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俞敏洪談創(chuàng)業(yè)：破解組建核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之道
俞敏洪說，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，到底誰更做主至關(guān)重要，而搞不清誰做主的團(tuán)隊(duì)或初創(chuàng)公司，肯定有有問題的。那么破解組建核心的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之道是什么?
從包產(chǎn)到戶到雄心壯志
我喜歡跟一批人干活，不喜歡一個(gè)人干。創(chuàng)業(yè)初期，環(huán)顧周圍的老師和工作人員，能夠成為我的合作者的幾乎沒有，看來合作者只能是我大學(xué)的同學(xué)。我就到美國(guó)去了，跟他們聊天，剛開始他們都不愿意回來。當(dāng)時(shí)王強(qiáng)在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作，年薪8萬美金，他一個(gè)問題就把我問住了：“老俞，我現(xiàn)在相當(dāng)于60萬人民幣，回去了你能給我開60萬人民幣的工資嗎?另外你給我60萬，跟在美國(guó)賺的錢一樣，我值得回去嗎?”當(dāng)時(shí)新東方一年的利潤(rùn)也就是一百多萬，全給他是不太可能的。
兩個(gè)因素導(dǎo)致他們都回來了。第一，我在北大的時(shí)候，是北大最沒出息的男生之一。我在北大四年什么風(fēng)頭都沒有出過，普通話不會(huì)說，考試也不好，還得了肺結(jié)核，有很多女生直到畢業(yè)還不知道我的名字。直到二十年以后的2000年，全班同學(xué)再聚會(huì)，全班女生恍然發(fā)現(xiàn)，我是我們班男生中挺有才干的人之一，才過來握住我的手，后悔當(dāng)初沒下手。我去美國(guó)時(shí)中國(guó)還沒有信用卡，帶的是大把的美金現(xiàn)鈔。我偷偷地帶過去，規(guī)定是2000美金，我?guī)Я?000美金，分別裝在不同的口袋里，我在美國(guó)只能花現(xiàn)金。這一花現(xiàn)金就給他們帶來了震撼性影響。在美國(guó)一百、一百美元地拿出來花，這是超級(jí)有錢的標(biāo)志。大家覺得俞敏洪在我們班這么沒出息，在美國(guó)能花大把大把的錢，要我們回去還了得嗎?因?yàn)樗麄兌加X得比我厲害。
我用的第二個(gè)方法，就是告訴他們：“如果我回去，我絕對(duì)不雇傭大家，我也沒有資格，因?yàn)槟銈冊(cè)诖髮W(xué)是我的班長(zhǎng)，又是我的團(tuán)支部書記，實(shí)在不濟(jì)的還睡在我上鋪，也是我的領(lǐng)導(dǎo)。中國(guó)的教育市場(chǎng)很大的，我們一人做一塊，依托在新東方下，凡是你們那一塊做出來的，我一分錢不要，你們?nèi)米摺Ｄ銈儾恍枰k學(xué)執(zhí)照，啟動(dòng)資金我提供，房子我來幫你們租，只要付完老師工資、房租以后，剩下的錢全拿走，我一分錢不要。”他們問：“你自己一年有多少總收入?”“500萬。”他們說：“如果你能做到500萬，我們回去1000萬。”我說：“你們肯定不止1000萬，你們的才能是我的十倍以上。”我心里想到底誰能賺1000萬還不知道呢!就這樣，我把他們忽悠回來，到2003年新東方股份結(jié)構(gòu)改變之前，每個(gè)人都是騎破自行車干活。
第一年回來只拿到5萬、10萬，到2000年每個(gè)人都有上百萬、幾百萬的收入。所以大家回來干得很好、很開心。因?yàn)槭桥笥眩蠹乙黄鸶桑蝗灰簧蟻砭痛_定非常好的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)。但是在當(dāng)時(shí)我根本不懂。我這個(gè)人最不愿意發(fā)生利益沖突，所以就有了“包產(chǎn)到戶”的模式，朋友合伙，成本分?jǐn)偅Ｏ碌娜悄愕摹?/p>
