商業創業計劃書
時間過得真快,總在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的商業創業計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商業創業計劃書1
一、項目介紹:
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為coco,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖奶茶店。
二、產品/服務介紹:
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得:1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。
三、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的`通行證,并且會有促銷和特殊活動。
市場分析與預測,競爭者分析與本店特色:需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
四、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解茶物語,在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D.在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。
五、開店原料設備的分析
奶茶設備花銷分析:制冰機及配件、奶昔機、封口機、果糖定量機、冰沙機、POS機、凈水器、消毒柜、保溫茶桶、電熱開水瓶、開水機、電磁爐元等。
小型器具包括:雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網絡格、塑料量杯(3000CC)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動打蛋器、電子倒計時器、400CC雙層奶油發泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國產量杯、物斗、復合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。
六、人力資源規劃
社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的,企業要管理好這種資源,更是遵循科學的原則和方法。
由各人的不同優點和長處,我們對本店的人員安排如下:段天森,店長,并負責原料采購工作,保證原料的采購質量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負責新類奶茶的嘗試和研發工作,保證每周有一種新產品的推出。謝偉,謹慎、細心、負責財務工作,統計收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細心,負責產品的作業管理,即奶茶的調制,保證作業的速度,以及服務顧客的工作。
商業創業計劃書2
第一章摘要
1、項目描述:大學生紀念品是針對大學生這個市場開設的,為xx學子留戀學校為主題的紀念品。
2、產品與服務:我們沒有實體店,商品面較窄,前期投入低。只需要與淘寶網站合作,紀念品的經營成本低、同業競爭小。而且我們加入了DIY,有自己的創意,應該會很受歡迎。
3、行業及市場:每個大學生都有對青春的留念,而且大學生接受新事物能力很強。大學生同住一個寢室,對一個紀念品購買行為容易模仿形成羊群效應
4、資金需求:紀念品設計800元,銷售,進貨。風險控制:大學生購買紀念品本身人數不多,主要以懷念學校和青春人才會購買。一般來說大學生的經濟狀況也會使他是否購買紀念品。10元以下的紀念品是非常便宜,但是便宜的東西也是我們不想做的。我們希望做一個精致美觀的紀念品,但購買量肯定會讓一些大學生不忍心支付這筆消費。而且紀念品宣傳做不到位也會影響到嘗試消費。
第二章綜述
1:前景分析
高校紀念品開發項目在國內的發展仍處于初步階段,前景廣闊,潛力十足。每一所高校的紀念品都是以校內每年幾萬學生為主要銷售對象,另外附加了一部分紀念品收藏愛好者以及來自不同地方的旅行愛好者,這樣的規模是絕對值得去研發與投入的。正如國家借奧運之機,發行的各種紀念幣、紀念郵票、紀念品等等,得到了國民與外國友人的追捧,出售當日便一搶而空,由此可見眼下的紀念品市場的火熱程度與發展潛力。近年來,隨著人們生活水平不斷提高,人與人之間的禮尚往來已經發生了巨大的變化,人們送禮更加強調送禮的意義和禮品的個性。各類紀念品、收藏品既有一定的文化內涵,能顯示禮品的品位,又具有一定的保值、增值功能。而且價位也不是太高,送禮的雙方都能接受,因此,購買紀念品、收藏品作為禮品的人比以往明顯增多。高校也可以看準樣一個大好趨勢,細分高校紀念品市場,每年推出了品種繁多的精美紀念品,有效集合生活、收藏、紀念等多種價值,為學校搞好這個新興的文化與經濟緊密結合的產業。
2:項目特色與創新點
1、校園紀念品作為實質的媒介傳播價值的作用在國內市場并未引起足夠重視,本項目通過調研與總結發掘校園紀念品的市場潛力,探索新經濟和消費趨勢下開發校園紀念品的重要意義;
2、研究領域不局限于國內校園紀念品,吸收借鑒國外先進發展經驗,使校園紀念品走高質量、國際化、具有品牌效應的路線;
3、將校園紀念品在代言、宣傳學校的作用進一步延伸至旅游、經濟等范圍;使以校內學生為主的消費群體得以拓展;帶動網絡營銷、紀念品設計、制造等新經濟熱點的發展;進一步提升校園紀念品在創新、提質等方面的優化與管理。設計作品要求包括:1適當使用學校;铡⒅杏⑽男C、校園環境標志、校園地方特色特點(如民族特色差異、地域人文差異特征)等識別度和認同度明顯、較高的題材。以美觀大方、便于攜帶等理念。3設計的作品要求創意新穎,表現獨具一格的,并且具有較高的實用性、藝術性和一定的收藏性,充分體現大學豐富的文化底蘊和內涵、人文個性和藝術品味,作品精致、有創新并要易于生產。4校園紀念品的包裝裝潢更是十分的重要,它不但起到保護產品的作用,而且也是體現人文關懷的重要部分。在包裝與裝換作品的同時,也可表現出更具特色的設計理念,為設計作品錦上添花。包裝材料多使用綠色的環保的材料,因為輕巧、美觀且牢固的包裝不但能夠保護紀念品,方便攜帶,還能增加紀念品的藝術美感,精美的包裝更增添產品的價值,并給人以賞心悅目的.視覺沖擊力。
第三章意義與效果
1.校園紀念品應具有較高的實用價值,以及一定的延續性和藝術收藏價值,紀念品可使用本校院的校名、;兆鳛闃酥緛眢w現學校的歷史和文化。設計作品要注重中國傳統元素的運用,充分考慮校慶紀念品受贈對象的不同特點。借助于有效的創意圖形無疑能夠幫助現有的校園紀念品提升其積極效果,讓其能夠得到更好地傳播效能,提升整體的設計創新性以及有序性。
紀念品大致分為:
1公務饋贈紀念品,主要針對各級來訪單位和個人。
2師生類紀念品,主要面向學校的教職員工和在校學員。
3其他帶有校慶徽標的系列紀念品。
同時一定要做好產品定位。校園紀念品不同于旅游紀念品。校園紀念品可以做一系列的產品,可分為高端產品和普通產品。高端產品的設計可加強與市場間的聯系,而普通的產品面向對象是學校本身的師生員工,因此,在設計普通產品的時候一定要注意產品的生產成本。校園紀念品不是單純的商品,不同于一般的日常交易商品和旅游紀念品,因其價值不僅僅體現在實用價值和商業價值,更重要的是它還承載著學校的歷史文化內涵,集實用價值、審美價值、收藏價值、時尚價值等于一身,是學生學習經歷和表現文化特征特色的最佳見證,在一定程度上承載著學校的自然的或人文資源的信息元素,是學校自身的名片。
商業創業計劃書3
商業計劃書(bp,business plan )應該要怎么寫,恐怕是最常被創業者問起的問題了。由于大部分的投資人是透過閱讀商業計畫書來決定是否約見創業團隊,以及在約見之前先做點功課有個初步的認識,所以商業計畫書的好壞,具有相當程度的重要性。 然而,商業計畫書并不是交給投資人的作業,它是幫助創業者把事情想清楚的工具,哪怕你是自己掏錢創業而不需要投資人,筆者都會鼓勵你把想法寫出來成為計畫。靈光乍現的創業點子,會在撰寫商業計畫書的過程中逐漸明白,究竟是不是個不切實際的想法。 藉由周密的商業計畫書撰寫反覆的檢視自己的想法,這才是撰寫商業計畫書的最原始目的。
創業畢竟風險很高,透過計畫書來思考是否有遺漏的地方,了解自己的長處與弱項,以及在弱項處是否準備好因應方式,這些都可以確保創業風險的降低。 筆者經常被問到商業計畫書應該以word還是以power point 撰寫。事實上,商業計畫書應該以word撰寫,這份主要給自己看。然后從其中精鍊出主要論點進行power point 的制作,這份用于接觸投資人。之后,如果遇到意愿很高的投資者時,word文件才可能給到對方。◎目的是引起見面的念頭 筆者看過最精彩的.商業計畫書就是以word撰寫,高達95頁。鉅細靡遺的從用戶需求出發,經營模式與目標,產品競爭力,推廣方法,品牌 經營,軟件硬件核心技術,服務與內容管理體系,人員配置組織架構與招聘計畫,財務計劃與融資說明等,令人嘆為觀止。 然而,拿這么厚的一本商業計畫書給投資人有用嗎?
