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        創業計劃

        時間:2025-02-20 06:22:25 創業指南 我要投稿

        【實用】創業計劃匯總8篇

        創業計劃 篇1

          人們都希望把美好的瞬間永久的保留下來,數碼時代的今天,普通照片已逐漸淡出人們的視野,而聲像俱備的光盤制作則成了人們的最愛.數碼光盤制作店如今是大把賺錢.

        【實用】創業計劃匯總8篇

          怎么讓原來靜止不動的照片“活”起來?如果能把珍藏的照片,配上生動的背景和音樂,再現當時的美好瞬間,并還能做成光盤保存,這將是多么吸引人的一件事。現在,通過專業的數碼設備,您就可以開上這么一家前衛光盤制作小店,為您的顧客設計制作一張張極有收藏意義的數碼光盤,讓他們的照片在光盤里“活”起來。

          【方案】

          ▲項目介紹只要擁有一套“娛樂專線VCD/DVD制作大師”數碼設備,就可以將原來靜態的、單一的相片配以優美的場景、背景,音樂轉換為動態的、可連續播放的VCD,并當場刻錄。2-3個平方米的店面,就能開出這么一家前衛光盤制作小店。

          ▲前期投資總共:18800元設備:“娛樂專線VCD制作大師”A型15800元,專業設備的投資是關鍵,這樣一臺機器占地面積不大,因此可以選擇的店址靈活,租金不高,很適合創業資金不豐厚的創業者投資。

          門面裝修:500元擺出幾塊鮮艷的招牌,吸引過往行人的眼球。

          電話機、桌椅等添置:500元流動資金:1000元

          ▲每月收入

          制作一張個性化VCD光盤收費25元,10-20分鐘可創作一張,每天制作10張左右。扣除一定的耗損費用,生意較好的光盤制作小店每月的營業額應該能保持在5000元左右。

          ▲每月支出

          成本(材料費):500元,生意如果紅火的話,耗損的材料費會更高。

          場地租金:1000元/月,租金成本不算很高,基本上在顯眼的.位子就可以。

          人員工資:800元,基本上一個員工就夠用了,如果業務量高,可以考慮添置設備和人員。

          其它費用:200元,電話、水電等,七七八八的費用基本上在200元上下。

          ▲利潤

          一個月利潤在2500元左右,由于投資額不高,因此對小業主來說,這個數字也應當滿意了。

          注:由于各門店的地段、面積、目標人群和經營者自身經營能力的差異,會造成項目投資回報的差異,以上數字僅供參考。

          【項目點評】

          全智能化的系統與平時的攝影、電腦畫比較,更具有包含個人形象、優美旋律等組合,具有藝術品位和收藏,隨著家用電腦、互聯網、彩信手機以及數碼相機等產品的普及,人們已漸漸進入了數碼生活時代,前衛光盤制作小店的推出正是順應了這一發展趨勢,特別適應了追求時尚的年輕朋友,同時也迎合了未來大眾的消費需求,具有較為廣闊的市場發展前景。

        創業計劃 篇2

          首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。

          其次,創業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司創業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創業計劃書必須要說明:

          (1)創辦企業的目的——為什么要冒風險,花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?

          (2)創辦企業所需多少資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對已建的風險企業來說,創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

          正是基于上述理由,創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那么,如何制訂創業計劃書呢?

          一、怎樣寫好創業計劃書

          那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能“擊中目標”,創業者應做到以下幾點:

          1.關注產品

          在創業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使

          他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

          2.敢于競爭

          在創業計劃書中,創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,創業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

          3.了解市場

          創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

          4.表明行動的方針

          企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

          5.展示你的管理隊伍

          把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

          6.出色的計劃摘要

          創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的.印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”

          二、創業計劃書的內容

          1.計劃摘要

          計劃摘要列在創業計劃書書的最前面,它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

          計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。

          在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

          在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;

          (4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。 摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

          2.產品(服務)介紹

          在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客

          節約開支,增加收入。因此,產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。 在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:

          (1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?

          (2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?

          (3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?

          (4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?

