,你如何向領導解釋?”對于這道題目,如果上來就直接答怎么辦,怎么做的話,其實并沒有什么好說的。其實這道題目,考官要的就是我們看待這個問題的一個態度,即面對領導正確的命令的時候,應該堅決服從,不做任何解釋。因此在答題的時候,我們只要一開始答出:各位考官,領導以工作為重要求我返回單位處理緊急事務,對于領導以工作為重的正確命令,我一定不會做任何的解釋,我會立刻想盡一切辦法盡快趕回單位,確保單位的工作能夠順利進行。其實只要你答出了這樣的態度,至于我們后面選擇什么樣的方法,是坐火車,還是做飛機回單位都不是那么重要了,因為考官已經看到了我們的正確態度,而考官要的正是我們的這個態度。
那么,在遇到人際題目的時候,我們應該從哪些角度入手去答出我們的態度呢?這就需要我們對題目的問題進行分析,分析問題產生的原因、問題帶來的影響、抑或是問題給我們帶來的啟示、感悟。這些內容都可以作為我們表態時回答的內容。例如之前我們講的那道公休外出的題目,之所以我們會答出那種態度,就是因為我們通過分析了解到了我們為什么要服從的原因,原因就是因為這是以工作為重的,并且之所以能找我,也是因為只有我能承擔這項工作,所以我要服從。因此,我們在拿到一道人際題目的時候,就可以通過對問題的分析,分析原因、影響和啟示感悟,來找到我們表態的內容。
總之,在答人際關系類題目的過程中,考生一定要牢記:先表明對待問題的態度,把態度講明白講清楚之后,再去答我該怎么辦,怎么處理。
面試的回答技巧15
找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心愿,而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題,下面介紹
這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準備才能“百戰不殆”。而要在面試前得到有關信息,常常采用的有這樣幾個方法:1.充分利用人際關系,與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;2.查詢該企業的資料,深入了解該企業的企業文化特點,聯系當前情況,自己預測考題;3.利用網絡資源,登錄該企業網站,查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系,我們可以做出如下總結:
*忠誠度:面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。
*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
*團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
*創新精神:對于大型企業來說,離開了不斷的創新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。
*對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
*對新知識新能力的求知態度和學習能力:一位企業負責人表示,應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現自己的人生價值,面試是必須通過的一關,知己知彼才能百戰不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
另外細節決定成敗:
對于求職者來說,最重要的一點就是細節,尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節,而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了,做好了,那你的優勢立現,贏得自己理想的職位就指日可待了。
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