沒有。對于初次接觸的創業計畫來說,大部分情況下投資人根本沒時間細看。這就是為何需要準備一個power point 版本的原因。word版本是幫助你想清楚,而power point 是逼你在20個幻燈片頁面中把商業模式說清楚。 投資人普遍相信,好的商業模式是簡單到可以用幾張power point 就說清楚的。如果你很放心這個投資人不會外泄你的商業點子,你可以同時寄上兩個版本,前者證明你想清楚了,而后者證明你的模式確實夠簡單。這至少可以幫助你有機會見上投資人一面。 重點來了。遞交商業計畫書給投資人的目的是為了見上一面,因此內容必須能引起見面的念頭。從這個層面上說,商業計畫書既重要也不重要。重要的原因是好的內容可以幫你贏得見面機會;不重要的原因是,不需要送上商業計畫書也一樣有辦法可以見到投資人。
◎商業計畫書的重點 投資人并非高高在上,而是因為時間很有限,沒法每個創業者都見上一面。投資人喜歡在商業計畫書當中看到有經驗的團隊,有新穎的商業模式,以及你對即將進入的市場有充分的了解,對于成功的關鍵點有無把握,知道自己要這筆錢打算拿來干嘛,以及何時能營利。 筆者看過最簡單的商業計畫書只有word一頁,當然沒法完整交代上述內容。由于是朋友介紹,投資人勉強約見對方,一小時談下來只證明對方真的沒想清楚,這種情況倒還不如不見來得好。以商業計畫書的厚度來決定是否與創業者見面,看來是有一定程度可靠性的。 如果是互聯網的創業計畫,最好還能加上一個demo site 會更容易說明些。因為很多用戶行為以及模式性的東西,談概念說不清楚。如果有個初步的網站或者程式(例如游戲)可以體驗一下,說服力更強。如果這個網站已經證明他具有高速成長的成績,那更好。
天底下沒有「成功的創業計劃書」,只有「成功的創業」。寫95頁不代表創業會成功,但至少證明你很專注在自己的事業,并且把投資人的錢當一回事看待。如果創業計劃書寄出以后石沉大海也請原諒投資人,因為你自以為創新的點子可能他之前已經看過 65536次了。
商業創業計劃書4
一、項目概述
項目概述是商業計劃書中最重要的部分。項目概述是商業計劃書的縮寫版,主要包括以下幾個方面:
1、概括描述企業的團隊是一個“有效的組合”,能夠帶領企業不斷向前發展;
2、清晰地描述企業的商業模式,即企業的產品或服務;
3、明確表述產品的創新性和解決了用戶的什么問題,填補了市場的空白;
4、概括(包括具體數字)描述巨大的市場規模和潛在的遠景;
5、概括描述企業的競爭優勢;
6、概括(包括具體數字和時間)來概述企業如何在最短的時間內讓投資人賺錢;
7、概括陳述企業希望融多少錢、主要用來做什么?用于產品研發,市場拓展,還是人才引進等。
二、基本情況
1、企業的核心團隊,包括團隊核心成員的構成,行業背景?技術、市場、管理人員是否配置合理?是否有經驗?
2、各股東的出資額,以及占企業現在的股權比例,包括歷史的演變和股權變化。
3、企業的組織構架,企業注冊在哪里?注冊在海外還是國內?有哪些分公司、子公司、關聯公司?投資人的錢從哪里注入的?公司的架構關系到股東利益是如何體現的,畫一張圖表來表達清楚。
4、企業是如何運轉的,都有那些部門?企業的總經理,銷售副總、技術總監們是否分工明確?還是既是董事長、又兼任總經理、財務總監、系統構架師、人事總監,集大權于一身的獨裁領導?也要能提供出一張詳細的'圖表。
5、目前企業的投資額,企業的注冊資金是一個方面,是否還有其它資金投入,資金都投到什么地方了?
6、里程碑,對于企業成長過程中具有影響力的節點,比如:產品研發成功、產品通過成果鑒定,產品成功上市銷售、引進新的戰略投資者、獲得了行業重大項目等等。
7、自主知識產權,企業已經取得的軟件著作權、產品專利權等。
8、客戶報告,企業的合約、訂單、意向書、用戶報告等。
三、商業模式
產品和服務就是企業的商業模式,企業靠什么去賺錢的?包括產品分類、成本測算、營銷方法和手段、收入預測等。清晰的、可信的、明確的、精準的、看得見摸得著的收入模式。
四、市場概述
市場可以從三個方面看:宏觀的、微觀的、以及具體如何開發自己的市場。宏觀的:企業所能得到的宏觀市場數據,諸如從網站上下載的免費報告,這一類的信息等。重要的是與企業產品直接相關的市場數據,即微觀市場。這些數據越詳細越好,最好是行業權威報告。說明企業如何來行之有效地做市場,比如已經和某企業達成意向,通過他們的渠道進入市場等等。
五、競爭態勢
市場容量有多大?是否有競爭對手,都是哪些公司,國內的還是國外的?競爭態勢如何?公司的競爭優勢主要有哪些,以及市場占有率等?
六、財務計劃
財務預測是商業計劃書中最重要的部分。至少做3年的財務計劃,最好做5年,把重點放在第一年。包括:資產負債表、收入預測表、現金流表等。
七、資金用途
即使企業有詳細的財務預測,建議企業在商業計劃書里有一張清晰的列表,把主要的資金用途羅列出來。
八、企業估值
用預期收益法、資產重置法、或者市場上其它通用的方法,計算出企業的價值。這是吸收投資的參考價值。
九、退出機制
投資者在何種情況下可以退出,退出的規則是什么?
十、風險對策
項目都存在哪些方面的風險,比如政策、技術、市場、團隊、資金等,應對策略是什么?
