<i id="u3evg"></i>
      1. <i id="u3evg"></i>

        網店創業計劃書

        時間:2024-06-09 08:25:01 創業指南 我要投稿

        網店創業計劃書15篇(必備)

          時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的網店創業計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        網店創業計劃書15篇(必備)

        網店創業計劃書1

          一、項目背景

          千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有地質大學戀之花花店品牌優勢的市場。是十分可行的。

          二、公司項目策化

          1、提供鮮明,公司使命。

          有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的戀之花將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境。

          2、公司目標。

          立足XX,服務XX,輻射XX。本公司將用一年的時間在XX的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在XX校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

          三、經營環境與客戶分析

          1、行業分析。

          XX學院XX網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除XX大學的總站外,在XX各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以XX各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以XX大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。

          2、調查結果分析。

          本公司對XX的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷XX份,收回XX份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

          (1)有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。

          (2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的.品種。

          (3)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

          (4)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。

          (5)影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。

          (6)購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

          3、目標客戶分析。

          在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

          四、經營策略

          1、小組成員。

          XX主要負責網站的制作和維護。

          XX主要負責開發計劃。

          XX主要負責經營策略與項目規劃。

          XX主要負責市場調查和結果分析。

          2、營銷策略分析。

          (1)品牌策略。

          網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。

          (2)價格策略。

          XX網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

          (3)促銷策略。

          (一)宣傳策略。

          利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。

          (二)服務方面。

          網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

          ①打感謝電話或發E—MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。

          ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

          ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。

          ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。

          ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

          ⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。

          (4)渠道建設。

          就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。

          3、網上花店策略實施。

          (1)市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在XX校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

          (2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

          (3)現場促銷選擇每年XX月XX日和XX月XX日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:

          (一)懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3—5條,以XX網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

          (二)在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。

          (三)請學校廣播站播發XX店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。

          (四)為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有XX店網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。

          (五)在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如XX晚報,各地方電視臺等。

          五,營銷效果預測與分析

          1、營業額收入:據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上。

          2、支付方式:根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與XX銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。

          3、訂貨方式:E—MAIL定單,直接進入XX店網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

          4、客戶特點:年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。

          5、消費特點:60元以下的鮮花最受歡迎。

          6、信息基礎設施。

          公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。

          六、經營成本預估

          1、原則。

          把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。

          2、初期投資。

          這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

          3、第二期投資。

          這一階段我們的服務將輻射各大高校和XX市區。服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。

          七、系統開發計劃

          1、系統開發計劃。

          根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。

          2、系統邏輯方案。

          系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

          八、項目小結

          1、主要工作完成情況調查。

          了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。

          最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。

          2、不足與困難之處。

          由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,XX店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。

        網店創業計劃書2

          一、執行摘要

          無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

          二、項目介紹

          經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:

          1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。

          你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

          2、選擇開店平臺或者網站。

          你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

          3、向網站申請開設店鋪。

          你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

          4、進貨。

          可以從您熟悉的'渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

          5、登錄產品。

          你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通

          常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。

          起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

          6、營銷推廣。

          為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

          7、售中服務。

          顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。

          8、交易。

          成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。

          9、評價或投訴。

          信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

          10、售后服務。

          這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

        網店創業計劃書3

          第一章 執行摘要

          1.1企業經營理念

          淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下.!因為我做的屬于服務行業,所以自然會秉承服務業的宗旨“顧客至上”,我們相信:因為用心所以專業!的理念

          1.2商機和戰略

          商機:

          1、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。

          2、女人愛美麗,愛逛街,這是一個不變的真理,目前的女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數,據統計女性消費者占全國人口的48.7%,對網購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數量

          3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來說女裝的市場是非常可觀的

          戰略:

          1、我們網店秉承著實現你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網上購物更加快樂,更加的可信,實現我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。

          2、階段目標:保證貨源質量,研發開拓市場,開發客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,應適當地進行營銷推廣,可以采取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時期不僅僅在網上進行推廣,采取多營銷的策略

          1.3目標市場和預測

          著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

          1.4競爭優勢

          1、 有無行業壟斷 :無行業壟斷

          2、 公司產品競爭優勢:網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業的一些年輕女性,顧客可以根據自身的喜好進行選擇。 產品質量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網店以顧客的'利益為源頭,積極為客戶提供優質的服務。

          1.5盈利分析

          每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,

          1.6團隊

          2人團隊:我和搭檔 取長補短,互相配合

          第二章公司及其產品與服務

          2.1公司和公司理念

          因為用心所以專業,顧客至上

          2.2產品或服務

          韓服女裝

          第三章市場調研與分析

          3.1行業

          淘寶店鋪韓服女裝

          3.2客戶

          著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

          3.3市場大小和趨勢

          1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。

          2.增開新網店,經營更多的產品

          3.打造網店的品牌

          4.開展自己B2C平臺

          5.擴展我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。

          3.4競爭和競爭優勢

          見1.4

          第四章企業的盈利分析

          4.1盈利模式

          淘寶零售和二級代理

          4.2達到盈虧平衡月數

          冬季屬于淡季,銷量不太好

          初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想

          4.3產品或服務毛利

          韓服女裝,效益每件5~20元

          4.4利潤潛力和持續性

          隨著生活質量的提高,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場前景很美好,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去

          第五章營銷計劃

          5.1定價

          進價10~60元的 賣價16~90元不等

          5.2銷售戰術

          熱銷:推出主銷產品

          促銷:讓利給顧客,建立老主顧

          會員:拉攏新顧客,讓利老顧客

          5.3服務和保修

          保證產品質量,保障7天免費退貨

          5.4廣告和促銷

          1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

          2>還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益

          3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物

          4>只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來

          5>”讓利”,這是一種手段,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實則薄利多銷

          第六章生產和營運計劃

          6.1地理選址

          最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

          6.2軟硬件設施

          一臺電腦和網速良好的網絡

          淘寶工作臺和店鋪優化工具

          第七章管理團隊

          7.1組織

          2人團隊,取長補短,互相配合

          7.2關鍵管理人員

          XXXXXX

          7.3管理層報酬和股權

          按勞分配,多勞多得

          第八章關鍵風險、問題和假設

          1.行業競爭:淘寶網網店用戶數量多,模仿性類似性的網店競相出現,競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。

