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創(chuàng)業(yè)過程最使人困惑的一面就是它自身存在的矛盾。由于這個(gè)過程具有高度動(dòng)態(tài)、流動(dòng)、模糊和混沌的特征,所以它不斷地變化,常常出現(xiàn)一些似是而非的情況。
看似沒有潛力或潛力很低的機(jī)會(huì)可能會(huì)是一個(gè)很好的商機(jī)。蘋果計(jì)算機(jī)公司的案例是這種似是而非情況中最著名的例子之一。蘋果公司的創(chuàng)始人斯蒂夫·喬伯斯(SteveJobs)和斯蒂夫·華茲耐克(SteveWozniak)曾向他們的雇主惠普公司提出開發(fā)臺(tái)式個(gè)人計(jì)算機(jī)的建議,但被告知,這對(duì)惠普而言不是一個(gè)商機(jī)。所以,他們決定創(chuàng)建自己的公司。在很多情況下,被一些風(fēng)險(xiǎn)投資家否決的項(xiàng)目,到了另外一些投資者那兒,卻創(chuàng)造出了傳奇式的成功故事。比如,Quicken軟件的制造公司---直覺公司,曾被20個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家否決,但憑著直覺,公司的創(chuàng)始人沒有,最終得到了資金支持。
為了成功,一個(gè)人必須先經(jīng)歷失敗。通常發(fā)生的情況是,第一個(gè)企業(yè)失敗了,但創(chuàng)業(yè)者從中學(xué)到了東西,繼而創(chuàng)建起了一家極為成功的公司。杰瑞·開普蘭(JerryKa?plan)和蓮花發(fā)展公司的創(chuàng)始人米戌·凱帕(MitchKapor)合伙開發(fā)了最早的筆輸入式計(jì)算機(jī)。在花完了8000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資后,他們的公司倒閉了。開普蘭繼續(xù)創(chuàng)建了一家拍賣公司和互聯(lián)網(wǎng)荷蘭拍賣業(yè)務(wù),現(xiàn)在他們的公司勢(shì)頭迅猛,并于1996年上市。
創(chuàng)業(yè)需要周全的考慮、準(zhǔn)備和,但它基本上又是一件無法的事情。今天,技術(shù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)的高度動(dòng)態(tài)和易變的特征使得我們不可能完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更不要說了解五年以后的情況了。但人們還是花了大量精力試圖預(yù)測(cè)未來。結(jié)果,當(dāng)商業(yè)從打印機(jī)里打印出來時(shí),它已經(jīng)過時(shí)了,這是無法避免的情況。我們一定要記住,這是一個(gè)創(chuàng)造過程---像泥塑一樣。所以,你必須培養(yǎng)起一種規(guī)劃和隨機(jī)應(yīng)變的習(xí)慣,不斷綜合大腦信息和內(nèi)心感受,不斷對(duì)你的選擇進(jìn)行重新評(píng)價(jià),直到這個(gè)過程成為你的第二天性。
創(chuàng)業(yè)需要偏向于行動(dòng)和緊迫感,但同樣需要耐心和恒心。當(dāng)一位創(chuàng)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷收購(gòu)和迅速擴(kuò)張的時(shí)候,他沒有作出任何相應(yīng)行動(dòng),這使得管理里的其他成員幾乎對(duì)他發(fā)火了。但他在報(bào)告中指出,在過去一年中,就因?yàn)楣疽造o制動(dòng),節(jié)約了至少5000萬~1億美元。1991年他曾參加了哈佛商學(xué)院年輕組織為期一周的課程,這一招是他從NVC的杰斐潤(rùn)滑油公司系列案例中學(xué)到的。
如果死守在20世紀(jì)80年代造就了各行業(yè)領(lǐng)先者的最佳管理實(shí)踐原則上---尤其是"接近顧客"這一條上,就會(huì)種下自我毀滅的種子,并將地位拱手讓予后期競(jìng)爭(zhēng)者。 創(chuàng)業(yè)的世界不是整齊、有序、線形、具有一貫性和可預(yù)測(cè)性的,即使我們希望它能夠這樣。這些似是而非的情況證實(shí)了這個(gè)世界是多么的矛盾和混亂。要想在這個(gè)世界上茁壯,你必須十分擅長(zhǎng)處理模糊、混沌和不確定性,還要掌握頗有預(yù)見性的管理。
神話與現(xiàn)實(shí)
關(guān)于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)成功的民間傳說、故事是那樣經(jīng)久不衰,即使是在這高度信息化、高度進(jìn)步的時(shí)代也同樣如此。人們對(duì)企業(yè)創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)過程的了解從沒有像現(xiàn)在這么多。
某些神話總是一再地得到人們的關(guān)注和青睞。但這里有一個(gè)問題:普遍規(guī)律雖然對(duì)某些特定類型的創(chuàng)業(yè)者和情況適用,但創(chuàng)始人的多樣性卻向普遍規(guī)律提出了挑戰(zhàn)。
神話1---創(chuàng)業(yè)者無法塑造,而是天生的。
