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        餐飲創業計劃書

        時間:2024-11-27 08:25:51 創業指南 我要投稿

        [精品]餐飲創業計劃書13篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該好好計劃一下接下來的工作了!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的餐飲創業計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        [精品]餐飲創業計劃書13篇

          餐飲創業計劃書 篇1

          一、創業背景及商機

          我們學校周邊有金鷹美食城及社灣路口兩邊小吃街,做菜做飯的只有十三家,而單單我們柳職院在校人口就有八千多人,飲食供求量非?捎^。

          學生們經常會有小活動小聚餐,情侶,兩三個人或是五六個,十幾個等,舉辦生日派對,社團活動等。但在校周邊小型聚餐場所不足及沒有特色,而且目前還未有主題餐廳出現。如果有環境好,菜肴美味,價格公道的餐廳創建,對學生來說有很大的吸引力。對此我們把目標定在小型聚餐餐廳上,并推出環境自然的清新主題餐廳。

          二、主題餐廳構思

          我們此次的主題以清新舒適為主,給人一種大自然的感覺,以綠色為主色調。

          采用木質材料及各種植物形態的物品來營造一種讓人清新舒適的環境。并且我們還有個特色,菜種菜量由客人自己選擇。

          三、市場調查及數據分析

          (一)市場分析(swot分析)

          1、s:主題餐廳時尚、個性、獨特,是餐飲市場上的一股新熱力。在我們校園周邊乃至東環一帶地方將會是引領軍,市場非?捎^,存在巨大的商機。

          2、w: 受世界經濟危機的影響,再加上世界局勢的影響,導致物價的飛速上漲,各種原材料價格的大幅度增長,資金成為制約的因素之。

          3、o:隨著兩會的結束,政府再一次號召大力發展第三產業,特別是酒店行業,這也為餐飲行業提供了一個更為廣闊的平臺。

          4、t:校園周邊及東環的日益發展,個體,中小餐飲業的快速興起,競爭日益突出,同行業之間的競爭成為威脅我們創業的一個重要因素。

         。ǘ┦袌稣{查問卷:

          尊敬的顧客朋友:

          您好!我們將在柳州職業技術學校周邊開創一家主題餐廳,為了更好的了解市場的需求,以便進行準確的市場定位,特此耽誤您一兩分鐘的時間進行調查,希望您能給予我們幫助,謝謝合作!祝您工作順利,身體健康!

          1、您的性別: a、男 b、女

          2、您一般會選擇在什么地方就餐:a、食堂 b、快餐店 c、其他

          3、您一般與多少人一起就餐: a、1人 b、2—3 人 c、46人 d、6人以上

          4、一般影響您就餐的因素是什么:a、環境 b、衛生 c、價格 d、口味

          5、您喜歡在什么格調的氛圍下就餐:a、清靜b、熱鬧 c、浪漫d、其他

          6、如果有團體消費,您能接受的最高人均消費是:a、30元 b、20元 c、15元 d、10元

          7、您希望菜品以何種方式進行收費?

          a.按盤計算 b、按菜品的重量計算 c、按菜肴價格計算

          8、如果您到我們店里用餐,您希望本店提供何種服務?(多項選擇)

          a.茶水服務 b、娛樂服務 c、送餐服務 d、食品搭配咨詢服務

          9、如果我們餐廳推出自炒服務,您是否愿意接受自炒的用餐方式?

          a、樂意 b、不能 c、偶爾可以 d、沒試過

          10、 您對菜品上有何建議?(開放題)

          (三)分析與總結:

          根據我們小組同學的問卷調查,并經過科學的分析得出以下結論:

          1、消費顧客中女性顧客占得比例為60%,遠遠超過一半,因此我們推出的菜品主要是針對女性顧客。

          2、在食堂、快餐店就餐的占的比例都是30%,在其他地方就餐的占40%,因此這對于我們存在一定的商機。

          3、2―3人一起就餐的占的比例為50%,3―4人一起就餐的占30%,因此我們餐廳在經營上主要針對2―3或3―4人的.小型聚會。

          4、衛生成為影響顧客就餐的因素所占的比例為40%,價格、口味成為影響顧客就餐的因素占30%,因此我們餐廳在開業后,衛生方面嚴格把關,努力達到衛生標準,除此在外還要在價格、口味上多花些心思。

          5、喜歡在熱鬧、浪漫格調就餐的比例皆是40%,因此在環境、氛圍上盡量營造一種熱鬧、浪漫的氣氛。顧客能接受的最高人均消費是15元的占50%,因此在菜品上盡量做到物美價廉。

          6、按菜品的重量進行收費計算的占50%,因此餐廳推出顧客可在本店指定的蔬菜銷售點進行購買,購買的重量以顧客的意愿為主。

          7、如果您到我們店里用餐,顧客希望提供的服務時食品搭配咨詢服務站的比例為60%,為此本餐廳會聘請相關的培訓人員對本店的員工進行食品搭配方面的培訓,以達到為顧客提供服務的目的。

          8、能接受自炒的用餐方式的顧客占75%,因此本店決定推出顧客在買好蔬菜之后可自炒的用餐方式,若顧客不想自炒的話本店可代勞。

         。ㄋ模┙ㄗh:

          1、及時更換菜品,且菜品種類豐富。

          2、價格實惠公道

          3、菜品營養可口

          4、菜品材料要新鮮

          5、出菜速度快些

          6、晚上以燒烤為主,增加些小點心

          四、起名、選址

          源于主題環境,我們初步起名為“部洛”。根據人流量及方便度,并與和資方商定,我們定址在“好地方”原址并進行改建,兩層樓面總面積總約為100平方米。

          五、設備購買及預算

          清單

          價格

          廚房炊具費

          8000元

          各種餐具費

          8000元

          裝潢費用

          100000元

          所購材料費

          150000元

          租金

          24000元/年

          流動資金

          100000元

          總計

          390000元

          六、資金籌備

          1.與好地方老板洽談,合資,在原有的設備設施上可減少投資;

          2、找人投資,可以與附近的西江賓館協商,他們投資,我們管理;

          3.貸款、向老師尋幫助。

          七、餐廳裝潢,選購設備及廚房用品

          1、餐廳裝潢

          餐廳內墻用淡綠色的墻紙裝修,一樓樓頂用垂吊的綠色藤條裝飾;選菜區與廚房有一處大窗口;廚房和餐廳之間有一個出口;餐廳擺放寬1米、長1、5米的方形桌;安裝兩盞圓形日關燈。樓梯為螺旋狀。二樓在圓桌區中心“種植”一棵直徑約50厘米的枝葉茂盛的假樹,假樹與屋頂同高,在樹的兩旁安裝兩盞大吊燈。在餐廳的四周角落放置各種綠色大盆栽,大廳全部用竹椅,擺放1米圓桌。包廂與包廂之間用屏風隔開,包廂的椅子用春藤制成的靠背秋千,擺放寬0、5米、長1米的方形桌,并以其壁燈形狀來命名,分別為百合、牡丹、荷花、玫瑰、水仙、滿天星。

          2、餐廳格局示意圖

          一樓平面圖

          二樓平面圖

          二樓頂采用涼亭式的尖頂形屋頂,在圓桌的東面和南面不建墻,采用一米五高的柵欄圍起來。包廂區用屏風隔開。

          八、招募廚師,服務人員,并進行禮儀、技能培訓

          在餐廳裝潢的同時開始對外招募相關工作人員,廚師兩人,洗菜配菜人兩人,售菜及收銀兩人,餐廳服務人六人,以網上招募,和發傳單為主,或是由老師推薦。

          人員招募結束后,由我們酒店班的同學對他們進行禮儀培訓,服務技能指導。

          九、制定菜單,促銷策劃,宣傳策略

          (一)廣告策略:

          1、制作精美的小卡片,在我們學校和周邊居民區分發,在中午的11:00到2:00,下午5:00到7:00之間發放。

          2、制作尺寸為a4大的海報在我們學校坡上坡下及周邊住宅區、人流集聚區張貼。

          3、與學校老師聯系,讓他們為我們做宣傳。

         。ǘ╅_業典禮

          在所有前期工作都準備就緒之后,我們應該著手進行開業典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預案,避免開業時遇到突發狀況而措手不及。

          1.做好餐廳開業前的公關宣傳

          建立網頁,利用網絡傳播進行宣傳

          利用餐廳門面進行廣告宣傳

          發放宣傳冊進行宣傳

          2、做好開業典禮的準備工作

          提前一周預訂典禮用的物品和其他裝飾品

          制定開業時間表

          準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊,名片,價目表等)

          隨后的事也應準備好

          3,邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業客源和就座率。

          4、渲染餐廳開張剪彩的環境氣氛,吸引顧客的注意力。

          (三)促銷策劃

          1、全員促銷

          要讓餐廳的員工發動親戚朋友來捧場,并給一定的優惠卷。

          2、展示促銷

          展示我們餐廳的特色,讓更多的人了解我們餐廳的與眾不同,吸引更多的消費者。

          3、優惠促銷

          餐廳應該通過價格折扣和優惠來吸引人氣,促進銷售。

          (1)價格優惠促銷:開業前三天一律八折優惠

          (2)贈品促銷:消費滿100元可贈送水果盤一份,滿150元贈送涼拌菜一份

          (3)優惠券促銷:結賬前50名消費者可獲贈10元優惠卷

          招牌菜品促銷

         。ㄋ模┏醪讲藛

          成菜品

          麻婆豆腐

          可樂雞翅

          回鍋肉

          紅燒肉

          宮保雞丁

          水煮魚

          魚香肉絲

          糖醋排骨

          酸辣土豆絲

          白切雞

          檸檬鴨

          酸菜魚

          清蒸魚

          欖菜肉碎炒四季豆粒

          菜椒炒牛肉

          冬菇扒菜膽

          節瓜蝦米粉絲煲

          泰汁肉碎h茄子

          蔥花炒雞蛋

          蓮藕黃豆排骨湯

          羊肉清湯

          蛋卷白菜肉末湯

          菜干豆腐咸魚頭湯

          注:由于物價不穩定,成品及未成品的菜品以市場價為調動,公道為主。

          餐飲創業計劃書 篇2

          第一章執行概要

          1.1公司簡介

          本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業,公司致力于打造針對校園內部的網絡交易臺,利用網絡信息傳遞便利的優點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網絡交易臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊,突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發展。

          1.2公司戰略

          燕山大學是我們公司發展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經驗教訓,立足于長遠,我們會根據未來發展狀況,把這個x臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。

          1.3執行項目概要

          學生自由交易臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網上開店;常用型產品出售;廣告業務。

          1.4資金籌集方式

          公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。

          第二章行業特點描述

          2.1發展背景

          淘寶網:亞太最大網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在XX年5月10日投資創立。XX年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。其搭建的電子商務生態圈,使超過一百萬的網絡賣家感受著*網絡給商品交易帶來的便捷。購物用戶在幾年內急速增長,成功走出了一條本土化的獨特道路。淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化,為C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)提供網絡交易x臺,從中抽取交易提成和廣告費,已成為網絡商務交易的模板。

          當當網:1999年11月正式開通,成立以來,當當網一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。XX年圖書銷售超過六億元每月約有XX萬人在當當網瀏覽各類信息。它靠網上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當面收款經營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易臺獲利。

          針對于大學生的非常成功的例子就是江西農業大學學生吳子發創辦的大學生168服務網,該網站于XX年建立,到XX年月成交額達百萬元。該網站提供集網上訂餐、網上超市、網上二手書店的服務,初期經營范圍只在一個學校,到后來把業務逐步擴大周邊大學校園,采用網上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。

          綜上,網絡交易臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的`展現,加上每個網站的特色服務,吸引瀏覽者和商家,這樣網站經營者得到了豐厚的回報。

          2.2自身發展優勢

          2.2.1隨著網絡技術的不斷發展,網絡以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯網已經發展的相當廣泛了,但是互聯網在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯網之間還存在著很大的距離,據我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網絡的方式有:學習、查資料、看新聞、網上聊天、玩游戲、發表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務,對學生帶來很少實體的服務,這些都沒有涉及到學生們的切身利益,學生享受不到網絡給人們帶來的第一章執行概要

          1.1公司簡介

          本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業,公司致力于打造針對校園內部的網絡交易臺,利用網絡信息傳遞便利的優點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網絡交易臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊,突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發展。

          2.3.3合理構建服務項目,保持生存與發展。

          在我們經營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網站生存發展的前提條件;除自由交易臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發展的目的。

          2.3.4 .借鑒知名網站的服務模式和服務特色,結合校園生活的特點,科學合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網站。

          總之,要用適合學生根本利益的服務站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。

          2.4行業風險

          第三章執行項目解析及營銷戰略

          3.1學生自由交易臺

          我們開辟一個自由交易的臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網站的知名度。

          3.2超市在線購物

          3.2.1市場分析

          燕山大學學地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。

          3.2.2行銷策略

          把校園內外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務。為他們在網站上提供空間,讓他們在網站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經過智能化的處理,網站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

          3.2.3財務分析

          根據我們對西校區利聯超市調查:均每天營業額在5000元左右,預計在網站上每家超市的銷售額為500元,根據統計周邊超市數量,我們把合作目標定在四個。

          每月利潤=(每天成交額×服務提成×每月天數+每月頁面展示費)×合作超市數量

          餐飲創業計劃書 篇3

          創業的項目:

          西南風味烙鍋餐飲店。

          創業類別:

          食品餐飲類

          我們的項目屬于第三產業的食品餐飲類。

          產品介紹:

          所謂的烙鍋,是一種符合大眾口味、具有西南特色的小吃店,它可以稱之為“無湯火鍋”。它的硬件組件簡單,需要一個平底鍋,一張中間有如鍋口一般大圓孔的洞,一個液化灶和液化氣。接下來就是菜了,把顧客需要的菜配好,配菜時用很多佐料配制而成,然后往鍋里刷上菜油,這個時候就可以把菜放上去烙來吃了!最后,桌上放上辣椒,味精,鹽。個人根據自己的口味,往小蝶里加上辣椒,味精,鹽配好,一頓特色美食就此大功告成。

          創業的可行性:

          通過七上一下來進行分析。

          第一、市場上:在我們學校外面開一個這樣風味獨特,關鍵是填補市場空白的這樣的一個特色餐飲店,先從一個點做起,然后再把它做大。從投資成本來說,這個是一個低投資高回報的一個創業點子。

          第二、地點上:店面的選擇地點首選是各個高校外面的商業小吃街,大學生消費者是我們的第一消費者。作為餐飲店,我們的特色餐飲店性價比高的餐飲店,根據大學生的消費習慣特點,我們的特色餐飲會對他們有很大的吸引力,因為我們的價位適中,菜量多,味道好的基礎上外加上店面的精裝修、特色才菜肴、良好的宣傳、熱情周到的服務,肯定會受到大學生們的青睞。特別是西南的大學生,在這里可以感受到家鄉菜的感覺。