          應對:保持店鋪的特色,增加產品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。

          2.管理風險:由于我們還是一些未畢業沒有經驗的在校大學生,在管理方面欠缺許 多 經 驗,比如技術經驗,人員的調動等。

          應對:學習,摸索,創新,多和一些成功的網店店長溝通,吸取精華去其糟粕。

          3.貨源風險:貨品單一,質量問題

          應對:和供應商進行溝通,保證貨源方面的問題

          4.市場推廣出現問題導致業務下降

          應對:宣傳策略跟隨市場的變化作調整,并做市場調查,分析失誤并制定新的策略。

          第九章財務計劃

          大概預算了一下需要10000元的財務做保障:

          1> 店鋪的消保(1000)

          2> 上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)

          3> 其他費用20xx元(餐飲)

          4> 店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右

          5> 流動資金最少要3000元

          拓展:服裝網店創業者生存指南

          做網店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺得前方是臭的,社會是黑的,于是放棄了行進。他們還慫恿別人盡快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,堅持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開車會不會拉升寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權重,等等這些問題以后不要問了,因為最終有么有效果并不取決于你干沒干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問我的時候,我一般都會很直白的告訴他:你車技好么?不好就先去學,有點感覺了,再去做網店吧,你一下砸錢進去,賠的比誰都快。

          大多數的菜鳥,開網店是這樣的:先上架,期待,沒生意,著急,急病亂投醫,修改,繼續沒生意,繼續修改,自己腦子不想,只會去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個關鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現,搜索引擎對每一個新品、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,考核是一定有考核期的,過了考核期,如果你表現很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時運不濟,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現實點,打消別人的積極性。最負能量的人,無非就是這種。

          新手做網店,大家都是盲人摸象,沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,規則也會有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態,更不是你放棄努力的借口。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創業其實并沒有他們說得這么容易。有多少人準備干淘寶的時候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,上架之初的優化,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標題,好的視覺呈現、好的首圖,類目屬性的優化等等。總結的一點就是:第一周無論你怎么整,破零、轉化的指標、客單價的指標、螺旋上升,真的都非常的關鍵,對新店來講,第一個月是關鍵期,如果第一個月表現的不好,那么后期再想上來,會比較難。

          淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,VR等等,因為它自己的平臺的流量也在下降,所以要想方設法做一些收購,做一些創新,引進很多外部的流量,比如今年1688誠心通的設計,它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營狗茍,就想當然地認為,這個世界也無非就這樣。

          有些事情,無論你在上面耗多久,可能都學不到什么技能。一年兩年,十年八年,你還是那個樣子,即使很努力,技能也不會有太大的提高。比如有些簡單的機械化的工作,有些低級的打雜性質的工作,除了讓你耗費青春,耗費熱情,根本沒有機會學到什么寶貴的技能,堅持下去,除了拿一份薪水,還有什么意義呢?

          何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業的前景,只要你能駕馭這個工作,你就會越來越有價值,不會輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會讓我們越來越好。

          真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢。不要覺得自己現在年輕,無所謂,只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,相信我,老來得很快。如果你不想越過越凄慘,不想在青春逝去時狼狽不堪,那么,從現在開始,放棄那些除了消耗青春,再沒有任何意義的事情。青春是用來學習的,不是用來消耗的。

        網店創業計劃書4

          一、網店定位

          (一)策劃背景

          隨著網絡經濟的不斷發展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業尤其是“女裝”市場,網上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數都熟悉網購流程,這對于網店創業來說,就有了穩定的顧客和市場。

          (二)網店名稱:“XXX”時尚女士服裝店。

          (三)經營模式:個人零售。

          (四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。

          (五)網店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!

          二、顧客定位

          女性更加追求完美與時尚的個性,網點定位女性為服務對象,其中以18-40歲之間的白領族和學生。

          三、價格定位

          目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝行業的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。

          四、市場分析

          (一)宏觀與微觀

          現代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店,服裝價格都相對較高,而對于網店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。

          (二)競爭對手

          就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店,服裝行業更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統,可以快速渡過起步期。同時,就本網店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環節,這同做得比較高級的網店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業級的管理,把店鋪做得更加出色。

          (三)風險預測

          優勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的'商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。

          劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網店剛開業,經營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網店創新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。

          存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網店級別的提升,存在一定程度的威脅。

          五、營銷策略

          (一)商品策略

          每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經過PS處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區,上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。

          (二)價格策略

          從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物,價格方面要高低價相融。

          (三)促銷策略

          實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。

          六、網店管理

          (一)店鋪裝修

          1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;

          2、促銷區實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;

          3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。

          (二)物流管理

          主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯系、督促,當地快遞公司聯系電話可查詢快遞公司網站。

          (三)顧客管理

          1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優惠。

          2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。

          3、利用好旺旺聊天系統,在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。

          (四)寶貝管理

          對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過PS處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。

          (五)售后服務

          出現質量問題,買家務必2天內與網店聯系,提供照片依據。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。

          以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。

          如未按買家地址或者訂單而發錯貨,調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。

          七、網店推廣與宣傳

          (一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;

          (二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網店推廣出去。

          八、網店支付方式

          支付寶交易

        網店創業計劃書5

          創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創業者計劃創立的業務的書面摘要,一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。

          一.宗旨及商業模式

          本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于B2C商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

          二.商品概述

          本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

          三.市場分析

          網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

          四.競爭分析

          網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。

          五.財務預測

          主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。

          六.營銷組合策略

          營銷組合,即“4P”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

          七.資金需求及籌措方法

          網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

          八.團隊概述

          團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾網店創業項目計劃書網店創業項目計劃書。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。

          網點介紹

          一.網店經營宗旨及目標

          “親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。

          二.網店簡介

          “親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規模

          親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

          三.網店管理

          1.管理思想

          ①制度創新;

          ②以科學管理贏得競爭優勢;

