創(chuàng)業(yè)方案范文匯總八篇
為了確保我們的努力取得實效,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
一、總體
家政服務(wù)有限責(zé)任公司(家政服務(wù)部)是一家新成立的公司,目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”,提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念,為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。包頭市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場需求,但是,目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低,家政、保潔專業(yè)知識少。因此,我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴大公司的市場份額,爭取更為廣泛的潛在客戶群。
公司應(yīng)注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標將逐步拓寬高級家政服務(wù)及大型項目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域,涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護理知識、安排家庭宴會、寵物服務(wù)、大型項目商業(yè)保潔等方面……形成以普通家政為基礎(chǔ),高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。
在從事家政、保潔服務(wù)的人員中,像運動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白,因此,家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務(wù)進入市場。
公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,第一年,先行建立大區(qū)制,每個區(qū)設(shè)服務(wù)站一個,到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè),后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年,樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。
在建立大區(qū)制,每個區(qū)服務(wù)站設(shè)立后,可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式,吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商,以利于擴大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資,合作者只有經(jīng)營權(quán),總公司統(tǒng)一管理、核算,每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。
家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理,市場部(負責(zé)業(yè)務(wù)拓展),財務(wù)部(歸總公司財務(wù)統(tǒng)一核算),人力資源及培訓(xùn)部(負責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜,招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場)
二、服務(wù)概要及保障
1、家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表:
培訓(xùn)嬰兒看護(普通/高級)——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
幼教——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
寵物服務(wù)——-寵物醫(yī)院合作
傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃
嬰幼兒看護(含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
高級運動健康咨詢
理財咨詢——-專業(yè)理財師(銀行、保險、投資合作)
法律咨詢——-律師事務(wù)所合作
家庭專業(yè)醫(yī)用護理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
寵物服務(wù)(含防疫、代管等)——-寵物醫(yī)院合作
家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
大型大型項目的商業(yè)保潔
2、目標市場
從服務(wù)的內(nèi)容來看,我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是,在高級家政服務(wù)這個服務(wù)領(lǐng)域,我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。
3、競爭狀況
易能公司中介公司
優(yōu)勢
1、人員素質(zhì)高
2、高級服務(wù)的市場潛力大
3、公司經(jīng)營規(guī)范
4、對客戶負責(zé)
5、員工有勞動保障1、公司承擔(dān)風(fēng)險較小
2、已經(jīng)占有了一部分市場份額
劣勢
人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變
1、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量沒有保障
2、沒有高級家政
3、公司經(jīng)營不規(guī)范
4、沒有員工的勞動保障
4、市場進入與市場擴張
要想在市場上立足需分為以下幾個階段:
在打入市場前,需要先對市場進行全面的調(diào)研和分析,弄清客戶的需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房(底商優(yōu)先),創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后,公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主,建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費試用的活動。活動期間,我們的員工將以最佳的精神面貌,為顧主們免費提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道、了解、接受。活動過后,如果顧主認可我們的服務(wù),就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格,正式開始聘用我們的員工。這樣,公司既開辟了市場,又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主,我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展,當下轄服務(wù)網(wǎng)點到達或超過5個以上時,公司進入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展,積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目,推出整體保潔、維護服務(wù)。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
1)初期(1—3年)
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額,以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場,建立自己的品牌,累積無形資產(chǎn);收回初期的投資,加大宣傳力度,準備擴大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年:
服務(wù)進入市場,提高公司的知名度,樹立品牌形象
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場,打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場;
累計客戶約達到1000戶,大型項目客戶5戶
第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)
增加網(wǎng)點數(shù)量,繼續(xù)擴大市場分額
累計客戶約達到1500戶,大型項目客戶10戶
服務(wù)基本成熟,重點挖掘新的服務(wù)項目,拓展市場
2)中長期(4—6年)
進一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點
重點開發(fā)新的服務(wù)項目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
市場占有率居于主導(dǎo)地位
鞏固、擴展全市的家政市場
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點
6、市場營銷策略
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。無論是什么樣的.產(chǎn)品或服務(wù),離開了市場營銷規(guī)劃,都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地,我們在營銷中制訂了下列策略。
1、公司形象策略
對于家政這種服務(wù)性的公司,公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象,已經(jīng)成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力,嚴格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目,所以在工作期間,要求員工統(tǒng)一服飾,公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調(diào)查,以確保員工的服務(wù)質(zhì)量,保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。
2、價格策略
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種,其一是專業(yè)性不強的,如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強的,如理財、法律咨詢、嬰兒看護、家庭醫(yī)生、大型項目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低,我們在價格上也有所區(qū)分。對于專業(yè)性不強的服務(wù),我們的價格預(yù)計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同,但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專業(yè)性較強的服務(wù),我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務(wù)都請的大都是是專業(yè)人士,所付出的成本比較高。第二,也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”,也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩(wěn)定,我們的價格定下來后,在短期內(nèi)不會有什么大的波動。對于使用我們服務(wù)的老客戶,我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客,在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預(yù)先交納100元,我們將為他提供10+1次服務(wù)——也就是免費贈送1次服務(wù),這樣既方便了用戶,公司也提前收取了費用,保證了資金的回籠,同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶,讓客戶感受公司的人性化服務(wù),這也能起到對公司宣傳的作用。
3、品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞,是和宣傳緊密相連的。我們的目標是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告:
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告,他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務(wù)品牌廣告:
品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短,可以用來提高知曉度,但媒體的廣告費也極其昂貴,尤其是在電視臺、雜志做廣告,費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期,我們暫且不與電視臺、雜志合作,而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告,來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后,再在電視臺做廣告,擴大宣傳。
公益廣告:
同時我們也會搞一些免費為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動,吸引更多的媒體關(guān)注我們,既可提高公司形象,也達到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會的形式,向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾,所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了,他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品,達到正面宣傳的效果。
大型項目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外,有一特別之處就是“口口相傳”,進入一個行業(yè)后,積極服務(wù)達到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。
7、關(guān)鍵性風(fēng)險與化解方法
a、關(guān)鍵風(fēng)險:
序號風(fēng)險名稱風(fēng)險特征描述風(fēng)險原因風(fēng)險后果
1、進度延后因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成
(1)計劃設(shè)計不合理
(2)資源調(diào)度不合理
(3)人員素質(zhì)不高造成間接費用增加。如時間延后過長,會造成項目取消等后果。
2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損
(1)員工服務(wù)質(zhì)量不高
(2)服務(wù)價格偏高
(3)宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低,造成虧損
3、總體費用超支項目總費用增加,超過預(yù)算
(1)設(shè)備價格上漲
(2)人員工資上漲項目費用超標,毛利率降低
4、人力不足風(fēng)險因人力資源不足而造成的項目問題
(1)公司項目過多造成人力資源分配不足
(2)人員費用投入太少項目不能按時完成,或出現(xiàn)質(zhì)量隱患
5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險因組織結(jié)構(gòu)造成的項目實施問題
(1)項目經(jīng)理中途換人
(2)公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動,造成對項目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項目無法順利進行,在費用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題,嚴重時會造成項目取消。
如圖列出了公司的風(fēng)險評價表。可以很清楚地看出,風(fēng)險2是最大的風(fēng)險,風(fēng)險3的風(fēng)險值也是是相當?shù)母撸L(fēng)險4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險相對于風(fēng)險2、3、4來說,風(fēng)險1和5較小。
b、關(guān)鍵風(fēng)險解決辦法:
(1)客戶需求量減少:完善考核制度,嚴格把關(guān),定期反饋信息調(diào)整價格,以總公司為中心進行網(wǎng)點選址及宣傳,再以網(wǎng)點為中心進行宣傳,這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
(2)人力不足風(fēng)險:人力資源部應(yīng)積極招聘,儲備大量人力,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。
(3)總體費用超支:進行整體費用控制,時間控制,從而減少開支。
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
項目概況:
饅頭我國獨有的面制品,也是家居常食的主食之一,不論在全國各地,只要有人的地方就會有饅頭的身影。而開一家饅頭專賣店,借鑒小型食品店的經(jīng)營模式,開發(fā)多樣化的饅頭產(chǎn)品和相關(guān)食品,結(jié)合傳統(tǒng)精華,加入現(xiàn)代飲食流行元素,使小小的饅頭京變得外形誘人,色澤悅?cè)诵哪?口感多變,味道清香,咀嚼后唇齒間留香,既能提高產(chǎn)品銷售,也是在這一傳統(tǒng)成熟的市場上發(fā)潛出新的資源和價值。由于是每日的必需品,而且市場對產(chǎn)品的認可是絕對的,饅頭專賣店進入市場以來,迅速風(fēng)靡大街小巷,不但受到家庭主婦的喜愛,也成為青少年熱情追棒的美食,開創(chuàng)了吃饅頭的新時代。
饅頭專賣店里,產(chǎn)品是多樣的,而不只是傳統(tǒng)的大白饅頭了,有烤的脆皮饅頭,各種營養(yǎng)和不同顏色的粗糧饅頭,還有數(shù)種特色的米面小吃,而且在饅頭的大小和規(guī)格上也豐富多彩,有適合于小朋友吃的珍珠饅頭,有普通大小的家常饅頭,還有墩實超大的將軍饅頭。這一切使得饅頭一改往時的單一,饅頭店也有鮮明的特色賣點,饅頭歷來以是實惠的代表,這一點在饅頭專賣點里一樣得到體現(xiàn),基于是傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意和改良,產(chǎn)品的直接成本并沒有太多增加或保持一致。并且更有營養(yǎng)和更加干凈衛(wèi)生。所以,饅頭專賣店的產(chǎn)品一樣是物美價廉卻更有價值體現(xiàn)。這也是饅頭專賣店能快速發(fā)展和適應(yīng)市場需要的.原因之一。
豐富的產(chǎn)品、成熟的市場、持續(xù)的發(fā)展空間,鮮明的特色賣點,勢必是為項目發(fā)展和成長提供了很好的市場條件。所以,開一家特色饅頭專賣店是創(chuàng)業(yè)的最好選擇。
項目特點:
饅頭專賣店產(chǎn)品新穎,花色多樣,營養(yǎng)衛(wèi)生,經(jīng)營管理簡單,消費頻率高,利潤空間大,操作容易,適合于初創(chuàng)業(yè)者。并具有以下特點:
技術(shù)簡單,易容掌握。
特色鮮明,健康營養(yǎng),主題明顯,有很好的吸引力。
傳統(tǒng)產(chǎn)品,有普遍的消費市場。
原料普通易購,無經(jīng)營限制。
無季節(jié)性,產(chǎn)品天天有需要,所以經(jīng)營有旺季無淡季,全年盈利不是夢想。
