關于創業方案(通用14篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的關于創業方案(通用14篇),希望對大家有所幫助。
創業方案 篇1
冰淇淋是屬于分子美食的一種,是使用實驗的方法搞清楚各種烹飪秘籍的真假,然后找出它們背后的物理、化學以及生物學的機理。
某某分子冰淇淋屬于分子美食的一種,分子美食(leularGastrn)一詞,于1988年由匈牙利物理學家Nihlasurti及法籍化學家HerveThis提出。緣起故事——兩個學者的狂想。xx冰淇淋加盟
美食流派名為分子美食學(leularGastrn),是世界最先鋒的料理方式。所謂的分子美食學就是用科學的方式去理解食材分子的物理或化學變化和原理,然后運用所得的經驗和數據,把食物進行再創造。就如同原非物理學家的愛因斯坦創造出物理界的新理論,分子美食學最開始的啟動者也非職業廚師,是而由一個物理學學者Nihlasurti和一個化學學者所創立HerveThis。
這種以科學研究為基礎的創作觀念,最大的價值或者就是它讓我們更好了理解傳統菜式,改進傳統手段,它更挖掘出美食的無限可能。例如它也帶了新穎的烹調手段和工具,這啟發了英國公司研發出一種二氧化碳烹飪器“Gastrva”。這種工具的特點在于它能透過真空處理將食物與所需調味以低溫烹調,如此便使食物免受高溫破壞,保持食物的原汁原味;分子美食學除了改進食物的物理和化學變化以外還引出另一領域的研究:每一種感官如何影響我們對食物的'鑒賞。比如HestnBluenthal就是這樣的一位實踐前驅者,他認為應把美食分解到分子水平,研究食物的分子如何刺激味蕾和影響心理,從而導致欣賞食物的最高境界。他研究如何更完美地做英式傳統炸魚,目的在于讓在吃的時候,耳朵能更清晰的聽到咬到外面那層炸漿時那脆脆的聲音,從聽覺上就讓人接收到美味新鮮的信息。
冰淇淋加盟優勢:
1、市場優勢:
現代社會的高速運轉,快節奏的生活方式,時間就是金錢,所以大家留給餐飲的時間少了,對餐飲的需求多了。據不完全統計數據表明,中國的餐飲盈利在20xx年已經達980億,且正在以216%的速度井噴!這一市場空間潛力巨大。
2、產品優勢:xx冰淇淋加盟
總部800平方培訓基地,組建了龐大的產品研發隊伍,潛心研究產品品開發。持續不斷的新品更新,確保了強大的產品競爭力;配方的質量配改造,使得生產過程流程化,僅需簡單操作,即可保證質量完全統一。
3、標準化優勢:
實現了中式餐飲標準化,用顛覆性思維創造了簡單的傻瓜式操作原料采購、后勤生產、員工操作、加工標準五位一體的標準化體系,整套體系的應用,實現了簡化管理、縮短生產周期、提升產品質量、降低人力與資金的消耗、提高經濟效益等各種標準化管理手冊。
冰淇淋加盟流程:
1、初步了解
了解xx冰淇淋運作的模式,了解當地的市場情況,通過電話,網上填表或電子郵箱等方式向總部索取招商加盟手冊,以了解行業狀況及總部加盟政策。
2、實地考察
與總部預約時間進行面談,考察一下總部的實力以及各項服務是否滿意。
3、總部審核
加盟店提供個人的詳細資料,填寫加盟申請,并由xx冰淇淋審核。
4、簽訂合同
雙方達成共識,加盟商與xx冰淇淋總部就可以正式簽訂加盟合同,同時加盟商需要向總部交納一些費用。
5、確認商圈及店鋪地址
總部協助合作商確認商圈及選址,以保證加盟店后期的運營。
6、店面裝修
總部提供裝修圖紙,要求店鋪必須統一的門面以及統一的風格,加盟商配合公司提供物料,一些裝修材料即可。
7、人員培訓
開業前公司對店面工作人員進行系統、專業的培訓。
8、開業籌備
開始籌備營業,辦理營業執照以及處理相關手續。
9、吉日開業
選擇吉日盛大開業,開業后期運營過程中,如有問題總部督導團隊負責全方面負責指導和支持。
冰淇淋加盟條:
1、年滿18周歲以上,具有合法的加盟資格。
2、認同總部的發展理念和經營規范,并愿意配合公司的一切有利決策。
3、具備項目開辦資金和一定周轉資金。
4、特許加盟人在當地自備營業場所,商業面積符合總部的低標準。
5、投資者可以接受xx冰淇淋品牌的經營商業模式,認可和接受xx冰淇淋的理念和使命。
6、加盟商必須有能力拓展及管理下級加盟店的能力。
7、具有創業熱情、開放的意識、敏感的眼光、健康的心態。
創業方案 篇2
一,概況
1)項目名稱:
XX奶茶店
2)經營范圍:
1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷熱飲等
2、兼營甜品等各類個性小吃?赏馑蜕祥T。
3)項目投資:
5萬元
4)場地設置:
XX街XX號(XX學校附近),面鋪大小3045平方米。
5)企業類型:服務型;按個體工商戶登記注冊。
二,市場分析
1)如今奶茶店行業的競爭比較激烈,一些人流量比較多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同時我們也可以看出市場的需求量是很大的。不然這些店鋪也不可能生存下來,所以只要能夠打響店鋪的聲望還是有利可尋的。根據奶茶店的規模不同盈利的情況也不同,所以由于剛起步人手不足,所以估計開始時每天能賣100杯左右,之后會有所提升
2)如今的奶茶店已經非常普遍,所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自己的招牌,所以品牌效應很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,這樣才能夠吸引到顧客,除了質量保證,服務態度也非常重要。我們在服務態度上面也要讓顧客滿意,讓他們愿意下一次在來消費,同時接受更多的人前來消費。這兩點是吸引顧客最為重要的因素。
3)競爭對手的主要優勢是開業時間長,群眾有消費慣性心里,喜歡去他熟悉的奶茶店消費,所以對于我們這些新開張的店鋪,如何能將顧客吸引過來,這是很大的挑戰。
4)我們將對奶茶包裝進行創新,讓人有一種新鮮感,在產品方面會隨著店鋪經營發展。逐漸推出新的產品,讓顧客能持續感受到新鮮感以及我們的誠意。
5)同時,選址位于學校附近,人流量較大,同時學生為奶茶主要消費人群,租金雖然相對較高,但有足夠的價值
三,前期(三個月)成本預算
1)注冊費,店面租金費1萬元
2)裝修費5000元
3)設備、原材料購買費1萬5千元
4)前期推廣宣傳費5000元
5)流動備用資金5000元
6)員工(3名)薪酬1萬元
四,盈利情況(預估)
奶茶店消費方式為直接將產品或服務銷售給顧客,預估前三個月每月平均銷售收入可以達到1萬5千到1萬8千元,除開營銷費,公共事業費,維修費,折舊費,保險費等各項成本以及稅務,預計凈收入可達8000到12000元左右
五,營業風險預估
1)早期市場開發困難
作為剛剛起步的企業,早期市場開發是最大困難,尤其是附近競爭對手已經占據一定份額。為此,我們要制定完善的營銷計劃,進行全面營銷培訓,樹立良好的企業形象,開展周到服務,并做好思想準備,為了美好的未來而甘愿努力。
2)缺乏專業的.財務人員
由于專業限制,成員在財務預算方面缺乏專業知識,所以經驗不足,有些論證不夠充分。
3)團隊的穩定性
創業之初因為投資較少會出現資金困難,同時業務開展需要一個循環過程,當付出很多沒有收到效益的時候,會影響到團隊成員的穩定性。
4)奶茶原材料積壓
因為在經營過程中可能出現銷售的低峰導致原材料的積壓,為此會產生原材料過期的危險。公司決定在此期間加大營銷部促銷與宣傳,采取降低價格等方式減少經營損失。
六,相關人力配置
初期決定招收員工人數為3名,一名主要負責奶茶、咖啡、飲品的調制以及包裝,一名主要負責為顧客送上飲品和小吃等,一名主要負責對外賣單進行登記、統計和外送。
七,行業相關法律法規
1)按照開業有關的法律法規向相關的政府部門:工商、稅務、消防、勞動和社會保障部門辦理有關的開業手續。
2)按照《人民共和國經濟合同法》、《勞動法》等,鑒定各種相應的合同。
八,宣傳推廣
1)校園推廣:
通過在校園里提供兼職的方式,讓學生分發傳單或張貼海報的方式來進行校園內推廣宣傳。并可對校內住宿學生提供外賣上門的服務,增加在學生中的品牌知名度。
2)活動推廣:
可以不定期開展一些優惠活動或者返利活動,例如贈送電影票等方式來提升在顧客心中的形象和映像。
3)分店模式:
可以在店面經營進入正軌并在主要消費群體中有了一定的知名度,可以對周邊進行考察,并在消費群體集中區域成立分店,擴大品牌的力量,并可在此基礎上相應地擴大自己的經營范圍等。
創業方案 篇3
美甲店的市場定位
如果你想開設一家美甲店,開店之前,首先應該先做市場調研,了解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特征,給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力,消費心理和消費習慣,然后再做有針對性的準備工作。
美甲店的選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在,F在已經過了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣,美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓(高檔社區)的底商。
美甲的技術培訓
真正的美甲不是工業化的產品,而是人性化的`服務。只有一流的技術,才能提供一流的服務。
如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢,那你就大錯特錯了。就像一幅藝術品和它的印刷復制品一樣,可能都是相同內容的畫面,但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人,怎么會忍受你把一張可以不斷復制的“假畫”貼在她(他)的臉上?