公司發(fā)展時(shí)期的三大內(nèi)涵，第一是治理結(jié)構(gòu)，公司發(fā)展的時(shí)候一定要有良好的治理結(jié)構(gòu)，第二是要進(jìn)行品牌建設(shè)，品牌建設(shè)不到位的話，公司是不可能持續(xù)發(fā)展的，第三是利益分配機(jī)制一定要弄清楚，到第三步不進(jìn)行分配是不可能的，人才越聚越多，怎么不可能進(jìn)行分配呢。
改革改的不是結(jié)構(gòu)而是心態(tài)
實(shí)行股份制前，新東方每人都是騎自行車上班，股份分完第二天一人配一輛車，一下子配了11輛車，特別有意思。
改革改的不是結(jié)構(gòu)，而是心態(tài)。心態(tài)不調(diào)整過來，結(jié)構(gòu)再好也沒有用，這就是美國(guó)的民主制度不能完全搬到中國(guó)來的原因，制度可以搬，但人的心態(tài)不往上面走，文化組織結(jié)構(gòu)不往上面走，是沒有用的。
俞敏洪：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大家一起決策 但民主集中制一定要有
非常感謝大家來到洪泰創(chuàng)新空間來交流，我不知道怎么弄的，自己就成了青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。這個(gè)背后的一個(gè)含義就是“你已經(jīng)老了，自己創(chuàng)不了業(yè)了，告訴別人怎么創(chuàng)業(yè)”。我們過去的二三十年的經(jīng)歷給現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的話，有可能起反作用，不一定指導(dǎo)大家。但是不管什么時(shí)代，想成功、出色，想為自己多賺錢，順便把事業(yè)做得轟轟烈烈的心態(tài)不會(huì)變的，尤其是在座的男生。
這次去非洲去給我最大的印象就是男生好孤獨(dú)，因?yàn)槊總�(gè)走散的動(dòng)物，羚羊到野牛到獅子，我發(fā)現(xiàn)全是公的，幾乎沒有母的。因?yàn)榇笞匀坏默F(xiàn)象，為了物種的健康發(fā)展，公的動(dòng)物之間永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的，一只取勝的公的可以帶一群母的，公的生下成年的小的一定會(huì)被趕出去，別的群眾不接受，只能孤獨(dú)地生活。男人也是這樣。男人沒有中庸的選擇，中庸的選擇的男人，一輩子都是被人視而不見的是男人。
人類取勝的方法很多，男人要在在一個(gè)領(lǐng)域勝利，你在縣城里面下圍棋是第一名就勝利了，男人要找到一個(gè)點(diǎn)，至少在一群人之間是老大，沒有別的選擇。所以，你要是生活不行、家庭不行、事業(yè)不行。這樣的男的，典型的一輩子就是窩囊廢，沒有別人喜歡你。當(dāng)然可能你剛好娶了一個(gè)好女人，這個(gè)女人喜歡你，但是不太容易發(fā)生。所以我想說，其實(shí)人生沒有別的選擇，你必須在某個(gè)地方出色，我們創(chuàng)業(yè)的過程，其實(shí)就是為了讓自己出色的過程。我并不是說女孩子就不要奮斗了。女孩子的奮斗可能不像男的一樣，非在某個(gè)領(lǐng)域要出色才能引人矚目，才能把自信立起來，可能稍微緩和一點(diǎn)，但是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代男的自己都養(yǎng)不活，怎么養(yǎng)活你，所以女孩子要自立自強(qiáng)。
大家都覺得特別不容易，每個(gè)時(shí)代都一樣，古代也一樣。其實(shí)人生是一個(gè)你不得不奮斗的過程，應(yīng)該是這么一個(gè)結(jié)論。現(xiàn)在大家看我，應(yīng)該算是一個(gè)成功者，什么都不干也可以。但是我發(fā)現(xiàn)什么都不干是完全不可能的事情，原因是人做事情很像是逆水行舟不進(jìn)則退。
比如說新東方現(xiàn)在發(fā)展得還不錯(cuò)，今年大概能完成20%的增長(zhǎng)。教育領(lǐng)域這么激烈的情況下，要保持這個(gè)過程是挺難的。你們創(chuàng)業(yè)者知道，要從客戶那里掏出一分錢是的多困難。即使這樣，如果新東方倒閉了，垮掉了，大家馬上會(huì)反應(yīng)過來。這個(gè)企業(yè)是你創(chuàng)立起來，最后做沒了?它跟你的個(gè)人成敗生死連在一起了。現(xiàn)在我為什么做創(chuàng)投?其實(shí)是逃避的過程，新東方早晚有問題，在它有問題之前我已經(jīng)轉(zhuǎn)型了。