特色饅頭專賣店開店方案
管理簡單,經(jīng)營主題清晰,經(jīng)營環(huán)節(jié)少,易于控制,人員要求低,服務(wù)過程直接,經(jīng)營細節(jié)皆自已掌握,十分適合新進的創(chuàng)業(yè)者。
持續(xù)盈利,產(chǎn)品是日常長期需要的,而且原料成本低,經(jīng)營成本低,無需昂貴設(shè)備。盈利輕松可持續(xù)發(fā)展。
項目運作方式:
項目以自主創(chuàng)業(yè)方式運作。可在菜市場、社區(qū)、美食街、公園等人員相對集中區(qū)域開店經(jīng)營;在經(jīng)營上除了可以滿足于家庭飲食需要外,還可以滿足于人們嘗鮮品味的需求。經(jīng)營場地要求不高,數(shù)平米即可操作,無需大量設(shè)備。生產(chǎn)和銷售可以是分開進行的,經(jīng)營形式主要以外賣為主,管理簡單,控制容易。
在銷售過程中無需另請人工,店主一人便可操作。產(chǎn)品生產(chǎn)皆可以是家中完成,經(jīng)營售賣時只作最后的成品加工或點綴即可,而且部份產(chǎn)品還可直接采購成品,直接獲取利潤。
項目投資情況:
項目最低投入二萬元即可,包括設(shè)備投入3千元。裝修投入1.5萬元,流動資金3千元。合計投入二萬余元,即可開設(shè)一個特色的饅頭專賣店了。
項目利潤情況:
饅頭是家居常備食品,需求量和銷售量大,銷售中一般以個為單位,特特殊產(chǎn)品也可以袋或斤為單位,經(jīng)營方式靈活。而綜合毛利通常在30%以上,由于是大量出售,此毛利下,盈利是十分可觀的。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
對于女性來說,逛商場就是一種享受,但是,也有不少女性,因為身材太胖的緣故,逛商場卻有一種痛苦的感受。看著那么多漂亮的衣服,穿在別人身上婀娜多姿、而自己卻怎么也套不上,真是一件難堪的事情。更惱火的是,逛遍了整個商場,壓根就找不到自己能穿的衣服。為此,如果能有專門給胖人服務(wù)的服裝創(chuàng)業(yè)店,一定會受到極大的歡迎。
雖然開個胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研,就一定會有收獲。根據(jù)這個創(chuàng)意,你還可以以此類推,推出“瘦人”服裝店或者特殊體型服裝店等等。
創(chuàng)業(yè)實施方案
1、店面的選址:租一間30~50平方米左右的房子。
2、店面的裝修:店面作一個簡單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的.廠房。
3、購置設(shè)備:縫紉機及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:特殊體形的人。
5、市場定位:胖人服裝店,除市場定位恰當,目標顧客一目了然外,還得注意一個“情”字:一是請胖人當服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機會;二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號,避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費心理一拍即合。
創(chuàng)業(yè)方案 篇4
環(huán)保炭雕加盟店的店主想獲得更大的發(fā)展,必須熟悉產(chǎn)品的特點,它的優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格等,也要找準目標顧客,對這些目標顧客要進行分類,知道哪些是重點顧客,哪些是非重點顧客?這樣在推銷是知道采用什么不同的策略和方法。
這就同樣與導(dǎo)購的推銷能力有關(guān),經(jīng)營者必須使員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)習(xí)慣,使員工能遵守規(guī)章制度,能積極學(xué)習(xí)各種業(yè)知識。而如果單純的教條、講解難以感性認識的話,那么對銷售一定會有影響的'。
挖掘出很多商機,環(huán)保炭雕加盟店必須服務(wù)至上,經(jīng)營者一定從制度上引導(dǎo)員工更加注重服務(wù)的熱情度,導(dǎo)購要利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹藥妝知識,顧客所了解的產(chǎn)品知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,抓緊消費者的心理是關(guān)鍵,正確的引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短。
最后,導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng),環(huán)保炭雕加盟商不能單純依靠品牌總部的支持和幫助,在自己的發(fā)展中形成自己的方面,例如:著手建立一套完善的培訓(xùn)體系,從崗前到在崗,從儲備到晉升,從銷售到服務(wù),從技巧到導(dǎo)購自身基本素養(yǎng)等。
開一家環(huán)保炭雕加盟店任何一個環(huán)節(jié)都十分重要,我們分析的幾點更是經(jīng)營中的重要組成部分,環(huán)保炭雕加盟商要了解更多的經(jīng)營方法,才能確保生意穩(wěn)定,而想做大做強,更是要從細節(jié)入手,多方面的提升自己的經(jīng)營能力,這樣才能規(guī)避風(fēng)險,創(chuàng)業(yè)成功。
創(chuàng)業(yè)方案 篇5
美甲店的市場定位
如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費者的消費特征,給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力,消費心理和消費習(xí)慣,然后再做有針對性的準備工作。
美甲店的選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。現(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))的底商。
美甲的技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。 只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。
如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢,那你就大錯特錯了。就像一幅藝術(shù)品和它的印刷復(fù)制品一樣,可能都是相同內(nèi)容的.畫面,但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務(wù)的人,怎么會忍受你把一張可以不斷復(fù)制的“假畫”貼在她(他)的臉上?