只有掌握了專業美甲技術的人員,才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術,必須到國內正規的,有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習,高級美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
美甲店的產品準備
專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因為質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。
由于國內美甲行業起步較晚,美甲產品、設備、工具的質量與國際品質還有很大的距離。由于美甲師缺乏對專業產品的認識或對設備、工具使用不當,會嚴重影響美甲的效果,甚至給顧客造成傷害。
所以,我們建議,專業的美甲店,一定要嚴把產品質量關,嚴格按照操作規范使用合格的設備和美甲工具。從長計議,不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。
美甲店的美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識,職業素養也不高,不按正規的操作步驟進行操作,也不注意衛生狀況。在長時間的工作中,已經養成了很多的不良習慣和風氣,不守規矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹慎,最好找“學院派”的美甲師,這對你以后經營是非常關鍵的。
同時,美甲行業的個性化服務要求美甲師要有良好的職業素養。除了在專業的培訓機構可以得到培訓之外,長年積累的店鋪運營經驗也是十分重要的。
我們建議美甲店的投資者要找到富有經驗的美甲師擔任店長,或者向專業的美甲機構學習管理經驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩定的服務水準。
創業方案 篇4
隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現這個計劃,實現自己的創業夢想,讓自己在創業上能打造出一片天地。
一、項目概況
項目目的
——自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服務大眾為其辦業和經營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。
項目名稱:自食其樂西餐廳
性質:此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。建設地點:雨花區
市場分析:學院現有兩萬四千幾個師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學校創業首選之路。商業街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65。8%,現時有40。2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業后會有更受歡迎的可能性。
宗旨:服務大眾,優質經營,為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。
經營范圍:
1、推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
4、根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
市場營銷:在西餐廳初步發展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃。可以不同程度降低營銷成本,還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發展,還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。
財務數據:見財務計劃欄。
注冊資金:——十萬人民幣。
融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業貸款5萬元。
組織理念:舉才而任能,走創新和專業的組合路線,實行嚴密的系統性、戰略性管理,打造高質量的飲食文化。
組織文化:敬業創新,優質經營,人性化管理。
結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽!白允称錁贰币辉~可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
二、管理層及部門職能
(一)、店長
李環,男,漢
職責
1、店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好西餐廳與學校的交流工作。
2、工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
(二)、行政人事
部門職責
1、對計劃開發項目進行前期調查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。
2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
3、對西餐廳項目進行具體的設計。
4、制定西餐廳目標以及進度表。
5、建立項目管理系統。
6、負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。
7、跟蹤分析項目開發成本。
8、管理項目中的風險和變化。
9、負責項目團隊建設。
(三)、廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。
(四)、服務員
部門職責
以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現不干凈的事物或環境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
(五)、市場開發部
部門職責
1、制定本部門年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。
3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。
4、對競爭對手進行對比分析,提供應對方案。
5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。
三、研究和開發
項目開發部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素,制作出詳細的開發項目計劃書。有項目開發經理審核后交予組委會評審。
(一)、項目申請
1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”
2、向有關部門協商其他業務項目的經營許可。
(二)、開發準備
1、內部事務整合
根據本地區的現實狀況,制定營銷計劃,經多方審核通過。
2、業務項目準備
開始可與相關業務的西餐廳取得聯系,共同制定計劃設計。聯系當地的西餐廳,請求提供服務和咨詢服務。同時在廣大市民中開展業務宣傳,以廣告、宣傳單、調查問卷方式進行一定的宣傳。
四、行業及市場
校園經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主。服務于學生,應該提供最優質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。
(一)、西餐業的形成以及發展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發展我國的.飲食文化提供支持探索。
(二)、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。
(三)、大學校園所在地(鳳陽)市場分析
西餐廳市場分析
鳳陽地區在不斷發展,為加速其城市建設,西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。
消費市場分析
鳳陽地區城市發展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
(四)、西餐廳的特點
1、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發展起阻礙作用。
2、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區的特色來進行運營
目前困境:
我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產品樣式的選擇;三、正式開業前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。
首先,店鋪的選擇。一個人流量大經濟發達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創意產品讓人產生很多的聯想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1、對本地的居住情況進行調查,將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。
2、根據地圖,標出你看好的地點。
3、在選定的地方周圍,畫出經營范圍