商業創業計劃書5
一,商業計劃
如何有針對性的寫一份商業計劃書,是創業者計劃創建的業務的書面總結。它用于描述與擬議業務相關的內部和外部環境條件和基本特征,并為業務發展提供指標圖和衡量業務進展的標準。
通常,商業計劃是營銷、財務、生產、人力資源等功能計劃的整合。
寫商業計劃書要考慮的問題;
(1)注重產品
(2)敢于競爭
(3)了解市場
(4)指明行動過程
(5)展示你的管理團隊
(6)優秀計劃總結
二、經營計劃的內容
一般來說,創業計劃應包括創業的類型、資本規劃和資金來源、總資本的分配比例、階段目標、財務估算、營銷策略、可能的風險評估、創業動機、股東名冊、預定員工人數,具體內容一般包括以下十一個方面:
(a)封面
封面的設計要有美感和藝術性,好的封面會讓讀者產生第一印象,形成良好的第一印象。
(2)計劃概要
是濃縮商業計劃書的精髓。計劃總結涵蓋了計劃的要點,以便一目了然,讓讀者在最短的時間內審閱計劃并做出判斷。
計劃概要一般包括以下標簽:創業故事和創業信息
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和經營范圍;
市場概況;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務規劃;
資金需求等。
要盡可能的簡潔生動,特別是要說明自身企業的差異和成功的市場因素。
(3)企業介紹
這一部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另一個總結,而是介紹你的公司,所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰略目標。
(4)行業分析
在行業分析中,要正確評價所選行業的基本特征、競爭現狀和未來發展趨勢。
關于行業分析的典型問題:
(1)行業發展水平如何?目前的發展趨勢如何?
(2)創新和技術進步在這個行業中起什么作用?
(3)行業總銷量是多少?總收入是多少?發展趨勢如何?
(4)價格走勢如何?
(5)經濟發展對這個行業有什么影響?政府如何影響行業?
(6)什么因素決定其發展?
(7)競爭的本質是什么?你會采取什么樣的策略?
(8)進入行業有哪些障礙?你會如何克服?這個行業的典型回報率是多少?
(5)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能和特點;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研發過程;開發新產品的計劃和成本分析;產品的
市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,創業者要對產品(服務)做詳細的描述,描述要準確易懂,讓非專業投資者也能看懂。產品介紹一般要附上產品原型、照片或其他介紹。
(6)人員和組織結構
在企業的生產活動中,有人力資源管理、技術管理、財務管理、活動管理、產品管理等,其中人力資源管理是一個非常重要的環節。
隨著社會的發展,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業應該遵循科學的原則和方法來管理好這一資源。
在商業計劃書中,需要明確主要管理人員,介紹他們的能力,他們在企業中的職責和責任,他們過去詳細的經歷和背景。另外,在商業計劃書的這一部分,要對公司架構做一個簡單的介紹,包括:公司的組織架構圖;各部門的職能和職責;各部門負責人及關鍵成員;公司的薪酬制度;公司股東名單,包括股票期權、比例和特權;公司董事會成員;董事背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你要把一個特別重要的職位留給一個沒有經驗的人,你必須給出充分的理由。
(7)市場預測
應該包括以下標簽:創業故事,創業信息
1.預測需求;
2.市場預測市場狀況概述;
3.競爭對手概述;
4.目標客戶和目標市場;
5.該企業產品的市場地位。
(8)營銷策略
對市場錯誤的理解是企業失敗的最重要原因之一。
在商業計劃中,營銷策略應包括以下內容:商業故事和商業信息
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷團隊和管理;
(3)推廣計劃
策劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(9)制造計劃
商業計劃中的制造計劃應包括以下標簽:商業故事和商業信息
1、產品制造和技術設備狀況;
2.新產品生產計劃;
3.技術升級和設備更新的要求;
4.質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規劃
財務規劃一般包括以下幾個tag:創業故事和創業信息
重點是現金流量表、資產負債表和損益表的編制。
流動性是企業的生命線。所以一個企業在創業或者擴張的時候,需要提前有一個周密的計劃,在過程中有嚴格的控制。
利潤表反映企業的盈利能力,是企業經過一段時間的經營后的經營成果;資產負債表反映了企業在某一時刻的狀況。投資者可以使用從資產負債表中的數據獲得的比率指數來衡量企業的經營狀況和可能的投資回報。
Xi。風險和風險管理
(1)貴公司在市場、競爭、技術方面的基本風險是什么?
(2)你打算如何應對這些風險?
(3)在你看來,你在公司還有哪些額外的機會?
(4)如何基于你的資本進行擴張?
(5)在最好和最壞的情況下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確,你應該估計一下你的誤差范圍有多大。如果可能,設置你的關鍵參數最好和最差。
第三,商業計劃的準備步驟
編制商業計劃書是一個對項目的未來進行展望,仔細探索合理的思路,確認實施項目所需的必要資源,然后尋求必要支持的.過程。
需要注意的是,任何創業計劃都不應該完全包含上述大綱的所有內容。不同的創業內容各不相同。
第一階段:體驗學習
第二階段:創業構想
第三階段:市場研究
第四階段:起草計劃
創業計劃全文
寫全文,加封面,提取整個創業重點,寫總結,然后按以下順序排列全套創業方案:
(1)市場機會和策略;
(2)經營管理;
(3)管理團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與受眾有直接關系的;信息和資料,比如企業創始人、潛在投資者,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最終修復
裝飾舞臺
首先,根據你的報告,把最重要的事情做成1 —2頁總結,放前面。其次,檢查,不要犯錯別字等錯誤,否則別人會懷疑你做事是否嚴謹。最后,設計一個漂亮的封面,編一個目錄和頁碼,然后打印裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面進行檢查:
(1)你的商業計劃是否表明你有管理公司的經驗?
(2)你的經營計劃是否表明你有償還貸款的能力。
(3)你的商業計劃是否表明你已經進行了完整的市場分析?
(4)你的商業計劃是否容易被投資者理解。商業計劃書應提供索引和目錄,以便投資者可以輕松訪問各個章節。它還應該確保目錄中的信息流是符合邏輯和現實的。
(5)你的商業計劃書中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當于公司商業計劃書的封面,投資人會先看。為了保持投資者的興趣,計劃總結應該引人入勝。
(6)你的商業計劃語法正確嗎?
(7)你的商業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮?
如果需要,可以準備一個產品模型。
寫商業計劃書,首先需要6C規范。
首先是概念。就是讓別人知道你想賣什么。
第二是客戶?蛻舴秶鞔_。比如,如果所有女性都是顧客,那么50歲以上5歲以下的女性也是你的顧客嗎?
第三是競爭對手。需要問一下,你的東西賣了沒有,有沒有替代品,競爭對手和你的關系是直接的還是間接的等等。
第四是能力。你明白你想賣什么嗎?比如開餐廳,師傅不做,找不到人,會做飯嗎?如果你沒有這個能力,至少合伙人應該有能力做到,否則也應該有欣賞的能力,否則最好不要做。
第五是資本。資本可以是現金、有形或無形資產。要清楚資金在哪里,有多少,有多少,能借多少。
最后,延續(持續經營)。做好工作的時候,未來的打算是什么?