          (5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。

          3.人員及組織結構

          有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

          企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

        創業計劃 篇3

          現在,咖啡店越來越成為白領及成功人士必不可少的休閑飲品,無論是談生意還是朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇。

          第一部分 項目概況

          在白領較為集中的天河城廣場附近開一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業咖啡店創業計劃書。

          企業宗旨:一切為了女性。

          第二部分 市場分析

          一、市場需求分析

          (1)廣州市服裝市場中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風格大多過分偏重于隨意、休閑、舒適。或者是偏重于標新立異、與眾不同,都不能滿足白領女士的需求。

          (2)一些很高檔的時裝雖然能滿足白領職業女性的穿著要求,但定價太高。

          (3)也有一些本地的價格適中的職業套裝,雖然有的質地與手工都不錯,但過于職業化,讓人覺得少了一點女人味。

          (4)一些中檔、高檔的杭派職業女服的設計風格優雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價格也能為大多數收入在中等偏上的較成熟的白領職業女性所接受。

          二、目標群體分析

          文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在20~40歲之間的成熟的職業女性是唯美女裝店的目標群體。這一目標群體的月收入在XX或1000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在湖南應屬于小康生活家庭,對服裝的品味要求高。這一群體側重于外來白領女性或者學生。

          餐廳開辦前準備

          1、租用場地

          2、裝修餐廳,餐廳風格自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

          3、聘用中西餐廚師,簽訂合同。

          4、聯系用原材料供應商,與之簽訂合作合同。

          5、聘用勤工儉學的學生為服務員,談好薪資,工作時間,工作內容,簽訂好勞工合同。

          6、開始在各高校進行宣傳活動。

          三、競爭對手的分析

          在廣州,特別是天河城廣場附近,這一類咖啡店創業計劃書還比較少,且大多為專賣店,品種單一,個性化不強,價格較高。

          第三部分成本預算

          一、前期投入

          店面裝修: 10000 元

          租金:(兩押—租) 28000 元

          進貨: 18000 元

          工商管理、稅務登記費用: 1200 元

          頂手費: XX 元

          流動資金: 10000 元

          合計1 : 87200 元

          二、每月固定費用

          工資: 5500 元/月

          其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月

          經理工資: 2500 元/月

          水電: 300 元/月

          工商管理費、稅收: 500 元/月

          租金: 10000 元/月

          合計2 : 16300 元/月

          三個月即 48900 元

          三、前三個月共需投入資金

          87200 + 48900 = 136100

          第四部分盈利狀況

          (1)中檔服裝按平均每套服裝批發價之后為 240 元/套)毛利 90 元/件;

          (2)高檔服裝按平均每套服裝批發價 150 元,零售價 300 元計算,(八折 280 元,零售價 500 元計算,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。

          第五部分市場風險分析

          一、服裝行業最大風險就是對行情的把握

          如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細心研究市場行情,從平時的銷售業務中把握客戶需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。

          二、同行競爭是主要風險之一

          本店要嚴格服裝質量關,提高服務質量,實行貼心服務,盡量不打價格戰。

          三、顧客對服裝質量的投訴也是風險之一

          在把好質量關的前提下,有理、有節的處理好顧客意見非常重要,樹立顧客就是上帝的服務意識。

          4、 對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務周到。

          項目申請

          餐廳的創建需要進行申請,取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款,獲取開業基金。

          第六部分行業相關法律法規

          (1)根據 《中華人民共和國產品質量法》的相關規定:本店提供的服裝應符合質量要求,質量合格。

          (2)根據 《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定:本店在提供商品或服務時應符合保障人身、財產安全的要求,使客戶不受到損害。

          (3)根據《中華人民共和國勞動法》的相關規定:本店應與所招聘的員工簽訂相應的勞動合同,并為其辦理購買相應的勞動保險。

          第七部分人員機構配置

          職員及崗位職能

          (1)店員2名:負責與顧客的各項工作;

          (2)經理1名(自己本人):統籌全盤,負責采購和財務。

          注明:店員為本市的下崗失業女性。

          第八部分自身優勢

          一、本人的工作經驗

          本人有5年的服裝銷售工作經驗,對服裝有濃厚的興趣,對服裝的鑒賞力較強。本人在外省出生,對外來女性的購物心理非常了解,并做過專門研究,同時在廣州生活多年,對湖南女性也比較了解

          第二題:有哪些創業模式,如果你想創業的話,你會選擇哪種創業模式,為什么

          答:模式一、白手起家

          手起家是從無到有、從零開始的創業模式;猶如先有了一個雞蛋,用蛋孵出了小雞,再雞生蛋,蛋生雞,從而一步步積累資產的過程;

          白手起家是最困難的創業方式,因為缺少資金、沒有關系,只能艱苦奮斗一點一滴的積累和摸索。

          1、創業者必須有市場預見性

          2、有良好的信譽和人品

          3、吃苦耐勞的精神

          模式二、代理

          代理是一種很常見的創業方式,中關村很多品牌電腦代理,借助別人的品牌發展自己。

          1、選擇大款;