我希望能成為創(chuàng)業(yè)圈最有眼光的投資者，所以現(xiàn)在不管是什么項(xiàng)目都拼命投，占0.1%我也投，如果騰訊，阿里巴巴他們小的時(shí)候，我占了0.1%，人們不會(huì)問我占了多少，大家會(huì)說我是阿里巴巴的投資者。可是我沒有眼光，當(dāng)時(shí)馬云沒有比我有錢的時(shí)候，我想他這個(gè)小個(gè)子，干嗎給他投資啊。我也跟特別成功的投資家聊天，怎么投項(xiàng)目，基本上不是眼光的問題，基上是撞的能力。尤其是天使，比如說看趨勢(shì)，這個(gè)商業(yè)是不是符合趨勢(shì)，有沒有競(jìng)爭(zhēng)力，看這個(gè)人本身到底是不是具備創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的核心能力。那么也會(huì)看最后調(diào)動(dòng)資源，有多少資源跟你配置。
我現(xiàn)在做創(chuàng)投時(shí)間一年不到，當(dāng)然真正投資是四五年時(shí)間，但原來是我給別人錢，創(chuàng)新工廠的時(shí)候就是股東，但他們投什么項(xiàng)目根本不告訴我，一點(diǎn)參與感都沒有。現(xiàn)在做洪泰，我覺得很有參與感，這個(gè)項(xiàng)目我說投就投，我說不投，你再用色來誘惑我就不投。我有這種感覺在里面就很好，這里面其實(shí)對(duì)我來說有一個(gè)非常重要的，對(duì)于自己的目前狀態(tài)的分析認(rèn)可以后，重新定位的問題。我現(xiàn)在自己做一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目真的不太容易做出來了。尤其是跟高科技相關(guān)的，盡管有很多資源。
而且不管你有多少資源，你沒有年輕人的腦袋，做事情敏感力沒有。所以我決定現(xiàn)在動(dòng)用我的資源，為年輕人服務(wù)。一個(gè)是錢的資源，不僅僅是我個(gè)人的錢，我個(gè)人的錢幾個(gè)項(xiàng)目就沒有了，周圍的朋友都相信我。我說我瞎投了，他們說沒關(guān)系你就瞎投去吧。一個(gè)是社會(huì)資源。包括了各種企業(yè)家資源，政府資源，還有品牌資源，這些都是社會(huì)資源，能幫助年輕人一點(diǎn)，就幫一點(diǎn)。再一個(gè)就是真正在一起干事的人脈資源，我們做洪泰基金，王勝江做洪泰創(chuàng)新空間，都是資源結(jié)合。
坦率地說，我們年輕的時(shí)候做事情，某種失意義上敗是常態(tài)，成功是在不斷地積累下不斷地努力的結(jié)果。不斷地改變自己的風(fēng)格、為人處事等。而且有時(shí)候可能是，你抓的前面的商業(yè)機(jī)會(huì)可能不是真正的商業(yè)機(jī)會(huì)，要經(jīng)過后來的篩選，創(chuàng)業(yè)的過程像我們做創(chuàng)業(yè)投資的過程。有兩個(gè)項(xiàng)目活下來就一定賺錢，這個(gè)比例是20%的比例就能掙錢。幾十倍、上百倍的增值。所以我們?cè)敢馔度耄缓筮M(jìn)行輔導(dǎo)，讓盡可能多的人成功。如果不成功，你這個(gè)人合適，你做新項(xiàng)目我們?cè)倮^續(xù)給你投。
剛開始投聚美優(yōu)品，就是這樣投出來的。定項(xiàng)目失敗了，后來做第二個(gè)項(xiàng)目，聚美優(yōu)品，陳歐。我記得陳歐這個(gè)孩子人還是比較不錯(cuò)的。他跟徐老師說，我把你的錢在新的投資增加占一個(gè)股份吧，后來增加了一點(diǎn)錢，覺得這個(gè)人品不錯(cuò)所以你愿意做新公司，我們會(huì)跟你合作。這個(gè)大家一起就發(fā)財(cái)了。所以我說創(chuàng)業(yè)的過程，也是一個(gè)不斷地嘗試的過程。所以有時(shí)候開玩笑說，我做新東方一次就成功了，這件事情對(duì)我及其不利。因?yàn)槟愠晒α耍プ∵@個(gè)不放，你身邊的很多機(jī)會(huì)錯(cuò)過了。為什么我做創(chuàng)投，這樣我會(huì)關(guān)注到別的機(jī)會(huì)和發(fā)展。否則的話，你一心在新東方，對(duì)新的眼界就越來越少。新東方到現(xiàn)在還算成功，但是要轉(zhuǎn)型做別的事情，這是我的感覺。