          第三、裝修上:餐飲店的店面按照大學生的品味精裝修,時尚化、個性化,給每位消費者創造一個良好的飲食環境;

          第四、著裝上:服務員要統一著裝,要塑造良好的品牌形象。

          第五、營銷策略上:可以提前預定,開辦會員卡,適當的促銷、積分活動等。

          第六、衛生上:我們的餐飲店的食品必須保持色香味俱全,保證食品的安全,制作過程的透明化,讓消費者吃得放心,吃得舒心。

          第七、前景上:我們的特色餐飲店的就目前的市場來看,前景是非常大的。首先,西南特色烙鍋填補了大學生周邊餐飲市場的空白,潛在的消費群很大,有足夠的消費者優勢。根據實地觀察及近幾年的消費調查顯示,各高校外的小吃店,都是穩贏不賠的。其次,大學生周邊市場大都是小店面,而且食品的安全衛生沒有保障,店面小,裝修差,服務差等。因此,我們的經營理念、服務態度、裝修特色等是我們相比市場其他的餐飲的極大優勢。

          第八、創業滿腔熱情下:我們靈性團隊不僅是僅僅有個創業點子,更有創業理想、創業的滿腔熱情。會把我們的全部熱情、全部力量投入到其中。

          創業風險

          餐飲店經營的最大風險是市場風險,定價風險,產品風險,管理風險。

          1、市場風險是:高校外的餐飲店特別多,很多店都有固定的消費群,而且現在的消費者,大多習慣性的會選擇自己熟悉的,知道的去選擇性消費,我們的餐飲店上市會受到一定程度的阻礙。

          2、定價風險是:現在的農產品的價格都在上升,而且受周邊一些小吃店的低價格的影響,我們也許會無法保證最大的利潤空間。

          3、產品風險是:由于農產品的一些不穩定因素,我們會出現斷貨的狀況。

          4、管理風險是:由于是合伙制,怕會在以后的經營管理中出現矛盾而導致渙散。

          創業準備

          但是我們相信我們可以克服這些風險。除了我們的創業的一腔熱血外,原因如下:

          1、我們的店面裝修,我們的店面有統一的廣告語,廣告口號。相對于其他的商販,更有營銷上的策略。

          2、我們的店在外面裝修是獨一無二的,我們的特色讓我們有站穩市場的信心。

          3、作為跟消費者一樣的大學生,我們更接近學生,更了解他們的心理需要,可以不斷的進行營銷調整。

          4、在管理方面,我們先把以后可能出現的問題以協議的方式例出來,并提出解決辦法,然后讓他產生法律效益,以避免以后的矛盾。

          5、定價上,在保證一定的利潤空間,盡量讓利于消費者,真正做到,低消費,高享受。

          資金來源

          我們采取融資的方式。具體如下:

          把我們的創業點子介紹給投資人,拿出優越的條件及創意的可行性與投資人洽談,并且簽下雙方協調的合同。協議上具體說明:資金在多少時間內還請,在還請的這兩年內,根據投資人的投資的資金量的多少,進行一個年底的分紅。這樣,一是讓投資人放心他的資金在一定的時間會得到歸還,二是讓投資人也嘗到參加餐飲店的分紅(具體與雙方協商同步)。

          配套服務

          既然是餐飲店,我們在配合烙鍋特色的前提下,在店里搭售一些附屬產品。比如飲料、酒水、還有就是獨具西南特色的冰粉、冰漿等。如此一來,不僅未改變餐飲店特色烙鍋的主打特色,反而還會再給消費者提供更大更好的服務的情況下增添我們店的多方面服務特色。與此同時也會給帶來更多的利潤空間。由于吃烙鍋最重要講的是一種氛圍,所以酒水、音樂是很有必要的。

          資金需求及財政計劃

          創業資金約為15萬。

          財政管理方面進行全天候的透明管理。具體就是做到天天有帳、月月有帳、季季有帳、年終總賬的宗旨。在明確利潤的同時也可以給我們的投資者一個更有力的、更確切的數據說明。

          創業目標

          分近期目標和遠期愿景。

          近期目標是:先在榆中夏官營大學城開創我們的第一家特色餐飲烙鍋店。為以后創造加盟連鎖的模式做好經濟基礎及基本宣傳。第一家店開拓市場,在市場站穩腳跟,不僅是先期創業的可行性驗證,更是我們創業小組信心的極大鼓舞。

          遠期目標是:在站穩先期目標的情況下,向甘肅蘭州及其他省市的各高校市場進軍,實現我們的連鎖加盟店形式。最終做成真正的餐飲企業。

          在通過以上的具體分析闡述,我們有很充分的理由相信我們的創業會成功;我們有很大信心相信我們的西南特色餐飲店會做成企業。

          產品與服務

          1、產品介紹(附加圖片)

          名稱:烙鍋(無湯火鍋)

          色彩:顏色豐富

          風味:西南風味(貴州特色)

          詳介:合大眾口味的小吃店,它可以稱之為“無湯火鍋”。它的硬件組件簡單,需要一個平底鍋,一張中間有如鍋口一般大圓孔的洞,一個液化灶和液化氣。接下來就是菜了,把顧客需要的菜配好,配菜時用很多佐料配制而成,然后往鍋里刷上菜油,這個時候就可以把菜放上去烙來吃了!最后,桌上放上辣椒,味精,鹽。個人根據自己的口味,往小蝶里加上辣椒,味精,鹽配好,就可以吃了。

          2、服務項目

          一、服務:指店內外的消費環境。包括內部的桌椅樣式、店面環境、應用餐具等。做到使顧客舒適滿意。

          二、:指服務人員的服務態度。服務要周到熱情,一切以顧客的合理要求為宗旨。例如,主動為顧客倒水、介紹菜單、拿碗筷等。使消費者感到真正的賓至如歸。

          具體實施:

          1、店面的整體裝修。在符合特色烙鍋的前提下更親近大學生的消費習慣、消費感覺進行裝修。(可以通過對大學生的實地調查后進行)

          2、系列設計(菜單、著裝、餐具、廣告、顏色、口號)

          3、舒適新穎的桌椅(人性化、個性化、舒適化)

          4、店內設施的擺放(尊崇以方便顧客為主。可以是顧客有更多的活動空間,設置衣服掛、衣服柜等小設施,為此可以更方便我們的顧客。)

          5、餐具衛生潔凈(專業消毒、數次清洗,絕對不可以給消費者使用臟、破的餐具。)

          6、服務熱情周到(在顧客不反感的情況下最大限度的熱情周到。千萬不可以造成厭惡的服務。)

          7、價格合理公道(在調查其他飲食價格后、在統計本身的成本后、在涵蓋利潤的差額后給每位消費者一個可以接受的價格。)

          8、外賣服務(現做現送、及時無誤。并且要與本店的CI形成一致。不僅給消費者一個很專業服務的感覺,還會做到無形的宣傳功能。)

          9、產品質量保證(最重要。這是每個餐飲店的絕對前提,更是我們特色餐飲店的重中之重。)

          10、外賣的包裝統一設計、衛生

          11、食用工具(基本餐具、各種配料、單巾。)

          12、可以提前訂餐(設立專線的訂餐電話,做到營業期間根據店內的消費人數進行準確的服務。)

          13、回饋消費者活動(促銷活動,可以分季度或者活動日紀念日進行相應的促銷活動和回饋消費者的感恩活動。這樣可以做到進一步樹立我們店良好形象的效果。是美譽度、知名度、滿意度得到提升。)