          ③實施CS(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;

          ③創品牌,樹形象;

          ④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。

          2.管理隊伍

          在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

          3.管理決策

          網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施CS(顧客滿意)戰略。

          四.組織、協作及對外關系

          1.組織結構

          本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的'職能劃分組織經營結構,如下:

          總經理

          技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

          技術創新

          商品開發及設計

          技術維護 市場研究

          營銷計劃

          廣告促銷

          銷售與管理

          售后服務 財務計劃

          資金預算

          會計

          招聘人員

          人事管理

          員工培訓

          商品計劃

          商品采購

          商品管理

          2.協作及對外關系

          企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關系網店創業項目計劃書工作計劃。

          五.技術及知識產權

          本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店所有

          此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。

          六.場地與設施

          本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網絡交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

          市場分析

          一.市場介紹

          21世紀,電子商務和傳統的商業交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段,如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創新之路。目前,在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展,新的產業就要有新的機遇。

        網店創業計劃書6

          1、Concept:

          隨著時代的發展,網絡店鋪、網上創業成為這個時代的熱門話題,淘寶、易趣上無數的店鋪顯示著網絡店鋪的興旺,而龐大且正不斷增長的網民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力,網絡店鋪的優勢是非常明顯的:投資小,運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,作為大學生,我認為應該以學業為重,那么網店應該是以一種兼職的模式運行,并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主,以賣其他東西為輔。所以,我認為應該抓住這個機會,嘗試自己在網上開店,不僅是為了實踐自己的專業,更是對自己在社會上的一種磨練,目的是為了更好地鍛煉自己,可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。

          2、Customers:

          在線上,主要面向一切網上購物者;在線下,主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。

          3、Competitors:

          開設這樣的網店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時:時代在變化,網上購物已經成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機。地利:下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網,同時你在本地有一定的人脈,電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優勢。人和:你的專業是金融保險,創辦網店后理財的能力應該會有所提高,我的工作主要集中在計算機網絡這一塊,加上我的專業是電子商務,所以我正在努力學習這方面的技能,例如學PHOTOSHOP等等,我們的合作應該是互補的,共同進步的。

          4、Capabilities:

          對于網店已經具有初步了解,下一步我們需要分配一下工作:總共只需要兩個人,我主要是負責圖片拍攝(這部分工作也可以由你來進行,因為我發現你對攝影方面的書很感興趣,而且女人的審美觀很好,你的拍攝能力也應該不差,這方面工作本質就是把一個產品拍得讓人想買這個產品罷了)、圖片處理(因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,所以需要后期對圖片的.處理,例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理),網上定時觀察(主要是觀察網店的銷售情況啦,記錄每一筆交易的細節,例如定貨的產品和數量,及時通知你去進出貨)、更新(有什么新的產品,或是商品無貨了,我會及時更新網店的內容)、管理網店情況(負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢,有新的定單出現我會及時通知你或直接通知商家),另一部分由你負責,主要是進出貨(主要是和進貨的商店進行聯系)、收納支出現金(主要是銀行,因為是電子銀行,就可以在線查看或執行)和統計財務(主要統計商品的進出情況詳略,及時公布贏利或者虧損情況,合理分配資金)。我認為,在學業繁忙的時候,有時可以相互交替一下工作,例如當我比較有空時而你比較忙的時候,我可以先頂替你的工作去進出貨,當我比較忙的時候你可以代我去查看網店的情況。最后一個工作,我認為應該是大家共同完成的,確立一個時間開個小會,一個星期一次或者一個月一次,大家共同商討網店的發展方向策略和實踐中的經驗。

        網店創業計劃書7

          要想創業就得有計劃,現在電子商務的熱潮越來越高,開淘寶網店的人也越來越多,如何在眾多的淘寶店中脫穎而出呢?那你就必須有自己的淘寶網店計劃書。

          如何準備淘寶網店計劃書呢?看小編細細道來。開淘寶店之前要做一個淘寶開店成本預算,有人就說了,淘寶店多種多樣,這個淘寶開店成本預算要怎么樣才標準呢?別的不說,我們就來說說你開店必須要買的裝備,看看這些成本預算。

          淘寶網店計劃書之淘寶開店,首先第一大開銷,是加入消費者保障服務,也就是通常講的消保,一般是1000元,視行業不同而不同。淘寶開店成本預算。大部分是1000元。其次是旺鋪,至少要弄個標準版的旺鋪,扶植版的就別考慮了,功能限制太多,標準版的旺鋪是30元每月,每年360元。暫且可以按照1個月購買來計算。其次各種小工具,如超級店長、促銷寶等,根據實際需要,至少每個月要支付50元用于小工具訂購上。

          淘寶網店計劃書之準備工作,有的朋友也許會問,為什么一定要訂購那些小工具呢?不用不行么?不用也可以,但是你會感覺很吃力,比如一個促銷功能限時打折功能,這些看似簡單的小功能,在淘寶上都需要借助第三方工具來實現,一旦你有這種需求,你就不得不訂購這些小工具,還有自動上下架,自動櫥窗等這些基本功能,這幾乎是目前開店必須要的一些功能。淘寶開店成本預算。如果你懂得裝修還可以節省一筆旺鋪裝修費,不過我想大部分都不是裝修高手,如果花10天半個月裝修好店鋪,還不如花幾十塊去裝修市場選擇一款合適模板,模板價格高低不等,新開的店可以選擇一款50元左右的旺鋪模板,一般這個價位的無論是功能和樣式都比較合適。

          現在僅僅是開店之前的準備工作,還沒涉及到商品方面,我們來初步計算一下:消保1000+旺鋪30+小工具50+旺鋪模板50=1130元

          繼續,下面涉及到商品了,最主要的是產品圖片,想要好的`產品圖片,一款好的相機必不可少,成熟的淘寶賣家基本上都是單反相機,一般在5000元以上,對于新手,我們姑且用一個普通數碼相機吧,也不能太差的,買一個1000元的吧,品牌的索尼、佳能、尼康都有1000元左右的數碼相機。淘寶開店成本預算。如果是體積比較小的產品,一般配個攝影棚比較完美,價格按照100元計算。這個時候如果產品圖片比較多,那么旺鋪默認的30M相冊則不夠用,至少需要升級到 100M,100M的相冊是6元每月。我們再來計算一下這個階段的費用:數碼相機1000+攝影棚100+100M圖片空間6=1106元