再回過頭來說，馬云之所以能做到阿里巴巴，是因?yàn)樗懊鎺状蝿?chuàng)業(yè)都不太成功。阿里巴巴是馬云做的第五個(gè)公司，馬云跟我條件比較相似，我們都是英語出生的，高考三年。我考北大，他到杭州師范學(xué)院，從長(zhǎng)相到智商都是有差距的。馬云因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的不斷地摸索，有了更敏感的商業(yè)敏銳性，更加不怕失敗，更加不斷地拓展自己的過程。他第一個(gè)也做外語培訓(xùn)班，第一班20人，三年以后還是20的`人。我第一個(gè)班也是30人，三年之后是5千人。所以他最后終于發(fā)現(xiàn)，用互聯(lián)網(wǎng)的方式為商家服務(wù)，這是一個(gè)出路。他剛開始做這個(gè)事情也是一個(gè)模糊的形式，不知道能不能真正成功。馬云只要覺得大概能夠做。給人講的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)大的激情告訴別人是非成不可的事情。他們說前面四個(gè)沒有成功，為什么說第五個(gè)一定能成功。
他說正是因?yàn)檫@樣四個(gè)沒有成功，所以第五個(gè)才能成功。后來不管是天貓、淘寶、支付寶都是后來出現(xiàn)的商業(yè)模式，最初做了一個(gè)簡(jiǎn)單的模式，我想把中國(guó)的這些公司放到我的網(wǎng)站上，讓別人看到，是最初的阿里巴巴，到香港上市的時(shí)候，那一塊，最后的估估值也是兩百億港幣的估值。這是為什么馬云后來要從香港退市，并且把所有的之前的打在一起到美國(guó)上市，最后兩千億的美元的估值。200億港幣相當(dāng)于30億美金。阿里巴巴到香港上市都不如新東方高，香港是50億美金，但是現(xiàn)在新東方還是50億美金。其實(shí)這幾年我看馬云看著新東方眼紅，我想怎么樣把50億變成500億。后來我發(fā)現(xiàn)，我的生意腦袋不如馬云，其次是教育領(lǐng)域，都是個(gè)性化的，一個(gè)家庭一個(gè)孩子提供必須成功的教育模式。所以形成了典型的人與人之間必須深度接觸的緊密的接觸。
這個(gè)定義一旦出現(xiàn)的時(shí)候，沒有辦法群體所以說到教育領(lǐng)域。也有做教育創(chuàng)業(yè)的人，到現(xiàn)在為止，至少兩年時(shí)間，想要顛覆新東方的教育模式，已經(jīng)說的想顛覆的100家，沒有說的至少上千家了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以來，傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)被顛覆掉，但是到現(xiàn)在為止，沒有一家把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顛覆掉，所以教育領(lǐng)域是比較復(fù)雜的領(lǐng)域，我不斷地鼓勵(lì)大家進(jìn)入教育領(lǐng)域進(jìn)行探索。新東方個(gè)人和洪泰的公司已經(jīng)投了100多家了。其中20家沒了但是我還在投，我覺得這里面可能卻變成未來真正的顛覆者。你必須有的決心。后來我發(fā)現(xiàn)新東方要自我顛覆幾乎沒有太大的可能性。一個(gè)大公司的自我顛覆意味著你要把所有的既得利益者顛覆，我說新東方有些課程必須上線，我們的地面的人覺得不能上線，我的既得利益沒有了。有很多的障礙。
我現(xiàn)在做的某種意義上再次創(chuàng)業(yè)，另類突破的概念，一個(gè)人發(fā)展的過程是不斷地顛覆自己的過程，不斷地創(chuàng)新的過程。所以我現(xiàn)在講新東方怎么樣從50億美金的公司變成500億的公司。有人說俞老師簡(jiǎn)單，你從美國(guó)退市，到中國(guó)上市，最后你變成差不多500億了。我算了一下真的是這樣。我曾經(jīng)動(dòng)過這樣的腦子，在中國(guó)的上市的教育公司全通教育的市值，股災(zāi)之后跌到最低點(diǎn)，依然能夠到市盈率100倍到200倍。新東方在美國(guó)的市盈率只有17倍，你變成170倍，就變成500億美金了。