一般來說,商業計劃有三個部分。第一部分是業務本體,是業務的主要內容。第二部分是財務數據,比如營業額,成本,利潤,未來需要多少資金周轉。第三部分是補充文件,比如是否有專利證書、專業許可或證書,或者意向書或推薦信。
商業計劃書十章
通常一份商業計劃書前面需要一頁的總結,后面是商業計劃書的具體章節,一般分為十章。
第一章:業務描述。需要描述進入什么行業,銷售什么產品(或服務),主要客戶是誰,行業的生命周期屬于萌芽、成長、成熟還是衰退階段,企業是否應該采取獨資、合伙或公司的形式,計劃什么時候開業,營業時間多長。
第2章:產品/服務。有必要描述一下你的產品和服務是什么,它們的特點是什么,你的產品和競爭對手有什么區別,如果不是特別的,為什么客戶想要它們。
第三章:市場需要先定義目標市場在哪里,是現有市場去嘗試現有客戶還是在新市場開發新客戶。不同的市場,不同的客戶有不同的營銷方式。確定目標后,決定如何上市,推廣和定價,做好預算。
第四章:位置。一般公司可能對選址影響不大,但是如果要開店的話,店面的選址很重要。
第五章:競爭。競爭分析要做到以下三點:1。創業或進入新市場時;2.當一個新的競爭對手進入他經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析最省力。競爭分析可以從五個方向來做:最接近的五個競爭者是誰;他們的生意怎么樣;他們與這項業務的相似程度;向他們學習什么;如何做得比他們更好。
第六章:管理。中小企業的失敗98%來自于管理的缺失,其中45%是由于管理缺乏競爭力,目前沒有明確的解決方案。
第七章:人員。
需要考慮目前、半年內以及未來三年內的人員需求,具體考慮哪些專業技術人才,全職還是兼職,薪資如何計算,需要的人員成本等。
第八章:金融需求與應用?紤]融資資金的使用、營運資金周轉等。,并預測未來三年的利潤表、資產負債表和現金流量表。
第九章:風險。不是有競爭,是有風險。風險可能是進出口匯兌風險、餐館火災風險等。,并注意風險來臨時如何應對。
第十章:成長與發展。接下來會發生什么?三年后會發生什么?商業計劃書中也提到了這一點。企業要能持續經營,所以在規劃上要多元化、全球化。
商業創業計劃書6
一、實施綱要:
鮮花,于生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現在,隨著人們生活水平的不斷地進步,生活質量不斷地提高,鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語,而這些花語就是吸引消費者的所在,如:桔;ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛,這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊,如果你想表白就可以買這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛,又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞為市場切入點,滿足個性消費為主題,展示花店形象,形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。
二、項目背景:
近年來,消費者對個性禮品的需求也日益增加,在人們購買饋贈禮品時,不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性,更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展,到目前為止已經過了25個年頭。據初步統計,20xx年全國花卉面積1163萬畝,產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步,如天水研發的太空仙客來神州系列,臨洮大麗花等,產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求,在大街小巷,經常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力,相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想:
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場,計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。然后培養自己的品牌,建立自己的網站,在網上開展鮮花速遞業務等,以各種形式的服務,打響品牌。暫定的'目標消費群以長沙市各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例,各類在校生近1.6萬人,另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校,這樣的市場規模是比較龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析:
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想,喜歡時尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此,目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發,消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易于培養顧客忠誠。
1.市場調查結果分析:
利用校內網的網絡資源,采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份,得到39份回應。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
(1)有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
(4)影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
(5)購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
2.目標客戶分析:
在校大學生購買一般不問價格,但從網上調查來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化,個性化,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現象等。
五、擬建規模:
1) 店名:鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積:30平方米;
3) 總投資 :2.5萬;
4) 裝修費用:XX元;
5) 管理人員一名:XXX元月薪;
6) 花藝師一名 :XX元~XXX元月薪;
7) 普通員工三人:XX元月薪;
8) 流動資金:XXXX元;
9) 店址選擇:在湖南商學院正對面,基本位于各高校的重心位置,易于目標群體到達。
六、主要產品及經營范圍:
產品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經營干花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話訂花,送花服務,上門插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限?傮w價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。
商業創業計劃書7
一、市場背景
隨著對生日禮物的日益重視,禮物專賣應運而生。一家生日禮物開發策劃機構曾經對生日禮物市場的上千人進行過調查。每人一年最多的禮物是267件,最少的是兩件,平均3。9次。禮品中,最貴的1288元,最便宜的11元,平均35.6元。根據以上數據計算出生日禮物市場:全國人口13億倍;一年送禮3。9次&次;每人贈送量35。6元=市場容量1805億元。此外,送禮物的主要對象是生意伙伴、愛人、孩子、父母、配偶、兄弟姐妹、親密同事和親密朋友。
調查發現,有三種送禮現象值得關注:
第一、是部分企業把為員工過生日作為提升企業凝聚力的重要手段,這種現象非常普遍;
第二、一些商人在商業交易中使用生日禮物作為家庭籌碼,打家庭牌;
第三、在學校,慶祝學生生日已經成為一種流行趨勢。
這三種現象導致生日禮物的范圍超出了過去單純的親情、友情、愛情的范疇,市場也變得更加廣闊。20xx年,開禮品店的商業計劃正是在這種情況下,圍繞生日主題專門設計的生日禮品店應運而生。目前,珠三角等地出現了很多品牌的生日禮品店,如“快樂365 ”“《花樣年華》;“瑪吉的禮物”等一下。據說生意挺好的。據廣州某品牌生日禮品店負責人介紹,來生日禮品店的消費者并不太在意價格,生日產品的價格并不具有可比性。投資者可以根據當地的消費水平隨意提價,所以生日產品的平均利潤率至少是50%,有的甚至高達100%甚至200%。和《健康日報》一樣,不同年份價格也不一樣,有精心設計,統一包裝的精美飾品,還有同月出生的世界名人介紹等等。,有的甚至可以賣到幾百元,而且這種店不分淡季,每天都有人過生日,只要店面足夠吸引人,就能盈利。生日產品市場如此廣闊,難怪一些外國投資者蜂擁而至。
二、經營狀況
初期投資4萬左右,店面至少10平米。據了解,生日禮品店無論大小都可以成為旗艦店、迷你店、標準店。但目前這類門店處于市場培育期。為了降低風險,先開個小店來“扔石頭問路”小店面至少5到10平米,剛好夠三四個顧客逛逛。商務禮品不一定要大而全,而是其他商場買不到的暢銷產品,比如生日報紙等。,規模小,盈利,暢銷,有利于初期運營。初期投資約4萬元,主要用于店面租金、裝修和首購。裝修要精致溫馨,營造一定的生日氛圍。
第三,創業步驟