4、確定該商圈內是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權衡,然后決定是否需要更改地點。
5、了解商圈內的人口、人口統計特性、購買力和其他相關信息,幫助你了解顧客群。
6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。
初期策略:
做好宣傳,打響知名度。
1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區形成一定的影響。
2、和一些西餐廳合作開發一些特色的項目,對于一定數量的居民提供免費的試吃活動。
五營銷策略
1、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業人員的獨立人格。管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干。
3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。
4、價格決策:主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
六、產品生產
1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優質的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。
3、西餐廳應開發出自己的特色產品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優質服務。
4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發展的潮流,因此,要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
七、財務計劃
(一)每月費用支出表
支出項目支出金額備注
網站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤。
店面租金¥20000.00店面為100平方米左右。
員工工資¥1500.00員工10名。
稅收及水電費¥9000.00稅收采用定額稅。
裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內分攤。
合計總支出為¥100000.00元。
1、業務利潤
以每天實際門檻人數,由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。
2、店鋪每月盈虧平衡點:
每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元
八、風險投資及對策
西餐廳的風險主要有:
1:客流量小
2:產品成本高
對策:
1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進行宣傳,提高知名度,提高客流量。
2:適時了解市場上產品的成本,制定措施應對各種高價格和成本的增加。
申請人承諾李環
本人承諾:以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔相應法律責任。
承諾人簽字:日期:20xx年10月18日
創業方案 篇5
前言
按照任務中提供的資料,就所選位置應該做何用時,我建議開設一家餐館,提供早餐、午餐和晚餐。以下內容為我本人對于開設餐館的的營銷策劃,開設一家餐館,如果將前期準備工作做好,即做好餐館的營銷策劃,將會取得意想不到的效果,贏得市場份額。
市場狀況分析
靠近學校和醫院,這兩個場所的人流量相對是較大的,是很有市場潛力的。何況民以食為天,吃飯是每個人每天的大事,套用恩格斯的話說:“人只有人們首先必須吃、喝、住、穿,然后才能從事政治、科學、宗教、藝術等等!彼阅,開設餐館是一個不錯選擇。
消費者分析
開設餐館主要針對的是以下兩個消費群體:
(一)、學生:餐館在學校右面50米遠的地方,不算太遠,學生可以來此消費,學生如果住校或者距離家太遠便會就近選擇就餐。而且可以說學生是主要的消費群體,他們都屬于純粹的消費者,消費欲望較強。而且幾乎每天都需要消費。這是一個不錯的消費群體,得抓住。
(二)、來醫院看病的人及家屬:幾乎每天都會有人來此看病,甚者住院。來此總得吃,這是必須的。如果家離醫院遠的話,他們匆匆從家里趕到這來看病,興許早就餓了,他們會選擇在此地就餐,在此看護住院住院病人的家屬也會選擇在此就餐。就我所了解的醫院的消費水平相對于外面來說要高,他們愿意選擇在外面就餐,外面會相對較便宜。
投資與損益分析
餐館成本估算圖表(單位:元/月)
(一)、餐館成本估算(僅供參考):
餐館的成本主要來自員工工資、租金、折舊費、水電費、營業稅等等,這些都是基本的費用,在成本中的`比例都很大,同時成本的大小也關乎利潤的大小,須格外慎重,應做到恰大好處。
餐館成本(元)
人員工資
2400
房租
7000
折舊費
800
水電費
1000
變動費用
300
其它雜費
400
營業稅
1890
糧食,蔬菜,肉類,餐具
3000
總計
16790
。ㄗⅲ簡T工工資為800元/月,考慮雇傭3名員工)
。ǘ┎宛^收益分析:
餐館的收益主要看客流量,客流量決定了利潤的大小,收益可分兩部分計算:
工作日時段:這段時間大部分人都處于工作階段,就拿看病來說,這段時間不會有很多人來看病,所以生意會有所冷淡,收益不是很好。
周末或假期時段:人們有充分的時間,所以看病的人會很多,同樣周末學生會有很多時間他們會選擇到外面就餐,在這些時間段,收益會比平常高一些,這是很有可能的。
由于不知道那里的人數多少,所以很難估算收益有多少,在此不作過多說明。
餐館選址分析
一、優勢:
①、地理位置優越選。擇在離學校右邊50米遠,醫院對面開設餐館這是一個很好的選擇,而且選擇在一樓,很方便。將有利可圖。
②、人流量大。學生、看病人口都有可能成為餐館的客戶。收益將很客觀。
、邸⒆筮吺倾y行會很方便存取錢,方便、安全、快捷。
二、機會:
相信要始終相信一句話“哪里有河流,哪里就有城市!彼裕邢M,就會有市場。也就有機會贏得這個市場。
市場定位
既然在前面以確定了我們的目標消費群體,所以我們的市場定位應主要集中在學生和來看病的人身上,努力做好這兩個消費群體的市場,努力完善和改進,提高服務質量,改善和增加產品種類,以吸引更多的消費者來此消費。賺取更多的利潤。
餐館戰略目標
在這一年內,通過努力和不斷的追求,堅決將餐館做的更好,利潤成倍數增長,客流量能保持一定水平,并且有所增長。要做到在這附近就餐的人第一映象便是我們的餐館。便第一選擇便是我們餐館。
計劃一年后,有了一定的顧客群和穩定的營業收入后,隨著人數的增多我們采取相應的措施來提高我們各面的設施和服務。進一步改善餐館環境,裝修精美,讓顧客吃得舒服。
衛生是首要任務,餐館的衛生直接關乎消費者的生命安全,我們的目標是所以要嚴把質量關,堅決保證餐館的衛生狀況,餐具嚴格消毒,食品干凈衛生,保證每一個顧客吃得放心、安心。
價格策劃
價格方面是每個行業都具有誘惑力的東西,實現價格的優惠,贏得人們的青睞,引來顧客,收益自然為我們所得。
價格低,人們會更喜歡。所謂,薄利多銷,同樣能贏得相當一部分的市場,這是每一經營者都應謹記的。
、僭O置免費的項目,比如免費提供鮮湯,提供免費的開水,招徠顧客。讓他們感到實惠。
、诙嘞M有,多消費可獲得免費的份菜,或者飲料什么的,多消費多送。
、郯l展后的將會新增一些服務項目,比如送貨上門,這給顧客帶來了方便,也為我們贏得了穩定的市場,但價格并沒有多大變化。
渠道策劃
所謂渠道,就是我們的貨物(原料)供應商一定要有保障,而且貨物要安全,質量上能過關。我們所需要的蔬菜、肉類等都應該是而且是衛生和安全上都能可靠的。
貨物也應該供應充足,不能出現斷貨的現象,斷貨就會直接影響我們的生意,隨時都有充足的東西供應,那才不會出現鏈條的斷裂,影響整體質量。
創業方案 篇6
進入二十一世紀,人們再關于基本的溫飽需求現已轉化為對本身的一個個性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各個職業的發展都是非常的快速,而這種相對的發展,給咱們的投資人又帶給了無限可能的商機,而關于想投身于時髦職業的人,美甲是一個不錯的選取,美甲在2008年之后,愈加是如漫山遍野一般,不計其數的冒出來,許多人和我說,商場現已飽滿了嗎,答案是否定的,我說,商場永久不會飽滿,而最重要的是你做不做得夠好,商場如戰場,沒有肯定的強者,就算你是小米加步槍,照樣可以干掉大炮和飛機,咱們也相同,就算是零起點,只需贏得了顧客,照樣可以變身為大品牌。
美甲
一、美甲職業未來發展的趨勢
美甲職業是一個巨大的“女人”消費商場,既時髦又前衛,許多職業的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢待發,可是單純依“投機運營”的初級模式已不可行,更多的是依托效勞與技能,來吸引顧客。
有一流的專業技能,誠信運營的理念,超值效勞的意思,結合高端品牌定位化,大型連鎖規模化運作將是未來的發展方向。
美甲店運營定位,將呈現以下的幾種方式:
1、品牌運營店,一般實力比較雄厚,有的極高的品牌聞名度。
2、效勞示范店,主要是美甲產品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲東西,美甲設備等。
3、歸納美甲店,整合美甲多項效勞,手指甲,腳指甲,以及手部護理,腳部按摩等。
4、個人諾言店,一般為個人命名的小作坊或街邊店,技能水平不錯的,有有必要口碑效應的,但有局限性。
注意:美甲店的定位越精確,越簡單被顧客記住,有的是時髦為賣點,有的是健康環保為賣點,有的是高端技能為賣點,有的是世界大牌和效勞口碑為賣點。可以帶給個性化的超值效勞,是美甲店運營的制勝法寶!
二、為什么美甲師的活動性很大?