          淘寶網店計劃書之營業,對于新手新店來說,最有效最直接的推廣方法就是直通車,直通車現在價格居高不下,平均關鍵詞價格已經在1元左右,如果每天消耗掉100元,大概帶來100UV左右。淘寶開店成本預算。每個月是3000元推廣費。其他免費方法如論壇發貼等的成本就是時間成本。這里就忽略不計了。我們來計算一下推廣階段的費用:直通車100每天×30天=3000元

          按照以上的流程,基本上店鋪就可以開張經營了。淘寶網店計劃書之成本預算:我們把前幾個階段的費用合算一下1130+1106+3000= 5236元,這是第一個月開店成本。由于消保是終身的,所以,繼續維持這種狀況,第二個月的成本是4236。前兩個月成本之和為 5236+4236=9472元,將近1萬元。注意,這里面不涉及到進貨以及快遞成本、包裝成本以及特殊商品用到的特殊設備,如食品用到的封口機等。淘寶開店成本預算。也就是說,無論你做的是什么產品,服裝、鞋、飾品或者電器等,你的新店開張2個月內,至少要盈利1萬元,才可以達到收支持平。而淘寶的競爭環境日益激烈,產品的利潤也被壓到不能再低,尤其是與一些大賣家相比,無論是進貨渠道還是銷售渠道,都是處于完全的劣勢。所以,如果你是一個淘寶門外漢,建議不要輕易嘗試進入淘寶,今非昔比,輕易進入淘寶不但不能賺到錢,反而會耗費你的精力和激情。

          淘寶網店計劃書把各項的工作預算情況都總結好了,當然,根據淘寶的環境,那些論壇上的 帖子不能信 ,但是也不能在不看,各種淘寶買賣現象及各種情況在那里都有,所以,也要時時關注。

        網店創業計劃書8

          隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此網上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網上創業。網上創業成本低效益高,通過對市場的調查與分析,選擇了網上創業。針對市場需求,我選擇開一個手工香皂店。

          1.網店規劃

          (1)網店選擇

          物以稀為貴

          感興趣的

          (2)網店介紹

          本店以經營各種香皂為主,客戶群體多,產品種類多種多樣,價格實惠。 (3)網店店的經營理念:

          顧客就是上帝,(4)服務理念:

          信譽第一,客戶至上,優質服務

          (5)網店的經營宗旨

          誠信為主

          腳踏實地

          2.市場及可行性分析

          (1)目標市場

          根據網絡消費者年齡的調查,以18—30歲為主要銷售對象,如果在進行細分,以不同功用的產品來劃分市場。一方面,作為創業者,沒什么經驗,加上財力有限,不適合把產品定位于高端上。另一方面,我們投入的資金有限,且大部分消費者都希望買物美價廉的產品,適合走中低端。

          (2)市場分析

          A.營銷環境分析

          隨著市場經濟全球化的逐步發展,電子商務平臺使得越來越多的中小企業涉足其中,越來越多的中小企業開始使用第三方電子商務平臺。B2B、B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站數量持續高速增長,淘寶開網店網絡營銷仍然是最基礎最廣泛的需求,使人們認識到網絡營銷在其服務過程中的重要性,并且陸續推出了配套的網絡營銷產品和服務,使傳統的貿易信息會借助互聯網進行交流和傳播,商機無限。

          B.產品分析

          a.網店裝修

          網店的店鋪裝修與實體店的裝修是一個意思,都是讓店鋪變的更美,更吸引人。對于網店來講,一個好的店鋪設計更為至關重要,因為客戶只能從網上的文字和圖片來了解我們,了解產品,所以做得好能增加用戶的信任感,甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關鍵作用

          b. 店鋪產品的種類

          有牛奶皂,精油皂,米皂等多種。

          c.網店店鋪公告

          網店店鋪公告裝修,雖然空間很小,但設計的好的話會起到廣告作用,因為那個位置是最先進入瀏覽者視線的位置,所以放些重要的東西效果會更好。

          網店鋪分類裝修

          網店鋪分類裝修,往往文字性的分類讓人一眼看去非常亂,難以找到自己想要的分類,做了設計后會很醒目。把這些“凌亂”變為美觀。

          C.產品分類特征

          本店更注重的是網店設計定做,以顧客需求為主,有以下幾個特點

          a.不同年齡階段的都可以用

          b.功用不同

          D.產品的價格

          網店設計定做 價格:不等

          E.產品的售后服務

          本店會為顧客做好一切服務

          (3)消費者分析

          A. 消費者的總體態勢

          我們把消費者的領域定位于年輕的女性,在這一方面,我認為它對女性具有強大的吸引力。以良好的態度和精湛的產品為顧客提供所需。

          B. 消費者選擇的一般觀念

          消費者主要在樣式和價格這兩方面進行考量,一般都喜歡選擇質優價廉的產品。

          C. 現有消費者分析

          a.現有消費者群體的構成

          b.我們的消費者數量比較龐

          c.年齡在18-35歲之間

          D. 現有消費者的消費行為

          ① 消費動機:喜好新鮮事物

          ② 消費時間和地點:隨時可以發生消費行為,地點是網絡(諸如淘寶,百度有啊等)和實體店。

          ③ 消費頻率:購買頻率相對較高

          E潛在消費者分析

          全年齡段

          F. 消費者分析總結

          優勢

          ·擁有固定人群的消費者

          ·消費者以青年為主,具有獨立的購買意識

          ·購物頻繁,對于產品的需求較大

          ·可供挖掘的'潛在消費者數量龐大

          劣勢

          ·潛在消費者群體不穩定

          (4)競爭分析

          網絡營銷是中小企業的首選營銷手段,網絡營銷是最符合中小企業的營銷需求的方式之一。在開展網絡營銷項目的時候,我們需要對我們競爭對手的網站進行分析,這可以更好的輔助我們制定網絡營銷的策略。