只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過長達一兩個月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級美甲師才可以掌握專業(yè)級別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
美甲店的產(chǎn)品準備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因為質(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩(wěn)定的客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴格的。
由于國內(nèi)美甲行業(yè)起步較晚,美甲產(chǎn)品、設(shè)備、工具的質(zhì)量與國際品質(zhì)還有很大的距離。由于美甲師缺乏對專業(yè)產(chǎn)品的認識或?qū)υO(shè)備、工具使用不當,會嚴重影響美甲的效果,甚至給顧客造成傷害。
所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。 從長計議,不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。
美甲店的美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識,職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長時間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。
同時,美甲行業(yè)的個性化服務(wù)要求美甲師要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。除了在專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)可以得到培訓(xùn)之外,長年積累的店鋪運營經(jīng)驗也是十分重要的。
我們建議美甲店的投資者要找到富有經(jīng)驗的美甲師擔(dān)任店長,或者向?qū)I(yè)的美甲機構(gòu)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩(wěn)定的服務(wù)水準。
創(chuàng)業(yè)方案 篇6
為深入貫徹落實“重大項目提升年”的要求,確保重大項目順利實施,加快城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項目推進速度,按照廬辦字[20xx]8號文件要求,結(jié)合實際特制定“五定兩保”方案。
一、定人員
為切實做好城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項目推進工作,商管辦專門成立項目推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工、落實責(zé)任,保障項目順利推進。
二、定責(zé)任
本辦主要領(lǐng)導(dǎo)陳尚華親自掛帥,全面負責(zé)工作的部署和推進,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓項目現(xiàn)場施工、材料報送工作的落實,工作人員具體經(jīng)辦。
三、定措施
1、制定推進計劃表。按照下達的20xx年在建工業(yè)項目目標任務(wù)安排,根據(jù)項目建設(shè)所涉及的`內(nèi)容(立項、設(shè)計、勘探、征地拆遷、土地平整、施工等)合理制定推進計劃表,細化內(nèi)容、確定時間、明確人員,搶抓時間推進項目建設(shè),確保年底標準廠房及公寓建設(shè)全面鋪開。
2、加強項目調(diào)度。堅持每周一例會匯報項目進展情況,半月調(diào)度一次。聽取項目進展情況匯報、存在的問題,研究解決的方法和部署安排下步工作。
3、做好材料報送。各工作組人員及時將項目進展情況反饋到分管材料報送的領(lǐng)導(dǎo)處,并按各自職責(zé)于每月25—30日間按要求向區(qū)決戰(zhàn)辦匯總上報當月項目推進情況小結(jié)、當月每半月一次調(diào)度會記錄情況、次月的日推進計劃表。