          14、其他的配套設施的設立(如衛生間洗手間等)

          市場分析

          1、市場分析:

          我們所針對的市場是高校外面的商業小吃街,目前根據調查跟分析,民大跟蘭大榆中校區的`商業餐飲一條街的規模不是很大,但是有很大的發展空間。外面的餐飲店種類大多數是以炒菜、火鍋、蓋澆、燒烤為主,這些飲食占據外面所有餐飲的百分之八十以上。

          店面的面積級裝修情況:大多數店面的面積有限,裝修簡陋,服務一般。

          消費口味:重要的是口味都相差無幾。在學生的飲食選擇有限的情況下,使大學生除了食堂以外還是沒有很大的選擇余地。也就是說,雖然有錢,但是有些想吃想嘗試新品種是得不了滿足的。

          經驗分析:根據我們團隊在校三年的經驗及對以前的了解,外面的餐飲結構是很不完善的,而且根據我們的詳細調查,我們學校跟蘭大來自西南的學生超過了6000人,我們的西南烙鍋的市場就這一西南消費人群來說潛力是非常大的,而且最關鍵是,我們的特色烙鍋店填補了學校外面餐飲的一個空白,而且這個空白正是符合消費者的口味。

          2、市場競爭和機會:

          競爭者的SWOT分析:

          我們西南風味烙鍋餐飲店在學校外面共有5家競爭對手,其中具有東北風味菜的一家,重慶燒烤2家,川味小吃2家,他們的經營期都是3年以上。東北菜館的形式比較單一,而且味道不好,因此,客源泉稀疏。重慶燒烤的是一家生意可以,一家不怎么樣。川味小吃的由于衛生環境差,服務質量差,就餐環境擁擠臟亂。還對我們照成威脅的就是外面的那些小吃車。但是由于他們的規模有限,沒有固定的場所,而且,也不能當正餐,因此,我們把握住了競爭對手的弱點,推出“低消費,高享受,物美價廉”等等營銷戰略,一定會在這樣的市場中拓展一片屬于西南烙鍋的天地。

          其次,民大的餐飲環境都是以小面積店面為主,沒有統一的服務標準,沒有統一的形象,各種餐飲店參差不齊,不能為消費者提供一個良好的就餐環境。我們的餐飲店有以上外面所部具有的一切,而且,我們的店在外面沒有第二家,并且,還符合大眾口味,做到“人有我有、人無我有”。所以,市場的前景是很有吸引力的。

          a、我們的餐飲店主要面對的是學生大眾,價位不高,屬于中低等消費,保證消費者物超所值,都消費得起。

          b、大力開展多種小吃搭配烙鍋,比如飲料、比較好做的并且具有西南風味的冰粉、冰漿。價格便宜,而且還可以因地制宜的推出套餐。讓消費者感受到更多實惠。

          c、就目前看,我們沒有直接的競爭對手,即使已經有很多地方性小吃,但是不會與我們的特色烙鍋起到沖突。并且從他們的規模有限,服務不好,就餐環境的擁擠骯臟來看。我們有比之更好的優良服務、就餐環境。而且味道獨特且符合大眾。

          d、外面與我們有相似之處的店面的市場占有率在---%35左右,在銷售業績上看,根據我們三年來的觀察,并不是非常樂觀。因此在消費者中的形象并不是很突出,每個店的固定顧客是很有限的,消費者的隨意選擇成為他們店客源來源的一個很大組成部分。

          e、其他的餐飲店一般不采用什么廣告宣傳方式,這個是他們的弱點,他們只是單純的靠消費者的口頭傳播。因此,我們在方面可以發揮我們的絕對優勢,因為我們就是廣告專業的學生。

          我們的劣勢是,這些店面都有幾年的經營經驗了,在大學生心理也有印象,與之相比我們在開始正式開業時,缺少經營經驗、市場經驗?赡軙粫r間會出現無法打開市場的情況。另外我們還有我們未完成的學業,無法做到24小時都在經營。

          但是,我們的產品是特色的產品,服務是周到的服務,環境是優越的環境,而且根據我們的人事安排,我們會招聘一些全職店員,雖然我們還在繼續上課,但是我們保證天天開業。為此我們有理由相信我們會克服這樣的劣勢。是自己的優勢達到最大化的發揮。

          3、消費者分析:

          我們針對的消費者主要是在校大學生,進一步的目標消費群是來自西南的學生。因為,我們的烙鍋符合西南口味,是西南人的大眾口味,西南消費人群會最想嘗試我們的產品。潛在的消費群是來自其他地區的學生跟外面的當地人跟學校外面的長期居住的人。我們會根據本地大學生消費者的多元化口味,在不改變特色的前提下,做出改變,使我們的產品符合更多消費者口味的烙鍋。

          現在的大學生的消費心理主要是習慣性購買。經濟性購買跟不定性購買。他們主要是“求實,求新,求廉”。他們一般的就餐時間是中午跟下午以及晚上。而且,他們的消費行為一般隨意性比較大,而且好奇心理強,多想嘗試新的東西,因此,我們的客源可以說是相當充足的,F在的大學生消費的主要項目主要放在娛樂跟飲食方面。一般比較容易感性消費,而且只要在一家店嘗到了好的東西,就會經常光顧,成為店里的固定消費者。

          一、我們的潛在的將來可以成為我們的消費者的人數是:6000人左右?砂l展的消費人群是全部的在校學生。

          二、我們的消費群都沒有收入,生活來源是每個月家里提供的生活費,消費水平屬于中低等水平,因此,價格上我們會最大限度的調整。我們的烙鍋店正是符合這種中低檔消費。我們還可以做到更低,讓利于我們的消費者,讓他們的錢花得值得。

          三、消費群的文化程度都是在本科以上,都具有足夠的認知能力,因此,我們一定要把味道做好,把他們給服務周到。給大學生以切身實際的感受,那么大學生消費者就會主動的來我們這里消費。

          四、根據消費者消費得季節上的變化規律,我們會根據需求,適當改進我們的產品跟服務,讓我們的產品跟隨季節的變化而變化成符合季節性的口味。比如:夏天,我們就可以退出我們的冰粉、冰漿、冰鎮飲料以及具有西南風味的涼拌小吃。

          4、銷售計劃:

          一、開業前進行病毒式的廣告宣傳工作,把我們統一的店面形象,廣告語,廣告的宣傳方式對我們的消費者進行宣傳,讓他們提前知道我們的餐飲店,促使消費者的好奇心產生。

          二、向最先來消費得人介紹本店的特色跟“物美價廉”的銷售戰略,讓他們在體會到實惠的同時,為我們的店進行口碑傳播。還會發問調查表,根據消費者的需求,完善我們的產品和服務。

          三、推出一系列套餐供消費者選擇,讓他們感受到真正的實惠,推出會員制,季卡,月卡,從而發展固定的消費者。以便吸引更多的顧客。

          四、開業的前兩個月(根據實際情況而定)進行促銷。例如:凡消費滿多少,可以送多少的代金卷。累計消費多少可以抽獎獲得一些獎品。

          五、根據消費者的生活方式的不同,我們可以提供免費的送貨上門服務。而且還可以贊助學校的社團活動、公共活動等,增加我們店的知名度、美譽度、良好的形象。

          六、我們的店面的店址需要位于人流量最集中的地區,越接近大學越好,最大限度的接近目標消費者,使消費者一出學校大門,就可以踏進我們的店。

          七、開業的第一個月(根據實際情況而定)的主要任務是打開我們點的知名度,提高我店在消費者心目中的位置,而且我們有我們的優勢,因為我們本來就是學生,學生與學生之間比較好交流,而且,我們會利用這個優勢展開宣傳。