          品牌信譽好、發展潛力大公司的產品

          2、代理最大的危險是被廠家卸磨殺驢,所以只能依附,不能依賴;建立自己的品牌,維護自己的渠道。

          作為普通人,兩種基本的賺錢模式,對于某些特定的人來說,可能都是好的選擇,他們會使兩種模式相互轉換,譬如有些人,就業很成功,有可能他創業也會較容易些。因為他們在就業中積累了很多便于他創業的條件或素質。而有些善于創業的人,由于他們有創新能力、吃苦精神,他一旦進入重要的就業狀態也容易把重要工作干好,取得較大的成功。對于創業與就業這兩種模式,自己必須要有一個清楚的認識,看看自己屬于哪種人,這樣才能更好地選擇去創業還是就業。適合創業的人須勇敢,而適合就業的人要穩健。適合創業的人“自種口糧”,而適合就業的人鐘情“皇糧”。適合創業的人更能創新,而適合就業的人要墨守成規。適合創業的人更能成為企業家,而適合就業的人更易成為管理者。適合創業的人善于管理、控制和規避風險,而適合就業的人懼怕和躲避風險。

          我的建議是在網上開店,利用網上,可以把你的生意做到任何地方,而你的成本將是零!如果有一定資金,則可以找到一個你擅長的項目來或者說你比較熟知的行業來做,這樣你的成功幾率就會高很多!

          第三題:你認為創業者應該具備哪些素質, 請分析自己已經具備哪些創業素質?又欠缺哪些?怎樣彌補?

          答:1、創業者身上要有商人的特質

          創業者無論是個普通人,還是個剛出校門的“書生”,你首先必須鍛煉成為一個100%的商人,具備商人身上特有的東西:一是賺錢(利益),辦企業的目的首先是賺錢,其次才是其它;二是在商言商,拋去一些情感因素,面子問題、人情問題,稍往后放,你掏錢、我給你商品和服務,這是一個平等的交易行為,用不著誰求誰,或不好意思,有多難為情,“親父子,明算帳”;三是看重每一分錢,“斤斤計較”,會精打細算,精確理財,有較高的財商,只有這樣才能集腋成裘,財富是一分一分積累起來的。

          2、親力親為,做職業化的管理者

          因為是創業初期,不可能有條件去聘職業經理人,因此往往里里外外都是自己親力親為,什么都做,這就要求創業者必須是個職業化的管理者,能夠科學管理,高效運作。他們原則性強,公事公辦,對事不對人,公私分明,能以身作則,富有成效的領導激勵下屬;他們更擅長于溝通,能充分調動大家的積極性,帶領大家共同完成任務;他們任人唯賢,而不是任人唯親,吸引優秀的員工為他們工作,并把合適的人放在合適的`崗位上,釋放出最大能量,創造出良好的業績。

          3、要有專業、職業的人做團隊

          創辦企業不可能是你一個人在做,肯定要聘請員工,這時能否招到專業、職業的合格員工就顯得特別重要。他們敬業,積極向上,任勞任怨,對公司忠誠,態度端正,具備一定的專業技能,能獨擋一面,形成互補,產生協同效應。他們是具備職業化態度、觀念和行為的角色人,能把自己的目標與企業的目標相結合,知道自己職責所在,齊心協力,共同打造成一個堅不可催的團隊,戰無不勝。 創業致富歡迎您的訪問!

          4、創業者的品德、素養

          除上述要素外,創業者的品質、性格和心理素質也顯得特別重要。他一定要能吃苦,專注敬業,鉆研業務,且頭腦靈活,隨著市場環境的不斷變化,調整策略,堅定目標,持之以恒。他必須會節儉,不揮霍浪費,善于自我管理,嚴于律己,寬于待人,且好學上進,不斷補充自己的頭腦,會忍受孤獨,獨立思考,不人云亦云,有遠見卓識,有勇有謀。另外,創業者要能夠承擔壓力和風險,有良好的心理素質以及平和的心態,能賠能賺,無論成敗,都積極地去尋找原因,總結教訓,方能百尺竿頭更進一步,最終達到自己理想的彼岸。

          四、處理非經營性事務的能力,創造寬松良好的外圍環境

          有把握一個良好積極的心態,全身心地投入,有自己獨特的核心競爭力,以不變應萬變,方能化險為夷,左右逢源,達到自己既定目標。到時,你會發現,賺錢多少也不是問題的本質,不斷提升自己的境界休養,才能站得更高,看得更遠。