1、美甲職業屬于新興職業,一般美甲師從業人員的年紀偏小,短少社會經歷,許多是90后的,穩定性差;
2、有的美甲師作業技能不高,短少學習精力,可又隨時想找一個好一些的作業;
3、美甲店肆太小,環境單調,渴望去大的美甲店學習提高,這個也算貼合常理的;
4、領導經歷不足,頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位,給職工一種不信任感,造成心思壓力;
5、新的競爭對手,給的薪酬水平高,店肆裝飾和環境好,資料和設備領先,這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。
在美甲職業中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓上,是下足了許多精力和時間的,如請國內外美甲名師培訓,考證等,確保留住那些優秀的美甲技師。一般都簽署有違約協議,1-3年不可活動,可是,在那些短少辦理,短少誠信的美甲店,仍然有超多的美甲師丟失。
三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌
1、美甲師與美甲助理的技能和效勞,協作要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為主旨,任何店肆要想創造出杰出的效勞環境,都需求整體職工的用心協作。
2、美甲師都要清晰清楚自我的作業責任,并可以很好的把握和完成它,做到為客戶效勞到位,以構成杰出的口碑宣揚作用。
3、美甲與顧客都有自我合理的希望,美甲師會按照顧客的需求,完成自我的著作和做好效勞作業,顧客滿足為上,二者構成一個杰出的共識。
4、美甲師可以透過交流和交談,精確的抓住顧客的心思需求,并建立起顧客對自我的信任感,然后使客戶相信這是一家技能專業和效勞周到的美甲店。
5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的,而且是有利于顧客的,而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信,是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。
6、美甲師要學會與顧客有用的交流,學會有用交流技巧,一起,要學會換位思考,站在顧客的視點來體會顧客的需求,然后更好的滿足顧客的需求。
7、美甲師對客戶的熱情,這也是種敬業的態度,美甲師是可以做到這一點的,顧客還需求咱們在交流的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
8、美甲店就應擁有自我的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應明白和了解企業的運營及效勞的方針和方向,以求抵達更好的方針。
四、了解顧客心思,及他們如何看待美甲店
美甲店投資創業方案
顧客在選取美甲店加盟品牌的.時分一般會注意這樣幾點:
比方調查:美甲店的專業水平;美甲店的效勞水平;美甲店的布局環境;調查美甲店的美甲師的潛力和名氣等;一般情況下,顧客對美甲店有這樣幾個要求:
1、有的顧客,希望美甲店在專業技能方面有所提高,由于許多人是自學成才,短少系統性的學習;
2、有的希望美甲店的效勞環境有所改善,有的就是街邊小店,環境臟、亂、差,還有噪音等;
3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平,美甲師水平良莠不齊,由于人的因素占很大比例;
4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質,由于美甲是前衛職業,美甲師本質很重要;
5、有的希望美甲店可以改善效勞品種,單一美甲不適應此時美甲需求。
超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質不滿,希望到正規的大品牌美甲店,得到高品質的效勞和享受,這也從側面反映出一般美甲店顧客丟失的原因,但是,大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群,下到16歲,上到61歲,年紀跨度之大,特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店,這也是身份的象征。
絕大數的顧客認為美甲師的效勞水平一般,這就給咱們職業提出了一個挑戰;誰可以讓大多數的顧客滿足,誰就有時機擁有著巨大的商場。是咱們每一位投資運營者都要深思的問題。
總之,美甲店要有一個精確的而共同的運營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗,真實的抵達在職業中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協作,引進世界化效勞標準與美甲技能,提高本身美甲品牌的定位,而且不斷的走在時髦職業前列,創新美甲技能,學習新的美甲潮流,讓自我走在時髦前列,才可以做到不被篩選。
創業方案 篇7
項目概述
1、項目策劃的背景
隨著計劃生育的深入,獨生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養品—奶粉及奶制品了。即使在農村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經過大量的市場調查,大部分都是到當地的百貨超市購買奶粉,甚至到一些個體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務,一旦出現某種問題就會產生很嚴重的后果。
2、項目概念與獨特優勢
我們超市則以優質的售后服務去服務顧客。及時了解顧客的需要,再幫助顧客解決困難,排除他們的疑惑。
3、項目成功的關鍵要素
項目要推廣成功其關鍵問題是:
(1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客,他們會更加關注的是產品的質量,所以我們會有高檔的商品便于他們選購,而對那些購買力比較低的消費者,我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者,只要他們購買了商品,我們提供的服務是一樣的。切實將售后服務做好,及時掌握市場的動態。
(2)引導一種新型的健康消費,提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售后服務。另外,我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。
4、項目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。
(1)以商品的質量為生命,我們在采購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務。這對銷售者無疑產生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加關注寶寶的健康,會選擇具有更好的售后服務的商品購買。而我們就是為消費者提供優質的售后服務和嚴格的質量保證的購買場所。
項目實施目標
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業,先以縣城為單位的市場上打開市場,取得經驗和口碑之后,以農村包圍城市的戰略,在全國大中城市進行招商引資,然后推向全國的市場。
近期目標:在一些三級市場上占有一定的銷售市場份額。用一年的時間占領市場40%~50%的銷售份額,用兩年的時間占領全縣80%以上的市場份額。
中期目標:以奶粉及奶制品為突破口,獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長期目標:有關嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的銷售市場。
一、服務介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務:
(一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,一邊采用冷凍設備。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm設貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態奶和瓶裝液態奶。當然貨架不能全部利用,那是為以后擴充做準備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所,并且店內免費為消費者提供茶水。
(二)其次在店外張貼標志“請勿吸煙”因為店內隨時有孕婦和寶寶在場,二手吸煙者傷害最大,堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸煙者,所以要保證店內有良好的環境和新鮮的空氣。
(三)只要顧客購買了奶粉或液態奶(24瓶裝)之后我們需要進行登記,表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯系方式、奶粉名稱、購買時間、備注。在顧客購買三天之內我們以電話的方式詢問寶寶食用情況,可有不良反應等。這樣去關注寶寶的健康,關注每位顧客的利益。在一個月之后我們再次打電話詢問,了解寶寶的成長狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況,可以提醒家長要正常給寶寶喂奶等。如果是液態奶,了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難,我們可以給予及時的幫助,在兩個半月以后,我們會第三次以電話的方式了解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸,我們更容易了解消費者的心理。另外,通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外,我們就會記住消費者的姓名,待他們再次光臨的時候,我們就能產生熟悉的感覺,這樣消費者就會有親切感。
這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發現問題之后才去幫助解決而是主動的及時的了解顧客的需要。及時幫助他們解決困難,這樣才是真正的售后服務。
二、市場分析
1、綜合環境分析
中國的人口數眾多,嬰幼兒也很多,并且即將進入計劃生育后生育的第二個高峰期,并且隨著中國人民生活水平的提高,消費水平也跟著提高。另外,中國有著“再苦不能苦孩子”的'習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂養時間特別短,有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續擴大。
2、競爭環境分析
目前,東至縣只有兩家大型超市(上海聯華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環境看,東至縣縣城是東至主要的購物中心,一些重要的商品都會到縣城購買,并且離縣城最遠的鄉鎮坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業街,這樣便于顧客發現,能夠達到直銷的效果。
3、競爭狀況
由于市場競爭機制引入,商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇,中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,可以說是一塊空白市場。當然,這種新型的經營模式出現,不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競爭者劃定
作為一種新型的經營模式,奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益,以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。
5、競爭者戰略地位
綜合以上分析,“健康寶寶”奶粉專賣采取優質的售后服務,良好的購物環境,用售后服務差異化戰略搶占市場份額。
我們通過加強專業隊伍的培訓,不斷提高服務質量,提供更加優越的購物環境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關于保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的了解我們公司的內涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機會點