根據定位選擇店鋪,規劃后購買。小店的位置有限,所以位置需要精準。比如學生和年輕白領,生日禮物要優先考慮,就選在學校和商業寫字樓最底層的角落。然而,這些地方的人員流動是有限的。如果產品和服務比較廣泛,可以考慮在繁華的'商業街,花店、蛋糕店、禮品店附近,或者地下商場、大型商場、超市等。申請執照可以申請一般營業執照。如果涉及食品,必須辦理食品衛生許可證。產品購買生日禮品商店出售的禮品應專門設計,以滿足兒童、學生、夫婦和老人的不同需求。同時還可以整合生日聚會策劃、生日祝福服務、生日鮮花、生日蛋糕等服務,而小店則是基于定位“盡你所能”。生日禮物購買相對困難。目前市場上專門策劃和研究生日禮物的生產企業不多。如果從市場上的其他禮品銷售點購買,可能會與禮品的一般概念混淆,無法突出其特點。所以投資者要做好系統設計和規劃,有針對性的購買。也可以聯系北京等地的品牌生日禮品店成為自己的加盟商,這樣產品設計和購買都有保障。
商業創業計劃書8
如今大小小巷處處開著奶茶店,不管是炎炎夏日還是寒冷冬季,門前的人總是絡繹不絕。開奶茶店真是一個不錯的小本生意。奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創業。奶茶店創業計劃書怎么寫? 奶茶,發展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但對于一些想開奶茶店創業的創業者來說,一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要,對以后的經營管理起著很大的影響。
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3。5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術;疽茫
1、學會品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調味份量與時間;
4、設備的'應用與調味火候;
5、調味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品,而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協調。 奶茶的制作一般要用到如下設備:
1、封口機
帶有計數器,一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣,每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,這是一種機械計數。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封。辉偕晕⒂昧δ笠幌,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是XX個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。
而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務比較好。
7、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
七、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
a。辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
b。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c。采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d。在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。
e。在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t—shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。
八、風險與風險管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。
九、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環境。在三年后,如果奶茶店營業額依然穩定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
商業創業計劃書9
一、環境及市場分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非;钴S,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽
車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
三、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
四、戰略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。
而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為 作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自己的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的`關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人
(二)用地規劃及店面裝潢
由于我店的位置定在空地上,占地面積為 60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
、俎k公區里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 總投入預算分析
序號項 目規格、數量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區及精品柜
2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
商業創業計劃書10
商業計劃書是為了展望商業前景,整合資源,集中精力,修補問題,尋找機會而對企業未來的展望。簡單來說其實是為了預測企業的成長率并做好未來的行動規劃。
第一:要素:
執行摘要
它出現在商業計劃書的最前面不過建議這部分應在最后完成。
公司簡介
包括公司的注冊情況,歷史情況,及啟動計劃。
產品服務
描述你的產品或服務的特殊性及目標客戶。
策略推行
你需要知道你的市場,客戶的需求,客戶在哪里,怎樣得到他們。
管理團隊
描述主要的團隊成員。
財務分析
確定這部分是真實的反映了你現在的.財務狀況,包括你的現金情況和盈利狀況。
法律風險
描述公司產品進入市場,如何規避法律風險。
第二:評判標準
1、成功的商業計劃書應有好的啟動計劃。計劃是否簡單,很容易明白和操作。
2、計劃是否具體及適度的,計劃是否包括特定的日期及特定的人負責特定的項目以及預算。
3、計劃應是客觀的,銷售預估,費用預算,是否客觀及準確。
4、計劃是否完整,是否包括全部的要素,前后關系的連接是否流暢。
第三:失敗的計劃書容易出現的問題
1、 描述語言上混亂不清晰,廢話多的冗長計劃書(簡明語言+圖表說明);
2、 商業計劃顯得非常不專業,例如缺乏應有的基礎數據,分析過于簡單;或數據沒有說服力,拿出一些與產業標準相去甚遠的數據;
3、 沒有強有力執行團體的項目計劃書;
4、 只有創意,沒有實際經驗與沒有細節的項目計劃書;
5、 計劃目標界定不明或難以衡量目標執行的項目計劃書;
6、 大篇幅描述市場和環境,到后面才講清楚公司的業務類型和目標;
7、 過于強調技術的先進性或產品服務的創意,而忽略執行方面,未能清楚地解釋商業機會與執行能力,以為“功到自然成”;
8、 計劃書中有很多口號,而為達到目標所制定的策略與戰術卻描述不多;
9、 強調面臨的市場容量或生產能力,卻沒說清楚怎樣銷售自己的產品:只有銷售目標,沒有實現銷售目標的具體計劃;
10、 強調過往成就,卻不能令人信服地說明保持將來可持續競爭優勢的策略方法;
11、 過于強調依賴某一大公司的供銷關系,使投資者很擔心過于依賴單一戰略合作伙伴帶來的巨大風險;
12、 管理團隊的實力言過其實,或聲稱:若獲得投資,某某名人將加入本公司;
13、 對市場導入和團隊協助的描述沒有說服力;
14、 生產與營銷實施方案或不作涉及,或一筆帶過;
15、 低估競爭對手的實力,或者干脆說沒有競爭對手;對競爭沒有清醒的認識,忽視競爭威脅;
16、 對市場和競爭對手的描述缺乏具體資料和數據;
17、 對經營困難及風險預計不足,過于樂觀;
18、 市場規模太小,偶然的階段性市場,或市場容量和市場份額的估算方法不科學;
19、 產品或客戶過于單一(抗風險能力弱),或產品或客戶過于繁雜(專注度集中度不夠);
20、 產品服務賣點亮點過多,泛而不精;
21、 沒有依據的盲目樂觀地預計公司將在兩三年之后上市;
22、 過分的作表面文章或文字游戲(如強調留洋博士、領導關懷、大會獲獎、眾多專家顧問);
23、 過份夸張的公司名稱與項目名稱(如一個面向國內市場的初創公司起名為某某國際集團);
24、 故意隱瞞事實真相,對項目本應該描述內容避而不談;
25、 對資金預算描述不清楚或不合理,資金使用方向模糊;
26、 預算中有昂貴的裝修和高級轎車等不切實際的開支項;
27、 收入模式不明確;盈利模式的數字計算模型不清晰;
28、 財務數據測算不準確,勾稽關系不合理,數據出入過大。
商業創業計劃書11
一.項目名稱:
項目單位:
項目負責人:
說明:本創業計劃書為商業機密,所有權屬于*****公司,所涉及的內容和資料只限于已簽署投資(合作)意向書的投資者使用,收到本計劃后,收件方應立刻確認,并遵守以下約定:
1.在未取得****公司的書面許可前,收件人不得將本計劃書的內容復制,泄露或散布.
2.收件人若無意投資或合作本計劃所述項目,應盡快將本計劃書完整退回.
三.目錄:1.計劃摘要.2.企業介紹.3.產品/服務介紹.4.創業團隊.5.市場預測.
6.制造計劃.7.營銷策略.8.財務規劃.9.風險評估.10.發展目標.