          在日常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應該開誠布公,因為有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態度看問題,你會發現你原先自認為十分得意的想法并不完全正確,你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側面,你們原來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業的。

        創業計劃 篇4

          茶,在我國歷史悠久,傳說茶是“發乎于神農,聞于魯周公,興于唐而盛于宋。”茶圣,唐代陸羽(公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經》。

          目前,全國茶農人數約8千萬人,而從事茶葉生產供銷和科研教學工作總人數約1億人,茶葉是農村產品中大宗商品之一,在我國國民經濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞,隨著社會文明的進步,飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶,如:“柴米油鹽醬醋茶”,“琴棋書畫詩酒茶”。

          現在市場從事茶葉經營的另批商店和供銷人數眾多,但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業人員甚少,人們在品嘗茶的清香,回甘的同時能了解一些茶文化,茶藝方面的知識,掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味,又能對人體健康、防病有幫助,何樂而不為呢?因此,我選擇從事茶葉經營項目的同時能普及茶知識,理由就是在增加經濟效益的同時,提高社會效益。

          茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然。

          一.合理的選址:商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個方面有沒商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

          1迎賓大道:這些方面人口流動量大,主要是能吸引顧客,因此這些方面注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠。

          2 高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活程度高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長幾個。

          二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

          豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經營者,首先需要的是控制豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷,茶葉質量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,控制茶葉消費的變化,更新經營觀念,預測茶葉消費的變化趨勢。

          三、嚴把質量關:商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,、千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人。

          四、品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門,作為經營者一定要適應市場需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應有寬容的胸懷,接納新品種,最終決定權在消費者,對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨。要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,。

          五.價格合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,

          六、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列,,是消費者一目啦然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的`感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。

          七,搞好店內衛生與周圍環境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈。

          八,增高營業員的整體素質:一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要控制相關茶葉的專業知識,包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營

          業員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否可以產生效益的關鍵,

          九、做好售后服務工作:營業員在成交進程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但成交以后,顧客已付款,售后服務尤為首要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

          十、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的,可利用原有的客戶群,進行拜訪交流,好長期作戰的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,但也須兩三年功夫不可。

        創業計劃 篇5

          優勢(S):店長在開店之前對市場做過調查,對童裝行業比較熟悉,較了解行業的發展趨勢與市場特征,同時結合了國內童裝行業的特點有針對性地尋找適應中國國情的童裝產品,同時童裝店具有優秀的策劃小組。

          劣勢(W):向較于其它童裝店,我們的童裝店不具有經驗優勢,且進入市場時間晚,在市場方面沒有先入為主的優勢。在貨品數量與貨期上沒有一個很好的估計,致使服裝沒能很好的`符合市場的需要,周轉資金較為短缺。

          機會(O):隨著消費水平的提高,國內的童裝市場正處在市場變革的前期,加上兒童正成為家庭消費的重要組成部分。“小皇帝”的消費能力不容忽視。我國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉向“質量消費階段”。且現在,消費者在購買衣服的時候,更加注重服裝的款式問題。

          威脅(T):一是來自同行競爭者的沖擊。同行競爭者相對于我們來說經驗很豐富,進貨渠道相對穩定,對于消費者需求有一定的實際了解,而我們只是停留在理論階段。二是來自童裝批發零售商的壓力。他們不但批發童裝,同時還零售,價格比一般店鋪可能便宜一點。

        創業計劃 篇6

          一、旅館介紹

          背包行客棧可以算作中國青年旅舍之一,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經濟、舒適溫馨

          的旅行住所。

          目前中國的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。背包行客棧將選址在旅游資源豐富的麗江古城,這里歷史文化悠久,風景獨特,旅游人數日漸增多,利于旅館的發展。而服務對象主要為在校大學生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于背包行客棧的經營與推廣。旅舍樹立正確的經營理念,通過采取有效的營銷戰略,來實現旅舍的持續發展。

          旅舍的創業初期以合伙企業的形式開始,由合伙人共同出資,共同經營,共擔風險。本著“給您一個放心的出行,舒心的旅行”為宗旨,為旅行者提供一個以住宿為主,餐飲為輔的舒適旅舍。

          二、產品與服務

          背包行客棧本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優雅的旅館特色相結合,針對大學生和其他背包旅行者的需求,迎合大學生群體和背包旅行者的消費水平,開辟一個青年旅舍式的特色旅館。