          A.競爭者的類型

          企業要制定正確的競爭戰略和策略,就要深入地分析與研究競爭者。

          例如品牌競爭者

          B. 具體市場策略

          要具體分析競爭者與本網店在市場細分方面的差異,以及廣告推廣策略。

          3.人員與組織結構

          目前人員只有我一個,主要關注網店的發展,進行貨物買賣。

          在以后,也希望有更多的人出謀劃策,一起為網店的發展出力。

          4.營銷策略與實施規劃

          (1)營銷渠道

          地域:淘寶網

          現在電子商務的高速發展,越來越多的人開始網上購物,而且,各個年齡段的都有。這就推動了網店的發展。

          (2)推廣計劃

          A. 對媒介策略的總體表述

          大批量的在各論壇中發布我們的信息,讓更多的顧客能夠看到我們店鋪中適合他們的一部分產品,并且,以此來提高瀏覽量以及銷售量。

          B. 媒介的類型

          網絡是一個很活躍的媒介,這更適合我們的廣告宣傳。

          C. 媒介的選擇

          由于是網絡店鋪,所以,以同樣的媒介來推廣是最好的方式。

          D. 廣告發布時機策略

          我們采取方便自己但是同時也有利于自己的時段去發布廣告信息。

          E. 廣告發布頻率策略

          只有精了才會有更大的吸引力。

          (3)促銷計劃

          A.買一送一

          B.部分商品減價

          C.加一元多一件

          5.財務規劃與管理

          (1)營業費用預算

          A.倉庫存儲的費用

          B.促銷的費用

          C.貨源費用

          D.其他費用

          (2)銷售預算

          凈利潤較大

          6.風險管理

          (1) 主要風險

          A.貨源

          尋找貨源是很重要的開端。

          B.客源

          現階段,電子商務的發展越來越好,網上消費越來越暢行。網上的商品看不見摸不著,消費者很關心網店的信用以及對網店的評價,有時,即時價格很便宜,信用不好等,照樣沒有顧客。

          C.售后

          對于買家的期望,是否能令其滿意。

          (2)預防措施

          A.貨源

          確定銷售對象,找好滿足需求的廠家。

          B.客源

          要有好的服務是關鍵。而且不要讓顧客的切身利益受到損失。要有好的信用,提高信用度,讓更多的客戶相信我們。

          C.售后

          完善售后措施,服務態度都要好,出現了問題,我們要及時,很好的解決,給買家留下好印象,留住買家。

        網店創業計劃書9

          一、項目介紹

          目前我國的網民總數已經將近1億1000萬,網上的消費人群也有20xx萬,這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網上開店其實已經成為一股潮流。 據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

          二、群體目標

          本店主要經營首飾以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態首飾的圖案。

          所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態首飾的圖案。

          本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。

          服務理念:信譽第一,客戶至上,優質服務。

          靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。

          三、市場調查

          1、市場潛量:現在上網的人一般都是18—40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

          2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。

          3、消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對飾品的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為20元~150元。

          四、經營策略

          1、店鋪策略

          (1)我們應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的'字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

          (2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業,很有踏實感。

          (3)店鋪內的公告欄不要空著,應每在急時地更換店鋪內的情況。

          產品結構優化:

          1、產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。

          2、產品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

          3、產品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。

          2、經營策略

          (1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網絡上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經營,形成品牌效應,增強競爭力。

          (2)做散貨,靈活性大。店內集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。

          (3)網絡供貨,降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。

          (4)優質低價經營,占領市場。成本降低了,不要貪利潤,給顧客實惠,就是給自己開辟了發展的道路。

          這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。

          3、推廣策略

          (1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

          (2)廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

          (4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。

          4、送貨方式

          (1)平郵

          (2)快遞

          (3)送貨上門

          (4)ems

          6、產品及服務規劃

          主要從事首飾產品銷售,輔以毛絨娃娃銷售。

          五、進貨策略

          就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的,還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設計能力,產品大多是來料加工和來圖加工,產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經營者留出了50%的空間。通過在橋南批發市場的調查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經營風險。

        網店創業計劃書10

          1.計劃摘要

          計劃摘要列在淘寶網店創業計劃書書的最前面,它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

          計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。

          在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

          在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。

          摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

          2.產品(服務)介紹文章轉載自: 創業計劃書格式頻道 原文地址:XX年創業必看:網店創業計劃書

          在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品 (服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。

          在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處? (2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。

          3.人員及組織結構

          有了產品之后,創業者第二步要做的'就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

          企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

          創業計劃書的一般格式:

          第一部分 摘要(整個計劃的概括)

          (文字在2-3頁以內)

          一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)

          二. 市場目標概述

          三. 項目優勢及特點簡介

          四. 利潤來源簡析

          五. 投資和預算

          六. 融資方案(資金籌措及投資方式)

          七. 財務分析(預算及投資報酬)

          第二部分 綜述

          第一章 項目背景

          一. 項目的提出原因

          二. 項目環境背景

          三. 項目優勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)

          四. 項目運作的可行性

          五. 項目的獨特與創新分析

          第二章 項目介紹

          一. 網站建設宗旨

          二. 定位與總體目標

          三. 網站規劃與建設進度

          四. 資源整合與系統設計

          五. 網站結構欄目板塊

          六. 主要欄目介紹

          七. 商業模式

          八. 技術功能

          九. 信息資源來源

          十. 項目運作方式

          十一. 網站優勢(資源內容模式技術市場等)

          十二. 無形資產

          十三. 策略聯盟

          十四. 網站版權

          十五. 收益來源概述

          十六. 項目經濟壽命

          第三章. 市場分析

          一. 互聯網市場狀況及成長

          二. 商務模式的市場地位

          三. 目標市場的設定

          四. 傳統行業市場狀況(網站市場資源的基礎)

          五. 市場定位及特點(消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分,特定受眾等

          六. 市場成長(網站pageview與消費者市場)