四、定時限
一季度:完成剩余117土地的征遷拆遷、平整及用地范圍內(nèi)桿線遷移等基礎(chǔ)工作。
二季度:已開工2棟廠房建成,完成建設(shè)項目招投標工作并落實實施隊伍。
三季度:剩余廠房及公寓開工建設(shè),并完成基礎(chǔ)工程建設(shè)。
四季度:標準廠房及公寓建設(shè)全面鋪開。
五、定工作標準
1、各責(zé)任人明確各自職責(zé),做到對城區(qū)創(chuàng)業(yè)園推進工作記在心上、動在腦上、勤在腿上、寫在本上。
2、采取“五加二”、“白加黑”的工作方法,大力推進項目建設(shè),確保目標任務(wù)的完成。
3、按時向責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報創(chuàng)業(yè)園推進工作情況。
4、建立全年目標管理工作檔案,完整記錄全年度推進項目及目標任務(wù)工作情況。
創(chuàng)業(yè)方案 篇7
一、項目前景:
綜合現(xiàn)代社會發(fā)展的各項消費需求,飲食行業(yè)占據(jù)的比例日趨增長。店面受地理位置,當?shù)鼐用裣M水平,飲食用餐環(huán)境,人際關(guān)系,投資實力,同行競爭狀態(tài),投資者自身經(jīng)營理念等綜合因素制約和影響,投資者應(yīng)根據(jù)自身實際情況量力而行,謹慎決策。做事先做人,投資餐飲要有一顆健康的心態(tài),不能弄虛作假,不能以劣充好,更不能使用任何有害健康的物質(zhì),寧可一人吃一千次,不愿千人吃一次。經(jīng)營實際上投資的是勤勞,是理念,是誠信,聚少成多,聚沙成塔,堅持在長跑中取勝。根據(jù)我的個人考察和見解,了解到南寧市是個生活水平相對較快的城市,整體居民的消費水平層次已上升到了注重個人的享受的觀念。
在火鍋業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,面對新的市場機遇和挑戰(zhàn),我覺得南寧有著優(yōu)厚的條件。首先,從事本行業(yè)專業(yè)化的店面不是很多,所以本行業(yè)發(fā)展空間很廣闊。其次,根據(jù)多方面的考察綜合,本地區(qū)人對各菜系的飲食習(xí)慣一定程度上促進了本行業(yè)的發(fā)展。再次,本行業(yè)一年四季都能火爆營業(yè),對于愛好美食的南寧人民,我很有信心做好此項目。但要正真做好,還需要從實際出發(fā),綜合各項條件,做到具體問題具體分析。
二、策劃的目的:以公交車的移動電視宣傳本店的地址特色菜系及本店的企業(yè)文化,打響本店的旗號。
二、前期準備:
1、在符合自己基本條件的前提下(口味純正,綠色環(huán)保),資金適當,尋找適合的加盟商,提前一個月對總部進行全方位調(diào)研和咨詢,索取和了解有關(guān)加盟總部的全部信息和資料。做好步步相應(yīng)的實地考察工作,經(jīng)過自己親自的嘗試和分辨工作,正式參加培訓(xùn),獲得產(chǎn)權(quán)。與加盟商做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作,將開業(yè)前開業(yè)后的具體工作都協(xié)商好,簽訂各項協(xié)議。如:
1、提供《后廚技術(shù)手冊》、《策劃方案》、《培訓(xùn)手冊》、《崗位職責(zé)》、《財務(wù)制度》供乙方參考或?qū)W習(xí)。
2、提供裝修及裝飾光盤或裝修樣板照片供乙方參考。
3、提供公司所獲榮譽證書復(fù)印件供乙方備案。
4、提供招聘、招商、宣傳標語、宣傳單、開業(yè)促銷等文案及日常事務(wù)安排表等文稿。
5、應(yīng)乙方的要求,我們可協(xié)助乙方對店鋪各功能區(qū)進行合理規(guī)劃,包括:包間、大廳、卡座、廚房、液化氣總控室、走道、廁所、收銀臺及門頭的形狀、尺寸、用材等。
6、提供專用鍋、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、燈箱及服裝圖案樣本。
7、提供餐巾紙、筷套、專用詩詞歌賦及對聯(lián)文本樣稿。
8、我方可將主要技術(shù)或管理骨干派往其公司強化培訓(xùn)。