          (一)客房

          旅館由4層民居房改建,總建筑面積1000~1200平米。其中有為學生提供的經濟房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求。客房總體來說可分為兩個類別:

          其一:為大學生提供的多人間客房。此

          類客房采用國際青年旅舍的住宿模式,

          既經濟實惠,又利于各地大學生相互交流與學習,促進文化、風俗等的傳播和了解。

          其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學生,也適于在此進行小長住的旅行者,目的于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受麗江古城的寧靜,感受一段心靈的旅行。

          (二)旅館設施

          本旅館的設施主要包括后勤設施和輔助產品設施。

          后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛生清理間等。 輔助產品設施包括茶室和餐廳,都以小型開設。

          茶室主要以溫馨浪漫的色調和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環境,也可為部分顧客提供特別服務,如設雅座,顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。餐廳主要為顧客提供當地特色食品,如果旅行者愿意自己下廚,可為其提供廚房和工具,開設自助服務通道。

          三、市場分析

          背包行客棧屬于服務行業,也屬于青年旅舍的行列,進入的市場是旅游發達的麗江古城,目的是滿足日益發展的旅游市場需求。

          (一) 目標市場

          大學生旅行者,其他背包旅行者,自駕旅行者,旅行社組團旅游者,戶外探險者。

          (二)市場開發與維護

          背包行客棧的客戶源主要來自省內外及國外的旅行者,我們對市場的開發主要以網絡宣傳為主,實地宣傳為輔。通過網絡的形式對本旅舍的`服務項目與特色傳播和推廣,如微博、人人網等媒介的使用,吸引熱愛旅行的人(大學生為主)停留于本客棧。

          我們不僅會給每一位顧客提供最經濟和最舒適的環境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅舍的持續發展很重要。

          (三)發展戰略

          我們選擇走專一化的可持續發展路線,定位明確,注重短期目標和中長期戰略相結合,穩步進軍,最終實現成為中國旅店業領域的異軍的共同愿景。

          發展初期(1~3年),立足麗江古城,吸引外來旅客,收回初期投資,可根據盈利情況適當擴大規模,樹立起品牌在該地區的知名度,積累無形資產;

          發展中期(4~6年),在麗江古城以及周邊旅游小城開設分店,力圖改善創新,成熟經營模式,打響品牌在云南省的知名度;

          發展后期(7~10年),在云南省其他地區和中國其他旅游勝地開設分店,招引加盟,調整資產結構,傳播品牌形象,向中國式特色旅社的知名品牌進軍。

          四、競爭分析

          我們選擇以一定范圍(即麗江古城)內的價格定位相似,提供產品相似的旅館作為競爭對象。依據此方法,結合調查訪問結果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。

          (一)競爭描述

          前者財務力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易。但由于地理環境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據著不可忽視的市場份額。但是依據波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產品”,其財務特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態。招待所的數量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強,所以本旅舍更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。

          (二)核心競爭力:

          進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應,進入惡性循環。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:

          第一,成本領先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追

          求成本節約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節約成本。

          第二,產品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設立產品和提供服務,使自己和其他競爭對手區分開來,達到明顯的差異化。這將是我公司的優勢戰略。

          第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務,在這個范疇內建立起我們的優勢,超過較廣范圍內的競爭對手。

          第四,不斷創新。“打破常規,新瓶裝新酒”。從服務到管理,到專業的創意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變 ,贏得不同時期的競爭。

          五、經營方式及營銷策略

          背包行客棧以安全舒適的特點向大學生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業的服務打開市場,我們的團隊主要負責人將以大學生為主,了解大學生當下的文化和習慣,給我們的服務對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。

          (一) 產品策略

          根據大學生當下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進行主題性布置。

          (二)價格策略

          價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。

          1、產品導入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產品,以“高性價比” 、“定價差異化”策略定位市場競爭的優勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據需求對價格進行調整。

          2、采用價格尾數定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數。

          3、根據不同時期、不同客源量適當調整價格。如五一、元旦等國家批準調價的客流高峰期依據市場變動適當調高價格,但整體價位水平不變。

          4、可對部分顧客進行長期出租,根據時間的長短確定價格的優惠程度。

          (三)宣傳策略

          一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產品;另一方面到一些旅行者經常涉足的地點擴大宣傳范圍。達

          到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網絡媒介等形式來提升品牌知名度。

          (四)促銷策略

          在進入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節約成本。

          首先是特殊時期促銷策略。如開業促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節假日和大學城的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。