新東方到中國(guó)上市，所有的估值都覺得2500億人民幣，回到中國(guó)來的話。后來我發(fā)現(xiàn)用這種資本的手段自以為自己很值錢，好像不太對(duì)。雖然新東方會(huì)拆分一些分支回來中國(guó)上市，但主體還是要在美國(guó)，在美國(guó)如果真從50億到500億美金。那個(gè)是大牛，那個(gè)時(shí)候我再拿回來就是5000億了。人就是不斷挑戰(zhàn)自己，推動(dòng)發(fā)展，這個(gè)過程可能有成功有失敗。但是一個(gè)想通了的人最后的失敗，可能對(duì)你無所謂的。重要的是你在這個(gè)過程中是不是一點(diǎn)點(diǎn)積累進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。
這個(gè)東西非常非常重要從創(chuàng)業(yè)本身來說，幾個(gè)要點(diǎn)要注意，第一個(gè)要點(diǎn)，我特別看，所有的創(chuàng)業(yè)者打的都是概念，實(shí)際上，你一定要把背后的一整套的大邏輯想清楚，就是我做這件事情，從商業(yè)模式上最終能不能走通，因?yàn)橛械臅r(shí)候，有可能會(huì)走不通，比如說現(xiàn)在在教育行業(yè)中間，有幾個(gè)軟件APP，背后都是1億5千萬的用戶，但是最后怎么變現(xiàn)。我們常常說可以變現(xiàn)，但是在有些領(lǐng)域確實(shí)比較困難。所以這個(gè)大邏輯要想通，一定要找這個(gè)領(lǐng)域的專家來問，現(xiàn)在有人問，說俞老師現(xiàn)在最后可以到1000萬人，他說自然會(huì)有賺錢的機(jī)會(huì)，我說不行，你得想你加入有了做什么。那個(gè)時(shí)候時(shí)代變了，人家花錢的模式不一樣。盡管可以狂想，我覺得一開始想清楚更好一點(diǎn)。這是一開始，你做起點(diǎn)，不管是什么樣的模式，到最后能讓這個(gè)公司程序發(fā)展的唯一辦法。時(shí)間長(zhǎng)了以后，就是你的收入和利潤(rùn)是不是實(shí)實(shí)在在的。
就像我現(xiàn)在在中國(guó)能上新三板，但是2500家是死公司，上去一分錢融不到，你說到新三板可以到主板，可以無縫對(duì)接，但是你要知道中國(guó)這樣的主板公司，要求你有三年利潤(rùn)和收入記錄，這是中國(guó)股市的基本特色，你上的主板之后不賺錢，你到股市騙老百姓的錢，最后會(huì)死得更慘。所以這個(gè)角度上說，你前面三四年不賺錢，這個(gè)沒有問題，但是最后要有慢慢的商業(yè)模式。我們現(xiàn)在大部分的創(chuàng)業(yè)者，做不到滴滴和快滴一樣的燒錢。馬化騰說有一次差點(diǎn)把滴滴退了，每天燒4千萬的人民幣。投資者太大了，停掉了幾億美金沒有了。就燒掉了。最后有一天兩個(gè)人合在一起，說燒不起了，合作一起干吧。對(duì)大部分的創(chuàng)業(yè)公司來說，你不可能有這個(gè)錢這么燒，不可能最后兩家合在一起。所以這一次股災(zāi)以后，實(shí)際上，已經(jīng)我碰到十幾家的創(chuàng)業(yè)公司說俞老師沒錢了，能不能投資我一點(diǎn)。我說兩個(gè)月以前給你們這么多錢，怎么沒有了。說沒有想到有股災(zāi)。估值不是原來的估值了，拿不到錢了，有的公司是一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月員工的工資發(fā)不下去了，創(chuàng)業(yè)公司一個(gè)月就上來，一上來就前功盡棄了。所以不管你們能不能融到錢要從長(zhǎng)計(jì)議，小心花錢。所以我覺得大家在洪泰創(chuàng)新空間創(chuàng)業(yè)非常好，比你自己做空間省錢，盡管我們一個(gè)工位一千多塊錢一個(gè)月，但是相對(duì)省錢，像這樣的會(huì)議空間，運(yùn)動(dòng)空間是可以對(duì)應(yīng)的。我自己投的公司在拼命放到洪泰創(chuàng)新空間來，因?yàn)檫@樣比放在新東方合算。