問題點(市場阻礙)
很多大型超市已經在人們心中形成了品牌效應,覺得大型超市的質量信得過,比較安全。所以新的超市進入市場很難打入,短時間內無法提高知名度。
機會點(市場空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉,但很多業務員并不了解奶粉的構成,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優質的售后服務,商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,了解消費者心理,及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。
公司戰略及營銷策略
(一)公司戰略
在公司成立前期,我們以縣城為單位,取得一定的市場份額。在最短時間內站穩腳跟之后,向離縣城較遠的鄉鎮做大量的宣傳,主要以張貼海報和發放傳單的形式進行宣傳。爭取一年能占有全縣40%的銷售市場,得到消費者認可之后,我們上架兒童日常用品。
中期目標:以奶粉及奶制品為突破口,獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長期目標:有關嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的銷售市場。
時機成熟后,我們可以在全省乃至全國范圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜,但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。
(二)營銷策略
每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節”,我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節”、“母親節”、“感恩節”其中一個時期(不同地區可以因地制宜。)進行大型文化下鄉活動宣傳。主題以“關愛母親、回報母親”。聯系當地文化局,以行政村為單位。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請一些業余黃梅戲團到各個村搭臺演出。這樣大力度宣傳之后,我們的市場份額就會逐步擴大,預期可達40%~50%的銷售份額。
未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起,拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節,使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。
1、貨源:每種產品的廠家都在每個省市設有銷售部,我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本,增加進貨數量。讓他們了解到我們公司以后的發展及發展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,他們現在的損失是多少,三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最后到他們主動找我們進行合作,甚至到免費提供運費。公司未來的發展趨勢是我們與別人談判的資本。
2、宣傳:在開業前期,我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在東至電視臺和東至新聞進行宣傳。因為東至電視臺輻射整個東至縣,人們也很關注東至新聞,通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉鎮采用張貼海報和發放傳單的方式進行宣傳。開業當天,我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業之后我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用優質的服務使消費者認可,然后利用他們的口碑進行宣傳。因為商業銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3、定價:每個地方都有一定的貧富差距,所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品,我們會通過價格滲透的方式進行定價,同類商品的定價會稍低于他們的定價。這樣可以利用價格的優勢戰勝其他超市,獲得消費者的青睞。
4、促銷:我們開業時間會選擇在“六一兒童節”,開業當天,我們會有各種不同類型的方式進行促銷。運營之后,我們在不同時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如,在春天,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動,讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱,我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天,我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴大市場份額,提高知名度。
四、團隊能力和經營管理
(一)團隊能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,懂得如何去激勵員工,提高員工的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工的潛能,以最大限度實現員工的價值。在服務上,鼓勵員工大膽的創新,在服務宗旨不變的情況下,可以從不同角度對顧客進行針對性服務,以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專業技能,全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎,以顧客需求為目標,都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每個員工都有自己的權利,以顧客為向導,重目標,重執行,重過程,追求更高的顧客滿意度。
(二)經營管理
領導和員工永遠處于管理和被管理的關系,如何處理這一重要的關系是相當重要的。首先無論是領導還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發,相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使領導和員工的關系處理的很融洽。
在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”,我想在員工的工資付給上高出我們當地的員工工資,這樣就可以留住很多優秀的員工,一名的價值也會很好的表現出來,我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊,就看管理者去不去發覺他們的潛能。通過不間斷的培訓,讓他們知道和運用殘廢原則,就可以為以后公司規模的擴大奠定人才基礎。
對公司的經營透明化,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發展聯系起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業特長的事情。這樣就能在最大程度上節約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對員工同樣有約束的,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責。
五、企業經濟/財務狀況
如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護,那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,更包括企業經濟。本店準備聘請4個營業員。我認為把企業的經濟讓所有的員工去了解,既可以讓員工了解到公司的經營狀況更可以讓他們知道公司現在的處境。如果是好的勢頭,我們將如何齊心合力開創更美好的明天,如果是不良的狀況,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況。企業的經濟最能反映企業的運營情況。所有的財務公開透明,讓大家相互監督,使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設備4萬,進貨30萬,公關費用2萬,宣傳費用5萬,流動資金、應急資金8萬。
根據人口調查分析,0~14歲人口占全國總人口的20.3%,我們東至縣60萬人口,若按這樣的比例,我們全縣就有12萬個消費群體,我們前期能占有10%的市場份額,就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤為中端利潤15%~20%,每個消費者的年利潤為45~60元,這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進貨成本)45~60萬元。
1、費用表 單位:元
2、總賬 明細帳戶 金額
3、管理費用 保險費 55120
4、租金 40000
5、辦公費 40000
6、應付職工薪酬 38400
7、水電費 5400
8、電話費 4800
9、財務費用 應付利息 30000
10、銷售費用 贈品費 20xx0
11、廣告費 50000
12、營業稅及附加 營業稅 22500
附注:(1)超市保險 50000元
人壽保險 1080元/人/年
意外傷亡保險 200元/人/年
(2)應付職工薪酬 營業員 800元/人/月
(3)財務費用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營業稅及附加 營業稅 5% 大學生創業前3年免稅
1、利潤表 單位: 元
2、毛利潤 450000
3、減:營業稅及附加 22500
4、銷售費用 70000
5、財務費用 30000
6、管理費用 143720
7、凈利潤 143780
融資方案和回報
根據安徽省促進大學生創業就業文件精神,鼓勵大學生畢業后創業,給社會提供就業崗位,對實施可行的創業方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關鍵的風險和問題的分析
1、作為一種新生的超市,在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能占有的市場份額比較小,預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳,以優質的售后服務讓消費者認可和購買,力求在最短的時間內達到預期目標。
2、代理的某種產品有質量問題,對消費者產生了不良狀況,阻礙了公司的正常運營。對于這種情況,一旦發生,我們將所有這個廠家的商品下架,并以最快的速度通過電話聯系已經購買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯系的,我們要親自上門告知具體的情況。對產生不良反應的寶寶,要求必需立即就醫。為了防止這類事情的發生,我們沒有很好的資金保障,我們會通過保險公司給超市買保險,這樣保險公司就給我們提供了資金保障。
3、如果兩家超市聯合,采用惡性競爭,利用低價策略。那么我們超市依舊保持原有價格不變,不調價,不參與惡性競爭。但服務質量不變,跟蹤服務到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發生了不愉快的事情,影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象,影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉,指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次,則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,用半個小時將店內所有衛生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠時,要停止手中的工作,專心為顧客服務。
3、服務顧客態度要好,面帶微笑。不準和顧客發生爭執,不能有不耐煩的表現。