9、在裝修過程中,若有疑難問題可隨時與其公司營運部保持溝通和聯(lián)系。
10、應(yīng)乙方的要求,甲方可委派籌備小組前往貴方籌備建店,具體工作內(nèi)容包括人員的招聘培訓(xùn)、供貨商的簽約談判、菜單的制作、市場調(diào)查、商圈分析、味道味型及菜品、湯鍋的制作和調(diào)試、廣告宣傳、營銷策劃、實戰(zhàn)演練、試營業(yè)等。
11、開業(yè)前一周裝修工作必須結(jié)束,人員必須培訓(xùn)到位,對所有準備工作和各個服務(wù)環(huán)節(jié),總部將會跟蹤督導(dǎo),確保本店開業(yè)一炮打響、一炮走紅。
三、具體實施:
1、在找好加盟商的基礎(chǔ)上具體到本地區(qū)做好選址工作。從小規(guī)模的店面做起,占地用量在兩百平方左右。此方面最終要的就是店面的租金問題了,正確的了解本地區(qū)的租憑水平,盡量做到節(jié)省而且地理位置相對在人流量較大的位置。大概概算如下:(見附表1)
2、注冊商標,登記注冊,辦理營業(yè)執(zhí)照等手續(xù)。
3、根據(jù)協(xié)議,按照樣圖做好裝修工作(一般開火鍋店之裝潢最先要考慮的是消防,這個必須在裝潢之前就應(yīng)該考慮好,避免以后不必要的損失。然后就是墻面,地板,前臺,燈光,排氣,排濕等一系列總體的規(guī)劃。總的來說裝潢還是看個人喜好的,但千萬不要粗糙,因為開火鍋店之的形象實在很重要。注意的是裝潢必須要建立在消防審查通過的前提下進行。)前期準備工作都要充分。如:宣傳資料,標語,招聘工作人員(開火鍋店之包括服務(wù)員,廚師(調(diào)配底料),后勤打雜(洗碗),前臺收銀,大堂經(jīng)理,服務(wù)接待。一般服務(wù)員要求人數(shù)最多,一般10個平方安排一個人。),切實作好培訓(xùn)工作……
4、有目標的經(jīng)營理念和手段。如:經(jīng)營理念:誠于品質(zhì);以德經(jīng)商、以質(zhì)取勝忠于人本。高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客。可以很快贏得顧客、樹立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。根據(jù)本地區(qū)的消費水平,適當?shù)囊?guī)定一個消費區(qū)間,有效促提高消費率。企業(yè)精神:務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越。
5、正確的結(jié)合自身對本地區(qū)的人際,地利等各項優(yōu)越條件加以利用,做好進購貨物的保質(zhì)保價。最主要的還是硬件采購,它占投資的百分之三十五左右,又由于考慮到日后的維護和消防評估,建議使用電磁爐,雖然首期投資很大,但省去了后期很多很麻煩的事情。食品采購指南(開火鍋店之包括肉類和蔬菜,蔬菜基本上可以解決,但肉品是個很麻煩的事情,最好是能找到可靠而又穩(wěn)定的供貨商。)
6、正式營業(yè)后,通過具體的問題做出具體的分析,積極有效的改善和總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗,以此走向成熟的'步伐。切實注意衛(wèi)生環(huán)節(jié)(開火鍋店之廚房衛(wèi)生很重要,這直接關(guān)系到菜品的品質(zhì)和顧客對于店面的總體印象。后廚在餐飲中是最重要的一個環(huán)節(jié),建議多和那些搞過的師傅多交流。)
7、應(yīng)注意的事項:
1)產(chǎn)品是否在當?shù)赜刑厣途範幜Α?/p>
2)管理人員的素質(zhì)能力是否能達到標準,有獨立管理運營的能力。
3)火鍋的味道,小料,涮品是否有特色,在當?shù)叵M者是否能適合種消費。
4)整體風(fēng)格,施工,裝修上要適合所選項目的風(fēng)格和定位。
5)店址的選擇上需附合開店的標準,如L門臉,停業(yè)位,面積,結(jié)構(gòu),周邊環(huán)境,商圈份圍,廣告位,相關(guān)手續(xù)證件,排風(fēng)排煙,水電氣,合同時間,租金價格,等需分析了解。
6)對財務(wù)上的管理和了解,會控制和分析資金的管控。
7)人員的管理能力。
8)采購行情和市場貨源的來源了解分析。
四、個人總結(jié):