第二個(gè)就是最怕的是，一下子做創(chuàng)業(yè)以后，拿到錢以后，覺得我有錢了這種感覺，離有錢遠(yuǎn)得很。大多數(shù)公司是死在C輪的。發(fā)現(xiàn)每個(gè)月的花費(fèi)上千萬，幾千萬的人民幣，后來看商業(yè)模式的時(shí)候，突然不看好了，覺得不值那么多錢，最后發(fā)錢的時(shí)候猶豫了。一個(gè)公司每個(gè)月要花幾千萬的時(shí)候，要縮小到幾百萬，難度很大的。員工補(bǔ)助就是幾千萬。我在三年前投的一家公司，A輪進(jìn)去的。到B輪的時(shí)候估值3億美金。到C輪突然發(fā)現(xiàn)上不去了。大家都在猶豫。那種我創(chuàng)業(yè)一定可以成功的感覺，員工將近1千人了。我們所有的股東在一起他們覺得沒有辦法，不管怎么樣就是要裁員，先把業(yè)務(wù)，非主營(yíng)業(yè)務(wù)，非核心業(yè)務(wù)裁掉。光裁幾百個(gè)員工就打了很多場(chǎng)官司。如果理性的話，錢可以多花幾年。
我給大家的建議，就算你拿到投資者的錢，要理性的花錢。有時(shí)候說我們要花錢強(qiáng)占市場(chǎng)的話，最后就完蛋了，這個(gè)聽起來有道理，但是實(shí)際上如果你真的做好模式、好商品的話，這個(gè)市場(chǎng)不會(huì)丟的。如果你做爛東西，最后沒有辦法，占一點(diǎn)市場(chǎng)就是一點(diǎn)，東西好的情況下，是對(duì)的。小米做到今天，是因?yàn)槔总妼?duì)質(zhì)量典型地一絲不茍。小米不管是電視還是手環(huán)，那些東西能帶來多少收入，還是單機(jī)打，追求極致，依然是做到極致的境界，比快速?gòu)?qiáng)市場(chǎng)的更重要。這件事情本身的邏輯才是成立的。
第三個(gè)要素對(duì)大家特別重要的是我們的團(tuán)隊(duì)。反正我現(xiàn)在處理最多的就是創(chuàng)業(yè)者的團(tuán)隊(duì)問題。團(tuán)隊(duì)問題主要的矛盾主要來自與幾個(gè)方面，到底誰更做主，誰也搞不清楚誰作主，這個(gè)團(tuán)隊(duì)有問題的。大家說你們做新東方怎么沒有問題。大家說徐小平他們也有貢獻(xiàn)，但是他們是基于我一個(gè)人在中國(guó)干了四年的情況下。我很自然，再窩囊也是頭。因?yàn)橐粋�(gè)頭在這兒最后一個(gè)頭有最終的話語權(quán)，大家可以參與決策，但是民主集中制一定要有。
第二個(gè)，團(tuán)隊(duì)打架，剛開始的時(shí)候，股份分配差不多，過了一段時(shí)間，有的人投入精力大，有的人出的主意多。有的人投的錢拿股份之后，參與的錢少，最后大家慢慢不平衡了。有人說我這么累，有人不干什么，拿得錢差不多。最后就不對(duì)頭了。這里面涉及到一個(gè)問題，要么一方主動(dòng)提出來，我這個(gè)不如你努力，把我的股份給你一些。這樣可以大家一起發(fā)展。要么大家一起來討論我們之間怎么弄。這個(gè)事情再大度，不去解決都不行。我告訴大家要進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，什么叫動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，如果你們每人有30%的股份。
第二年設(shè)計(jì)出來一個(gè)方案，我們30%的股權(quán)中間，我們每年要增發(fā)30%。比如說現(xiàn)在有1千萬股，每年增發(fā)300萬股。增發(fā)給誰，最主要的核心空間到年底評(píng)判，誰出的力氣多。如果那么結(jié)果認(rèn)可是我俞敏洪多。大家評(píng)判一下是不是300萬給我，這些我在公司就是提升到了50%，我愿意繼續(xù)干下去。這個(gè)是討論的過程。真的特重要。到現(xiàn)在為止，我看了很多，大家干活不平衡，最后散伙的，我看了很多。關(guān)鍵是最后還有互相拆臺(tái)。出去的那波人出去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，非要把前面的那波人整死的感覺。徐小平他們出去非要把我整死的話，那就不好了。他們真這樣干的話，大家最后就很難受了。實(shí)際上大家分頭干的話，背后一起鼓勵(lì)和支持就感覺好。這個(gè)是非常重要的事情。