          其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和常客的忠誠度。

          再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩定客源;第二,根據旅舍的營業情況,與校方聯系承辦新生賽,注入新生力量。

          除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機構、高校考試機構形成合作,引進長期的團體客戶。

          (五)營銷理念

          “以消費者需求為中心,以市場為出發點”為經營的指導思想,正確確定目標市場的需求,在營銷過程中,主要應用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務。

          六、財務分析

          公司注冊資金120萬,融資方式及規模如下。

          資金用于固定資產投入在103萬左右:客房配套設施預計34.3萬元,監控、消防設備及前臺登記系統等安全硬件設施花費8.7萬元左右,裝修相關費用(各客房及一樓雅座)46.5萬元,必要機器設備

          4.5萬元,其他辦理相關證件和前期宣傳費0.5萬元,預付半年租金8萬元,其他費用1.5萬元。剩余資金作為流動資產,用作日后長期待攤支出費用(如保險費、水電費)或拓展旅店規模。

          據粗略調查,麗江古城一般入住率在50%—70%之間。按90元的平均房價計算,經過分析,若入住率在50%,則每年收益大約在42.5萬元,2年8個月左右收回投資成本;若入住率在70%,則年收益為75.4萬元,一年半左右可收回投資成本。通過局部均衡分析可得,項目的投資回收期為兩年零一個月,盈利前景可觀。

          餐廳和茶室在創業初期僅作為輔助服務部分,其資金投入以及利潤僅占總投入和總收入的小部分,所以目前不做具體分析。

          七、存在劣勢和風險

          (一)劣勢

          1、具體選址的困難。麗江古城目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優勢,大小合適的地方作為旅舍還是有一定難度。

          2、缺乏經營旅舍的經驗。參雖然對于經營旅舍很看好,但是與者并不具備經營旅舍的經驗,對于旅舍管理,人員培訓,推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經驗。

          (二)風險分析——競爭強烈

          市場競爭的強烈是我們最擔心的風險,因為存在一定的經驗缺乏的劣勢,我們在前期應該會對市場做比較成熟的了解和分析,向競爭對手學習經驗等。準備時間相對會比較長。

          附——結語:目前這只是一個初稿,很多問題還有待于進行實地調查,商討和修改,在初步設想的基礎上進行落實和確認,使計劃更接近于最終實施方案。

        創業計劃 篇7

          1、市場背景

          用戶過億,市場領域有待開發。

          據統計,中國的電腦使用量已經過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。在這個時代,人們對生活質量的要求越來越高,生活節奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據了越來越多的時間,人們也不再僅僅是將其當成冷冰冰的工具。于是,電腦飾品就成了人們的選擇。

          目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業內人士分析,從目前的電腦后續服務市場來看,相關行業只局限于維修、銷售等領域,其他方面的配套少之又少,只有少數散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業化、個性化的品牌服務,像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領域的市場還有待開發,這無疑為創業者留下一個難得的商機。

          2、開設條件。

          市場調查:電腦城附近設鋪佳。

          電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主。因此,在投資之前一定要做好充分的市場調查,在做好詳細的投資分析后才能放心投資。

          有的創業者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風險。不過,加盟也需按照規定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等。

          喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執著的追求。因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學校集中的區域比較合適,但由于經濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質優價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。由于電腦飾品消費群體具有相當強的'針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業效果就會顯現出來。

          3、經營策略。

          靈活經營,遵循多頻率少數量。

          裝修強化時代性——電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹記這一點,但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店面設計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。

        創業計劃 篇8

          一、基本情況:

          1、企業名:百貨超市

          2、行業類型:零售

          3、組織形式:個體工商戶

          主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處

          4、經營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮面積:占地大概150平方米

          選擇該地點的理由:因為鎮中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

          5、創業者個人情況:

          姓名:YJBYS

          性別:男

          年齡:21

          文化程度:大專

          相關工作經歷:曾經在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

          二、立項概述:

          我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。

          隨著居民生活水平的'不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

          三、對其它大型超市的調查:

          1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

          2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

          3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

          4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

          5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

          需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

          6、倉儲式超市的調查:

          在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

          可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

          適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

          交通便利性。主要了解兩方面的情況:

          a、是該地是否接近主要公路,交通網絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

          b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

          四、開業前的市場調查:

          在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

          (一)高收入消費群的消費行為及心理特征:

          1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產生相應的品牌偏好。

          2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。

          3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。

          (二)低收入消費群的消費行為及心理特征:

          1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

          2、注重質量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

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