          七. 本項目產品市場優勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)

          八. 市場趨勢預測和市場機會

          九. 行業政策

          第四章 競爭分析

          一. 有無行業壟斷

          二. 從市場細分看競爭者市場份額

          三. 主要競爭對手情況

          第五章 商業實施方案

          一. 商業模式實施方案總體規劃介紹

          二. 營銷策劃

          三. 市場推廣

          四. 銷售方式與環節

          五. 作業流程

          六. 采購、銷售政策的制定

          七. 價格方案

          八. 服務、投訴與退貨

          九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

          1. 主要促銷方式

          2. 廣告公關策略、媒體評估

          3. 會員制等

          十. 獲利分析

          十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。

          十二. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據

          第六章 技術可行性分析

          一. 平臺開發

          二. 數據庫

          三. 系統開發

          四. 網頁設計

          五. 安全技術

          六. 內容設計

          七. 技術人員

          八. 知識產權

          第七章 項目實施

          一.項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)

          二.網站開發進度設計與階段目標

          三.營銷進度設計與階段目標

          四.行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排

          五.項目執行的成本預估

          第八章 投資說明

          一. 資金需求說明(用量期限)

          二. 資金使用計劃(即用途)及分期

          三. 項目投資構成和固定資產投資的分類

          四. 主要流動資金構成

          五. 投資形式(貸款利率利率支付條件轉股-普通股、優先股、任股權對應價格等)

          六. 資本結構

          七. 股權結構

          八. 股權成本

          九. 投資者介入公司管理之程度說明

          十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)

          十一. 雜費支付(是否支付中介人手續費)

          第九章 投資報酬與退出

          一. 股票上市

          二. 股權轉讓

          三. 股權回購

          四. 股利

          第十章 風險分析與規避

          一. 政策風險

          二. 資源風險

          三. 技術風險

          四. 市場風險

          五. 內部環節脫節風險

          六. 成本控制風險

          七. 競爭風險

          八. 財務風險(應收帳款壞帳虧損)

          九. 管理風險(含人事人員流動關鍵雇員依賴)

          十. 破產風險

          第十一章 管理

          一. 公司組織結構

          二. 現有人力資源或經營團隊

          三. 管理制度及協調機制

          四. 人事計劃(配備招聘培訓考核)

          五. 薪資、福利方案

          六. 股權分配和認股計劃

          第十二章 經營預測

          一. 網站經營

          1.訪問人數成長預測

          2.會員增長預測

          3.行業聯盟預測

          二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

          第十三章 財務可行性分析

          一.財務分析說明

          二.財務數據預測

          1. 收入明細表

          2. 成本費用明細表

          3. 薪金水平明細表

          4. 固定資產明細表

          5. 資產負債表

          6. 利潤及利潤分配明細表

          7. 現金流量表

          三. 財務分析指標

          反映財務盈利能力的指標

          a. 投資回收期(pt)

          b. 投資利潤率

          c. 投資利稅率

          d. 不確定性分析

          第三部分 附錄

          一.附件

          1. 主要經營團隊名單及簡歷

          2. 專業術語說明

          3. 企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)

          二.附表

          1. 市場受眾分析(人群分布數量等)表

          2. 互聯網成長狀況表

          3. 主要設備清單

        網店創業計劃書11

          結構合理:投資者應當能夠在計劃中找到他們所關注問題的答案,很容易找到他們特別感興趣的話題。這就要求商業計劃必須有一個清楚的結構,使讀者能夠靈活地選擇他們想要閱讀的部分。

          以客觀性說服投資者:盡量使自己的語氣比較客觀,使投資者有機會仔細地權衡你的論據是否有說服力,而不是無邊際吹牛廣告。

          讓大眾也能讀懂:一些創業者相信,他們可以用豐富的技術細節、精心制作的藍圖,以及詳細的分析給投資者留下深刻的印象

          網店計劃書范文

          一、執行摘要

          無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

          二、項目介紹

          經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程 :

          1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。

          你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

          2、選擇開店平臺或者網站。

          你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要網店syb創業計劃書網店syb創業計劃書。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。網店創業計劃書范文

          3、向網站申請開設店鋪。

          你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在珠寶首飾、手表、眼鏡中的手表一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引!。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

          4、進貨。

          可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

          5、登錄產品。

          你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的`質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到 150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價網店syb創業計劃書工作計劃

          起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

          免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

        網店創業計劃書12

          一、創業來源

          隨著網絡時代的來臨,人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。

          二、網店簡介資料

          優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

          三、網店的組織結構

          網店一共四名成員,組織管理如下:

          網店店長:一名,主要負責淘寶網店的貨源,淘寶網店貨物,物流等一系列的具體問題。要在商品的服務,物流等個個環節為買家做好服務工作,統計網店的數據。

          財務主管:一名,主要記錄網店的管理費用,前期投入資金,進貨費用等賬目記錄,每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧。客服:一名,主要介紹產品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨信息,監督網絡交易操作。

          網上推廣:一名,在各大論壇發帖以及做廣告,還可以進行博客推廣,新浪微博等推廣

          四、市場調查概況分析

          1、我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

          2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

          3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

          五、行業分析與市場預期

          (一)目標市場的設定

          隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數學生消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的時尚商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

          (二)產品所處市場發展階段

          市場狀況趨于良好,產品處于新開發階段,經過我們的'調查,這類產品有很大的發展空間,正在不斷的發展當中。

          (三)市場趨勢預測和市場機會

          經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

          (四)競爭分析

          在市場分析過程中,我們進行了以下幾點的分析:

          1、有無行業壟斷

          由于近年來電子商務的不斷發展,淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處于發展階段所以淘寶屬于無行業壟斷。

          2、主要競爭對手情況

          經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對產品的要求很孤傲也很特別,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性特點,所以對我們很有利。

          3、公司產品競爭優勢

          網店,有助于吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。經過了市場競爭分析,我們初步得出了這樣的結論:目前的市場狀況對于我們網店的發展有很大的積極作用。