第三件事情就是大家要記住，在投資者，你們開始融資，投資者競(jìng)輪的時(shí)候，一定要給管理層再次設(shè)定未來發(fā)展空間的股權(quán)。如果進(jìn)來的時(shí)候，假如說你是一個(gè)創(chuàng)始人，占了100%。我進(jìn)來投資了，你占30%，未來我們涉及到一個(gè)問題，你們團(tuán)隊(duì)的成員股份怎么來。如果你給管理團(tuán)隊(duì)一起分配，有的創(chuàng)始人說我80%，再拿出15%給未來的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)問題就解決了。因?yàn)檫@樣可以支撐兩三年。也有創(chuàng)始人說，我們必須這樣，你看上的是我這個(gè)人，我們共同找團(tuán)隊(duì)，我們能不能共同稀釋出15%的股份來給團(tuán)隊(duì)。也有投資人會(huì)答應(yīng)。但是一上來要說好，不說好就怕投資者和創(chuàng)始人有矛盾了。基本上是兩敗俱傷。第一個(gè)是投資者有矛盾了。創(chuàng)始人后續(xù)的拿到的資金可能會(huì)很小。因?yàn)槭峭顿Y界是同通的。大家會(huì)打聽，如果我說你一點(diǎn)誠(chéng)信沒有，就沒有人投你了。投資者是沒有辦法的。你把公司玩沒了就沒了，我們沒有辦法把你追回來。這里面涉及到找投資者，有時(shí)候不是光看錢，有時(shí)候錢少一點(diǎn)，你知道這個(gè)投資者對(duì)你有幫助。像我這樣的人。我對(duì)錢不太在乎。我愿意幫助你，我不太計(jì)較。
每個(gè)人有個(gè)性缺陷，你犯點(diǎn)毛病很正常。在新東方跟我干的人，我都能容忍。斤斤計(jì)較的投資者要特別小心。因?yàn)槲乙部催^不少的創(chuàng)新中心最后跟投資者打架，這是非常重要的。把這幾個(gè)關(guān)系理好以后，最后無論如何你想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，你是第一把手，最后要變成領(lǐng)袖人物，就是一定要在這個(gè)公司說話算數(shù)，為這個(gè)公司制定理想、目標(biāo)、價(jià)值觀，如果沒有這些指導(dǎo)的話。只是說跟著我干，你們以后可以變成億萬富翁，這個(gè)不管用，有時(shí)候有負(fù)面影響，余佳文不是這個(gè)概念嗎，當(dāng)時(shí)新東方是很想投的。就是他一句話，我告訴新東方投資團(tuán)說我們不要找了，再看兩年。這一句話就是，我明年一定要拿出一個(gè)億的紅利，一個(gè)億的利潤(rùn)，讓我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，讓他們開心一把，我覺得這個(gè)不太靠譜，吹牛的感覺。
你要考慮投資者的心情。我給你那么多錢，賺錢以后自己先分掉，公司怎么發(fā)展。一個(gè)公司連商業(yè)模式都沒有的創(chuàng)業(yè)公司，第二年拿一億紅利分配，這個(gè)從商業(yè)看來，馬云、馬化騰都不敢說。這個(gè)東西跟新東方有關(guān)系覺得整體上，這個(gè)腦子和感覺還是不錯(cuò)的。還是等等。沒想到，周鴻一首先發(fā)難了，是他的天使投資人，說這個(gè)不太對(duì)，說話不算數(shù)啊。我不是說余佳文不好，也不是說創(chuàng)新周末科技不好，投資者一定要該鼓勵(lì)鼓勵(lì)該激勵(lì)要激勵(lì)，方式也要對(duì)。你任何時(shí)候都不能讓團(tuán)隊(duì)感覺到你耍他們，只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人與人有矛盾，任何一點(diǎn)不對(duì)進(jìn)的時(shí)候，就要聊天喝茶，心里的話不說出來，不散伙。不能老是避著，有意見不說忍著絕對(duì)不行。你沒有發(fā)現(xiàn)，吵架的夫妻生活得更好。因?yàn)榇蠹矣性捑椭闭f，你沒有發(fā)現(xiàn)從來不吵架的夫妻離婚率最厲害。我不是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)吵架，你作為第一領(lǐng)導(dǎo)人，要有坦誠(chéng)和直接的風(fēng)格，不一定個(gè)性是這樣的。