          八、當店的經營情況穩定后,我們就會尋求下一步的發展。在現有的市場站穩飽和成熟以后,慢慢的有計劃地向其他高校發展。將局部擴展為行業的優勢。

          餐飲創業計劃書 篇4

          做好餐廳開業前的準備工作,對餐廳開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。采用倒計時的手法,將餐廳開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

          一、餐廳開業籌備的任務與要求

          餐廳開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

          (一)確定餐廳各部門的管轄區域及責任范圍

          各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據實際情況,確定餐廳的管轄區域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。

          (二)設計餐廳各部門組織機構

          要科學、合理地設計組織機構,餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

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          餐廳開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

          1、本餐廳的建筑特點。

          采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數量,與餐廳的餐位數量直接相關,再如餐廳的'收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

          2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。

          餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發,根據設計的標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

          3、行業發展趨勢。

          餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

          4、其它情況。

          在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

         。ㄋ模﹨f助采購

          餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。

         。ㄎ澹﹨⑴c或負責制服的設計與制作

          餐廳各部門參與制服的設計與制作,是餐廳行業的慣例。

         。┚帉懖蛷d各部工作手冊

          工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

         。ㄆ撸﹨⑴c員工的招聘與培訓

          餐廳各部門的員工招聘與培訓,需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程中,根據餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。

         。ò耍┙⒉蛷d各部門財產檔案

          開業前,即開始建立餐廳各部門的財產檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的

          意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

         。ň牛└M餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收

          餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前,應根據本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

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          在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業前與餐廳最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

         。ㄊ唬┎块T的模擬運轉

          餐廳各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

          二、餐廳開業準備計劃

          制定餐廳開業籌備計劃,是保證餐廳各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。

          餐飲創業計劃書 篇5

          一、現炒快餐模式:

          眾所周知,快餐最重要的一點就是“快”,更加注重效率而非口味。因此大多數快餐口味都一般,都帶有一點“標準化和中央工廠”的味道。

          但是隨著消費升級,人們在追求“快”的同時,也追求口感和品質的享受。這就讓“現炒快餐”模式火了起來,這種讓快餐慢下來的方式,可以讓食物口感可以變得更佳。

          這些餐廳結合全新的開放式廚房,所有的菜都有大廚現場制作,現炒現吃。

          除此之外,在菜品的選擇上,他們采用自助式“稱重計費”的模式,不僅讓顧客可以自由的選擇吃什么,而且吃多少選多少,減少了食物的浪費。

          這樣的新模式,大大的提升了顧客的用餐體驗,受到了不少年輕群體的喜歡。

          這種犧牲效率去追求體驗和口味的方式,實際上也是在消費升級的背景下,快餐品牌革新的一種方式,旨在滿足新一代消費者的需求。

          二、餐+酒、餐+飲等新模式

          以往,餐后喝茶是大多數餐廳的標配,然而近兩年逐漸新起的各種各樣的“餐+”模式,似乎受到更多消費者的青睞。

          比如,火鍋品牌湊湊將麻辣火鍋與奶茶結合在一起,打造了一種“餐+飲”的新式場景;這樣既可解決非餐時段店鋪的閑置問題,又解決了購物中心內,消費者逛街累了缺少聊天、休息場所的痛點。

          再比如,在川渝地帶比較流行的“餐+酒”模式,讓消費者吃火鍋可以喝點果酒,吃串串也可以來點果酒。目前這種小酒館模式已經走出川渝地帶,風行全國。

          三、團餐外賣

          《20xx年中國外賣發展研究報告》相關數據表明,20xx年外賣市場規模約為20xx億元,今年預計將達2414億元,在線訂餐用戶規模接近3億人。對于餐飲商家而言,外賣依舊是個不可忽略的市場。

          隨著越來越多的.餐飲商家入駐外賣平臺,外賣市場的競爭也變得愈發激烈,再加上平臺補貼減少、平臺傭金高的嚇人,讓不少商家覺得外賣生意越來越難做了。

          之前,有案例:廣州出現了一種團餐外賣的新模式,或許能給餐飲人帶來新的機遇。這種團餐外賣形式主要是以寫字樓為中心,集合周邊幾公里以內的餐飲商家,采用拼團的方式,為寫字樓白領提供團餐預定,包含午餐、下午茶以及晚餐,今天定,明天送。

          “基于大量的需求,可以給予餐廳提前準備的時間,對于本來就在寫字樓或者園區里的餐飲,可以帶動營業額。”

          四、小吃集合店

          近兩年,不少地方性的小吃品牌開始崛起,如20xx年成立的湖南某小吃品牌。在短短3年時間內,全國門店數就已突破100家,年營收上千萬元,成為了全國首家進駐購物中心的湖南小吃品牌。相比單品類小吃店,集合店的產品線更為豐富,生命力更強。最重要的是,小吃集合店還能突破消費者對小吃的低端低價的看法。

          如今,小吃集合店品牌很多,同質化趨勢也開始逐漸顯現,所以品牌需要用新的方式給消費者帶來新鮮感,同時也給品牌帶來更高的溢價。

          目前,餐飲業正處于快速洗牌時代,只有不斷的滿足消費者的需求,不斷創新,把那些尚未滿足或者潛在的需求轉化成機會,餐飲企業才能更好的生存發展,才能不被淘汰。

          餐飲創業計劃書 篇6

          一、發展前景

          自上初外以來我便開始住校,深知令人頭疼的吃飯問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價格較低但很少能實反讓學生歡送。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是自古有之。雖然學生能夠到校外就餐,但大多數學生迫于經濟要素 ,還是情愿正在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生養分跟不上,以致有的學生經常不吃飯。于是,養分不良、胃病等不該出現正在學生身上的病癥也屢見不鮮,那為學生身心健康埋下了現患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自幫養分快餐店。

          二、店面簡介

          本店位于學校附近,主要針對的客戶群是學生、教師、以及打工人員。運營面積約為80平米左左。主要提供遲餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。遲餐以浙江等南方小吃為從打特色,當然本地小吃也是少不了的。品類多,口味全,養分豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各類冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自幫快餐的方式,使顧客無更輕松的就餐環境取更多的選擇空間。本餐廳粉飾天然,隨便,同時負有現代氣味,墻面采用偏淡的溫色調。

          三、發展策略

          1.本餐廳開業之前,要做廣告宣傳,由于次要客戶群是針對學生的,而學生外消息傳送的速度取廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:聲響)等形式的簡單廣告即可。

          2.本餐廳采取自幫餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對要好,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,那也將成為本店的一大特色。

          3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較近點的餐館,所以正在地理位置選擇上不會取學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取適當得做法。

          4.餐廳使用不銹鋼制的自幫餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,能夠取養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此能夠互利。據悉,合做者在那方面做得到位,優秀的就餐環境是能夠吸引更多的顧客的。

          5.放假期間雖然客流會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務特點等方式,以改善暑期的運營情況。

          6.市場經濟是快速發展的,所以要根據市場的變化及時調整與改進餐廳經營方式。

          四、餐廳管理結構

          店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。

          運營理念側重于以下幾點:

          文化特色:健康關懷、人文關懷

          產品特色:具無食療保健功能的素食餐品

          服務特色:會員制的跟蹤服務

          環境特色:具無保守文化氣味的綠色就餐環境

          五、市場分析

          現在學校的食堂僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分學校的飲食情況令人擔心,以致有的學校食堂出現了集體中毒事件。本餐廳就是根據這一點,為了保障學生的飲食安全,提高學生的飲食質量,旨正在為在校學生提供價格低廉安全高量并富有特色的食品。

          劣勢取劣勢:

          劣勢分析:本餐廳運營處理了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒無保證的擔心,并且取食堂同樣方便快速,節約時間。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒服的拆修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡正在干凈、服務態度好的餐館就餐,令人滿意的服務也將是本店的一大特色。學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售遲餐,果此在校外的本店則能夠較容易地捕住那部分時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由正在就餐點前后的一段時間要就餐的潛正在客戶群所產生的市場份額。 劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資流、服務項目等都比較無限。而校區內外的合做也是比較激烈的,果此還具無滅不小的劣勢。另一方面,由于學校假期是固定的,寒暑假期間的客流會驟降,而寒假期間會比暑期更少,那將會是一個比較難以處理的問題。

          機會分析:據我們的市場調查取分析,本店產品的市場需求是具有的,并具有一定的合作力。而本人正是學生——那個最大客戶群外的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從那些方面來看,應當是很有機會擠入該餐飲市場的。

          要挾分析:餐廳的服務質量的高低取決于運營成本有無間接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比合做對手低,雖然分體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。

          六、促銷和市場滲透

          促銷策略:前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:注沉未無顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊幫學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提示顧客的消費認識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

          七、財務情況分析

          1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地拆修費用3000元

          2.運營階段的成本次要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,純項開收等。

          3.每日運營財務預算及分析

          據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日分停業額約800元,收害率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

          八、營銷組合策略

          無形化營銷策略由于本餐廳的經濟實力尚弱,果此初期將采取避實就虛的營銷和略,避開大量的軟廣告營銷,而采取一零套行之無效的"許諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的.運營宗旨取理念。 技巧化營銷策略:

          做出持續性、計劃性將決定本餐廳正在避免普通餐廳的顧客奸實度不高的缺陷方面具無先天的劣勢,為了使本餐廳能夠正在顧客心目外樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完零的會員消息反饋系統,實現營銷許諾:

          l、顧客反饋表。正在服務外嚴格要求工做人員樹立顧客第一的觀念,認實聽取顧客看法。

          2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意本人才滿意"的觀念,做到時時辰刻為顧客滅想。

          3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部博人擔任對顧客進行跟蹤調查。

          九、發揮綠色餐廳的價格劣勢

          本餐廳的目標人群為學生以及城市居民?紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格要素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的外低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應。

          十、市場風險

          市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體無以下幾類風險可能:

         。1)正在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

         。2)項目生產運營階段的風險,項目投產后的效果取決于其產品正在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來流取市場上餐飲業。

          十一、應對措施

          l、汲取先進的生產技術取經驗,開發出本人的特色食品。

          2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務演講。

          3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。

          4、取本料供當商建立長期并保持長期的合做關系,保證原料的供給。

          十二、店面設想

          視覺識別

          1.店名:一方面該當和本人的運停業務無緊密的相關,另一方面要照當到運營的場所是正在校園內部,要貼近校園特色,難于為校園群體喜愛和接受,店名當無格調,意味悠長。

          2.顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為從,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時髦,潮流,雅致,檔次。

          3.店面布局:恰當使用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面無效利用空間,一方面顯得參差無致,不顯寬闊平淡之感?蛇m當設想一些較為私密的桌位,使長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都無本人喜愛的角落和桌位。

          4.燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳粉飾的主要元素,選擇各類不同樣式的燈飾能夠無效刪餐廳的美感。

          5.桌位:桌位設想和擺放該當分體上和諧,個體上無差同,避免給消費者大排檔那樣的感受。工藝品擺放:工藝品的選擇該當貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的檔次。

          6.餐具:干凈,整潔。

          餐飲創業計劃書 篇7

          經營目的:

          1、利用餐廳現有的會員資源,將健身運動場地與餐廳有機結合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點、西式快餐與一體的餐飲企業倡導健身休閑餐廳。

          2、拓展將運動、健身、膳食營養有機的'結合,回饋民眾一個飲食結構的調整,營養均衡搭配的新型餐飲企業。

          3、就帕菲克體育健身品牌組合效應,形成運動型餐廳。

          經營面積:

          3000平方米、200個休閑餐位

          經營目標:

          1、設置餐坐200人;

          2、人均消費40元;2餐/日

          3、日銷售:200人*40元/人=8000元/餐

         。ò次缡校60%的上座率,晚市70%的上座率)

          午市:8000*60%=4800元/日晚市:8000*7%=5600元/日

          午市+晚市=10400元/日

          4、月銷售:午市+晚市=10400元/日*30天=31元/月

          設置部門:

          一、前廳服務部:22人

          餐廳經理;1人合計5000元

          主管:1人1200---1500元/人合計1500元

          領班:2人800---1000元/人合計元

          服務:14人600---800元/人合計11200元

          傳菜:4人600---800元/人合計3200元

          二、廚務部:18人:

          廚務主管;1人

          西餐師傅:3人荷臺:3人

          案子:3人西點:2人

          合計26000元

          三、吧臺:2人800---1000元/人合計元

          四、收銀:2人1000元/人合計元

          五、pa部:4人550元/人合計2200元

          六、庫管:1人1000元/人合計1000元

          七、財務:1人1500元/人合計1500元

          八、采購:1人元/人合計元

          九、經營核算:

          1、月銷售額:31元/月毛利率:68%

          2、毛利:31元/月*68%=212160元/月

          3、人員工資:59600元/月

          餐飲創業計劃書 篇8

          一、公司名稱:

          田園素居綠色餐飲有限公司

          二、創業項目背景

          1、自然環境優良

          我省境域很多地區具備開發綠色食品工業的生產環境,其生態環境基本保持著良好的自然水平,甚至保持了生態環環境的天然本色,水土大氣的潔凈性相對較高,適宜進行綠色農業的開發利用。因此,五谷雜糧、蔬菜水果等綠色農產品的種植一直是我省特有的優勢資源。

          根據山東的自然資源特點和區位優勢,發展特色農業、優勢產業,就必須發展雜糧生產。一方面,雜糧作物耐旱、耐瘠是旱作農業的重要作物選擇;另一方面,雜糧作物在國內外很少、很小,只有山東的種類比較多、分布比較廣。

          山東省林區山野動植物資源極其豐富,在全國300多種具有食品及藥用價值的野生植物資源中我省就有200多種,具有污染少、營養豐富、防病治病等優點,而這些產品恰恰是山東素食的重要組成部分。

          2、文化底蘊深厚

          早在公元前一千年的周朝就有專門的食醫,為帝王提供調節膳食的養生保健服務。后代的素食文化與藥膳食療在中國醫學及飲食文化的發展中都占有重要位置。《黃帝內經》、《神農本草經》、《傷寒雜病論》、《飲膳正要》、《本草綱目》等醫學名著都有對食療保健膳食的詳細論述。

          民間自來就有"藥補不如食補"之說,其特點是以中醫理論為基礎,將中藥材經過嚴格的加工,與傳統烹飪原料結合而烹制成的可口菜肴、在進餐的同時起到冶病養身的作用。

          山東是中華民族飲食文化的發祥地,飲食文化成為了三晉文明的一個重要的組成部分,不少傳統食品在國內、國際都有一定的知名度,尤其是三晉面食可以成為中華飲食的`一枝奇葩,具有花樣繁多、營養豐富、風味悠長的特點,但由于近年來開發不夠,不少傳統食品逐漸消失,前景令人憂慮。