          六、網店主要產品或服務介紹

          1、資源及原材料供應:各大批發市場等

          產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

          包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

          2、產品價格介紹及方案:

          ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

          ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

          七、市場營銷

          對于顧客:

          1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。

          2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

          3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

          對于產品:

          1、折價促銷2、贈品促銷3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接5、利用網絡以外的宣傳方式、

          八、如何應對風險

          1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

          2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

          3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

          4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

          5、找到自己網店的獨特“賣點”。

          6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。

        網店創業計劃書13

          一、網店規劃

          1.1商品定位。

          主營商品:日用商品和體育用品。

          在大學校園,本網店創業計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了xx。xx以其低價優質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了xx。

          1.2價格定位。

          考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業品牌、信譽穩定以后,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續經營。

          根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。

          l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰中確立優勢。

          l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優質的服務引導高消費。

          為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。

          1.3客戶定位。

          網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。

          在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。

          在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。

          1.4店鋪風格定位。

          店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。

          1.5市場前景。

          隨著計算機的普及,網絡的發展,電子商務的發展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式,這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善,不論是法律發面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。

          二、市場及可行性分析

          2.1客戶分析:

          我們的主要客戶群體是在校大學生。

          根據調查顯示,目標對象的特點如下:

          有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。

          購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

          沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

          接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。

          影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。

          購買行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。

          我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。

          2.2競爭分析。

          根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示,目前xx網上共有賣體育用品的網店209家,賣xx化妝品的網店有587家,xx網上賣體育用品的網店有1500家,而賣xx化妝品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:

          其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:

          化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點:

          xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問。

          xx三個皇冠xx0-200裝修復雜,能給人很專業的第一印象。

          xx三個皇冠自xx0-400產品多,價位寬松,消費者選擇性較大。

          xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,產品較全。

          2.3SWOT分析。

          (一)優勢。

          1.學校的大力扶植。

          本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策,為了給電子商務專業的學生提供一個實網絡創業大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“xx”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。

          2.優福網的鼎力支持。

          優福網創業平臺,不僅能夠提供良好的網絡展示平臺,而且在全國范圍內尋找優質的貨源,完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了后顧之憂。可以說,優福網將我們創業的成本和風險降到了最低

          3.良好的校內市場環境。

          我們的目標消費者是大學生,首先就要立足當地。xx地區共有八所高校,在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大,同時他們喜歡上網,有一定的上網時間和條件,這給“xx”帶來了商機,因此“xx”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。

          (二)劣勢。

          1.經驗不足,管理水平不高。

          由于商城創辦時間較短,在商城的運營和管理等方面經驗不足,對商城出現的一些問題處理的不夠恰當,同時由于商城建設方面的人才技術力量有限,直接影響到商城的建設和管理。

          2.信譽度不高,市場開發力度不夠。

          “xx”網上商城成立于xx年下半年,創辦和經營時間較短,同時網站的廣告宣傳力度不夠,促銷活動以及信息不對稱,導致其知名度不高,市場開發力度不足。所以,提高網店信譽度是當務之急。

          (三)機會。

          1.國家鼓勵高校學生自主創業。

          近幾年高校不斷擴招,畢業生數量大幅度增長,由于經濟危機的影響,造成了畢業生供過于求,大學生就業成為國家關注的問題。為此,國家出臺了通過一系列優惠政策和措施支持大學生自主創業,“xx”網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平臺,為以后就業或創業打下扎實的基礎。

          2.學校的大力倡導。

          學校本著“以培養學生職業能力為本位”的理念,為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作,出資創辦了“xx”網上商城。學校的支持使“xx”網上商城如虎添翼。

          3.大學生熱衷網上購物日益成熟。

          隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增,網上購物市場進一步擴大,這為我們創辦“xx”網上商城提供了契機。

          (四)威脅。

          1.同類網站的競爭。

          目前國內大型的.網絡購物平臺主要有xx等,他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢,占據了網絡購物很大的市場。通過調查分析,在喜歡網購的人群中,95%及以上人群會選擇xx網之類的大型網站。同時,一些私人網店的跟進,更是掀起了網絡購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。

          2.傳統商鋪的競爭。

          xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市xx跟進,也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。

          2.4可行性分析。

          投資必要性。

          根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析,結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持,網店投資環境良好,適合進行投資。

          技術可行性。

          依托xx網提供的技術平臺、xx學院經濟貿易系老師的技術支持,xx網的店鋪已經建立,網店建立完全由我們自主完成。

          組織可行性。

          創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支持確保網店順利執行。

          經濟可行性。

          網店位于xx城市帶承接產業轉移示范區雙核之一的xx市高校園區,該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創業既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業壓力,為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業崗位,也可以作為在校大學生創業實習的基地,具有較高的經濟效益和社會效益。

          社會可行性。

          目前,國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持;xx省各相關部門制定了許多優惠政策,支持xx大學生進行創業;xx市正在申請創建國家級創新城市,大力鼓勵在校大學生創業;xx學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。

          三、人員與組織結構

          高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵,我們團隊共有五人,根據每個人的特點和能力,我們進行了如下分工:

          總經理/人力資源部xx:負責網店全面工作。主管人力資源部,負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

          市場部xx:負責網店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網店知名度,負責網店與其他公司的所有業務,拓展新市場。

          客服部xx:負責掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度、監督網絡交易操作,提供網上咨詢服務。

          財務部xx:負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。并解決在業務操作中的支付問題。

          技術部xx:負責網站初期的技術開發以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。并解決網站運行中出現的意外問題,如:黑客攻擊等。

          四、營銷策略與實施規劃

          4.1營銷渠道。

          根據調查分析,營銷渠道主要有為:

          生產商/供應商直接銷售(網絡上)。

          就目前來看,網店主要采用這種營銷渠道,即節省了網店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商,發生問題處理及時,且信譽有保障。

        網店創業計劃書14

          一、項目背景

          千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在、隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高、對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位、這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場、是十分可行的。

          二、公司項目策化

          1、 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展、我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶、為人類創造最佳生活環境!