我的個(gè)性是對(duì)任何人的的任何錯(cuò)誤可以容忍。我覺得這個(gè)人干活不太好，算了吧，我還會(huì)出現(xiàn)另外一種現(xiàn)象，命名我對(duì)他有意見，還會(huì)說干得不錯(cuò)。我覺得我本來是把他叫進(jìn)來，批評(píng)他的比如說王勝江哪個(gè)地方不好，假如說王勝江干得錯(cuò)了，其實(shí)心里有蠻多的意見。突然有一天說，你這個(gè)不合格，必須把你開除了。結(jié)果最后，我的手下的人，有幾個(gè)跟我打架很厲害，說俞老師你上個(gè)禮拜說我干得不錯(cuò)，你現(xiàn)在說我不好開除我。你可以剛開始說我哪里不好，我可以改正。你首先這個(gè)老大沒有當(dāng)好，領(lǐng)導(dǎo)沒有當(dāng)好，其三，我覺得這個(gè)人很陰險(xiǎn)。你平時(shí)對(duì)我那么好，所以平時(shí)你不做好就有問題，如果是第一把手，如果是CEO，如果是董事長(zhǎng)，沒有商量的余地。
底下有問題就講這幾年我學(xué)會(huì)了，如果我發(fā)現(xiàn)手下小事上有問題，我會(huì)說你下次要改正。如果你覺得不是這樣的，你可以辯論。第二次，我還會(huì)找談，我一般可以容忍到第五次，小毛病也不該計(jì)較，但是中間有大毛病，我覺得你這個(gè)崗位上不行了。平時(shí)告訴你應(yīng)該怎么做，我們互相溝通，底下的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該跟領(lǐng)導(dǎo)說，有氣不說，我在新東方也遇到了這樣的情況。因?yàn)橥鯊?qiáng)、徐小平他們是我的大學(xué)同學(xué)，他們沒有把我當(dāng)成CEO，絕對(duì)是有話直說，有時(shí)候他們有氣會(huì)直接去我家，那一瓶啤酒從10點(diǎn)罵我到半夜，罵完我走了，我生氣了還得睡覺。那幾年，他們罵我，我吃了無數(shù)片的安眠的藥，睡不著。
但是后來，徐小平他們做創(chuàng)業(yè)投資去了。因?yàn)槟鞘歉逸p松和展現(xiàn)自己的人。后來上來的一批人是比我年輕10年的人。我組織新的核心團(tuán)隊(duì)，我說請(qǐng)大家提意見。他們說俞老師，你說什么就是什么，你經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，你把著新東方的大船，你怎么說我們?cè)趺锤伞Ｎ艺f要你們干什么，俞老師我們干活的，你挺完美的沒有什么意見。就是一個(gè)感覺，你是我們的老師，覺得新東方挺好的。我深刻體會(huì)到，中國(guó)古代的皇帝為什么犯罪。像唐太宗能干好就是因?yàn)橛形赫鳎赫髡f你殺了我一輩子的英明就毀了，不殺我就可以罵你。但是你一輩子能碰到幾個(gè)魏征，所以我開始培養(yǎng)。新東方的人的批評(píng)意識(shí)，今天這個(gè)會(huì)如果你們不能就新東方的、我的戰(zhàn)略、能力，新東方的布局，不提出一些出血的建議，不一針見血的話，我這個(gè)會(huì)就不散，我不會(huì)把你們?cè)趺礃印Ｐ聳|方現(xiàn)在這幫小年輕，他們比我年輕十幾歲的人，現(xiàn)在罵起我來，發(fā)現(xiàn)罵我之后一點(diǎn)后果就沒有，他們就開始罵了。我知道他們想什么就做相應(yīng)的布局，這樣大家就開心了。人活不就是活一個(gè)暢快的氣嗎?所以千萬不要有意見不說，有利益不提，什么都可以提。除了你想要他的女朋友不太好說以外，什么都好說。
就是形成一個(gè)開放的氛圍。所以新東方到現(xiàn)在為止，大部分人，他們對(duì)我的尊敬比我對(duì)他們的尊敬更多，很少能感覺到上下級(jí)的關(guān)系。包括我跟盛希泰的合作，跟王勝江的合作，大家沒有上下級(jí)的關(guān)系，就是有意見大家說出來。就是說你需要我去你就跟我說。不說的話，我半年沒來洪泰創(chuàng)新空間，你下面說，俞老師還算主人，半年都不來看看大家。就有意見還不如說直接讓我來。如果不去的話，是不是要拋棄我了。就來一趟吧。所以好多事情就解決了。跟投資者的關(guān)系，股份關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)，基本的走向做好了，創(chuàng)業(yè)就可以成功。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系就講這么多。謝謝大家。
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