4、幫顧客抱小孩時,左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時,必須蹲下來,目光與其平齊進行交流。
6、牢記店內各種產品擺放的位置和價格,隨時能回答出顧客提出的任何專業問題。
7、工作忙碌時,要相互協調、相互配合。
8、有問題要及時匯報,積極解決問題,要有主人翁意識。
9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。
創業方案 篇8
目前,我校在校學生的年齡一般為16-18周歲,這一年齡正處于身心發育的關鍵時期。畢業學生除少部份進入“高職”門檻繼續深造外,大多數將直接走向社會,走上工作崗位,用所學的知識,技能為社會創造財富。有相當一部分學生在各種不同的企業就業,成為各類主管、專家、技術人員等,也有不少學生回到當地開辦種養業、加工業、第三產業。但也有一部分學生畢業后不盡人意,他們畢業時安排就業崗位,不能很好地適應社會,就業心理脆弱,結果無所事事。他們或是自己嫌工資低、環境差、工作苦、人際關系難處,自己“炒了單位或老板的魷魚”,或是自己表現差,不能勝任本職工作,被單位或老板“炒了魷魚”,或是怕苦怕累,缺乏就業、創業的素質和心理,結果一事無成。
從表面現象上看,在當今社會,嫌工資低、環境差、工作苦、壓力大、人際關系難處,實屬人之常情。但從實質上分析還是就業創業心理素質不好,是一種缺乏愛崗敬業心理、吃苦耐勞勇挑重擔心理、角色轉換心理和處理社會人際關系心理的表現。這種現象不僅直接影響了就業畢業生的前途,而且對在校學生也會造成一定的負面影響!熬蜆I而不樂業”,“就業而不久業”,這雖然是社會大環境的影響,但如歸根到底還是在于學生自己,在于他們就業創業心理不夠成熟和完善。
針對這些現象,對在校學生進行全面的訓練和教育,使他們樹立正確的就業觀、創業觀,培養其良好的創業就業心理,就成了當務之急。具體可以從以下幾個方面去努力。
一、優化就業指導,做好就業服務,轉變學生就業觀念
1.多種形式對學生進行就業知識的宣傳和指導。
一是對學生加強就業政策法規的學習。引導學生轉變就業觀念,樹立“先就業后擇業,打好基礎再圖發展”的就業觀念,引導畢業生走“從等待工作機會到尋找工作機會,再到創造工作機會,逐步實現從就業走向創業”的職業發展之路。
二是加強擇業心理指導和擇業技巧指導。通過心理健康講座、心理咨詢、主題班會和擇業指導等形式引導畢業生積極參與競爭,調整擇業心態和擇業目標,提高自我調適能力和心理承受能力,學會調節個人情緒,正確對待挫折,有效地排除各種不健康的心理,避免心理沖突,保持樂觀向上的情緒和積極擇業就業的心態,在就業市場激烈的競爭中找到適合自己的工作。同時,注意給學生傳授求職擇業的方法和技巧,如招聘信息的搜集與整理,自薦材料的準備,自薦的方法和技巧,常見的面試種類、方法及應試技巧,筆試的方法和技巧,個人簡歷的撰寫,求職的外在能力(如語言表達、公關禮儀、形象氣質、簽約面試)等,讓學生愉快地擇業就業。
2.創設學生與企業互通的平臺。
讓社會各界尤其是企業廣泛了解學校,認識畢業生的才華和能力,如通過家長會時學生的技能展示、優秀畢業生座談會等機會發放學校和畢業生的宣傳資料,以提高學校和畢業生的知名度,擴大學校的影響,為學生的順利就業打好基礎。
3.倡導學生自主創業。
為了學生日后能早日找到適合自己的工作,我校開設了創業教育和創業實訓相關課程,通過案例剖析、知識講座、優秀畢業生現身說法和宣傳中職生創業事跡等多種方式,增強創業教育的針對性和實用性。比如曾邀請歷屆優秀畢業生代表向師生作創業報告,他們的學習、工作經歷和經驗是最好最生動的例子,學生愛聽,也聽得進去,能學到很多東西,他們艱苦創業、不畏困難、努力拼搏的`精神以及待人處事之道,都使在校學生深受教育。
二、強化崗前培訓,加強實踐教學,增強學生就業競爭能力
1.加強校內和校外的實習實訓,提高學生實踐技能和職業能力。
不斷加強實踐教學,開展技能比賽促進學生的學習,提高學生的技能水平。比如建立專業實訓室,為學生的校內實訓提供良好的場所;同時經常開展各種技能競賽,既激發了學生動手操作的興趣,提高了他們的實踐能力,也為參加省市的各種技能競賽和實訓就業做好了準備。同時,建立了固定的校外實踐教學基地,提高了學生的動手操作能力。
2.強化技能考證,鼓勵學生多證傍身增添競爭砝碼。
除了要求學生拿到專業學科畢業證外,還鼓勵他們考取各專業所對應的職業資格證書。
總的來說,要根據學生就業創業的心理現狀,加強學生就業創業心理的培養和教育,使他們具有良好的就業創業心理素質,為學生步入社會建功立業打下良好的基礎。
創業方案 篇9
前言
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的"快遞"概念,"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主的店面
一、項目介紹及分析
1、業務介紹
在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收。學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、匯通、中國郵政EMS、順豐,其中申通、圓通、順豐主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式,收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的(學校西門廣場),時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作和學生的取件帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學?爝f業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析:當前我?爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于合肥幼兒師范,提供優質的快遞派送和取件服務,保證快遞以最快的速度送達到收件人寢室,及時處理師生的快遞取件業務,可上門取件。
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場 。
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬 。
(5)專業性
我們選擇和校園快遞龍頭服務網絡菜鳥網絡合作,開設“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對高校提出高校物流解決方案。通過和校內創業學生的合作完成快遞“最后一公里”服務的目標。目前全國已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
二、經營戰略
1、團隊精神:誠實,敬業,團結,奮斗。
2、經營理念:以最快的速度送快件。以最負責的'態度派送快遞以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標:用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用三個月的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務
5、營銷策略:a、通過網絡等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務;b、開展優惠活動。
6、核心競爭力分析:a、我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解;b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
三、初期運作
(1)工作室選址:大禮堂樓下。
(2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色。
(3)工作準備:a、與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作;b、準備流動資金;c、團隊保持目標一致。
四、SWOT分析
(1)S(優勢)我們很好的契合了學?爝f公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的快遞業務,集新穎、時尚、感情與一體 。
(2)W(劣勢)潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的快遞客戶難度大 。
(3)O(機會)學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著安徽職業技術學院試營成功,在學院打開學生喜歡的快遞市場也是必需的 。
(4)T(成本)除裝修的固定費用外,需要的成本不多。
五、管理結構
1:組織形態及主要責任:店長。負責店面運行管理
2:副店長,負責校園快遞業務的執行與發展
3:負責宣傳及公關工作負責快遞業務的執行與拓展,根據實際運營情況,決定需要聘請若干名兼職人員,兼職人員可選用校內各年級家庭條件相對困難的同學,以助于學校勤工儉學、自強自立校風的發揚與傳播。
六、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然幼兒師范學校這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上
2、快遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3、快遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本
(二)風險預防:
1、建立關系網:有著巨大的人際網,才能找到更多的目標客戶,也能增加客戶對我們的信心
2、優質的服務:有了優質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎。
創業方案 篇10
一、公司簡介
1、名稱:
2、公司地址:
3、注冊資金:
二、公司經營與管理
1、經營范圍:以北京、天津、河北為主要經營地區。
2、核心服務:通過網絡、電話、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式第三方物流服務。
3、經營模式:我們本著4個right:即把產品,在規定的時間,規定的地點,以規定的數量,最低的損失,合適的價格給顧客提供服務。物流成本已不再是客戶選擇物流服務的惟一標準,我們更多的是注重物流服務的質量.我們具體的業務流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業務內容以后,如果不能達到顧客的要求,就婉言拒絕;能達到要求就迅速確認訂單,并在2小時內迅速完成路線,人員安排開始進行業務。顧客在得到確認訂單的同時將會得到一組帳號,通過帳號客戶隨時可以進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。貨物到達目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業務單上簽字。
4、接發貨通知
顧客
電子配送中心
信息反饋
聯合經營:由于我們在創業初期的經營范圍集中在京、津、冀地區,所以對于其它地區的業務和其它物流業務我們采取與其它物流企業聯合的方式。
三、市場分析
落后的物流嚴重的制約著中國經濟的發展,企業對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復,無形之中大大的增加了企業的成本,降低了企業的競爭力。所以,越來越多的企業清醒地認識到物流的重要性。一些規模大,資金雄厚的大公司已經通過建立或整合自己的物流系統來提高企業的競爭力。但大多的中小企業,由于規模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統,這時第三方物流是他們的最好選擇。
環渤海地區是繼珠三角,長三角之后中國又一個經濟地帶。環渤海地區以北京,天津為核心城市,近幾年的發展迅速,特別是08年北京奧運會的臨近,更加刺激了地區經濟的快速發展。經濟的繁榮必定會引起物資的大量流通,所以環渤海地區是一個很大的物流市場。根據天津海關統計,今年上半年天津口岸外貿進出口總值381.66億美元。前三位分別是:天津、北京、河北。
進出口貿易總額
天津:183.44億美元
北京:62.60億美元
河北:49.98億美元
增漲率
天津:20.6%
北京:46.6%
河北:26.6%
現今,大多數中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司,配貨公司改名而成。物流設施落后,管理水平低下,服務態度差,并且現今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進的物流設備,先進物流管理理念,以及優質的服務將能確立行業內的競爭優勢。