現(xiàn)實(shí)情況---即使創(chuàng)業(yè)者天生就具備了特定的才智、創(chuàng)造力和充沛的精力,這些品質(zhì)本身也只不過是未被塑形的泥巴和未經(jīng)涂抹的畫布。創(chuàng)業(yè)者是通過多年積累相關(guān)的技術(shù)、技能、經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)后才被塑造成功的,這當(dāng)中包含著許多自我發(fā)展歷程。具有至少10年或10年以上的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能識(shí)別出各種商業(yè)行為,并獲得創(chuàng)造性的預(yù)見能力和捕捉商機(jī)的能力。
神話2---任何人都能創(chuàng)建企業(yè)。
現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者如果識(shí)別得出思路和商機(jī)之間的區(qū)別,思路開闊,他們創(chuàng)辦企業(yè)成功的機(jī)會(huì)就比較大。即使運(yùn)氣在成功中很重要,充分的準(zhǔn)備仍是必要條件。創(chuàng)辦還只是最簡(jiǎn)單的一部分,更困難的是要生存下來,持久,并把企業(yè)發(fā)展成最終可以使創(chuàng)辦者喜獲豐收的企業(yè)。能夠存活10年以上的新企業(yè)中,10家~20家中大約只有1家最后可以給創(chuàng)辦人帶來資本收益。
神話3---創(chuàng)業(yè)者是者。
現(xiàn)實(shí)情況---成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn),小心翼翼。在有選擇的情況下,他們通過讓別人一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、避免或最小化風(fēng)險(xiǎn)來左右成功優(yōu)勢(shì)的傾斜方向。他們常常把風(fēng)險(xiǎn)分割成可接受、可消化的小塊;那時(shí),他們才肯付出和資源,看哪部分的風(fēng)險(xiǎn)-收益劃得來。他們不會(huì)故意承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不可避免時(shí),也不會(huì)膽怯地退縮。
神話4---創(chuàng)業(yè)者單槍匹馬。
現(xiàn)實(shí)情況---想要完全擁有整個(gè)公司的所有權(quán)和控制權(quán),只會(huì)限制企業(yè)的。單個(gè)創(chuàng)業(yè)者通常只能達(dá)到維持生計(jì)。想單槍匹馬地發(fā)展一家高潛力的企業(yè)是極其困難的。高潛力的創(chuàng)業(yè)者會(huì)組建起自己的,自己的組織,然后是自己的公司。
神話5---創(chuàng)業(yè)者是他們自己的,他們完全獨(dú)立。
現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者離完全獨(dú)立相差很遠(yuǎn),他們需要為很多主人和贊助者服務(wù),其中包括合伙人、投資者、顧客、供應(yīng)商、債權(quán)人、雇員、以及其他社會(huì)和社區(qū)義務(wù)的相關(guān)方。但是,創(chuàng)業(yè)者可以自由選擇是否、何時(shí)以及做些什么以對(duì)他們作出響應(yīng)。而且,要單槍匹馬地獲得超過100萬~200萬美元的額是極其困難的,可以說,幾乎是不可能的。
神話6---創(chuàng)業(yè)者比大公司里的工作更長(zhǎng),工作更。
沒有證據(jù)證明,所有創(chuàng)業(yè)者都比公司里與他們地位相當(dāng)?shù)娜斯ぷ鞯酶唷S幸恍┛赡苁枪ぷ鞯亩嘁恍行﹦t不是。事實(shí)上,一些研究報(bào)告說,他們工作得更少。
神話7---創(chuàng)業(yè)者承受更多的,付出更多。
現(xiàn)實(shí)情況---做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者是有的、是辛苦的,這一點(diǎn)毫無疑問。但是沒有證據(jù)證明,創(chuàng)業(yè)者比其他的無數(shù)高要求的專業(yè)職位承受更大的,而且創(chuàng)業(yè)者對(duì)他們的工作往往非常滿意。他們有很高的成就感,他們更,而且不太容易像那些為別人工作的人那樣輕易退休。創(chuàng)業(yè)者中說自己"永遠(yuǎn)也不想退休"的人是公司的3倍。
神話8---創(chuàng)立公司是冒風(fēng)險(xiǎn)的事情,而且到頭來通常是以失敗告終。
現(xiàn)實(shí)情況---有才能、有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者---因?yàn)樗麄冏分鸬氖怯形Φ纳虣C(jī),而且能夠吸引到使企業(yè)順利運(yùn)作的合適人才、必要資金及其他資源,所以他們帶領(lǐng)的往往是成功的企業(yè)。而且,即使企業(yè)失敗了,并不能說創(chuàng)業(yè)者也失敗了。失敗常常是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成交技能淬火的過程。 神話9---錢是創(chuàng)立企業(yè)最重要的組成要素。