          3、政策環境優越

          中國加入WTO后,中國農業與餐飲業將與世界接軌,享受WTO現有成員國的無歧視貿易待遇,可以促進國內產業結構的調整,有利于我國勞動密集型產品包括具有比較優勢的特色農產品和特色餐飲品牌的出口。 中央關于以人為本,實行"五個統籌"發展戰略的提出有助于西部開發的推進、農業結構的調整,進而為綠色農業、環保農業提供了難得的機遇。餐飲業必然受到這次改革浪潮的影響。

          三、產品服務

          本公司名稱為“田園素居”,主要從事素食保健美容餐飲的經營,計劃成立地點在山東省濟南市,成立資金在25萬左右。

          本公司將中國傳統醫學原理與現代餐飲相結合,向顧客提供綠色健康的素食,并提供相關素食食療、蔬果美容的資料及方案。

          “田園素居”將是一個集多個項目于一身的多元化主題餐廳,為顧客提供不同的服務:

          1、向顧客提供綠色保健餐飲;

          2、向顧客提供蔬果美容服務;

          3、向顧客提供素食保健美容咨詢;

          4、向顧客派發素食文化手冊;

          5、給會員制訂保健或美容方案;

          6、定期面向會員開展免費健康培訓;

          7、向會員贈送書籍和光盤。

          8、在人流量多的地方用流動車向顧客提供流動餐飲

          9、向顧客提供自我配菜的自助餐飲空間

          四、市場分析

          “民以食為天”是永恒的真理, 餐飲業是長青行業。 改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅游、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。

          城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。

          素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。 當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的返璞歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。

          我們公司將顧客定位為中等收入或以上人士以及青年學生。這部分的人群在普通市民中占大部分。而且中等收入人士對自身健康越來越重視,而我們公司的保健素食正符合他們的需求。青年學生(特別是女生)對自身形象要求比較講究,長期坐在電腦前,對皮膚、眼睛有很大傷害,蔬果美容正是針對這些人群而設計的。對于工作壓力較大的人,素食對其精神不振、記憶力衰退有很好的療效。相信保健美容素食會有很大的發展空間。

          餐飲創業計劃書 篇9

          前期準備

          1、開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、注冊。

          2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或托人代招。

          3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。

          4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任等。

          選址經驗

          1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷。

          2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:

          (1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞于商圈附近,而租金卻便宜很多。在寫字樓投資一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內容,人均消費為35~45元,相當于三個人吃炒菜平攤的費用。而由于茶餐廳環境優雅、就餐近,與炒菜館相比,優勢不言而喻。

          (2)住宅區或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。

          裝修經驗

          1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感?狂R路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在300~500元/平方米以內。

          2、裝修細節。為了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明“為了您的健康,請您洗手”的字樣;收銀臺最好設計成酒吧吧臺狀,臺上放紙巾、宣傳單、印著港式茶餐廳地址的打火機、收銀柜等,臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的`第一印象。

          3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,比如在大廳的小舞臺上設計一個留言板或貼紙區,方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。

          4、裝修的重中之重——廚房。據我所知,有些茶餐廳經營者為節約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區。廚房在茶餐廳營業的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了后期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規格,設備落后,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。

          菜品搭配

          港式茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式,集中餐、西餐、快餐、港式冷熱飲、水果拼盤于一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,可根據廚師水平,搭配韓式料理、日式料理、西式糕點等,還可配備價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐,最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。

          宣傳方式

          由于目前投資茶餐廳的人越來越多,所以投資者在投資前,一定要有經營的全盤規劃。必須考慮到多套宣傳方案。

          (1)在茶餐廳外設一塊長3米、寬0.5米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

          (2)在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

          (3)寫字樓附近的茶餐廳,可大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。注意:有訂餐服務的快餐店很多,茶餐廳如打算操作此模式,一是要保證菜品質量及口感在周圍同行中屈指可數,二是要想盡辦法“降價”,比如取消贈送飲料、水果等,使套餐外賣價格與普通快餐店的套餐價格相當;住宅區或學校附近的茶餐廳,可在各個校園網論壇或小區業主論壇發帖,發布茶餐廳菜品信息和“周末二人特價套餐”、“社區家庭套餐”等活動內容。

          會員管理制度

          茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。會員制不宜采用消費累積到一定金額享受折扣優惠,或免費辦卡收取工本費,最好是預付款消費,如一次性充值 200元,享受九折優惠;充值500元,享受八折優惠;充值800元,享受7、五折優惠。如此一來,不僅可以迅速穩定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。

          細節為王

          (1)態度。營業時,服務員應隨時保持微笑。(2)禮儀。包括店主在內,須掌握基本的問候禮節、稱呼禮節、儀表禮節和迎送禮節。(3)強化記憶培訓。記住熟客的用餐習慣和常用菜品,使其感覺到至高無上的尊重。

          只要投資者能把握住各種開店技巧、經營之道以及細節問題,一家有品位、時尚多元的茶餐廳的未來,便能有很多種可能,而唯一不可能的是被市場淘汰。

          餐飲創業計劃書 篇10

          快餐店創業計劃書范文

          本項目計劃開一家名為“Be young別樣”快餐店,該餐廳位于臨沂市商業步行街。經營各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。

          由于上班族、學生早上時間緊,且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一,因此我們有意在商業步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題,同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方,充分符合當地人的口味、品味,以及生活習慣,相信定能吸引很多顧客前來就餐。

          一、快餐店介紹

          1.本店屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

          2.都市快餐店位于濰坊市商業步行街,開創期初步鎖定成為一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

          3.因為對餐飲業有著極大的興趣,我相信以我的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

          4.本店需創業資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款。

          二、投資計劃

          由點做起,輻而為面。立足于一個地區特點的消費群,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據發展,輻射全國經營。 發展初期,大力發展中式快餐尚未涉足的網上快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅游區和住宅區等地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

          三、市場分析

          隨著社會生活節奏加快,快餐業的出現和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

          目前,市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。

          但考察現行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。

          四、經營分析

          1、經營目標

          1)由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,要想打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

          2)本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

          2.快餐服務業的模型。

          以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

          3.目標市場的定位。

          大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+學生+其他。

          4.市場策略

          快餐網絡化,人性化

          (1)網上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是網絡訂購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的巴士和服務人員負責運送。

          (2)針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的巴士和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。 因學生人數眾多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,創業初期設立的目標是“送餐到家”服務。

          (3)快餐公司形象策略

          在位于商業區附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛生、實惠、溫馨。

          5、人事計劃

          本店開業前期,初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內容如下:

          1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。 應聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

          2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同。同時,為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

          A、制定培訓計劃 ,確定培訓目的,制定評估方法。

          B、實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

          3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

          6、銷售計劃

          開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

          五、競爭與優勢分析

          快餐業的競爭對手主要是商業街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優勢,當然我們也不示弱。因為在創業初期,所以我們一定要大力吸引顧客,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業沒有開始網絡訂餐的情況下,實施新戰略,開通網絡訂餐業務,送餐上門。

          六、財務報告

          本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

          1)本店固定資產萬元營業面積平方米 桌椅套冷凍柜臺 灶件 若干

          2)每日流動資金為多少萬元

          3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的`盲目性。 注:因在創業初期,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。

          七、投資風險與收益

          當然任何事情并不是一帆風順的,在快餐店發展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,銷售業績下滑,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,及時調整策略,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決。

          不僅是利潤,更是服務。作為這個行業的倡導者,本店會本著以優質服務和行業健康發展的理想和信仰來服務于顧客,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。

          八、附件

          附錄1

          法律要求

          為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:

          1、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。 食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。

          2、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:保持內外環境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

          餐飲創業計劃書 篇11

          一、快餐店概況

         。保镜臧l屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

         。玻际锌觳偷晡挥谕B飞虡I步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

         。常际锌觳偷甑乃姓呤莤xx,餐廳經理xxx,廚師xxx,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領****。4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

          二、經營目標

          1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

          2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

          三、市場分析

          1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%?驮磾盗砍渥,消費水平中低檔。

          3.競爭對手:

          都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

          四、經營計劃

          1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

          2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

          3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。

          4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

          5.經營時間:早~晚!