一些結構性因素造成中國貨運業極度分散。作為計劃經濟的產物,許多制造商擁有自己的車隊,利用率很低。供租用的卡車貨運業仍原始落后,市場準入的壁壘也很低。由于大多數貨運商的規模太小,在中國只有20%的運輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機遇。由于卡車的靈活性,在大多數成熟經濟中,它仍然是制造商運輸最終產品的首選方式。在美國,2000年卡車貨運的市場份額已經升至81.5%。中國可能會出現同樣的情況。由于中國已經加入WTO外國公司被允許進入批發零售業,中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護主義,哪個企業最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運輸、可靠的有保證的服務和增值服務等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業的領先者。另外,環渤海地區地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠地方不超過500公里),特別相對高度發達的高速公路網絡,為汽車的運輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運輸速度方面超越了鐵路系統(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風嚴重),相對于鐵路運輸,具有快速,靈活,準確的優勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外,環渤海地區的農村也是一個很大的市場,中央近年來加大了對農村的經濟建設,而此地區的農村相對與全國來說比較富裕,經濟發展較快,并且交通基礎設施比較好,伴隨著經濟的發展,必將成為一個很大的物流市場。
四、行業競爭結構分析
行業內競爭者
供應商
顧客
潛在競爭者
1、供應商及買方的影響:由于企業都是以追求利潤最大化為第一目標,所以決定了供應商及顧客討價還價,將影響我們公司的利潤收入,但是我們與供應商及客戶建立的是長期合作伙伴關系,我們制定了統一標準的價格體系,所以這方面對我們的影響是比較小的。
2、行業內競爭者的影響:我們公司是以承擔其他企業物流業務來盈利的第三方物流公司,主要的競爭對手是:
(1)中遠、中海運等國有大型物流集團
優:資金雄厚,設備先進,系統完善。
劣:主要是大型的物流經營,針對性不強,對市場的反映速度不靈敏,地區針對性不強。
(2)小型物流企業
優:有一定的客戶群,市場針對性強。
劣:設備落后,管理落后,信息化程度不高,服務質量低。
3、潛在競爭者:由于物流業是一個高回報的行業,近年來發展迅速而且將持續快速發展,所以必將吸引大量資金的涌入,物流企業在未來幾年將大規模增長。所以市場面臨再次被瓜分,到時市場會對我們公司提出更高的要求。
5、其它影響:
1、政策制度影響:政府將繼續大力推進物流產業發展,加大物流基礎設施建設。交通運輸、郵政、信息、商務等有關政府部門和一批地方政府制定了新的計劃和政策,促進現代化物流的發展和建設。另外,加入WTO促進了中國的經濟增長,進一步推動物流的需求上升。對物流服務需求層次將提高,特別是對準時化物流和精細物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影響:我們將與其它物流企業聯合,利用我們的優勢以底于他們費用的價格二次或區域承包他們的業務,并與一些物流結成戰略伙伴關系實現信息和資源的高度共享。合作就意味著競爭對手的減少,而且還可以彌補我們公司的缺陷。這類的`合作必定會有一個雙贏的結果,也能促進中國物流業的合理競爭和健康發展。
五、企業自身分析
1、優勢:
(1)市場上同類企業的空白,我們公司將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業,是一個地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場價格,并依靠優質的服務和客戶關系管理來吸引客戶,依靠規模經營來盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模,提高了公司在行業內的影響力。
(4)我們將與社會機構合作,公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織,無償捐贈給中國物流基礎設施建設,公司并將此作為一種事件營銷。
2、劣勢:
(1)公司在起步階段經營規模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。
(2)市場經驗不足,面對突發事件應對經驗不足,缺乏對策。
六、目標客戶定位:
1、京、津、冀地區自身沒有物流系統的公司;
2、其它地區,在京、津、冀地區有物流業務,但自身沒有物流系統的公司和機構;
3、京、津、冀地區的政府部門和事業部門需要物流外包的項目;
4、其它物流公司在京、津、冀地區的業務,我們進行二次承包;
5、其它地區性物流公司與我們的聯合業務;
6、京、津、冀地區的散貨,我們進行規劃、整合進行散貨整裝配送業務;
7、京、津、冀地區農村的鄉鎮企業的物流業務。
七、盈利模式
盈利是經營的本質,但是從占領市場的角度來說,極少盈利或者不盈利是創業必經的一個階段,前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。企業,不盈利就等于死亡。盈利要靠領先的業務模式來實現,更要有自己獨特的經營模式。我們創業的盈利模式有以下幾種:
1、主營的物流業務
2、公司網站的廣告收入
3、公司物流業務所用的集裝箱外面進行平面廣告的出售的收入
八、戰略規劃
戰略管理對企業的長期生存和發展具有舉足輕重的意義,因此我們在認真思索之后做出了以下發展戰略:
1、基本競爭戰略:
(1)成本領先戰略:強調低單位成本價格為顧客提供服務,當然在考慮走成本領先戰略時需要我們加強注重企業的形象。通過采用一系列的措施在行業內贏的總成本的領先,盡管存在著強大的競爭,我們任將堅持低利潤,大規模的盈利模式。
(2)差異化戰略:直銷式經營體系、個性化優質服務、產品的隨時隨地的跟蹤和與其它企業的合作是我們公司區別于其它同類企業的競爭點。
(3)目標集聚戰略:我們公司在發展前期將目標集聚在京、津、冀地區和汽車運輸上,有利于我集中優勢兵力迅速占領特定市場。其實質是公司通過滿足特定對象的需要實現了標新立異和快速賺取利潤,并且能夠降低公司起步階段的成本。
2、發展戰略
(1)創業初期(前三年)發展戰略規劃:公司初步進入市場,以優質的服務和良好的公司形象為依托,進行大規模、高投入的營銷和客戶關系經營,迅速確立公司在特定市場的優勢地位。前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。
(2)五年發展戰略規劃:公司通過前三年的經營基礎,加大投入,擴大規模,投入點任放在原有業務上,目標是把企業做強。規模的擴大和穩定的經營帶動利潤的迅速增長,為公司第六年進行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。
(3)第六年發展規劃:公司依靠高額的利潤和規范的經營進行上市和吸引國際基金的投資,在擁有雄厚的資金后,公司迅速擴大經營地區將業務范圍擴展到整個北方地區,并且增加附加服務,實現空路、水路、鐵路、公路和管道的聯合運輸。
(4)最高目標:實現貨通天下,整合中國物流市場,促進國民經濟的發展。
創業方案 篇11
近年來我國潤滑油基礎油行業發展迅速,xx年各類基礎油需求量已達到800萬噸(含非標油),預計未來需求量每年會有4%以上的增長,市場機會很大,競爭也不可避免,為了進一步拓展本公司的基礎油及相關油品市場,迎接新挑戰,探索xx年市場規劃,擬定以下銷售工作計劃。
一、銷售任務目標
1、銷售量及種類:
xx年預計銷售4萬噸各類基礎油,以一類、二類和少部份三類油為主,非標油和白油為副,其中一、二類、三類油計劃年銷售3萬噸,非標油和白油1萬噸。
2、目標客戶:
近期目標是以手頭上現有已經常聯系或有業務往來的70多家客戶作為目標客戶,預計能在較短時間內即能產生銷量;中遠期目標是盡快重新聯系以往所認識但未具體穩定業務關系的30—40個老客戶,另外用3到6個月時間再發展一批新客戶。銷售目標客戶以廣東市場為主,輻射周邊省區;如廣西、湖南、福建、西南地區等,最終目標是輻射全國市場,用三年時間使目標年銷量達到10萬噸以上。
二、近期工作安排
由于臨近元旦、春節,二月中下旬后各用油客戶才能正常上班,預計三月份才能產生銷量,但可以利用節假日期間聯系老客戶和收集目標客戶信息,為下一步業務開展打好基礎。
年度目標分解:
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃,視具體情況,提前一個月制定。
三、油品庫存問題
目前主要目標客戶大致有兩種,一是珠三角的調合廠客戶,二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶,根據近期銷售計劃需盡快聯系采購適量的適銷油品,建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角,為了減少運輸成本,建議熱銷油品就近租庫存放,其中,一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右。當油價成上行趨勢時,適當增大庫存。
油庫選擇:茂名基礎油考慮與茂名庫為主,進口油或其它北方資源,考慮在廣州或東莞租庫,以短租為主,并長租500—1000噸臥罐。
四、運作所需資金周轉和預測利潤空間
xx年按每月銷售3000噸來計算,庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款,預測所需要資金就要3450萬元,剔除中間費用,每噸預計有100元-200元利潤空間。
五、廣告宣傳和業務活動費用
為了提高公司知名度,讓客戶知道我們所經營產品,盡快提升我們的銷量,建議在百度等相關資訊媒體做產品宣傳,費用預計一年約2。8萬元,業務活動費建議按年銷售量或銷售額的一定比例核定以便掌控和合理開支,前6個月出訪次數會比較多,而銷售量可能會比較低,業務費相對會高些。另外,自帶車輛聯系業務和電話通信費用補助也請公司考慮列支,具體方案由公司制定。
六、人員配置
公司初期3到6個月的處于摸索和規劃階段,隨著市場和銷量不斷擴大,月銷量達到2000噸以上時,工作量和其他事情也隨著增加,為了工作順暢和不斷增加銷售量和市場,需要配置4個以上業務人員,具體看需要而定。
七、銷售人員管理
執行公司制定各項管理制度開展銷售工作,按國家規定和本公司的要求上班和休息,結合銷售需要靈活把握時間開拓市場和參加各項業務活動,定期舉行月度和周營銷分析會,主要分析工作中所碰到的問題和市場行情變化和市場信息收集情況等,不定期的商討業務開展中存在的問題和分享成功的'案例。
八、價格管理
執行公司制定價格進行銷售,及時了解市場價格變化情況,向公司提出調整價格的建議,確保客戶不因為價格問題造成丟失。
九、經營風險防范
銷售一般是遠攻近交,穩定遠的,爭取近的;大客戶要爭,中小客戶要穩固;資金在目前高油價情況下應該保證盡快回籠,不建議賒帳銷售,如果確實要賒帳的必須要對客戶舉行資質評估,了解客戶信
用情況,簽訂合同明確還款日期,賒銷客戶不建議跨月結算,確保貨款萬無一失。
十、薪酬和保險
為使員工無太多的后顧之憂、有歸屬感而專心于工作,努力為公司爭取最大效益,建議薪酬由兩部分組成,一是基本工資薪酬,二是聯量績效工資。其中,對目前已有一定業務關系的員工,建議其基本工資薪酬在扣除各項稅金、養老保險金、醫療保險金、失業保險金、工傷保險金(包括個人應繳部分)后即實際應得薪酬不低于6000元,住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買;績效工資,可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協商確定。
創業方案 篇12
一、汽車美容店創業方案
1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區,因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才,這樣的人負責店面經營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作,就為將來的經營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則,在成長期內,很難存活!