二.企業介紹:
1.企業宗旨:
2.企業的基本情況:
A.a. 企業名稱;b.成立時間;c.注冊地點;d.經營場所;e.企業的法律形式:有限責任公 司;f.公司法人代表;g.注冊資本;h.主要股東: i.股份比例.
B.a.企業未來發展的計劃:
b.企業的發展方向和發展戰略
3.企業的發展階段:介紹說明企業發展的不同時期,A.初創時期,發展早期,穩定發展期,擴張時期的情況.B.可能出現的企業兼并,企業重組情況,企業產品的市場占有情況.
三.產品/服務介紹
1.產品/服務的概況:產品/服務的概念,性能,特性,用途及其先進性,創新性和獨特性.
2.產品/服務的競爭力和市場前景:說明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點,消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因,這種產品與服務的市場空間大小.
3.產品/服務的研發/提供過程:企業的研發成果和成果的先進性;是否通過有資質的機構鑒定;是否獲得有關部門或機構的獎勵;是否參與制定產品的行業標準,質檢標準;是否采用何種方式改進產品的質量和性能;企業是否開發新產品的計劃
4.產品成本分析:產品研發費用,設備購置成本,開發人員薪資成本,每件產品的實際成本
5.產品的品牌和專利:企業為保護自己的產品采取了何種保護措施;產品擁有哪些專利,許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議.
四.創業團隊:
1.介紹創業團隊的基本情況
2.介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育,工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況.
3.公司的組織結構圖,各部門的功能與責任,各部門的負責人及主要成員,公司的報酬體系,公司股東名單(認股權,比例,特權),公司的董事會成員,各位董事的背景資料
五.市場預測:
1.對需求的預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益?市場規模多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響市場需求的有哪些因素?
2.對市場競爭狀況的分析:市場上主要的競爭對手是誰?是否存在有利于企業產品發展的市場空間?企業預期的市場占有率是多少?企業進入市場會引起競爭對象何種反應?這些反應對企業發展又會有什么影響?
3.目標顧客和目標市場的詳細準確的情況
六.制造計劃:
1.產品制造方式:說明企業是自己設廠(自建廠房,購買廠房,租用廠房,廠房總面積和生產面積,廠房所在地的交通運輸,通訊條件)還是通過委托加工或其他方生產產品.
2.生產設備:使用什么設備,設備專用還是通用,設備先進程度如何,價值多少,最大生產能力多大,能否滿足企業產品銷售需求,隨著生產規模擴大是否需要增加或更新設備,設備增加與更新的數量和狀況,怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3. 產品的工藝和質量:A.產品的生產制造過程,采用何種工藝,工藝流程如何,各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃.B.主要原材料,設備部件,關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性,可靠性,質量如何.C.正常生產條件下,產品的正品率,次品率可控制在何種范圍,如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和 可靠性.
七.營銷策略:
1.了解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件
2.說明市場機構和營銷渠道的選擇
3.營銷隊伍的組建,構成和管理
4.建立穩定銷售網的的策略
5.制定促銷計劃和廣告策略.
6.價格決策和策略
八.財務規劃:
1.創業計劃書的.條件假設(財務規劃與企業的生產計劃,人力資源計劃,營銷計劃密不可分)
2.現金流量表,資產負債表,損益表
3.產品在每一時期的發出量是多大?何時開始產品線擴張?每件產品的生產費用是多少?每件產品的定價是多少?使用哪種分銷渠道,預期的成本和利潤分別是多少?要雇傭哪幾種類型的人?雇傭何時開始,工資預算是多少?
4.現金收支分析,資金來源和使用
九.風險評估:
1.政策風險:國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險.
2.不可預見的風險:一些不可預見的事件(戰爭,動亂,天災,大規模流行疾病)也可能導致企業的經營,發展面臨風險.
3.市場風險:國際和國內市場環境的改變,行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營,發展的風險.
4.經營管理風險:經營項目在運營過程中由于決策失誤,開發項目失敗,客戶合作項目流產,工作管理的失誤,工作運營成本增加.
5.財務風險:企業的經營過程中出現投資資金不到位,資金周轉困難,財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境,都會使企業發展舉步維艱.
十.發展目標:
1.企業發展分為幾個階段,每個階段的重點工作是什么?
2.企業的短,中,長期發展計劃是什么?
商業創業計劃書12
一、摘要:
微信小程序自上線2年以來,依靠強大的用戶流量迅速擴張,當前小程序應用市場中的小微商戶及個人,由于受限于制作技術的缺乏,資金有限等因素,全國多達9000萬的這個群體如何可以快速制作和發布屬于自己的小程序,是當前存在的一個龐大的商業市場,正是通過市場的調研分析,瞄準這個群體對小程序應用的需求,公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。
與國內大型小程序服務商的出發點不同,本公司關注的是小微商家的實際應用需求。
商拉拉小程序制作平臺具有以下特點:
1.快:10分鐘內完成商家小程序的制作及發布;
2.省:商家使用小程序只需899元/年;
3.多:提供多行業模板選擇及多功能營銷插件;
4.雙:提供手機及PC雙平臺管理后臺。
商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營,目前運營數據如下:
1.全國已有62家平臺加盟商的進駐(10000/年/家);
2.進駐商拉拉平臺商戶3200多家(平均按1000/年/家估算)
3.銷售及營業收入:62萬+3200x1000 = 382萬
商拉拉平臺關注進駐商戶的營銷推廣支持,相繼開發了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具,免費給各商戶進行業務推廣應用;搭建了聚合商城,讓每個進駐商戶的貨品,可以自動進入商拉拉平臺的聚合商城,通過平臺的引流,為進駐商家帶來額外的客戶群和銷售流量。
20xx年5月,商拉拉平臺得到了騰訊的許可,直接為進駐商家的小程序實現認證服務,這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間,未來3年,商拉拉平臺目標實現移動端制作小程序國內的標桿,提供更強大的商戶應用功能,爭取占據全國市場份額的1成以上,服務超過1000萬家小微商戶,年營業額超5億的目標。
商拉拉創業項目的公司簡介:
二、產品/服務介紹
商拉拉項目的部分產品介紹:
商拉拉的產品與服務
廣州來客科技熟知小微企業的需求與特點,特為小微企業量身打造了小程序電商,可設置管理員、通過通訊模塊可實現信息的反饋、咨詢以及商戶聯盟;PC端可做分銷,給小微企業帶來方便和便捷,具體如圖1-6所示。
圖1-6商拉拉產品與服務
a商鋪/官網SaaS平臺
商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平臺,小微商戶后續可以在PC與手機端,完成網店/官網的創建、維護、管理、運營。設計制作方法快速簡單,具體制作流程后面有詳細介紹。
【注:SaaS平臺:本意是軟件即服務,簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基于網絡的軟體服務方式,SaaS供應商為個人、組織或企業提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務如硬件購買、軟件開發、系統運維等,并非人人都能承受的,而SaaS系統正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平臺!