          6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

          五、人事計劃

          1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:

          1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

          2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

          2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

          1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

          2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

          3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

          六、銷售計劃

          1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

          2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

          3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

          4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

          七、財務計劃

          本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的'憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

          1)本店固定資產( )萬元 1

          桌椅 ( )套

          營業面積( )平方米

          冷凍柜 ( )臺

          灶件 若干

          2)每日流動資金為多少萬元

         。ㄖ饕糜谕话l事件以及臨時進貨)

          3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。

          注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。

          餐飲創業計劃書 篇12

          一、發展前景

          自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的"吃飯"問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是"自古有之"。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。

          二、店面簡介

          本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使客戶有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

          三、發展戰略

          1、本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

          2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給客戶更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤 冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

          3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

          4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的客戶的。

          5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

          6、市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

          四、餐廳管理結構

          店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。

          經營理念側重于以下幾點:

          主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

          主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

          主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

          主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

          五、市場分析

          在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

          本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品),并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

          優勢與劣勢:

          優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到客戶歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特征,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

          劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

          機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生--這個最大客戶群中的一員,所以更能了解客戶需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

          威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數客戶都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

          六、營銷和市場滲透

          營銷策略:

          前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有客戶關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒客戶的消費意識。針對節假日,開展有針對性的營銷策略如發傳單等。

          七、財務狀況分析

          1、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。

          2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。

          3、每日經營財務預算及分析

          據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

          八、營銷組合策略

          有形化營銷策略:

          由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、營銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。

          技巧化營銷策略:

          做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的客戶忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在客戶心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的.會員信息反饋系統,實現營銷承諾:

          l、客戶反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立客戶第一的觀念,認真聽取客戶意見。

          2、將客戶滿意進行到底。樹立"客戶滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為客戶著想。

          3、建立餐廳客戶服務調查表,定期由營銷部專人負責對客戶進行跟蹤服務。

          九、大力打造"綠色食品"的品牌形象

          根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特征,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

          推廣保健知識、宣傳綠色文化:

          本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題--養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導客戶的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對綠色產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。

          十、重視搞好一系列的企業公關活動

          本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

          1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

          2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的客戶群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重客戶的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理客戶的要求和建議。

          3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息。

          十一、發揮綠色餐廳的價格優勢

          本餐廳的目標人群為學生以及城市居民?紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,客戶可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

          十二、市場風險

          市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

         。1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

         。2)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

          內部管理風險:

          餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

          原料資源風險:

          本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

          十三、應對措施

          l、汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。

          2、嚴格管理,定期培訓人員,建立客戶服務報告。

          3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。

          4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

          初期(1-3月)

          主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立"綠色食品"的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。

          中期(1年)

          鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。

          長期(2年)

          屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

          十四、店面設計

          視覺識別

          店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

          顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

          店面布局

          恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的客戶充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

          燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,客戶應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

          墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

          桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

          工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

          餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

          背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

          餐飲創業計劃書 篇13

          一、水晶苑餐飲管理公司形象策略

          在位于商業區、旅游景點區的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中個性。投資計劃 "由點做起,輻而為面"。立足于一個地區特點的消費群,初期發展就應形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時"閃亮全登場"。以后再根據發展,輻射全國經營。

          發展初期,積極引導顧客綠色消費,使成為穩定的顧客消費群體。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅游區和住宅區等地開餐經營。

          二、水晶苑餐飲管理公司的業務職能

          1、創新烹飪技術,研發經典飲食,整理和申報專利產品;

          2、搜集整理和組織研發餐飲管理技術,總結歸納餐飲運營規律,出版餐飲管理類圖書和各類數碼產品;

          3、運營商標和專利產品,開展餐飲連鎖經營業務;

          4、指導餐飲企業,開展合法經營;

          5、運營自身專業技能人才的人脈優勢,開展廚房承包管理和餐飲企業委托管理業務;

          6、廣泛開展餐飲管理和技術技能的培訓;

          7、為餐飲企業提供管理和烹飪的咨詢服務;

          8、為深陷經營危機和信任危機的企業,提供餐飲經營急救和危機公關服務。

          三、水晶苑餐飲管理公司的運營

          1、做好經營案例的歸納整理工作。

          2、做好知名度和美譽度的推廣工作。

          3、尋找自身的核心競爭力。

          4、建立切實可行的盈利模式。

          四、水晶苑餐飲管理公司的組織機構

          餐飲管理公司的`組織機構一般采用職能部制,只有開展連鎖經營業務的公司,采取事業部制。

          1、總經理辦公室。是餐飲管理公司的管理核心,負責策劃、組織、調配、協調企業的人力和資源,制定工作計劃,開展經營業務。

          2、財務部。負責公司的財務管理工作,稽核業務收入進賬狀況,編制會計報表,如實反映公司運營的基本情況,分析運營狀態,為管理層決策提供依據。

          3、企劃部。為所服務的企業和部門,設計企業整體識別系統,制定營銷規劃,策劃營銷活動,建立媒體關系,展示企業形象,提煉并推廣企業文化內涵。制定廣告發布計劃和媒體策略,策劃廣告活動。

          4、管理部。制定企業管理制度和運營程序,指導并規范有關企業和部門,開展正常的企業管理工作,監督、考核企業的運營狀態和未來趨勢,根據績效考核結果,給予表彰或懲罰。

          5、培訓部。根據企業的整體需要,開展愛崗敬業、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術培訓等。

          6、研發部。研究競爭對手和當前市場流行菜品的設計理念和制作配方,按規定時間,策劃、創新招牌菜和應季菜,組織廚師開展創新菜評比活動。

          7、后勤部。負責公司的物品、車輛、設施、環境的使用和保養。處理好環保、工商、市政、消防、公安、執法等部門的關系。

          8、人力資源部。負責公司人員的招聘、建檔、使用事務。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構建設,平衡與同行業平均收入水平的比例關系。

          9、營銷部。按照公司的整體戰略規劃,分析客戶需求,挖掘潛在客戶,建立業務關系,反饋服務效果,系統開展營銷活動。

          五、水晶苑餐飲管理公司

          市場策略。 產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

          (1)餐飲公司經營策略

          員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一。

          綠色餐飲是指食物種養、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環境整個產業鏈條中的每個環節以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中,首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料,盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經加工制作的半成品原料,更要善于識別、杜絕采購被污染或*變質的原料。

          (2)餐飲公司形象策略

          在位于商業區、旅游景點區的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中個性。

          六、水晶苑餐飲管理公司的運營理念

          1、以顧客需求為導向;

          2、以效益優先為導向;

          3、以市場占有為導向;

          4、以品牌建立為導向。

          總結:以上是水晶苑餐飲管理公司的創業計劃,祝愿公司的發展順利,以上預計創業總計劃開銷18萬元

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