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,開業初是要做一些促銷和宣傳的,大多數美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區分出來。而打蠟,卻可以產生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人?梢岳糜晏,或開業前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣,即可以增加店內流水,又能培養員工,還可以給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,可以在試營業、開業初期,經營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了總部的扶持。因為總部的經驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的公司平臺,勝過請一個顧問。經常請總部技師來店里進行培訓,研討經營策略,是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業知識,同時提高個人修養。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是非常重要的`,F在互聯網發達,多上汽車專業網站,多去車友會論壇,可以發現很多商機。
二、汽車美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題:
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
[2]老客戶流失,無法系統監控客戶往來的活動并給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性;
[3]配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?
[4]配件供應商眾多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量;
[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大,導致業績考核無法正真有效開展;
[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業績等報表,手工統計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;
這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1、會員管理:本系統除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
2、美容店管理流程化:采用工作臺管理,針對不同崗位人員設置不同的工作權限,打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜;
3、有效的業績考核:在汽車美容的過程中,美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題,運用軟件,能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好;
4、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養到期提醒,商業險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養日期提醒,這樣可以有效的實現客戶關懷;
5、自動短信回訪:按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養周期,短信回訪由系統自動發出;并且自動生成電話回訪的時間;
創業方案 篇13
大家好,首先自我介紹下,我叫XXX,和大部分學生一樣也是一個農村出來90后,我目前是唯美國際微商團隊的創始人,也是很多大學生組織的創業指導老師,我從上大學開始就開始創業,大一時就擔任學校外聯部部長一職,大二自己創業開過旅館,大三做過服裝批發,去過全國近20個省會城市的服裝批發市場,大四,也就是201X年開始接觸化妝品,接觸微商,現在我所帶領的微商團隊有100多個人,核心成員近10人,團隊月流水近50萬。我很愿意帶領一些愿意創業,愿意做微商的同學,一起掙錢,一起靠自己養活自己。下面我就大學生微商創業發表一些自己的看法和建議!
一、什么是微商
微商,顧名思義,就是通過微信,微信朋友圈所達成的交易!還可以延伸到以QQ空間,百度貼吧,各大論壇,微博所達成的交易!最簡單的微商就是在朋友圈單純的發表產品圖片及文字,然后爭對性的和好友溝通,最終達成協議,發貨!
二,微商代理的演變過程
微商現在分為,總代,省代,一級代理,二級代理,三級代理,不同的代理級別拿貨量不同,拿貨價格也不同。但是針對我們剛剛創業的大學生,我不建議拿貨,我們大學生現在都還是父母給生活費,還沒有資金,沒有能力去進貨,即便是拿貨了,也不能很快速的把貨銷售出去。那么怎么才能不拿貨,又能掙到錢呢,我的'建議是找人代發,首先我先解釋下什么是代發,代發就是,由你自己通過圖片,文字,報價表以微信朋友圈,QQ空間,百度貼吧,論壇等為載體和好友進行溝通,達成交易,完成付款,然后通過別人,告知其地址及電話,讓其幫你發貨,在這期間,給你代發貨的人會給你產品零售價,及代發價,零售價和代發價之間的差價就是你達成這筆交易所的得到的利潤,一般利潤在30%-----40%之間,這個利潤空間是很可觀的,而且是在不投入一分錢的前提下。
三、怎么在校園內更好的推廣自己的產品呢?
1、通過自己的朋友,同學,推廣自己的微xin號,加好友。
2、將產品報價表打印出來,印上自己的微信二維碼,分發到每個女生宿舍,并和別人進行溝通。
3、利用課余時間,做一個展架,拿到學校附近的小區,就行掃一掃,送禮品
4、學校組織的活動積極參加,可贊助禮品。加好友!
還有很多技術性的干貨,和加人技巧,歡迎大家隨時和我聯系,向我索!
四、我的團隊可以幫助到大家什么?
1、給大家提供產品報價表。
2、給大家提供產品圖片。
3、給大家提供具體性的操作方案。
4、給大家提供系統性的培訓。
5、給大家免費代發產品
創業方案 篇14
我國母嬰消費市場很有可能成為又一個萬億元的朝陽產業,因此開母嬰店成為很多創業者的首選致富方式。然而,任何一項投資都是有風險的,準備一份科學完整的母嬰用品投資創業方案就顯得格外重要,對于初入母嬰行業的嘗試者來說,更需要一份詳細中肯的創業方案來指導。愛親母嬰生活在此分析了母嬰用品店創業方案所需要構成的重要因素,希望能對廣大創業人士有所幫助。
一、母嬰用品開店市場可行性分析
首先要對國內母嬰市場進行分析,在國內孕嬰市場尚未成熟的時期,除少數大型商場,個體經營商店居多,而能夠提供規范化管理、統一形象、高品質的連鎖經營店將是未來市場的發展趨勢。母嬰產品雖然是針對特殊人群,短時間內不會有明顯的收益,但其利潤可觀。母嬰行業入門門檻并不高,目前開嬰兒用品店常有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個人獨立開店,但風險偏高。
二、開店選址的大學問
對于做終端零售的經營者來說,店鋪位置的好壞是能否盈利的關鍵。如果不經過實地調查和認真科學的分析思考,而是倉促開店的.話,通常會很容易遭受失敗的打擊。愛親母嬰生活館在此總結了選擇者店鋪地址時的幾個要點,希望能為準備開店的店長提供開店幫助。在選擇店鋪位置之前,首先要明確自己的經營范圍和經營定位,要選擇能夠接近較多目標消費群體的地方。第二,要盡量避免在受交通管制的街道選址,店鋪門前要有適合停放車輛的位置,這樣更方便顧客購物。第三,要選擇居民聚集、人口集中的地區,不要在居民較少和居民增長較慢的地區開店。
三、母嬰用品店的投資預算
母嬰用品店投資可多可少,但有一個起步資金,假如低于這個資金,那開店是很累的,也會有壓力。以前一個店面最少面積不能少于30平米,低于30平米的店面是很容易出現競爭對手。以30平米店為例。一般情況下,30平米的店租一年在30000-50000元左右。裝修及設備投入,50平米左右的店面裝修費用大概2萬元左右。50平米備貨在十多萬元。再加上工商費用等其他費用3000多元。開一家30—50平米的母嬰店基本上10萬元可入門。
四、前期市場調查
愛親母嬰生活館提醒各位創業人士,開母嬰用品店前非做不可的,即以下這些前期市場調查:包括競爭環境、人口、店面客流量、當地消費結構、現有嬰兒用品店經營狀況等。只有對當地市場有了深刻的認識,才能在經營中有的放矢。店長首先要做市場價格調查,因為在中國經商,就避不開價格競爭,在產品定價時,盡量和對手持平,或便宜一點點,這個工作可以在裝修期間開展。二、一開始必需把對手定位地競爭的位置上,既然是競爭,就一定要知彼知已,競爭對手調查是非常重要的一個環節,不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。第三,開業宣傳單、會員卡、會員表單等材料的制作。第四,促銷產品準備,開業促銷是為店面樹立最佳形象的好時機。
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