現(xiàn)實(shí)情況---如果其他的資源和才能已經(jīng)存在,錢自然隨之而來;但是如果創(chuàng)業(yè)者有了足夠的錢,成功卻不一定會(huì)隨之而來。錢是新企業(yè)成功因素中最不重要的一項(xiàng)。錢對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言就像是顏料和畫筆對(duì)于畫家那樣,他是沒有的工具,只有被適當(dāng)?shù)氖炙莆眨拍軇?chuàng)造奇跡。錢同樣只是保持得分的一種方式,其本身并不是最終歸宿。創(chuàng)業(yè)者因?yàn)闃酚隗w驗(yàn)追求創(chuàng)業(yè)帶來的興奮而獲得自身的和成功;事情總是這樣,當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者賺了幾百萬、甚至更多時(shí),他還是會(huì)無止境地工作,憧憬著創(chuàng)建另一家公司。 神話10---創(chuàng)業(yè)者必須年輕并且精力充沛。
現(xiàn)實(shí)情況---這些特征雖然會(huì)對(duì)成功有幫助,但年齡絕不是障礙。創(chuàng)立高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者其平均年齡是35歲左右,六十幾歲才開始創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也為數(shù)甚多。關(guān)鍵是要掌握相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系網(wǎng),它們非常有助于識(shí)別和捕捉商機(jī)。
神話11---萬能的金錢是創(chuàng)業(yè)者惟一的驅(qū)動(dòng)因素。
現(xiàn)實(shí)情況---追求高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多是被創(chuàng)建企業(yè)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的資本收益所驅(qū)動(dòng),而不是為高額薪水、獎(jiǎng)金這樣立即可以獲得的報(bào)酬。個(gè)人的成就感、對(duì)自己的把握、實(shí)現(xiàn)他們的期望和也是強(qiáng)有力的動(dòng)機(jī)。金錢只是保持得分的工具和方式。
現(xiàn)實(shí)情況---成功創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動(dòng)力量來自對(duì)、成就和結(jié)果的追求,而不是為了權(quán)力本身。他們因獲得的成就和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而顯得生機(jī)盎然,而不是為了主宰和控制他人的個(gè)人權(quán)力欲。由于他們的成就,他們可能變得有權(quán)力、有影響力,但這些只是創(chuàng)業(yè)過程的副產(chǎn)品,而不是隱藏其后的驅(qū)動(dòng)力。
神話13---如果創(chuàng)業(yè)者是有能力的,只需1~2年,他們就會(huì)成功。
現(xiàn)實(shí)情況--風(fēng)險(xiǎn)投資家有一句古老的:檸檬只要兩年半就成熟了,但珍珠需要7~8年才能孕育成功。幾乎沒有一家新企業(yè)可以在少于3~4年的里打牢基礎(chǔ)。
神話14---任何一個(gè)有良好思路的創(chuàng)業(yè)者都能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。
神話15---如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的啟動(dòng)資金,他就一定不會(huì)失敗。
現(xiàn)實(shí)情況---事實(shí)恰恰相反;也就是說,如果企業(yè)創(chuàng)立初期資金過于充分,常常會(huì)造就安樂感和類似被寵壞的的癥狀。隨同的缺乏約束和沖動(dòng)的花費(fèi)通常導(dǎo)致嚴(yán)重的問題和失敗。
神話16---創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的狼,他們無法與其他人一起工作。
現(xiàn)實(shí)情況---最成功的創(chuàng)業(yè)者通常是組建優(yōu)秀的,他們與同事、顧問、投資者、重要顧客、關(guān)鍵供應(yīng)商等等保持有效的工作關(guān)系。
神話17---除非你SAT和GMAT的分?jǐn)?shù)達(dá)到600分以上,否則你就永遠(yuǎn)不可能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。
現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者的智商只是創(chuàng)造力、動(dòng)機(jī)、正直、才能、建立、分析能力、對(duì)付模糊性和劣勢(shì)等品質(zhì)組合中一個(gè)特定的成分而已。
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