          2、公司目標

          立足地大,服務武漢,輻射華中、創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡、在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

          三、經營環境與客戶分析

          1、行業分析

          "地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生、該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。

          2、調查結果分析

          本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式、此次我們共發出問卷50份,收回37份、由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

          ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。

          ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

          ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲、

          ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性、

          ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等、

          ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

          3、目標客戶分析

          在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位、在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

          四、經營策略

          1、小組成員:

          (組長)主要負責網站的制作和維護

          主要負責開發計劃

          主要負責經營策略與項目規劃

          主要負責市場調查和結果分析

          2、營銷策略分析

          (1)品牌策略

          網站建設初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。

          (2)價格策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足、既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

          (3)促銷策略

          a、宣傳策略

          利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。

          b、服務方面

          網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務、在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

          ①打感謝電話或發E—MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。

          ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

          ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。

          ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的`花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。

          ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

          ⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。

          3、渠道建設

          就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系、選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花、通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。

          4、網上花店策略實施

          (1)市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

          (2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

          (3)現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍、宣傳內容包括:

          a、懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3—5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

          b、在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。

          c、請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。

          d、為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款、

          e、在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。

          五、營銷效果預測與分析

          1、營業額收入

          據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上、

          2、支付方式

          根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。

          3、訂貨方式

          E—MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購、另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

          4、客戶特點

          年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。

          5、消費特點

          60元以下的鮮花最受歡迎

          6、信息基礎設施

          公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施、對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成、B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。

          六、經營成本預估

          1、原則:

          把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值

          2、初期投資:

          這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上、預計需要人民幣2萬元左右、從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

          3、第二期投資

          這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區、,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高、其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。

          七、系統開發計劃

          1、系統開發計劃

          根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站、當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站、在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試、系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。

          2、系統邏輯方案

          系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架、下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊、

          八、項目小結

          1、主要工作完成情況調查

          了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃、另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案、最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位、與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

          2、不足與困難之處

          由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之、在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香、我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!

        網店創業計劃書15

          一、網店介紹

          1、目標:先面向全國,再對外擴展。

          2、網店簡介:本店名為迪奧迪奧美妝旗艦店。主要經營Dior美妝線產品。

          3、網店管理:服務至上!

          二、市場分析

          1、市場介紹:美妝的網絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養不足,滿足不同人群的生理需要,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務,捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網絡購物平臺。

          2、市場機會及環境:

          (一)宏觀環境分析

          綜觀今年:電子商務的發展在過去十年并沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年里,隨著網絡安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善,電子商務形成了井噴之勢,越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。這種簡單,經濟,節約的購物方式,在備受經濟危機影響的條件下,異常活躍。在時下,企業面臨的困難,已經不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式,更經濟,更科學,更節約成本,更快捷的一種方式,來進行業務的往來。

          (二)微觀環境分析

          現在消費者均追求適應、品牌、實惠、新穎又符合潮流的美妝產品。通過分析我們發現,他們正隨著生活條件的提高,對美妝的需求也大幅增長。

          3、顧客的購買準則:性價比、質量、安全性

          三、競爭分析

          1、競爭者:淘寶上,競爭者無數

          2、競爭優勢:網店店面設計優化,價格低廉、質量優質

          3、競爭分析

          (1)新進入者------由于美妝市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。

          (2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家,供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,說明了供應商的討價還價能力弱。

          (3)替代品的威脅------在市場上有較多的美妝的替代品出現。

          (4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強,這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利,但我們要努力。

          (5)現有網店之間的網店競爭------對于這樣的美妝很多,如現在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,我們進入該網絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。

          4、競爭策略

          (1)相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。

          (2)管理科學化,管理層具有專業知識,觀念較新,創業激情高,企業目標明確、富有活力。

          (3)完善特許經營體系,對網絡營銷策略進行規范。

          (4)產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。

          (5)我們營銷方案貼近市場。

          (6)對所展現的產品有一定的標準要求,并嚴格執行。

          (7)差異化經營,以明顯區別競爭對手。

          四、市場與銷售

          1、產品策略

          本店主要經營產品有口紅、眼影、粉底液、氣墊。本店所有美妝產品大多都是禮盒包裝,每種產品都有自己的包裝。

          具體方案:

          主打產品的推出:除了一些比較受歡迎的美妝產品,本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的產品,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務,及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節到了,本點會提供一些圣誕系列美妝產品。

          并且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的美妝產品作為周明星產品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。

          我們會定期對美妝產品的喜愛程度做出相對應的調節更換,對一些銷售不是特別理想的產品進行促銷活動,對熱銷的一些產品進行及時的補貨。

          2、價格策略

          由于產品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的`利益放在第一位。而有些進貨成本高的產品,我們確定的'價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。

          3、渠道策略

          1)本店將采取網上購物,通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品,獲得來自各地的產品,然后在校內的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用環保,提倡環保。

          2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的產品。

          4、促銷策略

          促銷作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。

          (1)周末推出優惠服務:每到周末,為了使更多新的產品上架,這時候就不得不使一些產品快速下架,這時本店將推出每周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。

          (2)節假日優惠活動:節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。

          五、風險分析

          1、市場風險:市場競爭大

          2、財務風險:經營周轉有時不善

          3、質量風險:商品數量大,無法保證產品的全部質量。

        【網店創業計劃書】相關文章:

        網店創業計劃書06-30

        網店創業計劃書07-08

        網店創業計劃書范文08-02

        網店創業計劃書【熱】01-29

        【推薦】網店創業計劃書01-29

        【熱門】網店創業計劃書01-29

        【熱】網店創業計劃書01-29

        網店創業計劃書【推薦】01-29

        【薦】網店創業計劃書01-30

        【精】網店創業計劃書01-30

        午夜免费福利视频_日韩精品无码一区二区三区久久久_久久九九久精品国产88_国产资源网中文最新版

          <i id="u3evg"></i>
            1. <i id="u3evg"></i>
              午夜福利亚洲精品无遮挡 | 亚洲乱码一区二区在线观看 | 一级a一片免费久久 | 午夜大片免费观看日本毛 | 一区二区三区欧美在线 | 亚洲乱理伦片在线观看中字 |