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創業要看準方向
- 中國人比較講究中庸之道的感覺,追求大部分人滿意,同時我們也說,一定要注意避免另外一個極端,就是說讓大部分人滿意的時候,也不要讓一部分人極端不滿意,其實就在這個思路下,我們經常看很多很多產品,尤其是軟件產品都是藍色的背景,總覺得這個東西反正跟蘿卜白菜一樣,為什么呢?其實這里面就是你最后調來調去你發現這個顏色,這種感覺大部分人都是可以接受的。
- 在用戶調研過程中,用戶會傾向于把他的需求能提升。 有時候一般人我們聊天也是,他會下意識(其實也不一定是故意的),把自己的一些日常的行為美好化,都愿意展現自己好的一面。這樣會使你得到的和真實需求之間會有差距的。所以在這個時候,你知道他會美好化,就把這個需求往下壓一點。
- 高端用戶并不是所謂的追求極致的一小部分用戶,而是這種要求所有的人都有,只不過高端用戶更挑剔一點,要求更高一點。滿足高端用戶的過程其實是更好的滿足了一般用戶的過程。這種高端用戶就是核心用戶。而不是說他們對一部分東西要求很極致,滿足了他卻沒有滿足其他人。
- 不能擺在用戶面前太多東西,太多用戶會有一種被壓迫的感覺,他覺得選擇太多不是什么好事情,對于用戶來講很他煩燥,一定要少。但是少的話,是不是最后圈定一些功能就不再做多了?也不是,這個多的功能怎么辦呢?在用戶最需要它的時候把它顯現出來。這個就很重要。
- 我特別贊同有一本書叫做《Good to Great》,把正確的人弄到一塊兒來,在這個過程中大家會一起去想清楚該怎么弄。方向大家一定要一致,基礎認識一致,在這個過程中,我們慢慢的有一套方法論,其實大家遵從這個方法論的話,應該說會離目標越來越近。
- 如果能把你的產品體驗和商業模式無縫結合起來這是最漂亮的方式。是可遇而不可求的。像搜索就是一個好的結合點的例子,它能把盈利變成用戶需求的一部分。為什么呢?你比如說我搜索手機的時候我有可能是想買手機的,所以你放幾個賣手機的,雖然是廣告,但是我并不覺得它是一種絕對的打擾。這種特別好的產品用戶需求和商業模式的結合,一旦有的話,它一定會迸發出極大的商業機會。
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