主要客源:本餐飲老少皆宜,主要適合學(xué)生,青年,白領(lǐng)階層,小團體聚會,家庭聚餐。口味分區(qū)明確,重淡結(jié)合的鴛鴦鍋。而且消費水平相對比較大眾化,一般學(xué)生都能承受得起。環(huán)境也相對優(yōu)雅,氣氛香濃,是大家都樂意前往的消費場所。我個人覺得投資一個項目成功的重要因素:不是因為開店面成功,而是因為喜歡,堅持,付出,實操,才成功的,把一件事作到底,不成功也會成功的。總而言之,有志者事竟成,理性決策,人性待人。
創(chuàng)業(yè)方案 篇8
我國母嬰消費市場很有可能成為又一個萬億元的朝陽產(chǎn)業(yè),因此開母嬰店成為很多創(chuàng)業(yè)者的首選致富方式。然而,任何一項投資都是有風(fēng)險的,準備一份科學(xué)完整的母嬰用品投資創(chuàng)業(yè)方案就顯得格外重要,對于初入母嬰行業(yè)的嘗試者來說,更需要一份詳細中肯的創(chuàng)業(yè)方案來指導(dǎo)。愛親母嬰生活在此分析了母嬰用品店創(chuàng)業(yè)方案所需要構(gòu)成的重要因素,希望能對廣大創(chuàng)業(yè)人士有所幫助。
一 母嬰用品開店市場可行性分析
首先要對國內(nèi)母嬰市場進行分析,在國內(nèi)孕嬰市場尚未成熟的時期,除少數(shù)大型商場,個體經(jīng)營商店居多,而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的'連鎖經(jīng)營店將是未來市場的發(fā)展趨勢。母嬰產(chǎn)品雖然是針對特殊人群,短時間內(nèi)不會有明顯的收益,但其利潤可觀。母嬰行業(yè)入門門檻并不高,目前開嬰兒用品店常有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個人獨立開店,但風(fēng)險偏高。
二 開店選址的大學(xué)問
對于做終端零售的經(jīng)營者來說,店鋪位置的好壞是能否盈利的關(guān)鍵。如果不經(jīng)過實地調(diào)查和認真科學(xué)的分析思考,而是倉促開店的話,通常會很容易遭受失敗的打擊。愛親母嬰生活館在此總結(jié)了選擇者店鋪地址時的幾個要點,希望能為準備開店的店長提供開店幫助。 在選擇店鋪位置之前,首先要明確自己的經(jīng)營范圍和經(jīng)營定位,要選擇能夠接近較多目標消費群體的地方。第二,要盡量避免在受交通管制的街道選址,店鋪門前要有適合停放車輛的位置,這樣更方便顧客購物。第三,要選擇居民聚集、人口集中的地區(qū),不要在居民較少和居民增長較慢的地區(qū)開店。
三 母嬰用品店的投資預(yù)算
母嬰用品店投資可多可少,但有一個起步資金,假如低于這個資金,那開店是很累的,也會有壓力。以前一個店面最少面積不能少于30 平米,低于30 平米的店面是很容易出現(xiàn)競爭對手。以30 平米店為例。一般情況下,30 平米的店租一年在30000-50000 元左右。裝修及設(shè)備投入,50 平米左右的店面裝修費用大概2 萬元左右。50 平米備貨在十多萬元。再加上工商費用等其他費用3000 多元。開一家30—50 平米的母嬰店基本上10 萬元可入門。
四 前期市場調(diào)查
愛親母嬰生活館提醒各位創(chuàng)業(yè)人士,開母嬰用品店前非做不可的,即以下這些前期市場調(diào)查:包括競爭環(huán)境、人口、店面客流量、當?shù)叵M結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有嬰兒用品店經(jīng)營狀況等。只有對當?shù)厥袌鲇辛松羁痰恼J識,才能在經(jīng)營中有的放矢。店長首先要做 市場價格調(diào)查,因為在中國經(jīng)商,就避不開價格競爭,在產(chǎn)品定價時,盡量和對手持平,或便宜一點點,這個工作可以在裝修期間開展。二、一開始必需把對手定位地競爭的位置上,既然是競爭,就一定要知彼知已,競爭對手調(diào)查是非常重要的一個環(huán)節(jié),不然你就沒法制定相關(guān)的進貨及宣傳方案。 第三, 開業(yè)宣傳單、會員卡、會員表單等材料的制作。第四,促銷產(chǎn)品準備,開業(yè)促銷是為店面樹立最佳形象的好時機。
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