b聚合商城平臺
商拉拉平臺積累的運營流量后續能夠為平臺加盟商家帶來流量的反哺,是商家快速獲得流量入口的一種方式,目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。
商拉拉搭建平臺的聚合商城,聚合商城中的`商品,一部分是商戶的精選商品,另外一部分是平臺自營的商品,力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。
c大數據分析
后臺可對進駐平臺的商家數據以及消費數據進行精準分析,從而對商家業務發展、市場拓展以及產品開發給予強有力的支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產品和服務時,后臺可以使用大數據進行實時監測,同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數據進行分析,以便更好地對用戶進行更加精準的服務。
d供應鏈管理
由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的,而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求,商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能,能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此,在供應鏈上實行銷售時點數據信息共享,使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行準確的預測,從而減少需求預測變動性,減少牛鞭效應。
e產品特色
1.即做即用
手機端10分鐘完成小程序制作及上線發布,不用在電腦端進行復雜的技術操作。
2.模板、插件豐富
商拉拉提供多行業精美設計模板,商家可根據自身產品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件,如:分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。
3.雙平臺管理
移動端與PC端都可對小程序進行后臺管理
4.權威認證
騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證,在商拉拉平臺創建的小程序不用再向騰訊申請授權,不用交300元認證。
三、市場分析:
包括行業分析、市場規模、競爭對手分析
A:行業分析從三個方向入手:行業的環境分析、行業的數據分析和行業的生命周期。
1行業環境:
包括經濟、政治環境、人口環境、科學技術環境、社會文化環境等因素,可采用PSET分析法。以云計算發展PEST分析為例:
2行業數據:
包括行業的市場規模、增長態勢以及行業在整個市場的占有率等。
商拉拉在分析小微商家行業的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發展報告》里面的數據來進行分析。
3行業的生命周期:
企業的生命周期分為4個方面,如圖1-9所示。判斷行業所處生命周期階段的主要指標有:市場份額占有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數量、未來發展潛力等。
b市場規模及痛點
盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規模數據。
下面是商拉拉的行業痛點分析為例,如圖1-10所示。
c競爭分析
要重點闡明的是:你的直接競爭對手有哪些?競爭對手的發展現狀如何?你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優劣?你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰?最好以表格或者圖表的形式列出來。
四、營銷策略:
營銷策略應包括四方面內容:營銷隊伍和管理;銷售渠道的選擇;促銷計劃和廣告策略;激勵機制。
商拉拉平臺營銷策略,分五步走,如圖1-11所示。
a推廣方式:
地推:主動出擊,組織人員實地推廣。
線下教學:通過線下一對一為商家提供教學,為商家開通免費試用小程序。
政企合作:與傲昇財稅合作,將宣傳單隨營業執照快遞,實現精準投放。
好友邀請:通過好友分享進行推廣,分享后好友開通即可領取紅包。
b現有成果:
全國加盟代理商數:已簽約代理商68 家。
平臺服務商家:3200家(800家為平臺發展商家)。
營銷數據:20xx年3月至5月的營銷數據:
平臺營收代理商加盟費: 62萬元,平臺營業額:超200萬元。
五、團隊介紹:
團隊是投資項目的關鍵所在,無論是多么有前景的項目,如果團隊不足以支撐其重量,都是無稽之談。在商業計劃書中,團隊介紹一般包含創始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。
a創始人介紹
如:商拉拉在商業計劃書中對其創始人的介紹。
CEO XXX:資深互聯網人,4年軟件開發實戰經驗,致力讓商業變得更加智慧!曾任職國內領先的境外自駕游平臺——租租車,負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫,主體架構的設計。因嗅到小程序創業商機,辭職創辦了公司,開發了商拉拉產品,希望通過努力為小微商業提供更好的創富平臺。創業兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持,實現了公司的快速發展,并取得了優秀的成績。
b核心團隊介紹(約3 min)
核心團隊的介紹是一份商業計劃書中不可或缺的部分,在介紹核心團隊時,要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優勢特點和綜合整體性等三方面內容。
如:商拉拉在商業計劃書中對其核心團隊人員的介紹。
CTO劉XX:電子商務運營師。多年的研發工作經驗,攻克了行業的多個技術難關,如:小程序自動更新,手機生成創建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。
CDO蔡XX:移動電商APP開發工程師擅長產品策劃與運營,有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續創業者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監,在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。
COO張XX:電子商務大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗,有較強的行業人脈及渠道資源,是一個具備專業技術又具備企業運營的多維度人才。
c人力資源規劃
人力資源管理的重要性使它在商業計劃書中占有一席之地,在商業計劃書介紹公司的人力資源管理情況,主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。
商拉拉在商業計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度,如表1-2、表1-3、表1-4所示。
表1-2 商拉拉公司人事職員表
部門
具體安排
數量
經理
辦公室
1名總經理
1
產品部
1名產品經理,4名設計師
5
法務部
1名經理,2名法務員
3
研發部
1名經理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師,3名運營工程師,4名測試工程師
14
市場部
1名經理,8名市場拓展員工
9
人力
資源部
1名經理,2名助理,3名后勤
6
財務部
1名經理,1名會計,1名出納
3
總計
41
表1-3 商拉拉具體績效考核方式
類型
績效考核特征
績效考核方式
考核周期
高層管理者
給予經營效益達成的KPI考核
KPI考核
述職報告
一年考核
中層管理者
以任職資格為基礎,基于策略目標實現的KPI考核
KPI考核
述職報告
半年考核
基層管理者
KPI考核及基于KPI落實的關鍵行為考核
KPI考核
行為考核
季度考核
研發人員
業績目標與能力發展目標的并行考核
目標考核
行為錨定
項目周期
(不超1年)
運維人員
目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況
目標考核
KPI考核
月度考核
財務人員
銷售目標達成情況
360度考核
月度考核
六、財務狀況及財務規劃
在商業計劃書中,財務狀況及財務規劃是必不可少的,因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況,然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。
a財務狀況
財務狀況的分析一般包括資產負債表、現金流量表和利潤表的制作。
投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益,他們希望可以從商業計劃書中看到答案。
1.企業花錢是否過于浪費;
2.企業是否有重大負債;
3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬;
4.公司是否有資本抽逃行為;
5.企業是否存在重大法律隱患;
6.稅收方面的法律隱患。
b財務規劃
財務規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業計劃書中一個非常重要的部分,大多時候撰寫商業計劃書就是為了融資,簡單來說,融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說,商業計劃書的融資需求要明確以下內容:
一是初創企業的資金需求計劃:即實現公司發展計劃需要多少資金?
二是初創企業的融資方案,包括企業的股份出讓說明、企業資金的其他來源渠道等。
七、發展規劃
描述未來三年的項目發展戰略和實施規劃
八、風險控制
在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。
在商業計劃書中的風險因素不能太多,也不能太少,如果太多,投資人的受益得不到足夠的保障,他們不會考慮進行投資;如果太少,投資人又會對真實性產生懷疑,從而影響投資決策。一般來說,三個左右較為合適。
表1-5 商拉拉項目風險分析
市場風險
在小程序平臺行業,商拉拉在省內占據領導地位,技術水平處于國內領先水平。然而,由于看好小程序平臺的發展前景,國內外小程序平臺也在積極謀求發展。一些企業也有可能試圖進入這一行業,因此,小程序平臺行業的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續改進,將會在競爭中失去已有優勢,盈利能力也將受到影響。
經營管理風險
過去三兩年,商拉拉的高級管理人員沒有變化,但未來部分高級管理人員進行一定的調整,公司經營規模將繼續擴大,管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才,這種變動對于保證管理理念與經營體制的穩定性也將帶來一定的不確定因素,進而有可能影響到經營績效。
商業創業計劃書13
隨著物聯網技術的快速發展,智能家居市場呈現出巨大的增長潛力。智慧家園科技有限公司致力于為消費者提供便捷、舒適、安全的智能家居解決方案,通過技術創新和個性化定制滿足消費者日益增長的需求。
一、公司描述與愿景
智慧家園科技是一家專注于智能家居解決方案的公司。我們的使命是為消費者提供便捷、舒適、安全的智能家居體驗,讓科技改變生活。我們的愿景是成為智能家居行業的領導者,引領智能家居技術的發展方向。
二、市場分析
目標市場:對智能家居有需求的消費者群體,尤其是中高端市場和追求品質生活的消費者。
市場規模:隨著物聯網技術的普及和消費者對智能家居的認知度提高,智能家居市場迅速增長,預計未來幾年將保持高速增長。
競爭對手分析:市場上存在多個智能家居品牌,但產品同質化現象嚴重,我們有機會通過提供個性化和定制化的.解決方案脫穎而出。
市場趨勢:消費者對智能家居的需求日益旺盛,個性化、定制化解決方案成為市場新趨勢,智能家居將成為未來家居生活的標配。
三、組織結構與團隊構成
創始人:具有豐富物聯網和智能家居經驗的專業人士,熟悉智能家居行業的發展趨勢和技術創新。
核心團隊:包括研發、設計、營銷、售后等方面的專業人才,團隊成員具備深厚的行業背景和專業技能。
組織結構:以項目為導向,高效協作,注重創新和客戶體驗。
四、產品線與服務
產品線:智能家居系統,包括智能照明、智能安防、智能環境控制等子系統,提供全方位的智能家居解決方案。
服務:根據消費者需求提供個性化的智能家居設計方案和定制化的服務,滿足消費者的個性化需求。
五、營銷與銷售策略
營銷策略:通過線上線下展示、合作伙伴推廣、社交媒體營銷等方式提高品牌知名度,加強與消費者的互動和溝通。
銷售策略:采用線上線下相結合的銷售模式,為消費者提供便捷的購買渠道和完善的售后服務,建立長期的客戶關系。
六、融資請求與財務預測
融資請求:尋求20xx萬元人民幣的A輪融資,用于產品研發、市場推廣、生產線建設等方面。
財務預測:預計第一年實現銷售收入800萬元,之后逐年增長,預計第四年實現盈虧平衡并開始盈利。通過不斷的研發創新和市場拓展,我們將逐步提高市場份額和盈利能力。
商業創業計劃書14
在健康飲食趨勢的推動下,綠色有機食品市場正迎來前所未有的發展機遇。綠源生態電商平臺致力于為消費者提供安全、健康、可追溯的食品,通過線上平臺連接農場和消費者,打造綠色、生態的食品供應鏈。
一、公司描述與愿景
綠源生態是一個專注于綠色有機食品的電商平臺。我們的使命是為消費者提供安全、健康、可追溯的食品,同時推動綠色農業的發展。我們的'愿景是成為行業內領先的綠色有機食品電商平臺,引領健康飲食新潮流。
二、市場分析
目標市場:追求健康生活、注重食品安全的消費者群體,包括城市白領、中高端家庭、環保意識強的年輕人等。
市場規模:隨著消費者對健康飲食的關注度不斷提高,綠色有機食品市場規模持續擴大,預計未來幾年將保持高速增長。
競爭對手分析:市場上存在多個競爭對手,但專注于綠色有機食品的電商平臺相對較少,我們有機會通過提供高品質的產品和服務脫穎而出。
市場趨勢:消費者對食品安全和健康的關注度不斷提高,綠色有機食品市場潛力巨大,未來發展前景廣闊。
三、組織結構與團隊構成
創始人:具有豐富電商和農業經驗的專業人士,熟悉綠色有機食品市場的發展趨勢和消費者需求。
核心團隊:包括技術、營銷、運營、供應鏈等方面的專業人才,團隊成員具備豐富的行業經驗和專業技能。
組織結構:扁平化管理,高效決策,注重團隊協作和創新。
四、產品線與服務
產品線:綠色有機蔬菜、水果、糧食、肉類等食品,所有產品均來自認證的有機農場,保證品質和安全。
服務:提供農業知識普及和生態農場體驗服務,讓消費者更加了解有機農業和食品安全的重要性。
五、營銷與銷售策略
營銷策略:通過社交媒體、線上線下活動、合作推廣等方式提高品牌知名度,加強與消費者的互動和溝通。
銷售策略:采用F2C(農場直供消費者)模式,減少中間環節,保證食品新鮮度和品質,同時提供靈活的配送和售后服務。
六、融資請求與財務預測
融資請求:尋求1000萬元人民幣的天使輪融資,用于平臺研發、市場推廣、供應鏈建設等方面。
財務預測:預計第一年實現銷售收入500萬元,之后逐年增長,預計第三年實現盈虧平衡并開始盈利。
商業創業計劃書15
一、基本情況:
1、企業名:百貨超市
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處
4、 經營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為鎮中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
。、創業者個人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
相關工作經歷:曾經在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣,F在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內)
居民區
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
。500—1000米半徑范圍內)
鄰近有幾個村子
消費觀念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的?奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。
五、開業前的市場調查 :
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的.情況,并詢問了一些消費者,比如: 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
。ㄒ唬└呤杖胂M群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種“集中購物”
的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容:
做好市調,提升競爭力——
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發展方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。
零售業, 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業。如何在這一塊新型的圣地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之, 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調完商品后要做商品的整理,要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發展,適度的消費能夠促進社會經濟的發展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
八、產品與服務:
產品方面:
(一)產品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經營者的經營理念而定,業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、;蚝佑嘘P,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產地來劃分:
在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類:
分類時,規格、包裝型態可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:
有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:
以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據,它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面:
超市服務在市場經濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品制作,使用方法或保養知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對于深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設置:
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。
十、經濟可行性分析:
。、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉資金10萬。總投資55萬。
。、成本控制(每月):
租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。 小計每月成本約:10000元。
。、營業額預測
4、盈利能力(月)
營業額—成本=營業利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、 投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.5年
十一、如何切入市場:
由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
。薄㈤_業前期,通過郵政廣告企業發入大量宣傳彩頁,通告社區居民,到各小區內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優惠。
3、在節假日開展優惠活動,及投獎活動。
十二、企業定位:
如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業態取代;同樣的,經營超市的業者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產業特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業本身發展的利基點。
。ㄒ唬a業特性 :
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調服務,除提供輕松、舒適的購物環境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
。ǘ、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。
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